基于SPOC的產出導向型ESP課程混合式教學模式構建與效果研究

謝穎怡 崇斯偉 楊岑

一、前言

當前新醫科建設提出了生命健康全周期的醫學理念，而增強職業教育適應性，是教育部2022年工作要點之一，因此，醫學高職英語教育以“專業+外語”的職業用途英語（EOP）語言能力學習成為教學重點，這在《高職英語課標（ 2021 年版） 》核心素養中也有所體現。有別于公共英語，職業用途英語作為專門用途英語（ESP）的一種，主要用于職業培訓，以方便工作為學習目的和需求，具有真實性強、專業術語和特定語言表達多的特點，需要針對性強的教學。高職學生普遍存在英語基礎較差、認知能力較弱、學習動機不強等問題。然而，在高職擴招的情況下，職業英語教學面臨著大班化的挑戰。高職院校EOP教學如何在大班教學環境下，提高學生醫學英語交流能力已成為高職職業英語教學改革的新課題。SPOC（小規模不公開的在線課程，Small Private Online Course）作為校內版的MOOC，具有針對性強、互動性高 的特點，廣泛應用于國內外ESP課堂中。POA（Production-oriented Approach，簡稱POA） 是中國學者基于本土英語教學特色，以解決“學用分離”為目的，提出的新理論。十余年的實踐，驗證了POA在本科層次的公共英語、專業英語、小語種、對外漢語或高職公共英語課堂的有效性。但是SPOC和POA在高職層次ESP課程（包括EOP）的實證研究較為少見。

鑒于此，本研究以醫學高職普遍開設的EOP課程“護理英語”為例子，通過分析教學現狀，構建基于SPOC的POA職業英語課程教學模式，并探討該模式對提高課程適應性的有效性，分析和總結高職課堂中SPOC和POA教學有效性的影響因素，以形成有推廣價值的高職職業英語教學模式和路徑。

二、護理英語課程教學現狀和模式構建

為了確保課程改革能提高學生的職業適應性，基于ESP需求分析模型我們以問卷調查的方式調研了大灣區兩所重點護理院校的護理英語教學現狀和學習需求，以及五所省市級三甲醫院對護理技能的需求，并對4名護理學生和護士進行深度訪談。

1 .學生參與性差，感到課程比較乏味，教師大多采用講授法，重輸入輕輸出，甚至沒有輸出。另外，百人大班教學環境下，難以收集作業和評價，導致學生難以判斷產出結果的質量，也是學生參與感低的原因之一，最終導致學生作業提交率較低。

2 .學生感到課程的獲得感較低，上完課反饋“沒有學到什么東西”。主要由于當前教學針對性較低。比如護理交際的結構和內容，在基礎護理和護理溝通課已經學過，但當前課程仍在結構、內容和語言上均勻分配時間，未能針對解決學生的語言不足。另外，課程內容多課時少，課時數一般僅為22～40節，教學進度過快，不利于學生掌握。

3 .產出質量較低。學生展示對話時，存在內容不完整、發音不標準、不自信的問題。

總體來說，護理英語教學模式參與度較差，體現在產出少，缺乏評價；教學內容針對性差、進度快，導致學生獲得感不高。因此，高職護理英語課堂需要增加產出，以提高學生參與度；提高課堂針對性；延伸學習時間和空間；并加強產出評價，以提高學生學習獲得感，增強職業適應性。

為了解決以上問題，嘗試在SPOC混合教學環境下展開POA教學實踐。

SPOC教學通過“線上+線下”翻轉課堂，拓展學習空間和時間，可以有效延長學習時間，改善課時少內容多的問題。參照曹佩升提出的ESP混合式教學模式，基于Bloom的教育目標分類法（識記、理解、運用、分析、評價和創造） ，結合崗位需求分析結果，將護理英語課程的教學內容進行分類，將課程分為基礎知識模塊（識記和理解內容）、中級技能運用模塊（運用和分析）和高級職業素養模塊（評價和創造）3個模塊，制作系列微課視頻、輸入和輸出型練習，包含掛號、護士面試、急診、入院、檢查、治療、出院等典型工作任務，形成真實性強、邏輯性高的SPOC。

POA教學流程分為驅動、促成和評價三步。驅動環節通過學生嘗試產出，一方面讓學生意識不足，明確教學目標，激發饑餓感；另一方面發現學生能力缺口，為教師精簡輸入內容提供依據。促成環節要求針對學生缺口選擇性學習（精準性），難度逐步遞增（漸進性）和多種輸入形式（多樣性），提高輸入有效性。最后是評價環節，通過學生自評、生生互評、師生評價，教師引領學生邊評邊學，不斷優化產出結果，實現以評促學。

基于SPOC和POA的教學實踐，構建基于智慧樹平臺的SP職業英語教學模式。智慧樹平臺在驅動環節可以收集學生試做的文本或音視頻；在促成環節可以推送教學多模態資源、測試、投票和作業，并展開搶答、點名、頭腦風暴、評論、簽到等互動；在評價環節可以收集學生產出的文本或音視頻，展開即時大規模生生或師生評價。SP職業英語教學模式如圖1所示，“驅動—促成—評價”組成若干循環鏈，每個循環鏈在SPOC和課堂內進行。

建構主義者認為，知識的獲得是學習者在一定的情景下通過人際協作活動實現意義建構的過程。線上和線下內容的安排主要依據課堂教學必要性和可行性兩個標準。必要性即該教學內容的內化是否必須在課堂上進行；可行性是該教學環節是否能在課堂進行。總體來說，識記性的教學內容和學生已經掌握的舊知識，是課堂教學必要性比較低的部分；涉及大規模即時收集和反饋的教學環節，是課堂教學可行性比較差的部分，因此，這兩類教學環境安排在SPOC線上進行。具體到POA教學環節中，線上線下活動分配如下：

驅動環節中學生在線上查看交際場景視頻，上傳試做的文本或音視頻，試做中學生感知能力的不足，對課程內容產生興趣。由于高職學生學習策略較弱，確定教學目標部分需要教師的引領下進行，因此在課堂上進行，為促成和評價做準備。

促成環節分為線上和線下兩部分。線上主要是單詞講解等識記性內容，以及護理操作結構和內容等學生已掌握的內容。需要注意的是，ESP課程的促成是在學生掌握專業概念和基礎知識基礎上，展開與專業相關的語言教學。語言是高職學生完成ESP產出任務最大痛點。產出任務的結構和內容促成通過視頻在課前智慧樹平臺進行或直接課上簡單梳理即可。在線觀看微課后，學生完成單詞中英文選擇題、操作順序排序等在線練習。

評價環節中，課前通過智慧樹平臺，學生上傳作業文本或音視頻，隨后在線進行生生互評，有效解決百人大班評價時效性問題。教師挑選典型樣本，基于學生缺口和產出目標，確定評價焦點。在課中，教師和學生一起對典型樣本進行評價，教師對于之前促成環節沒有涉及，但在作業中暴露的問題進行補救性教學。隨后鼓勵學生修改并再次上傳作業，進入下一個“驅動—促成—評價”教學循環。多輪修改后，該單元教學結束，進入下一個單元內容的“驅動—促成—評價”教學循環。

SP職業英語教學模式，在SPOC混合教學環境下，使用POA教學方法，有效解決高職職業英語課程驅動性差、進度快、獲得感不高等問題，提高學生職業適應性。SP職業英語教學模式的有效性檢驗，將混合式教學和POA評價體系相結合，通過實證研究完成。

三、高職職業英語SPOC+POA教學實踐

（一）教學背景

以廣東某普通公辦高職“護理英語聽說”課程作為SPOC+POA混合教學模式的案例，對象為20級一年級下學期護理專業學生。該專業共開設一學年英語課程，第一學期56學時為公共英語，第二學期36學時為護理英語。學生英語水平中等，班級共112人，其中92名女生，課堂表現比較沉穩，學習動機一般，是比較典型的高職學習者。教材為《實用護理聽說教程》，實驗為期18周，選取第三單元內容作為例子，教學時長6個課時，為期3周。

（二）研究問題

針對當前高職護理英語教學和學生的情況，本實踐主要回答以下五個問題。其中問題2和3的“教學活動精準性”和“作業評價”是課前調研中，學生獲得感的具體體現。教學活動的精準性是指教學活動對接產出目標，且能應對產出困難，即學生的能力缺口。

1 .該模式是否能提高學生學習參與度？

2 .該模式是否能增強教學活動精準性？

3 .該模式是否能實現百人大班的師生和生生評價？

4 .該模式是否能改善內容多課時少的問題？

5 .該模式是否能提高學生作業質量？

（三）教學流程

1 .課前線上

驅動環節1：展示產出任務

智慧樹平臺發布產出任務的驅動場景，注意包括四個要素：話題、目 的、身份和場合，分別對應why、where、who和what .

假設你是一名在住院部上班的護士，要給一名歐美籍病人辦理入院手續，請用英語完成入院過程中的交流，使得入院過程高效而愉快。

驅動環節2：試做產出任務

學生兩人為一組，在智慧樹平臺嘗試完成該對話，并填寫試做反饋：清楚入院的步驟和中文表達，但是不知道對應的英語表述。

評價環節1：查找學生能力缺口

通過智慧樹收集試做結果和反饋，可以減輕教師工作負擔，快速了解112名學生的主要產出能力缺口，初定該單元目標為掌握入院操作和過程中有助于促進護患關系的英語詞匯。并依據此目標對教材進行增刪改調，提高促成活動設計的精準性。

促成活動1：語言促成、結構促成

課前，學生在智慧樹平臺在線觀看入院相關詞匯的講解視頻和入院流程小動畫，并完成平臺上的單詞英譯中選擇題和入院流程排序題。通過多次作答、取最高分為得分的游戲化測試形式，識記和理解單詞、交際內容和交際結構，為課堂做準備。同時，智慧樹快速收集百余名學生的作答，教師查看后可以快速了解單詞和結構學習的效果。

2 .課中線下

驅動環節3：確定教學目標

第一次試做后，學生認為缺口在于詞匯。為了讓學生更清晰缺口，在詞匯促成后，教師讓學生重新試做。在教師的引導下，學生意識到自己還存在三個缺口：①聽不懂入院詞匯；②不會講入院詞匯；③不能結合醫療環境，使用語法和篇章知識連貫表達，組構能力較弱。

促成活動2：聽對話填單詞

課堂中學生使用手機登錄智慧樹，可以多次聽錄音，完成單詞填空。教師針對錯誤率較高的題目，講解單詞音標和發音。隨后學生可以再做改練習取最高分為最終得分。

促成活動3：口頭單詞消消樂

屏幕出現單詞，學生使用智慧樹搶答功能，成功讀出單詞，則單詞消失，學生得分。最后教師重點講解學生沒有正確讀出的單詞發音。

促成活動4：口頭連詞成句

屏幕出現亂序的單詞，學生使用智慧樹搶答功能，10秒內連成入院中護理介紹規則的句子。隨后教師講解每個單 詞在句子中的成分，并提供課替換的單詞。

促成活動5：你問我答

學生兩兩配對練習，一個學生隨機抽問一個入院時病人的常問問題，另外一個學生扮演護士，回答該問題。練習后，每個組派1個代表上臺，教師扮演病人提問題，學生作答。

促成活動從詞語到半產出句子再到全產出的對話，難度逐漸加大，符合學生的認知過程。同時，促成活動精準對接聽不懂、說不出和難成句的缺口，將課本的對話轉換為練習，做中學。同時考慮高職學生學習動機不強，將促成活動游戲化，利用智慧樹的搶答功能，激發學生的參與性。

3 .課后線上評價

師生合作評價是對教師評價、學生自評、同伴互評和機器自動評分等方法的補充，可分為課前、課中和課后。

評價活動1：課前線上生生、師生評價

通過智慧樹平臺收集全班的角色扮演視頻，并展開生生互評，每名學生評價2份作業。教師課前查閱并挑選典型作業樣本。發現學生基本能完成關鍵詞匯的發音，但介紹醫院規章的句式表達比較生硬，多用“You can t”“You mustn t”等比較強硬的表達，不符合入院環境下護患交際禮儀。同時，在講長句時，缺乏停頓的意識，同時語氣比較平淡。因此，將課堂評價焦點設定為：①委婉提出規則和拒絕的表達應用；②增加停頓和分點的口語交際技巧。

評價活動2：課中師生評價和補救性教學

教師展示2個典型樣本，一個是 在介紹病房規則的時候，使用“You can t ?wear your own cloth instead of the ward gown”“You must not smoke in the ward”等句型。另外一個是在介紹病房餐飲時，口語表達以下長句時，沒有停頓“7 ：30 a .m .for breakfast，12 at noon for lunch，and 6 p .m .for dinner .You can order meals and have them here，or go to the restaurant on the first floor .We serve a variety of foods .Our clinical dietitian is also available to advise on special diets .”教師先推送視頻到智慧樹平臺，并提出評價問題：錄音能否聽懂？有哪些表達問題？自己是否有類似問題？學生可以反復播放，列出自己的評價建議。隨后，教師在課堂中播放視頻，并在問題明顯的位置暫停，鼓勵學生在收集智慧樹發出觀點。教師對于其中的觀點進行反饋，并引出補救性教學。首先是討論有沒有更委婉提出要求的表達，隨后補充相應表達如“You d better…”或者”I m sorry that …is not allowed here”等。然后提出停頓、分點和肢體語言等，在說長句時候，有助于病人理解的表達技巧。并引導學生在文稿中劃停頓符，幫助練習時注意停頓。

評價活動3：課后線上修改及自評

學生修改稿件后，重新錄視頻并上傳到平臺，隨后發給評價過第一版作業的小組評價。同時學生寫自我評價，對比自己試做、第一次和第二次做作業的過程和體會。教師抽取生生互評結果的高中低分段學生共10組，進行進一步評價。

這一輪評價使用生生互評和教師抽評的形式。通過由同一組學生評價修改前和修改后的作業，確保每組作業都能得到反饋，同時對評價人來說，也是對評價焦點和補救性教學內容的鞏固，能客觀地看到學習的效果。同時，教師每個單元抽取10組作業進行跟進評價，可以確保一個學期內，每個小組都有和教師一對一指導一次作業的機會。

四、結果與討論

課程整個過程中，教師通過學生問卷調查、訪談，聽課老師評分和訪談，以及授課老師反思，使用三角互證法，嘗試回答四個問題。

在班級中，面對學生展開問卷，并依據高等學校英語應用能力考試成績，在高、中、低水平段學生中各隨機挑選6～8名學生，共26名學生進行深度訪談；同時邀請具有30年以上的優秀資深教師聽課評課，隨后進行深度訪談。

（一）學生學習參與度

參照畢爭在驗證POA學生學習參與度的三個維度，通過分析SPOC平臺數據和課后問卷，發現SPOC+POA方法實施后，學生的產出實踐增加，學習主動性提高，上課注意力更集中。表1是相應的SPOC數據和問卷結果。

1 .產出實踐增多

本單元SPOC平臺共收到2個任務的作業視頻共105份，完成率為98%，對比之前采取交稿子、線下抽查對話演練的形式，完成率提高了31 .9%。

訪談中，S2學生談到以前提交紙質文稿，會存在僥幸心理，覺得老師不會一個個核查，而SPOC平臺會實時顯示和提醒提交作業，每節課上課前教師會展示沒有交作業的名單，所以學生們礙于面子壓力，也會想盡辦法完成。

2 .學習主動性增強

訪談中，有學生提到自己的學習主動性有所提高。

“不懂的單詞會去找有道詞典。”（S15）

“角色扮演作業中，在向病人解釋為什么右側動脈血壓一般會高于左側時……會思考怎么用基礎護理知識改進溝通效果。”（S16）

“在課后要自己加強練習。”（S19）

由此可見，由任務驅動，再回到任務的POA教學模式，讓學生從之前的“灌輸式”變為“探索”。在產出增多的情況下，學生會通過查閱詞典、思考護患溝通技巧和結合專業知識，優化護理職業場景下的交流效果。

學生的積極性提高主要是由于產出內容與職業相關。一方面，學生可以基于專業知識，對交流內容進行拓展和深化。另一方面，學生直觀感覺到學習和未來職業緊密聯系，可以助力自己的未來發展，所以更愿意去完成任務。

3 .上課（包括線上課程）注意力更集中

有學生提到SPOC+POA模式下，注意力更集中。

“之前的課堂都是老師講我們聽，會感覺有點枯燥。但今天是自己主動提取信息，所以注意力會較之前集中。”（S24）

“我很喜歡通過視頻學習自主完成任務的方式，會特別認真去看視頻學習。”（S23）

學生反饋注意力更集中主要有2個原因：①產出目標和未來職業相一致，驅動性強。驅動內容難度略高于學生當前水平，以真實職業情景為驅動手段，能激起學生的學習興趣。②教學模態多樣化，音視頻文本結合線上線下，能激起學生學習積極性。

（二）教學活動精準性

訪談中，有18名學生提到上課內容能支持自己完成產出任務。

精準性是指準確對接產出目標、重點應對產出困難。精準性的課程內容有2個好處：①促使學生上課精神集中，在前文的訪談調研結果有所體現。②提高學生的產出質量。同行評價中也提到：有針對性地教學，確實更節省時間，也讓學生上課更專注。

同行反饋中，聽課教師反饋到：課堂上教師在有意識地通過練習、提問，確定學生的學習進度和缺口，并及時調整講課的進度。而不是一味地按照教案在授課。一切都是圍繞讓學生上完課能用英語做護理工作。

（三）師生和生生評價

有學生談到，師生合作評價讓自己看到了別人的長處，也更注意改正自己的不足。

“這能加深對音標的印象以及準確讀法，為了能準確評價而會認真重復地聽。” （S24）

今天的作業互評，能夠從優秀的作品上學習到正確的單詞讀法，找出自身的不足。既提高了我們的聽力水平，也是一個查漏補缺的過程。”（S24）

對于SPOC的運用，學生們集中關注在課前的視頻、課堂發表想法和評價上。師生合作評價結合了自評、生生互評和師生互評，利用平臺實現了103人即時評價，對提高課堂互動起了很好的作用。

同行老師的課后評價中也提到：“評價的時候，學生會比較有動力去認真聽別人的作品。”

（四）內容多課時少

在教學設計中，利用SPOC，把單詞預習、練習收集、作業視頻收集、點評放在線上平臺完成，線下課堂內容減少了，主要集中講解和進行重難點練習。

但是POA對比傳統講授法，強調以評為教，施行師生合作評價，在鞏固重難點應用的同時，也需要更多的課時。通過這種方式，學生學得更深入更到位，對重難點的吸收和應用更好了，真正掌握了護理操作的溝通技能。

（五）作業質量

單元作業為2人一組，展開護患對話。比如入院單元的任務是給外籍病人介紹病房環境及規則。在驅動環節的試做中，學生主要問題是缺乏專業詞匯和句式表達。在老師鼓勵他們嘗試寫，不會的單詞用中文先代替后，出現了這樣的句子：

缺乏詞匯：During the 住院，please dresses the hospital gown .（住院期間，請穿病號服。）

組構能力：Wear a hospital gown during stay hospital .（住院期間，請穿病號服。）

In order to keep the patients rest，you can look for the time 9 ：30 a .m .from，2 ：30 p .m .from 5 ：30 p .m .（為了保證病人休息，探訪時間為上午9 ：30-11 ：30，下午2 ：30-5 ：30。）

在教學后，學生的產出主要是仿寫課文的句子，用詞更加準確，句型更加簡練。

同時，目標語言項目的使用情況較好。在入院任務1中，教師促成的目標語言項目共8個，112名學生提交的56份作業中，共用到7個，使用率為87 .5%，累計使用頻次為364，即平均每份講稿（約140詞）使用6 .5次，是一個值得肯定的進步。

五、結語

本文以本校EOP課程的需求分析為出發點，針對本校學生的實際情況，搭建SPOC課程，展開POA教學方法改革，以解決當前高職護理英語課堂學生參與度低、促成精準性弱、大班教學互動性差、課時不夠和產出質量不高的問題。通過課后學生問卷、訪談、同行聽課和自我反思日志，發現SPOC-POA能有效改進以上問題，并基于實踐提出SPOC-POA的職業英語教學模式。但受教學實驗的實際情況所限，本次研究的結果未能在口語能力的提高上進行驗證；還可以對不同入學方式的生源進行效果論述，從而更全面、立體地評價SPOC-POA教學模式在高職職業英語的適用性。

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[ 基金項目： 本文系2018廣東省教育廳高職教育教學改革課題“基于SPOC的產出導向型護理職業英語聽說課程混合式教學改革和實踐”階段性成果（項目編號：GDJG2019349）。]

責任編輯 ?何麗華