機關工作的“小細節”

段培奎

干好機關工作，不僅表現在“干”的行動上，更體現在“小”的細節里?！靶〖毠潯北澈笸刂按蟮览怼?。

機關工作量大面廣、錯綜復雜、千頭萬緒。黨務、政務、業務，各方都要服務；辦文、辦會、辦事，逐項均需辦好。干好機關工作，不僅表現在“干”的行動上，更體現在“小”的細節里?！靶〖毠潯北澈笸刂按蟮览怼?。

上下級微笑相處，樹立上級威信，增加下級自信；同事間微笑相處，增強彼此認同感，提升團隊凝聚力；初識者微笑相處，既可打破僵局，又能拉近距離。

無論工作中還是生活中，“臉好看”和“臉難看”，并不全代表一個人當時的心情，但能反映一個人的修養。

隨身帶上筆記本，可以隨時記下領導的指示要求，記下與別人交流時的思路和觀點，記下基層調研中了解的重要數據、發現的鮮活事例，記下個人的心路歷程等。

日積月累，掌握的知識面會自然而然拓寬，擁有的信息量會不知不覺增加。在想問題、做事情時，就會顯得站位更高、視野更寬、思路更清。

機關寫材料的同志，經常為了某個地方到底用哪一種標點符號產生分歧，有時甚至爭得面紅耳赤。這種嚴謹細致、精益求精的敬業態度確實值得學習。對一個標點符號尚能如此較真，對一項重要任務肯定會極端負責。

把“標點”應用到工作中，就要及時畫句號，經常打問號，偶爾想想嘆號……堅決做到“文經我手無差錯，事交我辦請放心”。

機關工作強調“事事有回音”，就是要求完成一項任務后，要及時報告結果。但現實中，往往是事前請示做得很好，事后報告不夠及時。

特別在轉口信、送材料等看似無關緊要的小事上，“及時回復”這個環節經常被忽視，給別人留下“不放心”“不靠譜”的印象。

事畢不回復，表面看是小節，根子是沒有繃緊規矩這根弦。

機關里最需要的是真言，最難得的是諍言。講真言要靠勇氣，進諍言全憑擔當。面對不正之風、不當之舉、不實之策，不能只講世故、不講是非，只講和氣、不講原則；每名黨員干部都有義務、有責任挺身而出，大膽發聲。

只要我們堅持黨的事業第一、人民利益至上，個人做到無私無畏，就敢于同錯誤傾向、不良現象作斗爭，努力捍衛事業發展。

機關是“干”的平臺，也是“爭”的場地。關鍵看爭什么、怎么爭？有的同志爭著擦桌拖地，有的同志爭著節日值班，有的同志爭著愛心捐助。但也有個別人，喜歡追名逐利，為了爭帽子、爭位子、爭面子，不顧一切、不擇手段，有的甚至為了一句話爭得不可開交。

常言道“退一步海闊天空”，退讓不是妥協，是智慧。同事之間，特別是領導干部，在榮譽和利益面前，適當地退一步、讓一下，展現的是胸懷，贏得的是團結。

機關工作核心是服務，服務的根本在于愛心。愛心不在大小，關鍵在有無。愛心要從身邊小事做起，有同事負責開展一項工作時，力所能及地搭把手；同事忙不過來有遺漏時，及時補個臺……看似舉手之勞，卻能感動他人、充實自己、潤化團隊。