中職學校直播電商專業“崗課賽證”融通課程體系的構建

【摘要】本文從企業直播電商崗位人才需求出發，圍繞直播電商人才的培養，融合“崗課賽證”綜合育人的教育理念，分析融通的價值意義，探索直播電商“崗課賽證”融通課程體系的內涵設計和整體設計，旨在構建完善的直播電商“崗課賽證”融通課程體系，以培養高質量、應用型的直播電商人才。

【關鍵詞】直播電商 崗課賽證 課程體系

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2023）14-0098-05

2021年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》指出，要改進教學內容與教材，完善“崗課賽證”綜合育人機制。因此，在現代職業教育高質量發展以及推進電商進農村的趨勢下，探索構建中職學校“崗課賽證”融通課程體系具有積極的現實意義。在此背景下，根據國家鄉村振興戰略部署和直播電商行業發展趨勢，中職學校應在深入了解企業直播電商崗位人才需求和剖析電子商務專業技能大賽對職業能力要求的基礎上，結合職業技能等級證書和職業資格證書考核標準，明確直播電商人才培養目標，以能力培養為中心，深化產教融合、校企合作，不斷完善和創新直播電商課程門類、教學內容、教學進程等，全面深化直播電商課程體系改革，構建可復制、易推廣的“崗課賽證”融通課程體系，提高職業教育與實際崗位、社會發展的適應性，培養適應區域經濟發展需要的技術技能型人才，為鄉村振興賦能。

“崗課賽證”融通是基于融合育人、多元育人理念的職業教育新型育人模式。中職學校直播電商專業可以立足“崗課賽證”融通的內涵，以專業課程為載體，通過課崗、課證、課賽的融通，構建“崗課賽證”融通的直播電商課程體系（如圖1所示）。

一、通過“課崗對接”，實現理論與實踐并行

中職學校直播電商專業可采用“課崗對接”的形式，為學生提供真實崗位工作環境，實現理論與實踐并行。為了提高課崗對接的質量，學校和教師需深入合作企業進行實地調研、座談交流等，明確崗位任務以及崗位工作對直播電商人才的職業素質要求，針對企業的崗位需求、直播電商行業發展趨勢以及職業資格標準，明確學生應具備的核心技能、專業知識和職業素質，并以此作為構建課程體系的依據。在學徒制課程的基礎上，優化以工作過程知識與技能為主體的課程教學內容，使專業課程和崗位實際工作任務相結合。如下頁表1所示，教師可根據真實的電商直播工作環境，細化直播過程中各崗位需具備的崗位能力及需負責的直播內容，將職業素質培養與具體課程相對應。如為了培養學生作為選品師的崗位勝任力，教師可以通過設置“互聯網技術”和“Excel數據分析與處理”等課程，向學生傳授正確使用阿里指數、百度指數、微信指數、Excel等常用工具的方法，提高學生的數據分析能力和市場營銷能力，使學生的專業知識、職業技能與崗位工作需求相契合。在學生掌握相應的理論知識和實踐技能的基礎上，教師可以組織學生參與家鄉農產品直播電商實踐活動。在學生參與實訓的過程中，教師作為引導者，要時刻關注學生的任務完成情況，根據不同的崗位任務要求對學生進行針對性的指導，使學生在實踐過程中掌握與崗位工作相關的知識與技能要點，從而在提高學生的技能實踐能力和崗位適應能力的同時，培養學生團結協作、責任擔當、開拓創新的職業素養。

二、通過“課證融合”，實現專業與職業雙向發展

“課證融合”即在人才培養的過程中融入“1+X”證書考試，設計契合直播電商職業資格考試的教學內容，使之滿足學生職業能力與專業能力的雙向發展需要。在此過程中，教師可以借助數字化教育資源，發揮信息化教學的優勢，以微課視頻的形式為學生講解重難點理論知識和實踐技能操作過程，結合直播電商職業技能等級證書考試，如“1+X”直播電商職業技能等級證書（初級）、“1+X”直播電商職業技能等級證書（中級）、電商直播與專項職業能力證書、電子商務師證書（四級）等，在課程教學中向學生滲透證書考試所需的職業能力要求（具體見表2）。例如，在“電商直播基礎”“Excel數據分析與處理”“直播帶貨實操”“直播策劃與運營”“有效溝通技巧”等課程教學中，向學生滲透直播平臺操作、直播執行、數據分析能力、直播創意策劃、商品講解與控場等“1+X”直播電商職業技能等級證書考試所需具備的職業能力。

三、通過“課賽融通”，實現以賽促學

“課賽融通”即將直播電商職業技能競賽的標準以及項目內容融入課程教學內容中，實現以賽促學、以學促行，在專業課程教學以及職業技能競賽中切實提升學生的職業能力和綜合素質。如表3所示，中職學校在設置Excel數據分析與處理、網絡美工、客戶關系管理、腳本創作、直播帶貨實操等專業課程的基礎上，積極引導學生參加自治區直播電商技能賽、自治區電子商務技術技能賽、電子商務師行業技能賽、“博導前程杯”全國電子商務運營技能競賽和“博導杯”中泰職業院校創新創業國際邀請賽等活動，在競賽過程中全面提升學生的直播策劃能力、現場直播能力、直播商品選品能力、客戶服務能力、直播復盤數據分析能力、團隊合作能力等實踐能力。例如，2021年廣西職業院校技能大賽直播電商賽項通過直播籌劃、現場直播、直播復盤的競賽模式，結合直播電商行業新職業需求，綜合考量參賽者的直播策劃、現場直播、直播商品選品、粉絲互動、直播復盤數據分析、短視頻內容創作與傳播、團隊合作等專業技能，以及職業道德、職業素養、應變能力、口語表達能力，進而在競賽中提升學生的直播技能水平。

四、構建以思政為引領的“崗課賽證”一體化課程體系

立德樹人是現代教育的根本任務，是職業教育高技能人才培養的核心，也是落實“崗課賽證”綜合育人的關鍵。構建“崗課賽證”一體化課程體系不僅要促進“崗課賽證”四者的相互融合，還要注重思政教育的價值引領功能，在直播電商專業課程中全面推進課程思政，打造協同育人課程體系。中職學校可從融合育人、多元育人視角出發，立足崗、證、賽的實際需求，整合理論教學與實踐教學，構建如表4所示的“思政引領、校企協同、三階遞進式”“崗課賽證”融通課程體系。以家鄉農產品直播電商培訓、職業技能等級標準、直播電商在線學習、思政課程資源庫為載體，實現課程內容與職業能力要求對接、教學過程與生產過程對接，明確學生在不同學習階段需具備的職業能力。第一學期著重培養學生的專業基礎能力，課程設計圍繞專業基礎能力培養進行，以專業基礎課程為主，輔以技能模塊課程和素質教育課程。第二學期到第四學期著重培養學生的專項能力，其中第二學期的課程設計以專項能力課程為主，輔以專業基礎課程，課程內容對接崗位職業能力要求，重點培養學生的專項能力。第三學期的課程設計以對口企業跟崗實習為主，旨在通過真實的崗位工作，引導學生認知工作崗位、了解崗位所需技能并分析自身優缺點、調整職業生涯發展規劃；第四學期的課程設計以技能考證為主，輔以技能模塊課程和素質教育課程，加強學生專項技能的培養，組織學生參加職業技能競賽、考取職業技能等級證書，強化專項能力和創新創業能力。第五學期和第六學期著重培養學生的綜合能力，通過設計學徒課程、技能考證課、頂崗實習等教學和實踐活動，提高學生的知識水平與專項技能運用能力。

綜上所述，在產教融合、賽教結合、書證融通的教育背景下，為解決直播電商專業“崗課賽證”脫節及社會適應性差等問題，中職學校可在充分了解企業直播電商崗位人才需求的基礎上，依據“思政引領、校企協同、三階遞進式”的思路，結合技能競賽及職業技能等級證書所對應的實踐課程，重構直播電商的課程內容和教學進程等，將“崗課賽證”融通的教育理念融入直播電商課程教學以及人才培養的過程中，助力地方農產品上市銷售，在鄉村振興的進程中發揮直播電商的重要價值，促進區域經濟高質量發展。

參考文獻

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注：本文系2022年度廣西職業教育教學改革研究項目“深化產教融合背景下‘一引領、兩對接、三階段中職直播電商人才培養模式的研究與實踐”（GXZZJG2022B076）的研究成果。

作者簡介：黎曲（1982— ），廣西賀州人，本科，講師，主要研究方向為直播電商。

（責編 周翠如）