網絡虛擬人際交往對思想政治理論課的挑戰與應對

摘? 要：網絡虛擬人際交往對學校思想政治理論課教學的影響越發廣泛和深刻。文章梳理了虛擬人際交往的主要特征，分析了虛擬人際交往在對象、關系和結果等方面的“不確定性”所產生的積極和消極影響，及其形成的對思想政治理論課教學理念、載體、方式的新的挑戰。面對這些新挑戰，可以從吸收整合教育理論和資源、建設良好網絡思政大環境、完善和落實青少年網絡文明素養教育等方面，切實深化和推進思想政治理論課改革創新。

關鍵詞：網絡課堂；虛擬人際交往；思想政治理論課

中圖分類號：G41? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）08-0095-04

作者簡介：郭瑩（1984—），女，復旦大學馬克思主義學院博士在讀，上海健康醫學院講師，研究方向為思想政治教育。

隨著計算機、網絡、移動互聯網終端等的廣泛應用和推陳出新，人類也進入了互聯網時代。人類交往方式也發生了巨大革新，出現了虛擬人際交往的新型交往方式。青少年群體是我國互聯網最活躍的人群，對于今天的90后、00后這些網絡原住民而言，網絡虛擬生存和虛擬人際交往占據了其生活的很大一部分，虛擬人際交往對學校思想政治理論課的教育實效也提出了新的挑戰。面對這些新的挑戰，分析虛擬人際交往對思想政治理論課教學的影響，探索破解思路與建議，是切實深化和推進思想政治理論課教學改革與創新的現實需要。

一、虛擬人際交往的概述

關于虛擬人際交往的概念，學者們對其進行了多角度的研究，雖然表述不盡相同，如“網絡人際互動”“互聯網人際交往”“網絡交往”“虛擬交往”等，但實際想要表達的內容卻是一致的，并沒有實質性的差別。

（一）虛擬人際交往的主要特征

第一，強調虛擬人際關系是互聯網虛擬社會的基本社會構成。馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出：“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和?！保?］人的本質是現實性的社會關系。在互聯網虛擬社會中，虛擬人雖然以符號、標簽、數字等抽象的形式存在，但“虛擬的交往者的身體自始至終地嵌入于整個交往過程”，即“交往者仍然保有屬人的現實主體性”［2］。作為交往者的虛擬人實際上是以“現實的人”為其基礎而存在的，虛擬人從根本上亦是“現實的人”。因此，對于互聯網虛擬社會而言，虛擬人際關系才是互聯網虛擬社會的“基本社會構成”。虛擬人際關系包含了虛擬社會“主要矛盾的萌芽”，并決定著虛擬社會人的發展［3］。

第二，強調虛擬人際交往是現實人際交往在互聯網虛擬空間的延伸和折射。第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2021年12月，我國網民規模達10.32億，互聯網普及率達73.0%，手機網民達10.29億，網民使用手機上網的比例為99.7%［4］。虛擬人際關系是信息技術催生下的人類交往的歷史必然?；ヂ摼W時代，虛擬人際交往已然成為“現實的人”的真實生活的組成部分。從馬克思主義人學的視角，對于人的全面發展而言，虛擬社會交往和虛擬社會關系變得越來越重要。因此，人的全面發展“不僅是現實的發展，而且是虛擬的發展，是一種虛實和諧的發展”［5］，將社會交往、社會關系與人的發展延伸到虛擬社會中。雖然是在虛擬人際交往中，但虛擬交往行為是以實際存在的“現實的人”為主體而開展的社會實踐行為。因此，虛擬人際交往，究其實質，是現實人際關系在虛擬空間的延伸和折射。

（二）虛擬人際交往的類型

隨著互聯網技術的不斷發展，傳播媒介的不斷革新，數字技術與學習生活越發深度結合，以至于虛擬人際交往的類型也更加豐富起來。按照不同載體，虛擬人際交往的類型包括了網絡即時聊天人際交往、網絡電子公告板交流人際交往、網絡游戲交流人際交往、網絡空間交流人際交往、網絡視頻互動人際交往等。網絡即時聊天人際交往發生在如QQ、微信、陌陌、soul等即時聊天軟件中，網絡電子公告板交流人際交往是指發生在網絡論壇或BBS等網站的虛擬人際交往活動。網絡游戲交流人際交往，顧名思義是在各種網絡游戲中產生的虛擬人際交往活動，網絡空間交流人際交往是指虛擬交往的主體在以網頁形式展現的個體網絡平臺，如微博、Twitter、Instagram等空間中發生交往。網絡視頻互動人際交往是近年來非?；馃岬囊环N虛擬人際交往活動，以網絡視頻為載體。截至2021年12月，網絡視頻（含短視頻）用戶規模達9.75 億，占網民整體的94.5%；其中短視頻用戶規模達9.34 億，占網民整體的90.5%［4］。

基于以上思考，虛擬人際交往是現實的人在現實社會和互聯網虛擬社會中，以互聯網及其各種載體為媒介，開展的網絡人際互動活動。

二、虛擬人際交往對思想政治理論課教育教學實效性的影響

從虛擬人際交往的特性和已有的實踐經驗來看，其“虛擬”的特性使網絡人際交往和網絡人際關系變得具有“不確定性”，而這種“不確定性”又會對思想理論課的教育教學實效性產生積極和消極的雙重影響。

（一）積極影響

第一，對象的不確定性，推動了人的全面發展。思想政治理論課從根本上說，是培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，是為了“人的全面而自由發展”。虛擬人際交往超越了傳統人際交往在時間、空間上的阻隔，青少年在現實社會和互聯網虛擬社會的交互交往中，實現了信息共享、學習互助和思想文化交流等。這為人類擺脫現實交往中對物的依賴和對人的依賴，激發人的主體性，挖掘人的潛能，實現自我價值，為實現德智體美勞全面發展提供前所未有的機遇。

第二，關系的不確定性，促進了和諧的教育對話。課堂教學是典型的“面對面”式的現實人際交往。思政課教師對學生進行面對面式的灌輸、宣教。雖是面對面，仍很容易出現你說你的、聽不聽卻不由你的被動接受的情狀，從而造成主客體之間的脫節或者矛盾，導致思政課教育實效性低。網絡具有匿名性、平等性和開放性，具有“無中心、無權威、無界限”的特性，使得教育者和受教育者的界限模糊化。因此，思想政治理論課網絡課程、在線教育、翻轉課堂、混合式教學等嘗試和探索，使得教育客體可以在虛擬人際交往中擺脫“被教育”的處境，有利于開展教育主體間性對話，強化主體意識，在平等交流和多元碰撞中培育政治判斷力和思想辨別力，為思政課教育實效奠定良好的交往實踐基礎。

第三，結果的不確定性，開辟了新的思想政治教育陣地。第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，20歲以下、20～29歲網民占比分別為17.6%、17.3%，其中未成年網民已達1.83 億，互聯網普及率為 94.9%，遠高于成年群體互聯網普及率［4］。我國社會生活已經步入了網絡化階段，且青少年是網絡社會的主要群體，思想政治教育也已經逐步實現向網絡空間延伸、浸入、滲透和轉型，網絡平臺逐漸成為重要的思想政治教育新陣地。而虛擬人際關系、虛擬社會關系是網絡思想政治教育的構成要素。積極的虛擬人際交往有助于思想政治理論課網絡課程、在線教育、翻轉課堂、混合式教學模式的創新和實踐，也有助于網絡思想政治教育的提升和深化。

（二）消極影響

第一，對象的不確定性易引發青少年個體認知危機。虛擬人際交往的一個特點是符號化，即交往主體不是通過現實的生理活動來開展人際交往，而是通過用戶名、頭像、個性簽名等一系列的符號、標簽集成的“人的化身”進行交往。這個化身，雖然可提升交往主體的自主性，但如果交往主體不能正確看待和認識虛擬社會與現實社會兩者間的差異，認為這兩者是絕對等同和絕對一致的，就容易引發一系列的認知危機。如導致青少年們從虛擬社會中無法回歸現實社會，造成自我認同危機、孤獨感、人際交往障礙、網絡成癮等，而這些對思政課教育實效形出了切實的困難和挑戰。

第二，關系的不確定性易導致教育主客體關系變得復雜。虛擬人際交往是以互聯網及其各種載體為傳播媒介而建構的一種虛擬的人際關系。雖然互聯網技術不斷變革和進步，使得在互聯網社會中教育者和受教育者之間的空間和時間的距離越來越短，但這樣的關系依然是三者之間的關系，即“教育主體——互聯網——教育客體”。由于互聯網的復雜性，相比傳統的面對面式的思政課教與學，網絡思政課的主客體關系由于虛擬人際交往和虛擬人際關系的復雜化，也相應得變得更為復雜起來，以至于思政課教師在教學中遇到了一系列新的問題，其教育難度也更甚。

第三，結果的不確定性易造成網絡道德危機、網絡犯罪等問題。網絡空間具有易傳播、難監管的特性。而青少年思想觀念尚不成熟，處在人生觀、世界觀、價值觀、政治觀、道德觀、法治觀等形成的關鍵時期，如果不能做好網絡空間的思想引導、樹立正確價值觀，那么別有用心者容易利用虛擬人際交往中人際關系的非真實性，引發或誘導一些青少年模仿、實施不良網絡行為，產生不良情緒，養成不良嗜好，甚至違反道德與法律規范。如何應對和破解這些問題對思政課教育教學來說，都是新的挑戰。

綜上所述，虛擬人際交往帶來的不確定性對思政課教育教學來說，都是新的沖擊和新的挑戰。

三、虛擬人際交往對思想政治理論課教學實效性的挑戰

首先，對思想政治理論課教育教學理念的挑戰?；ヂ摼W及其各種應用程序的廣泛應用，為青少年構建了一個全新的世界。在網絡世界里，虛擬人際交往對他們的思維方式造成了很大的影響。他們變得更活躍，對民主、平等的訴求更高。而在傳統的思政課教育環境中，教育主體即學校思政課教師的思維很多時候還是單向的、封閉的，而教育客體則是被動的受教育者。但新形勢下，如果教育主體仍然固守傳統的教育教學理念，仍然用傳統的思維來分析和解決新形勢下出現的新問題，沿用過時的教育教學方法，那么，思政課已無法取得良好的教育教學成效。

其次，是對思想政治理論課教學載體產生的挑戰。在網絡世界里，各種應用程序被廣泛使用，如QQ、微信、微博、抖音等，人際交往的載體也已經發生了變化。傳統的思政課載體即面對面課堂教學，已難以適應互聯網世界，也難以發揮出教育效果。新形勢下，需要采用新型的教學載體來進行思政課教學，如使用互聯網新媒體、新應用程序等，創新思政課教學載體可以促進主體間對話，建立更平等民主和諧的教育關系，提升思政課教育教學的實效性。

再次，對思想政治理論課教學方式的挑戰。思政課教育教學，涉及認知、情感、意志、行為，涉及思想、情懷、價值觀等，如果沒有一個好的師生關系，很難做到真信、真情和真做。根據美國社會學家格蘭諾維特的“強關系和弱關系”理論，現實社會中的師生關系，屬于“強人際關系”；虛擬人際交往關系則屬于“弱人際關系”。弱人際關系，具有人際交往成本低、互惠、投入少的優勢，但也存在情感強度、親密程度低的問題，這使得虛擬人際關系其實并不牢靠。因此思政課教學方式要與時俱進，注重虛實結合，充分利用網絡的積極影響，注重虛擬人際關系的建設，以教育客體更容易接受的形式創新思政課教學方式，發揮主體間性的教育優勢，才能真正提升思政課教育教學的實效性。

四、從虛擬人際交往視域深化思想政治理論課教學改革的思路和建議

從本質上看，思政課教育教學是一種具有明顯價值導向的教學活動，而這種教學活動中也包含了主體與客體間的高級精神交往?；谔摂M人際交往的視域，本研究已發現了一系列的“不確定性”。在面對各種困難和問題時，思想政治理論課網絡課堂的表現其實還讓人不甚滿意，因為其有時缺位、有時應對無力。思想政治理論課網絡課堂能做什么、怎么做、做成什么樣，這些都是新的問題。

思想政治理論網絡課堂要結合虛擬人際交往實際，以現實人際交往為基礎，圍繞社會主義核心價值觀，來構建虛實和諧的人際交往教育體系，切實深化和推進思政課教學改革與創新。

第一，整合教育資源，為思想政治理論網絡課堂建設奠定理論和實踐基礎。吸收整合現實人際交往理論和網絡思想政治教育研究的教育資源。結合網絡虛擬人際交往的現實問題，利用古今中外各種交往理論的精髓進行多學科、跨學科合作，推進虛擬人際交往理論和實踐的研究，結合網絡思想政治教育的縱深研究，推動虛擬人際交往在網絡思想政治教育中的研究與實踐，為深化思政課教學改革與創新奠定理論和實踐的基礎。

第二，建設良好的網絡思想政治教育大環境，為順利開展和建設更優質的思想政治理論網絡課堂創造良好的外部環境。首先是注重監管，監管范圍從國家到企業到學校到家庭，在網站建設到局域網建設方面完善各類網絡監管制度和規定。其次是注重技術開發，通過技術手段保護青少年精神世界，如在互聯網各應用軟件中加設“青少年模式”。最后注重網絡道德建設，加強青少年網絡文明自律，使其文明上網、文明互動，遠離不良網站，防止沉迷網絡，反對網絡暴力，抵制網絡不良行為等。積極開展健康有益的網絡人際交往，營造良好的網絡精神家園，優化網絡道德環境，建立良好的網絡秩序。

第三，基于教育主體，思政教師應積極探索和創新思想政治理論課網絡課堂的教學新方法、新載體。思政課教育教學，可以借鑒當下主流媒體的做法，如央視頻熟練運用網絡話語體系，加強與受眾的溝通與聯系。積極建設虛擬人際關系，主動傳播、宣傳主流意識形態。作為思政課教師對現在的教材進行科學轉化，轉化為契合互聯網特點的全新的教學體系，以教育客體更熟悉的網絡語言來進行教育，這樣也更容易使教育主客體之間形成更好的關系?，F在的翻轉課堂、混合式教學等，都是通過互聯網開展網絡課堂的積極且成功的嘗試，在實踐中也取得了一系列教育成效。

第四，對于教育客體，應積極引導和提升青少年網絡文明素養。教師要認識到青少年網絡文明素養教育在學校思政課中的重要性。從現實經驗來看，青少年網絡文明素養教育已經是學校思想政治教育的現實訴求和迫切需要。一是需要通盤考慮青少年網絡文明素養教育，幫助明確各方面的責任，開展富有針對性和實效性的網絡人際交往教育活動，以加強和改進網絡思想政治教育。二是思想政治理論課網絡課堂也可以成為培育、引導和實踐青少年網絡文明素養的重要載體。通過思政課網絡課堂，在教育內容、教育方式、教育載體上，進一步加強青少年價值觀教育。

參考文獻：

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［4］ 中國互聯網絡信息中心. 第49次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］. （2022-02-25）［2022-06-07］. https：//www.cnnic.net.cn/NMediaFile/old_attach/P020220721404263787858.pdf

［5］ 曾令輝. 虛擬社會人的發展［M］. 北京：人民出版社，2009：109.

（薦稿人：羅會德，上海健康醫學院教授）

（責任編輯：石子靜）