數字化轉型背景下高職院校智慧教育平臺的建設研究

吉朝明 李乾

摘要：高職院校智慧教育平臺作為一種教育新型基礎設施，是國家智慧教育平臺體系建設的重要組成部分，是高職院校推進數字化轉型的重要抓手。本文分析了目前高職院校智慧教育平臺的研究與建設現狀，從體系架構、功能特點和建設實踐等方面對高職院校智慧教育平臺的建設進行探討，以期能夠為各高職院校的智慧教育平臺的建設提供借鑒與指導。

關鍵詞：高職院校；智慧教育平臺；體系架構；功能特點；建設實踐

中圖分類號：G434? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2023）12-0099-05

研究背景

2022年3月28日，國家智慧教育公共服務平臺正式上線，截至2022年12月，其中的國家職業教育智慧教育平臺匯聚資源654萬條，提供在線課程近兩萬門，覆蓋600個職業教育專業，形成了職業教育數字化“1+5”體系（職業教育決策大腦系統和決策支持中心、專業教學資源中心、精品在線開放課程中心、虛擬仿真實習實訓中心、職業學校治理能力提升中心），教育數字化戰略行動取得階段性成果。[1]

高職院校智慧教育平臺是學校推進教育教學改革的重要抓手。校級智慧教育平臺是職業教育高質量發展的需要，是學校數字化轉型的重要舉措，是一種教育新型基礎設施。對學習者來說，通過整合校內外海量優質資源和服務，促進個性學習的實現；對教師來說，有效的學習者數據分析和畫像，助力精準教學；對管理者而言，集合教、學、評等全方位的教學過程數據，推進教學精細化管理。

高職院校智慧教育平臺的研究與建設現狀

1.智慧教育的研究

筆者以中國知網期刊全文數據庫為數據源，檢索條件為“主題=智慧教育”，時間跨度為2012年至2022年，共發現6513篇文獻數據，經分析發現，從2019年開始每年有超過900篇的相關研究文獻。國內有關智慧教育的研究和應用近年雖然較多，但仍處于探索階段，內容偏重理論，多聚焦于思想引入、概念理論論述、政策支持等層面，還需要進一步將理論與技術結合，指導實際應用。

2.智慧教育平臺的研究現狀

智慧教育平臺是在智慧教育理念指導下，具有高度整合性、智能性、數據化、靈活性的信息化平臺，全面支撐智慧教育業務的開展[2]，是一種教育新型基礎設施。國內學者在2015年開始了關于智慧教育平臺建設的相關研究，從已有研究來看，關于高職院校智慧教育平臺的研究和實踐還比較欠缺，主要表現在：一是已有研究主要側重于單一的課程教學平臺的構建和運用，對實現教學、考試、評價、資源、服務、管理等過程進行融合的校級智慧教育平臺的構建研究還比較欠缺。二是在智慧教育平臺的功能方面，主要關注教師的教學需求，忽略了學生的精準學習評價、管理者的精細化管理需求。三是平臺建設與應用主要關注學校學歷教育，對社會培訓、繼續教育的研究還比較少。

3.高職院校智慧教育平臺的建設現狀

通過調研四川82家高職院校，筆者發現，截至2022年底，省內共有58所高職院校已建成網絡學習平臺，基本都是以資源庫類教學平臺為主，雖都具備了在線觀看視頻、學生簽到、課堂問答等常見功能，但普遍存在以下幾方面的問題：①“孤島”現象依然存在，數據共享困難；②優質數字資源積累不成體系；③職業教育和社會培訓融合度不高；④采集數據不夠全面，未體現數據價值；⑤整體建設狀況與智慧教育平臺的需求還存在一定差距。

高職院校智慧教育平臺的體系架構、功能特點

1.平臺的體系架構

高職院校智慧教育平臺的建設要以智慧校園的技術支撐平臺為基礎，在其基礎上全面整合已建業務應用，并構建學生畫像、教師畫像、智能預警、智能決策等多個數據驅動的應用，實現“教學、考試、管理、評價、服務、資源”為一體的智慧教育平臺，服務于學員、教師、管理者和系統運維者等不同使用對象，全面支撐學校的教育教學改革，具體架構如下頁圖1所示。

（1）校本大數據中心

校本大數據中心包含若干主題數據庫，如學校信息庫、教職工基礎信息庫、學生學籍庫、教師教學與成長信息庫、學生學習與成長信息庫、課程庫、成績庫、科研庫、資源庫、資產庫等，涵蓋了學校的教師數據、學生數據、教學數據、管理服務數據、資源數據等教育教學的所有相關數據。其中，教師數據、學生數據用于存儲所有教師、學生的基礎信息類數據。教學數據庫用于存儲教學過程數據，包括預習情況、學生考勤情況、互動交流情況、作業情況、考查情況等相關數據。管理服務數據主要用于存儲如排課、選課、調課等管理服務類數據。資源數據用于存儲服務于教學的資源，包括各專業、各課程所需要的電子教材、課件、網頁、微課、作業、習題、圖片、動畫、視頻等數字資源。同時，校本大數據中心具備數據采集、數據存儲、數據交換與數據處理等基本功能。

（2）統一技術支撐平臺

統一技術支撐平臺是整個智慧教育平臺的基礎平臺，為整個平臺中的通用業務提供集中統一服務，主要涵蓋統一身份認證、統一權限管理、統一消息管理、統一應用管理和統一接口管理等技術平臺。統一技術支撐平臺提供的服務屬于高頻調用的基礎性服務，因此需要具備高并發性、高可靠性和高安全性。[3]

（3）業務應用層

應用層是實現學校業務流程數字化與數據呈現的重要載體，主要涵蓋已建業務應用和新建應用，所有的應用都接入統一技術支撐平臺。其中，已建業務應用包括教務系統、課程平臺、資源庫平臺、網絡考試平臺、實訓管理平臺、學生管理等多個信息化應用；新建應用主要包括以數據驅動的相關應用，涉及學生畫像、教師畫像、智能預警、智能決策等。

（4）統一服務門戶

統一服務門戶是所有用戶訪問智慧教育平臺的“入口”，有效地整合集成了學校的主要應用，提供PC端和移動端等多種服務方式，服務于教師、學員、管理者和系統運維者等不同的用戶對象。每個用戶登錄平臺以后，將擁有自己的個人空間，里面集成了以用戶為中心的各種信息資源，用戶一次登錄即可訪問所有已授權的學校主要應用，享受“一站式”服務。

2.平臺的功能特點

（1）主要功能

高職院校智慧教育平臺是一個信息化平臺，其使用對象主要分為學生、教師、管理者和系統運維者四類人群，平臺根據不同的對象角色提供不同權限的功能，具體使用模型如下頁圖2所示。

①教師開展教學。教師可以通過平臺進行在線創建課程、設置課程或課程模塊的教學對象、設置課程的考核機制、設置課程展示模板等。平臺支持上傳視頻、圖片、文檔等多種資源并進行共享；支持組織開展簽到、討論、搶答、練習、測驗、投票、問卷、選人、直播等全過程的教學活動，教師根據學生學習數據了解學生學習情況。

②學員自主學習。全日制的學生可以通過平臺在網絡條件下隨時隨地進行學習，以及聽課、做作業、參加考試、參與互動討論論壇、提問、查看自己的學習進度等。社會培訓學員可以在平臺上進行注冊，然后根據需求選擇課程或知識模塊進行學習，并參與相關的考試，最終生成相應的證書。

③管理數據服務。管理者可以通過平臺的數據分析，掌握學校、系部、專業、班級、學生的學習情況和教師的教學情況，并進行在線巡課督導，同時掌握資源的建設與應用情況。數據分析服務功能能夠為管理者在資源分析、教學分析、學習分析、學生能力發展分析、學生綜合素質評價、教師成長發展等方面提供決策數據服務。

④運維優化服務。系統管理者根據平臺系統運行數據進行分析，并制訂平臺的管理與優化策略。

（2）主要特點

①平臺融合，構建智慧育訓空間。智慧教育平臺通過建立統一服務門戶，整合網絡教學平臺、網絡考試平臺、資源庫平臺、實訓管理平臺等相關應用，與統一身份認證體系對接，實現平臺融合。平臺為每位用戶提供集成化和個性化的服務空間，所有用戶憑借賬號進入空間，并根據各自的角色和權限進行學習和業務處理。平臺應突出職業教育特色，注重育訓結合，不僅滿足全日制職業教育教學的需求，實現全日制職業教育的“教學、考試、管理、評價、服務、資源”全環節管理，還可以實現繼續教育和社會培訓學員的注冊、選課、在線學習、考試和發證等環節的全流程管理，滿足社會培訓的需要。

②資源融會，打造校級資源中心。構建校級大教育資源中心，匯聚“素材、思政、課程”多種數字資源，并按照專業群、專業、課程、知識圖譜、素材等多種方式科學構建組織體系，便于使用者在不同場景中應用資源。同時，根據學生的學習過程數據與資源數據進行分析，實現資源的個性化推送，并結合高職院校的社會培訓需求，將資源以課程資源包或知識技能點等多種方式共享給培訓平臺，供培訓使用，實現育訓資源融通，提升資源利用率。

③數據融通，實現數據共享與分析。通過教育大數據中心，動態匯聚來自各業務系統的數據，實現數據的共享與積累，并以數據為核心進行系統功能與流程建模。一是構建共享數據，與其他業務系統的數據互通。二是構建校本數據中心，匯聚教學全過程、學習全過程、資源建設與使用等數據，對收集的數據進行綜合處理和多維分析，利用分析的結果數據，實施個性化教學、精準學習評價和精細化管理等方面的教育教學改革。

④智能管理，打造智慧管理服務方式。教學管理人員可以進行在線督導，查看師生活躍度、課程數據、教學運行、學情分析、出勤分析、資源建設、教學報告等情況。平臺可以根據各類數據匯總分析，對課程、教師和學生進行預警提醒，此外，還可以根據學生的學習測驗情況，個性化地推送相關章節知識點，并提醒其進行學習。

高職院校智慧教育平臺的建設實踐

1.統籌規劃平臺，分步驟實施建設

站在高質量發展與數字化轉型的高度，整體規劃學校智慧教育平臺的體系架構、核心功能、建設任務、保障機制等。同時，在統一規劃和總體設計的基礎上，堅持突出重點、合理配置、注重效益、分步設施的工作方法，并能充分利用學校信息化建設與發展所取得的成果，有效整合已有硬件、軟件資源，保護已有投資。新建的各種應用系統均應遵循統一的數據及互操作標準，以促進系統的互聯互通。

2.依托管理機制，推廣平臺與資源的使用

為大力推廣平臺的應用，創新教學模式，筆者所在學院在院級、省級在線開放課程建設標準中明確要求，對教師通過平臺開展教學的學期數、選課人數、資源總數和引用數、試題數等多方面進行要求，達到標準方能通過課程驗收。同時，為鼓勵教師建設優質資源，對引用量較高的資源、應用較好的課程實施獎勵。在學生使用平臺在線學習方面，將優質省級、國家級課程納入線上選修課，鼓勵學生進行自主學習，通過考核的，學院認定相應學分。

3.組建多元服務團隊，促進平臺應用落地

為了保障師生更好地使用平臺，學校整合企業和自身力量，組建多部門人員組成的服務團隊，實時為師生服務和指導。同時，遴選一批意愿強烈、數字素養高的教師組成團隊，借助平臺的工具、資源和數據等，開展教學模式的創新嘗試，生成若干具有推廣價值的教學案例，帶動學校其他教師的創新變革與發展。

4.實施多維驅動，保障平臺應用安全

為保證平臺應用的安全，除了保證平臺本身的技術安全外，還需要加強對師生在平臺應用上的有效監管，引導師生科學規范地使用平臺。因此，筆者所在學院擬定了《數字資源內容審核實施辦法》，對上傳到資源平臺的數字資源實施內容審核，保證資源內容的安全和質量，同時，定期對師生等進行網絡安全教育培訓，確保空間信息、內容和數據安全。另外，按照國家信息安全等級保護規范規定，依據有關管理規范和技術標準對平臺的安全等級保護狀況進行檢測評估。

結語

高職院校智慧教育平臺的建設與應用是一個長期的系統工程，只有在體系架構、功能特點和建設實踐上進行充分研究考慮，同時結合職業教育的特點，突出“育訓結合”的特色，解決好多平臺的融合性問題，解決好數字資源的積累組織、共享與推薦問題，解決好數據的采集、存儲與多維分析應用問題，并輔以良好的保障機制，才能有序推進平臺的建設以及應用的可持續發展。

參考文獻：

[1]張軍.構建中國特色智慧教育體系的思考與實踐[J].中國高等教育，2022（Z2）：9-12.

[2]宣旸，張萬里.智慧教育平臺屬性對學習滿意度的影響機理研究—基于學生參與度和學校管理視角[J].蘇州大學學報：教育科學版，2021，9（02）：78-90.

[3]施萬里，張余輝.基于大數據分析技術的智慧教育平臺設計[J].現代電子技術，2020，43（09）：150-153.

作者簡介：吉朝明，副教授，碩士，主要研究方向為教育信息化、軟件技術；李乾，講師，碩士，主要研究方向為高職課程開發。

基金項目：四川省教育信息化應用與發展研究中心資助科研項目（項目編號：JYXX22-015）；四川省教師教育研究中心資助科研項目（項目編號：TER2022-003）；四川交通職業技術學院教學改革項目（項目編號：2022-JG-11）；四川省2022-2024年職業教育人才培養和教育教學改革研究項目（項目編號： GZJG2022-508）。