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以“經濟合同”為例探索情境教學在應用文寫作中的應用

2023-06-28 21:27:02解紅霞
現代職業教育·高職高專 2023年17期
關鍵詞:情境教師教學

解紅霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 應用文寫作能力是高職學生必備的職業素養之一,對于學生夯實職業基礎、增強競爭優勢有重要的現實意義。通過分析當前高職院校在應用文寫作教學中存在的普遍問題,包括教學內容龐雜、學習興趣淡漠、寫作素材匱乏、語言表達欠妥,提出解決問題的路徑,基于園林技術專業實際工作過程,以創設情境為主要教學方法,以“經濟合同”教學為例,充分展示實施過程,數據支撐教學效果,有效破解教學重難點,激發學習興趣,提高了學習效果。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職;應用文寫作;情境教學;實踐

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2023)17-0141-04

一、應用文寫作課程開設的必要性

應用文是國家機關、企事業單位、社會團體或公民個人在日常工作、生活、學習中,用以處理公私事務而撰寫的具有實用價值和慣用體式的文章總稱。這些“應”付生活的文章,具有不可替代的紐帶作用,是各行業、各崗位處理工作事務和日常交流的重要工具和手段。隨著經濟與科技的飛速發展,應用文的應用范圍也越來越廣泛,在政治、經濟等各方面發揮著巨大作用,成為信息化社會的一項重要標志。因此,高校開設應用文寫作課程是順應時代需要,必要可行。

提高學生職業能力及人文素養,增強職業競爭力,學用相長、知行合一,是應用文寫作課程應承擔的重任。高職學生未來的崗位工作,不僅需要扎實的業務知識與能力,同時還需要良好的文字處理能力。諸如黨政機關需要行使公務文書,單位(部門)工作伊始需制定工作計劃,項目開展需要寫策劃與實施方案,工作完成要及時總結,單位之間信函往來互動溝通、簽訂合同協作共贏……應用文的應用范圍極其廣泛。招聘時,許多企事業單位要求考核應聘者的應用文寫作能力,因此,學生必須掌握應用文寫作知識,具備較好的寫作水平,能撰寫出思想認識深刻、觀點集中鮮明、結構條理完整、語言表達通暢的應用文,這是高職學生必備的職業素養和技能,是衡量崗位工作能力的重要指標之一。

綜上所述,應用文寫作課程總體教學目標是培養學生具備普通工作崗位所需要的文書寫作能力,逐步提高書面表達能力、搜集整理資料能力以及數字化辦公能力,增強學生的就業競爭實力。

二、高職教學現狀分析

本課程教學中主要存在以下幾方面的問題:

第一,教材與內容。教材內容體系化,文書種類繁多;例文“臉譜化”,缺少專業行業特色,與學生的日常生活、未來工作嚴重脫節,學生對課程缺乏感性認識,學習意識不到位,輕視思想泛濫,課程學習的重點難以落實到“寫”上,教學難點也無法體現解決實際問題的“實用”“實效”。

第二,教學手段與方法。教學以“講授知識+案例分析+寫作訓練”為主要教學模式,較為單一、僵化;教學手段主要是PPT課件、教材、課后作業,缺乏信息化等諸多因素,導致學生學習積極性逐漸下降,參與性不強,注意力分散,學習氣氛沉悶,學習效果欠佳。

第三,寫作實踐中的困惑。應用文的特點是“大則有體”,格式相對規范化、程式化,比較容易掌握,90%的學生能做到格式規范。但因缺乏工作實踐,又不注重日常積累,導致寫作素材嚴重匱乏,甚至無從下筆;語言表述詞不達意,更無準確、嚴謹可言;學習的目的不是提高寫作能力,僅僅是為了交差,課后寫作練習流于形式,多數學生喜歡從網絡下載成稿,造成文章千篇一律,缺乏針對性與創新性。

總之,雖然很多高職院校均開設了應用文寫作課程,但實際教學效果并不理想,相關調查資料顯示:畢業生能正確寫作借條、請假條、申請書等不足50%,能正確書寫公務文書的不足20%。學生的職業素養與企業對崗位能力的要求反差鮮明,高職教育的目標難以達成。

三、解決問題的途徑與實踐

為深入貫徹落實《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》(教職成〔2015〕6號)的要求,切實提高學生的寫作能力,培養更多應用型人才,我院對接最新行業標準和崗位規范,結合園林技術專業的實際工作,針對應用文寫作課程,從內容、方法、模式、評價四方面進行教學改革,均取得初步成效。下面我將以該專業“經濟合同”教學為例,具體談談破解問題的思路與實踐。

(一)淡化理論知識,突出“實用”重點

立足園林專業崗位需求,經充分調研,準確掌握學情,以切實服務專業為指導,以“必需、夠用”為標準,以“實用、實效”為導向,基于園林綠化工程工作的實際過程,教師有計劃地創設教學情境,按照工作過程構建教學內容,應用性與專業性相融合,突出課程的實用價值,吸引學生,激發學習興趣與熱情。

工作情境1:為拓寬道路,進一步綠化美化市容環境,××市園林局進行公開招標,××景觀綠化工程有限公司中標第三標段,工作的主要任務是根據××園林局的景觀設計方案采購苗木。

緊扣苗木采購項目主線,需完成兩項任務:一是充分市場調查,準確掌握苗木行情,為采購打好基礎;二是協商談判,編寫并簽訂合同,采購苗木。在教學內容上科學遴選出“市場調查報告”和“經濟合同”兩個模塊。這兩個模塊的知識點多,要全部掌握費時費力。在實際教學中,筆者淡化了市場調查報告的概念、特點、種類及報告的寫作格式,淡化了合同的概念、種類及名稱、簽訂意義及原則等繁雜的理論知識,突出“實訓”的重點和難點,“市場調查報告”的重點在于調查方法的掌握與數據的統計分析,“經濟合同”的重難點在于法定條款等寫作內容及語言表達上。

根據課前學情調查,發揮學生熱愛信息技術的優勢,知識學習以自主學習為主,課前完成。教師提前一周通過學習通App網絡教學平臺發布項目任務書,明確學習目標。

學生接收到項目任務后,通過觀看視頻案例、教學微視頻、PPT課件、教材、知識要點、章節測驗等資源,利用網絡學習平臺完成知識的積累與掌握,為后續工作過程中的“實訓”打下理論基礎。

(二)以“情境模擬”為主要手段,調動學習興趣,鼓勵廣泛參與

適應學生動手能力強的學情優勢,本項目教學采用任務驅動、情境教學、模擬實訓、合作探究等教學方法,以“情境教學法”為主,全過程凸顯思政育人。抓牢苗木采購項目主線,通過市場調查、科學分析行情,培養學生科學嚴謹的工作作風;談判、簽約的沉浸式工作體驗,使學生養成誠實、守信的契約精神,樹立法治意識;通過文書修改與潤色,掌握文書的寫作技巧,提高寫作及應用能力;以“懂行情—通人情—有文情”三步驟,培養學生成為知行合一、德技雙修的高素質應用型人才,實現教學目標。

1.實地調查,科學分析

苗木采購項目啟動之初,以組長選拔或自由組合的形式將學生分為不同的學習小組,實行組長負責制,合理分工,帶領小組成員合作探究學習,集思廣益設計調查問卷,利用百度檢索、電話咨詢、文獻資料等調查方法,了解苗木市場供求關系、苗圃區域分布狀況、價格信息、運輸包裝等市場行情,借此篩選出重點合作目標,分組針對苗木的品種、規格、生產經營過程、企業等進行實地調查。教師協助學生聯系相關企業,學生利用周六日實施現場調查。匯總調查結果,科學分析數據,準確掌握一手資料,為苗木采購談判提供翔實的事實依據。教師根據實際,重點輔導,布置課后拓展任務:圍繞項目談判任務,甲乙雙方制定談判方案與策略。

2.模擬談判,商定內容

工作情境2:各學習小組前期詳細了解項目所在地及周邊的市場,準確把握行情。雙方相關人員經過多輪溝通,××景觀綠化工程有限公司與××苗圃就綠化工程苗木采購項目達成初步合作意向,為圓滿完成采購任務,雙方進行深入細致的磋商會談,以期達成共識,簽訂合同,實現合作共贏。

以寫作內容及主要條款為依托,圍繞項目,各小組分別扮演甲、乙雙方的經理、工程師、財務負責人、秘書等不同角色,各司其職,就苗木價格、品種、規格、質量和數量、履約方式、地點、時間、違約責任、包裝運輸等展開有理有據的商務談判。

模擬談判之初,教師用10分鐘時間講解介紹、握手、座次等禮儀知識,培養學生語言文明、舉止得體的處世之道,以便通曉“人情”;談判的場地以智慧教室、實訓室為佳,學生有身臨其境之感;“學生主體、教師主導”的教學理念體現于談判的全程,教師通過課堂巡視,正確引導各學習小組順利完成任務。學生扮演不同角色,沉浸式地完整體驗談判的工作過程。模擬談判控制在60分鐘,談判結束后雙方匯總記錄,運用信息技術投屏展示談判結果,投票選出最佳談判員和最佳小組,通過學生互評、組間互評完成部分過程性評價。教師根據各小組的成果展示,引導學生復習寫作內容等知識要點,補充缺失,從而解決學生寫作中內容匱乏、無從下手的窘境,教師點評并系統總結知識點,強調重點,布置寫作實踐任務。

3.整飾文書,完成簽約

各小組根據課前要求,將草擬好的合同文本上傳至相關學習平臺。課堂教學中教師打開各小組合同文稿,做好審核及修改準備,引導學生通過一看、二審、三推敲環節,完成整飾與修改。

首先,看合同的格式,包括約首、正文、約尾、附件以及文字書寫、標點符號、排版等格式是否規范;其次,審查合同內容(條款)是否完備,主要包括《民法典》規定標的等八大條款有無遺漏;最后,重點推敲語言的表達,時間大約需50分鐘。教師選取典型作業,指導學生逐條分析,找出合同條款在表達上有歧義、含混不清、搭配不當等問題,學生小組先討論修改,教師再引導學生反復推敲,在初稿與修改稿的鮮明對比中學生更容易掌握合同的語言要求,同時語言表達更準確、規范、合意,有效提升語言表達能力,破解教學難點。

4.記者訪談,精準復盤

將修改完善的合同文本打印裝訂,利用智慧教室或云平臺,組織布置簽約會場,舉辦簽約儀式,學生沉浸式體驗合同簽訂的全過程。簽約儀式后,由教師主持,學生代表參與,舉辦小型記者訪談,完成本項目復盤。教師巧妙設計訪談問題,引導學生從行情、人情、文情角度談訂立合同的三大難點,從扎實的市場調查、膠著的合同談判及反復的語言推敲三個角度引導學生全面回顧訂立合同的重難點及關鍵環節,鞏固所學知識,歸納要點精髓。

(三)多元化評價機制,調動參與的積極性

認真落實全過程、全方位的育人機制,強化對學生學習過程的考核評價,采用過程性評價和結果性評價相結合、定量與定性相結合的方式,把學生學習態度、學習過程中各個環節相關成績納入學業成績檔案中,公正、客觀、真實反映學生寫作與應用的水平。具體如下:

評價主體及比例:教師評價50%;小組互評20%;組內互評20%;自評10%。

全方位、多維度的評價,學生廣泛參與其中,在相互評價中對標準有更深入的了解,對照中更容易找到差距,學習與改進的目標愈加明確,極大地調動學生的自覺性,有效激發學生自主學習的興趣,搜集信息及實踐應用能力均得到高效、持續發展。

四、情境教學效果展示

(一)創新教學模式,強化情境教學,基本實現預設教學目標

1.知識目標

基于園林技術專業工作實際創設綠化工程苗木采購教學情境,通過任務驅動、合作探究以及情境教學等教學方法的綜合運用,學生學習興趣濃厚,課堂參與度高,學生的認知、能力和情感目標得到了有效提升,知識掌握率達92.3%以上,成功突破了本節課的重點難點。

2.能力目標

前期學情調查顯示:對于合同寫作有31.6%的學生認為不知道寫哪些內容,23.4%的學生認為合同內容考慮不夠周全,34.5%的學生認為心里想的寫不出來,常常詞不達意。通過任務驅動、情景模擬、重點講授等靈活教學,92.3%的學生認為基本掌握重點難點問題,89%的學生認為能寫出格式規范、內容完整的經濟合同,但在語言表達方面仍需不斷錘煉,81.2%的學生認為能學以致用,用合同文書有效解決實際問題。

3.素質目標

深耕細挖思政元素,如法治觀念、合作意識、務實作風、契約精神等,整個教學實施過程能緊密結合教學內容,恰當開展德育滲透,讓學生領會認真、嚴謹、規范的工作態度是非常重要的職業素養,也認識到誠信、合作、高度責任感是個人應具備的優秀品質。課程思政貫穿始終,讓“立德樹人”的教育根本任務落地有聲、潤物無聲,實現了園林技術專業人才培養方案的素質目標。

(二)檢測教學效果的指標

1.知識測試與學情問卷調查前后形成對比,學生在知識掌握與認知方面有明顯提高

學習前知識測試平均分數為63.68分,最低成績為30分。通過多環節學習與實踐,章節測驗平均成績為83.5分,最高成績可達94分;“經濟合同”對于工作、生活的作用認知,由原來的40%提高到92.1%,學生普遍認識到應用文寫作不是紙上談兵,而是切實解決實際問題的重要工具,學習動力增強,學習效果明顯改善。

2.初稿和終稿對比,學生的文書規范寫作及語言表達均有較大改善

學生按照工作過程中的調查、談判等模擬體驗和文書寫作規范完成的作品,經過“摹形—寫真—鑄魂”環節,習作水平大大提高,既可作考核依據,又能提供文書范本,增強學習的成就感與自信心。

3.學生在課前與課后的工作態度和為人處世態度對比

可看到學生工作態度和合作意識明顯改善,懂得在做事前先進行調查分析,樹立了共贏理念和契約精神,為人處世的態度亦有所改善,學生提問環節增加了法律方面的問題,足以證明學生的法律意識增強。

五、教學特色與創新

(一)實訓教學模式創新,引導學生由知到行,學以致用

改變了傳統教學模式,本項目以訂立苗木采購合同的實訓為主軸,模擬現代企業簽約工作過程,以任務驅動、情境教學為主要方法開展教學活動,課堂教學變得豐富、鮮活,時代特色濃厚,點燃學生主動探索的興趣,大幅度優化了教學過程,學生在學中做、做中學,理論實踐同步提高。

本教學案例圍繞“經濟合同”文書寫作主線,立足“實際、實用、實效”,以學生為主體,教師為主導,按課前自主學習、課堂深化提高、課后拓展完善、成果轉化實踐四步驟,貫穿“設置情境啟動項目—學習調查掌握理論—開展調查獲得數據—分析數據掌握行情—學習合同掌握理論—運用行情開展談判—斟酌表達掌握文情”七大環節開展合作學習,采用任務驅動、情景模擬等教學方法,破解了“不懂行情”、不通人情、不究文情的“三情”難點,打造了全方位育人的高效學習模式。

(二)服務專業,形成了“定制化”課程教學內容

以準確把握學情為出發點,整合教學內容,注重基礎性,兼顧職業性、實用性,本課程教學內容有機融入園林技術專業的工作領域,實現教學內容的精準定制。課程學習內容既有通識篇:申請書、啟事、計劃、總結等,還有專業篇:苗木市場調查、苗木采購合同、工程招投標、景觀設計說明等。

(三)突出增值評價

教學中堅持賞識教育,密切關注學生個體差異與成長,建立獎勵激勵機制。對于課堂表現活躍、全程參與度高、知識與能力確有進步的學生,可予以單獨加分獎勵;對于積極參加課外實踐活動、自覺提高能力的學生,只要能提供證明,就可單項加分予以鼓勵。

六、關于情境教學的幾點建議

(一)指導教師應專業化

經濟合同雖然是公共基礎課程,但對教師要求較高,不僅要在寫作、語言表達方面是專家,指導學生寫作,還要熟悉行業及崗位需求,如此創設的情境才更符合工作實際要求,最大限度增強學習內容的趣味性,真正發揮教師的指導作用。教師可通過深入企業調研、與專業課教師座談、參與學生頂崗或專業實訓等途徑實現專業化。

(二)教學資源庫建設應豐富

“情境模擬”教學方式極大地調動了學生參與的積極性,提升了教學效果,教學場地不再局限于普通教室,可以是實訓室、企業、智慧教室等,凸顯了“實用、實效”性,在有限課時內借助信息化平臺完成理論知識的學習,這就要求教學資源庫極其豐富,以滿足學生的實際需求。信息化資源種類應繁多且豐富,主要有教學微視頻、PPT、學習要點、章節測試、典型案例及智慧教育平臺等相關資源鏈接;互聯網資源包括百度搜索引擎、苗木銷售網站、電子簽約平臺、小程序、電子協作文檔等。

(三)人力資源配置應合理化

學習小組的分配以學生為主,教師提供分組原則,如男女比例、總人數、學生干部,語言表達、溝通、歸納、互聯網應用等能力因素,科學配置人員,均衡小組實力,便于小組探究學習時有組織領導者示范,帶領成員完成任務。教師可通過交談、調研、觀察等路徑熟悉學生的特點,指導分組,實現人力資源配置的科學化、合理化。

七、結束語

基于工作過程創設實際情境,較全面展現出需要解決的實際問題,學生有身臨其境之感,可全情投入到角色扮演中。運用所學知識解決實際問題,收獲成就感、幸福感,學生切實感受到應用文寫作對于未來崗位的重要意義,深刻領悟應用文的實用價值,求知興趣、積極性、主動性被激發,解決了學習興趣淡漠的問題;既鞏固了知識要點,有效提升了學習效果,又化知識為能力,提高了寫作能力,展現出較強的綜合實力,增強了學生就業求職的競爭力。

參考文獻:

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[5]曹晶.基于“項目驅動”的高職《應用文寫作》課程設計[J].教育現代化,2019,6(21):191-192,197.

編輯 尹 軍

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