新聞記者社會角色的塑造與優(yōu)化分析

王燕

摘要：在媒體融合時代來臨之際，傳媒行業(yè)所涉及的信息流日益增多，新聞工作者應(yīng)重新定位其在業(yè)內(nèi)的社會地位，實現(xiàn)由“雜家”向“專家”的轉(zhuǎn)變。新聞工作者的社會作用不再僅僅限于作為一個基本的傳播媒介，而是在傳播信息、收集信息、反饋信息、為大眾服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。本文從媒體對社會作用的基本要求出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前新聞記者的工作實際，對如何在媒體中扮演社會角色進(jìn)行優(yōu)化，給出了相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：社會新聞；新聞記者；社會角色

社會角色是指社會背景下的社會地位、與社會身份相符的權(quán)利和責(zé)任，并要求其遵守一定的行為準(zhǔn)則。新聞記者在其社會職能中的首要作用就是搜集、分類、傳遞新聞資訊，以其職業(yè)素養(yǎng)為出發(fā)點，為大眾提供多樣化的資訊。其實，新聞工作者在引導(dǎo)社會的輿論時發(fā)揮著很大的作用。在當(dāng)今社會，媒介傳播的種類越來越多，市場的競爭也越來越激烈。在當(dāng)今的信息化時代，人們通過何種媒介來獲得資訊，最終還是要看媒介的社會影響力，而企業(yè)的品牌形象就是一個重要的因素。新聞媒介傳播的品牌影響力來自哪里？筆者認(rèn)為，媒體的品牌影響力主要來源于媒體的定位、信息量、欄目設(shè)置、色彩、版式、字體等，這些都與媒體的新聞工作者息息相關(guān)，而媒體新聞記者的社會角色在媒體的影響力中也起著舉足輕重的作用。作為一個在社會生活中廣泛存在的傳播和活躍分子，新聞記者在采訪實踐工作中涉及的知識和信息非常的繁雜，同時還要做好自己的采訪工作，更好地為人民群眾提供更好的信息服務(wù)，必須緊緊抓住這一轉(zhuǎn)型的契機(jī)。

新聞記者的社會角色

“社會角色”是在社會系統(tǒng)中與一定社會位置相關(guān)聯(lián)的，符合社會要求的個人行為模式，也可以理解為個體在社會群體中被賦予的身份及該身份應(yīng)發(fā)揮的功能，是一個社會團(tuán)體構(gòu)成的基本要素。因此，媒體人的社會角色定位和塑造，不僅僅是社會、行業(yè)、具體媒體對新聞工作者的一整套權(quán)利、義務(wù)和行動方式的規(guī)范，更承載著大眾的期待。傳媒記者能否成功地發(fā)揮其社會作用，需要具備一定的客觀環(huán)境和自身的努力。客觀上，媒介的社會作用得以順利地實現(xiàn)，取決于兩個條件：一是健全的溝通制度。媒介新聞記者在媒介傳播中扮演著重要的社會角色，如果缺乏多元的媒介傳播網(wǎng)絡(luò)，新聞工作者就難以發(fā)揮其應(yīng)有的社會責(zé)任。二是促進(jìn)傳媒發(fā)展的溝通與運(yùn)作。媒體報道模式、管理體制、工作原則、職業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范等，對傳媒行業(yè)發(fā)展都是有益的。

新聞記者的個人品質(zhì)直接關(guān)系到其社會作用的順利實現(xiàn)。傳媒新聞工作者的社會角色地位，決定其應(yīng)具有四個基本素質(zhì)。即政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、體育素質(zhì)。政治素質(zhì)要求新聞工作者要有良好的品德修養(yǎng)，對黨的路線和方針政策有正確理解和進(jìn)行貫徹，自覺地遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，自覺地為人民服務(wù)，以人民利益為重。新聞工作者必須具備相當(dāng)?shù)睦碚撍仞B(yǎng)，強(qiáng)大的知識儲備，才能從一個特定的角度去看待問題，從全局去理解問題，避免產(chǎn)生“門外漢”的錯誤。新聞工作者還必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，作為新聞工作者必備的基本能力。身體素質(zhì)對新聞工作者完成采訪報道有很大的影響，但如果沒有良好的體質(zhì)，就很難能成為一名合格的新聞工作者。

新聞記者社會角色實現(xiàn)的主要條件

自身素養(yǎng)的提升

作為國家媒體的代言人，新聞工作者的社會地位與其個人修養(yǎng)息息相關(guān)。高素質(zhì)的新聞工作者在解讀社會人物時具有更大的優(yōu)越性。

第一，政治素養(yǎng)。新聞工作者要有一個正確的政治導(dǎo)向。積極落實黨中央的各項路線和政策，自覺做好人民的代言人。特別是在日常的采訪和編輯工作中，必須做到恪守職業(yè)道德，以大眾的切身利益為先，以最客觀的角度對新聞進(jìn)行報道。

第二，文化素質(zhì)。一位好的新聞記者，不但要有深厚的學(xué)識基礎(chǔ)，而且要具有廣泛的專業(yè)知識和豐富的知識儲備，同時還要在平時的工作中鍛煉自己的觀察力和悟性，讓自己用最快的速度了解訪談的內(nèi)容和目標(biāo)相關(guān)的知識。

第三，職業(yè)素養(yǎng)。新聞工作者應(yīng)具備新聞采訪、新聞稿件寫作和新聞報道等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。另外，要在新媒介中虛心地吸取工作的教訓(xùn)，以此來提升自己的社交能力、觀察能力和采訪能力。

第四，良好的身體素質(zhì)。媒體每天的工作都很繁瑣和忙碌。作為記者經(jīng)常要跑現(xiàn)場，這其中肯定不乏一些條件比較艱苦的地方，或是環(huán)境比較惡劣的地方。長途奔波，良好的身體是一切的基礎(chǔ)。新聞工作者必須在工作和生活中找到一個合理的平衡點。

傳播體系

新聞行業(yè)中的媒體人可以展示自己的才華，塑造自己的社會角色。但是，隨著新媒體時代的來臨，新聞工作者的功能和工作方式也發(fā)生了微妙的變化。對于那些長期從事新聞工作的記者來說，他們在適應(yīng)了傳統(tǒng)的新聞方式之后，往往會遇到一些難以適應(yīng)的問題。因此，必須從外部視角構(gòu)建新型的新聞傳播系統(tǒng)，為新聞工作者的社會功能創(chuàng)造機(jī)會，防止其價值的流失。

運(yùn)行機(jī)制

新聞業(yè)的內(nèi)在運(yùn)作方式也在一定程度上決定著新聞工作者的社會作用?！皺C(jī)制”包含結(jié)構(gòu)、功能和原理三大范疇，新聞工作者的社會角色建構(gòu)工作中的運(yùn)作模式、新聞信息的傳播模式、新聞工作者應(yīng)遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則等。只有把這些要素有機(jī)地結(jié)合起來，在互動的條件下，才能使媒體的效果得到更好的發(fā)揮。要在新聞傳播的新時期抓住各種發(fā)展機(jī)會，使新聞工作者在實際工作中重新塑造自己，明確自己的工作責(zé)任。

新聞記者社會角色塑造的基本要求

在轉(zhuǎn)軌的時代，如何塑造和健全自己的社會角色，成為新聞記者當(dāng)前的一項重要任務(wù)。要成為一名合格的新聞記者，應(yīng)具備下列幾點必備條件。

首先，要講政治，要以政治堅定、政治洞察力、政治責(zé)任心為首要素質(zhì)。新聞工作者要始終不忘記自己是黨和政府機(jī)關(guān)的耳目喉舌，要樹立牢固的政治意識、大局意識和責(zé)任意識；要自覺地將工作與祖國興旺、人民幸福、事業(yè)發(fā)展、社會安定相統(tǒng)一，對待大事與前途要立場堅定，態(tài)度鮮明，敢于堅持原則，敢于開展斗爭。要具備一定的胸襟、遠(yuǎn)見、膽識和責(zé)任感，要能站在宏觀的高度，全面地掌握社會主義的發(fā)展大局；要從穩(wěn)定的全局考慮，為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治和社會的穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。

其次，要有一種為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。要做到全心為人民服務(wù)，就必須對人民有一種深切的情感。一個對群眾的苦難漠不關(guān)心的人，還能為群眾做些什么，所以，每一位新聞工作者都要加強(qiáng)對人民的情感，樹立對人民的強(qiáng)烈責(zé)任感。這就需要新聞工作者經(jīng)常走進(jìn)基層，關(guān)心群眾，了解他們的生活，替他們的愿望發(fā)聲，報道他們的勞動業(yè)績，頌揚(yáng)他們的精神面貌。要與人民群眾結(jié)交，要尊重他們的想法，要滿足他們的需要，要同他們同甘苦、共患難。當(dāng)人民群眾的權(quán)益受到損害的時候，新聞記者要站出來為他們說話，維護(hù)公道。

再次，要開拓視野，努力研究，增強(qiáng)創(chuàng)意，成為有思想有作為的新聞工作者。在這個信息爆炸和知識爆炸的年代，充滿了矛盾和無止境的變化。世間一切事物，此起彼伏，變化之迅速，讓人目眩神迷。作為一名記者要全面、及時、準(zhǔn)確地反映和報道各種變化的事物，就需要不斷開拓眼界，勤于學(xué)習(xí)，熟練地捕捉事物最新變化狀態(tài)，并且有反映事物的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)特征的能力，這樣才能完成黨和人民所賦予的新聞報道和信息傳播任務(wù)。要有更廣闊的視野，必須要努力地去研究、去探索。

最后，新聞工作者要不斷地了解經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、法律、政治等領(lǐng)域的最新信息。同時，還要經(jīng)常深入生活，下基層，深入群眾，增強(qiáng)對現(xiàn)實生活的理解。只有見識多了，才能獨立思考，能創(chuàng)造，能在新聞工作中不斷地創(chuàng)新。

新聞記者社會角色塑造 的優(yōu)化措施及建議

新聞記者的綜合素質(zhì)，決定其向公眾傳達(dá)的新聞資訊是否真實，是否對社會生產(chǎn)與生活產(chǎn)生重要作用。近年來，新聞資訊往往是由新聞媒體人先行報道，再傳播給社會大眾，那么媒體的社會作用也就越來越被大眾群體所重視，而對媒體工作者在新聞報道中的職業(yè)化也有了較高的要求。

創(chuàng)新角色定位，成為全媒體新聞工作者

新媒體的出現(xiàn)，不是為了壓制傳統(tǒng)的媒介，更重要的是要從大的背景下，推動新老媒介的有效結(jié)合，創(chuàng)造一個雙贏的局面。因此，必須對其社會地位進(jìn)行調(diào)整，由原來的“流式”型新聞編輯逐漸走向多元化、復(fù)合型的“全能型”的新媒體記者。為此，新聞記者要從采訪、寫作到攝影，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解不同的受眾對信息的需要，并將精細(xì)的創(chuàng)意融入生產(chǎn)、制造和傳播等各個環(huán)節(jié)。另外，隨著融合時代不同媒介的界限逐漸消失，要確保新聞資訊的高效產(chǎn)出，就需要逐漸提高團(tuán)隊的協(xié)調(diào)性和交流技巧。要積極地了解數(shù)字新聞技術(shù)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新聞資訊溝通機(jī)理，使其在業(yè)界長期保持其影響力。既要實現(xiàn)傳媒整合，又要保持傳統(tǒng)傳媒的優(yōu)勢，提高企業(yè)的核心能力。比如中央電視臺的新聞記者，就是一個真正意義上的“雜家”，既要做日常的訪談，又要做攝影、錄制、編制節(jié)目等工作，一口氣完成所有的報道。新媒體時代，利用網(wǎng)絡(luò)媒介平臺極大地節(jié)省了工作的時間，提高了工作效率，使得新聞資訊能夠迅速地傳送到各種媒介的傳播平臺，從而增加其社會影響力。

內(nèi)化記者的職業(yè)理念與公德意識

在對社會調(diào)控的認(rèn)識上，社會學(xué)家對此作了兩種解釋：“內(nèi)在的社會控制”是指人們能夠自覺地遵循社會制度的準(zhǔn)則；而外在的社會管制則是根據(jù)實際狀況，靈活地采用正規(guī)或非正式的指導(dǎo)方法，借助外在的壓力來增強(qiáng)對社會行為的約束。很明顯，要從根本上消除違法現(xiàn)象，必須加強(qiáng)內(nèi)部和外部的社會約束，加強(qiáng)參與主體的身份意識，把自律深入到思維和行動之中。只要符合這個條件，那么即便沒有外在的限制，他們也會自覺地遵循社交準(zhǔn)則。特別是對記者來說，除了專業(yè)技能培訓(xùn)之外，更重要的是要從外部的角度來提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任感。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)的開放程度比較高，同時也存在著某些以自身利益為目的的不良媒介。這既擾亂了新聞界的融洽氣氛，又影響了記者的社會形象。因此，記者的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)必須朝著“內(nèi)”的目標(biāo)邁進(jìn)。一方面，為新聞記者提供更多的知識，要從當(dāng)下的社會環(huán)境中，審視他們的職業(yè)行為，使他們的職業(yè)道德和觀念更加緊密地結(jié)合起來，另一方面，增強(qiáng)他們的精神動力，在堅持專業(yè)信仰的前提下，積極履行自己的社會道德和公共責(zé)任。另外，要建立一個健全的、高效的媒體自律體系，讓大眾對媒體進(jìn)行監(jiān)督，讓媒體在自我規(guī)范和他律的制約下，實現(xiàn)自我約束。

改革新聞媒介的運(yùn)行機(jī)制，凈化社會環(huán)境

在媒體融合時代，要對傳媒運(yùn)作體制進(jìn)行變革和創(chuàng)新，必須以大眾的現(xiàn)實需要為依據(jù)，構(gòu)建一套與之相適應(yīng)的經(jīng)營體制，引導(dǎo)媒體工作者在角色的形成和完善中逐漸完成工作。運(yùn)用制約力，使新聞記者能夠得到清晰的實施準(zhǔn)則。

每個人在社會中都有自己的社會特征。在工作實踐中，由于身處不同的社會環(huán)境，記者的成長經(jīng)歷、價值觀念等都會對其產(chǎn)生影響。盡管大部分的媒體人都可以以一種較為客觀的心態(tài)去理解新聞，但是他們往往會在不知不覺中形成從眾的心態(tài)，從而影響到之后的思維和行為。因此，各地各級有關(guān)部門要加大對社會的管理力度，并采取各種方式，把精神文明的工作做好，要不斷加強(qiáng)反腐工作，從外部條件入手，加強(qiáng)新聞工作者的使命感和責(zé)任感。

因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和科技的發(fā)展，使新聞的傳播途徑得到了極大的拓展，它的快速發(fā)表，讓人們能夠在任何時間、任何地點接收到最新的消息。然而，隨著社會的發(fā)展，媒體的新聞質(zhì)量也越來越不盡如人意，因此，新聞記者必須具備較高的綜合能力和職業(yè)能力，只有具備堅實、良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能在社會上獲得更大的發(fā)展。要實現(xiàn)新聞的正確傳遞，必須健全媒體運(yùn)行機(jī)制，不斷提升新聞工作者的整體能力，以達(dá)到凈化新聞的目的，推動建設(shè)社會主義和諧社會。

作為一名新聞工作者，其最基本的工作職責(zé)就是傳遞社會的新聞資訊。但受金錢、享樂觀念的影響，一些新聞記者在某些方面出現(xiàn)了變質(zhì)、錯位、基本功退化等問題，所以作為一名新聞記者應(yīng)加強(qiáng)思想建設(shè)，培養(yǎng)公仆意識，培養(yǎng)創(chuàng)造性的思想，塑造正面的社會角色形象。

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