韓扣蘭 宋靜
一、引言
數(shù)字化時(shí)代,高職院校圖書館發(fā)生了巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)科技突飛猛進(jìn),信息時(shí)代信息資源的獲取路徑、存儲(chǔ)方式、服務(wù)形式都發(fā)生了重大的變化,高職院校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)形式多種多樣,傳播速度快。其中包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書和電子圖書。電子圖書又稱e-book,是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展下書的數(shù)字化形式,是利用計(jì)算機(jī)具有高容量特性的存儲(chǔ)介質(zhì)來儲(chǔ)存圖書相關(guān)信息的一種新型圖書記載形式,將文、圖、聲、像等信息存儲(chǔ)在磁、光、電介質(zhì)上,利用計(jì)算機(jī)、iPad、手機(jī)App等閱讀方式易于傳播的特點(diǎn),大大提高了圖書的利用率。電子圖書方便快捷的特點(diǎn),使得紙質(zhì)圖書受到?jīng)_擊,紙質(zhì)圖書購買量和借閱量持續(xù)減少,這就使得高職院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)重新定位,迫切需要紙質(zhì)圖書和電子圖書協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、紙電圖書建設(shè)現(xiàn)狀
(一)紙質(zhì)圖書建設(shè)的現(xiàn)狀
1.紙質(zhì)圖書購買量和借閱量下降
隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、淘寶、亞馬遜等各種網(wǎng)站數(shù)字化資源不斷普及,以及電子圖書方便快捷的優(yōu)勢,紙質(zhì)圖書購買率呈持續(xù)下降趨勢。以江蘇為例,根據(jù)2021年江蘇省高等學(xué)校圖書館發(fā)展報(bào)告,30所高職高專院校及獨(dú)立學(xué)院里,紙質(zhì)資源購置經(jīng)費(fèi)低于100萬以下的有17所。館均外借量從2017年的9.82萬冊持續(xù)下降到2020年的3.67萬冊,高職院校的數(shù)據(jù)更低,館內(nèi)收藏的紙質(zhì)圖書大多遭到閑置,缺乏有效的閱讀使用和再利用。
2.紙質(zhì)圖書購買方式的局限
目前傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書書目選擇,是由供應(yīng)商、出版社提供書目,發(fā)到各二級學(xué)院由教師進(jìn)行選取,由于沒有現(xiàn)書或電子書閱覽,教師參與率不高。以江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院為例,近幾年通過供應(yīng)商組織的線上圖書采購會(huì),參加選書的教師不足100人,選書量也很少;安排3~5位二級學(xué)院院長及專業(yè)帶頭人參加線下圖書采購會(huì),現(xiàn)場選購圖書,由于時(shí)間較短,醫(yī)學(xué)類專業(yè)圖書配備少,大的出版社如人民衛(wèi)生出版社、高等教育出版社參與現(xiàn)場采購會(huì)的次數(shù)較少。因此大部分的書目仍由資源建設(shè)部的館員進(jìn)行選擇,很難完全滿足專業(yè)建設(shè)的需要。
筆者在多年的圖書采購工作中發(fā)現(xiàn)存在以下問題:供應(yīng)商的圖書書目科普類較多,學(xué)術(shù)類較少,與專業(yè)密切相關(guān)的書籍不能完全契合不同專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需求;娛樂與文化類書籍內(nèi)容新穎性與時(shí)效性滯后;教師參與選書的積極性不高;圖書建設(shè)的系統(tǒng)性不強(qiáng),特色館藏資源建設(shè)未成形。這些問題均會(huì)影響學(xué)生對圖書館紙質(zhì)圖書的閱讀意愿。
(二)電子圖書建設(shè)存在的問題
1.電子圖書的購買范圍局限
電子圖書的采訪方式與紙質(zhì)圖書的采訪方式有明顯的區(qū)別,采訪人員可以通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)等先進(jìn)手段不受時(shí)間和地域的限制,只需要有共享網(wǎng)絡(luò)資源就可以對書目選擇確定。通過近幾年學(xué)校建設(shè)的需求,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的電子資源較陳舊,圖書館在招標(biāo)時(shí),由于受知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)受保護(hù)等因素限制,書目的可選擇范圍較小。
2.電子圖書的時(shí)效性差
電子圖書出版時(shí),涉及許多環(huán)節(jié),如電子圖書制作、發(fā)布、運(yùn)營服務(wù)等,其中出版商、銷售平臺(tái)、電子設(shè)備生產(chǎn)商、技術(shù)供應(yīng)商、運(yùn)營服務(wù)商之間相互連接,環(huán)環(huán)相扣,要求多部門通過聯(lián)合運(yùn)營監(jiān)管的形式,才能完成電子圖書的服務(wù)業(yè)態(tài)。因此電子圖書出版滯后于紙質(zhì)圖書,導(dǎo)致電子圖書采購的時(shí)效性差,無法及時(shí)滿足師生的閱讀需求,高職院校圖書館的電子圖書發(fā)展時(shí)間較短、建設(shè)量較少,導(dǎo)致供應(yīng)不足、質(zhì)量不高。
3.電子圖書服務(wù)沒有統(tǒng)一的平臺(tái)
國內(nèi)大型電子圖書服務(wù)平臺(tái)有超星數(shù)字圖書館、書生之家數(shù)字圖書館、中文在線、中國數(shù)字圖書館、讀秀以及專業(yè)相關(guān)的電子圖書平臺(tái)等,令人眼花繚亂,每買一家電子圖書都要安裝相應(yīng)閱讀平臺(tái),程序較復(fù)雜,儲(chǔ)藏空間需求較大。尤其電子鏡像圖書,每買一家電子圖書均需安裝相應(yīng)的服務(wù)器,成本較高。
三、紙電圖書的建設(shè)策略
(一)紙質(zhì)圖書建設(shè)路徑
1.針對讀者需求采購圖書
一是圖書館可以通過問卷調(diào)查、書愿墻、意見簿、信息員收集的方法,多渠道了解師生的圖書需求,避免圖書的采購的盲目性、隨意性,杜絕資源浪費(fèi)。二是資源建設(shè)部和流通部的圖書管理員深入各二級學(xué)院和行政處室,與教師、學(xué)生溝通,收集師生需要什么樣的學(xué)術(shù)類圖書或暢銷類圖書,及時(shí)在微信公眾號上介紹和推薦館藏新書,并隨時(shí)跟蹤讀者的需求變化,建立必要的讀者需求信息庫。三是在學(xué)校圖書館購買的超星微服務(wù)平臺(tái)上開發(fā)讀者薦購欄,讀者需要的圖書,通過電腦或手機(jī)下載學(xué)習(xí)通App上傳到圖書館薦購專欄,資源建設(shè)部館員定期查詢薦購信息進(jìn)行處理,在匯文系統(tǒng)查找館藏圖書情況,若沒有,便及時(shí)下單購買,切實(shí)保障讀者需求。
2.以出版社信息發(fā)布收集書目
圖書館要及時(shí)發(fā)布最新出版社圖書資料的信息。通過與多家(10家以上)出版社聯(lián)系,收集與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的圖書出版書目,按月或按季進(jìn)行發(fā)布,讓讀者及時(shí)掌握最新出版的圖書資料信息,也可建議到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東書城等大型網(wǎng)站去查詢相關(guān)書籍,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行選購。最后,資源建設(shè)部館員把采購的近兩年來最新出版的文獻(xiàn)、各個(gè)專業(yè)及學(xué)科的新書目錄,按照學(xué)科和專業(yè)盡量提供給全校師生,以便讀者了解信息,借閱利用。
3.開展多樣化的閱讀推廣活動(dòng)
閱讀推廣又稱閱讀促進(jìn),是現(xiàn)代圖書館的一項(xiàng)重要的活動(dòng)內(nèi)容,是通過故事會(huì)、推薦書目、作家講座、讀書俱樂部、書展、書簽等形式向師生宣傳圖書、促進(jìn)閱讀的活動(dòng)。圖書館通過開展閱讀推廣活動(dòng)以體現(xiàn)圖書館的職業(yè)使命和社會(huì)價(jià)值,培養(yǎng)和推動(dòng)學(xué)校的讀書氛圍,形成愛書、讀書的書香校園。近年來,很多高校圖書館就此開展了“品味書香,為愛閱讀”——共同讀書21天打卡活動(dòng),以培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,豐富大學(xué)生的精神文化生活;也可以引導(dǎo)師生主動(dòng)參與愉“閱”讀書分享會(huì)活動(dòng),共赴一場美好的書籍分享之約,使學(xué)生在分享會(huì)上分享自己的閱讀感受和體驗(yàn),收獲自己感興趣的書籍。在數(shù)字化時(shí)代,圖書館更要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和各種數(shù)字化媒體技術(shù),比如舉辦“線上古詩詞知識(shí)競賽”活動(dòng),為弘揚(yáng)中華民族文化,引領(lǐng)大學(xué)生走進(jìn)中華詩詞世界,提高審美情趣,增強(qiáng)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),構(gòu)建和諧書香校園;開展“微閱讀”服務(wù),通過圖書館微信公眾號的功能開發(fā),為學(xué)生提供數(shù)字圖書資源的閱讀服務(wù);還可以延伸開展“微閱讀”比賽,以比賽形式引導(dǎo)師生閱讀具有正能量、內(nèi)容積極健康的圖書,并通過比賽過程強(qiáng)化師生的閱讀感受,加深閱讀理解。例如,安徽省各高校目前就已經(jīng)連續(xù)舉辦了數(shù)屆“超星杯微閱讀創(chuàng)作大賽”,不僅大大提升了廣大師生的閱讀興趣,在推動(dòng)全民閱讀,推進(jìn)書香社會(huì)建設(shè)和基層文化建設(shè)等方面,也都取得了一定的成績。圖書館首先要充分發(fā)揮自身在線上閱讀推廣方面的優(yōu)勢,通過圖書館員在線上以直播或短視頻的形式,有選擇地對圖書館內(nèi)的經(jīng)典圖書、優(yōu)秀圖書進(jìn)行云分享、云導(dǎo)讀,還可以在此基礎(chǔ)上,充分結(jié)合高職學(xué)校內(nèi)的文化資源和人才資源,邀請專業(yè)教師甚至是教授,在圖書館微信群、短視頻網(wǎng)站或直播網(wǎng)站等線上平臺(tái)有針對性地進(jìn)行圖書宣講。例如,蘇州科技大學(xué)圖書館就開展了系列性的線上云閱讀活動(dòng),圖書館員在線上直播中同時(shí)兼顧“主持人”和“導(dǎo)讀員”的職能,主動(dòng)向師生推介主題性的經(jīng)典圖書、優(yōu)秀圖書,并通過短視頻向其講解如何通過圖書館有效地搜集和閱覽文獻(xiàn)信息,在開展線上閱讀推廣活動(dòng)的同時(shí),也滿足了學(xué)校圖書館主要受眾的信息性需求。由此我們可以認(rèn)識(shí)到,通過多樣化的閱讀推廣活動(dòng),能夠大大提升廣大師生的閱讀興趣,同時(shí)提升館內(nèi)的圖書使用率。
(二)電子圖書資源建設(shè)策略
1.建立多種電子圖書平臺(tái)
近幾年高職高專圖書館電子資源平臺(tái)建設(shè)有以下幾種:一是網(wǎng)頁版的電子資源,如移動(dòng)圖書館(學(xué)習(xí)通)、讀秀、中文在線等;二是鏡像電子資源,通過調(diào)研了解各供應(yīng)商電子資源書目,判斷是否符合本校專業(yè)建設(shè)的需求,進(jìn)行招標(biāo),由供應(yīng)商提供線上圖書目錄,由中標(biāo)公司的資源建設(shè)部采訪人員進(jìn)行選書,而這種線上采訪平臺(tái)每個(gè)供應(yīng)商都有自己相對獨(dú)立的“圖書采訪平臺(tái)”,同時(shí)數(shù)據(jù)要放在圖書館自行購買的服務(wù)器上,本單位圖書館中標(biāo)供應(yīng)商北京超星,在購買的電子圖書平臺(tái)上選購好電子圖書后,再導(dǎo)入本校圖書館數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(匯文管理系統(tǒng))進(jìn)行數(shù)據(jù)的查重,這個(gè)由供應(yīng)商協(xié)助完成。如果要買其他家的鏡像電子資源,同樣需要買服務(wù)器,各家電子圖書平臺(tái)是不相通、不兼容的,與圖書館館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫也是不相通的。三是自建電子圖書檢索平臺(tái),根據(jù)各高職院校的專業(yè)及學(xué)科發(fā)展特點(diǎn),搭建電子圖書存儲(chǔ)和檢索平臺(tái),電子圖書的存儲(chǔ)形式,一是采用掃描方式將紙質(zhì)圖書資料整本逐頁存儲(chǔ)為圖像文件,然后把所有圖像文件導(dǎo)入到一個(gè)PDF 文件中,這種PDF 格式不具有全文檢索功能,可用于專業(yè)圖片或定義性詞語檢索,如需文字使用,則需要利用OCR 技術(shù)進(jìn)行全文識(shí)別;二是利用電子版文檔生成全文 PDF 格式,或從紙質(zhì)圖書整體掃描OCR 技術(shù)進(jìn)行全文識(shí)別,變成電子文檔,通過電子版可以轉(zhuǎn)化為全文PDF電子圖書,可以實(shí)現(xiàn)全文檢索。
2.建設(shè)優(yōu)質(zhì)的電子圖書數(shù)據(jù)庫
根據(jù)學(xué)校的專業(yè)發(fā)展制定電子圖書購買的目標(biāo),與供應(yīng)商聯(lián)系,了解市場,選擇符合館藏特點(diǎn)的電子圖書,制定相應(yīng)的購買計(jì)劃。也可向供應(yīng)商提出圖書需求,開發(fā)特色電子圖書數(shù)據(jù)庫;建立電子圖書統(tǒng)一的閱讀平臺(tái),減少圖書館數(shù)據(jù)儲(chǔ)藏空間。
3.加強(qiáng)電子圖書的管理
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,要將圖書館設(shè)備、數(shù)字資源、用戶、館員等各種要素關(guān)聯(lián)起來,實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián)互通,從而高效、快捷地提供人性化、專業(yè)化、智慧化的服務(wù)與管理,為教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供文獻(xiàn)和信息服務(wù)保障。圖書館要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析師生的搜索頻率、圖書閱讀量的閱讀情況和調(diào)查反饋信息,對讀者的閱讀需求和興趣進(jìn)行推測,選購符合師生需求的電子圖書。引入讀者決策采購策略,讀者在閱讀電子圖書時(shí), 可以在電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上將自己的讀書心得、書評分享出來, 讓其他人能夠了解到讀者的真實(shí)心聲。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化交流服務(wù)平臺(tái),采購以滿足讀者需求的電子資源,從而合理地計(jì)劃電子圖書的購買比例。
(三)紙電圖書“一體化”協(xié)同發(fā)展
紙質(zhì)圖書與電子圖書的一體化發(fā)展模式是數(shù)字時(shí)代下的必然趨勢,其本質(zhì)在于紙質(zhì)圖書與電子圖書的同步運(yùn)營,即“紙電同步”模式。要實(shí)現(xiàn)這一模式,就要將現(xiàn)有圖書館資源進(jìn)行大規(guī)模的加工,優(yōu)質(zhì)的紙質(zhì)圖書資源全部被加工成電子資源,工程浩大,任務(wù)艱巨,同時(shí)需要建設(shè)相應(yīng)的檢索平臺(tái),要真正做到高質(zhì)量的圖書紙電一體化,無論是出版商、圖書經(jīng)銷商,還是圖書館等單位,都面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。應(yīng)對這些困難和挑戰(zhàn),既需要政府的大力支持和引導(dǎo),更需要出版商、經(jīng)銷商和消費(fèi)者相互理解、共同發(fā)力,為讀者提供更貼心、更便捷的閱讀服務(wù),滿足讀者多方位的閱讀需求。
四、結(jié)語
在數(shù)字化時(shí)代下,高職院校圖書館要緊緊圍繞學(xué)校辦學(xué)定位和中心工作,加強(qiáng)智慧圖書館建設(shè),推進(jìn)數(shù)字化文獻(xiàn)資源的建設(shè)。要充分利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù),分析加強(qiáng)對紙質(zhì)和電子圖書采購計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化,持續(xù)對讀者的需求和行為進(jìn)行量化分析,推進(jìn)文獻(xiàn)資源服務(wù)體系完善,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源服務(wù)。同時(shí)優(yōu)化管理部門功能,加強(qiáng)學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮學(xué)科服務(wù)功能,建立信息共享服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)部門間有效溝通和協(xié)作,提高資源服務(wù)的利用效率,全面提高文獻(xiàn)資源管理水平,更好地服務(wù)于學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
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★基金項(xiàng)目:本文系2020年鹽城市橫向課題項(xiàng)目“科研提升和大數(shù)據(jù)信息個(gè)性化定制服務(wù)”(項(xiàng)目編號:2020320906000272)的研究成果之一。
(作者簡介:韓扣蘭,女,碩士研究生,江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院,教授,研究方向:圖書館管理;宋靜,女,碩士研究生,江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院,助理研究員,研究方向:圖書館管理)
(責(zé)任編輯 張?jiān)埔荩?/p>