信文|蔣佳錚
近年來,東陽市持續推進磁性材料行業數字化轉型,有力推動數字產業能級躍升。2021年推進了“企業數字化制造、行業平臺化服務”的數字化轉型示范項目建設,2022年在磁性材料行業應用“N+X”模式推進中小企業數字化改造,并建立“4家先試先行,三批次復制推廣”的工作推進路徑
通過大量走訪與調研,東陽總結了中小企業數字化轉型的難點與矛盾,并在多個會議中“對癥下藥”地提出抓好示范樣本企業質量的方法與要求,以“新工程模式”“新樣本打造模式”“新服務總包模式”“新標準合同模式”“新推廣模式”的“浙江方案”解決企業的后顧之憂。
磁性材料產業是浙江省東陽市支柱產業之一,經過多年發展已形成一條完整的產業鏈,產品基本涵蓋汽車、計算機、通信、醫療、航天、軍事等應用領域。近年來,東陽市持續推進磁性材料行業數字化轉型,有力推動數字產業能級躍升。
2022年,東陽在磁性材料行業應用“N+X”模式推進中小企業數字化改造。目前,已有4家企業于今年4月通過專家驗收,初步測算,生產計劃準確率提高8%,訂單交付率提高5%,采購到貨及時率提高10%,庫存周轉率提高8%,質量整體良率提高2%,當年可產生60萬元的經濟效益。
磁性材料行業是東陽的主導產業,2022年規上工業產值達281.9億元,占全市規上工業總產值比重達36.3%,規模居全市各產業之首。東陽市委、市政府先后出臺多項政策支持磁材企業數字化、智能化發展,在浙智專委傾力指導下,2021年推進了“企業數字化制造、行業平臺化服務”的數字化轉型示范項目建設,2022年在磁性材料行業應用“N+X”模式推進中小企業數字化改造,并建立“4家先試先行,三批次復制推廣”的工作推進路徑。
在具體措施上,東陽市從資金保障、監理服務、承保兜底、優化運維等方面制定一系列政策措施,形成政策閉環,從而提供多維度保障,讓企業建得起、建得好、用得好。一是以資金保障解決“沒錢改”的問題,東陽市按“N”部分建設費用的75%給予補助,同時,支持農商銀行開發“企業數改貸”產品,給予企業最高300萬元的信用貸款,降低企業資金壓力,讓企業“零投入”就可以啟動改造。二是以監理服務解決“不懂改”的問題,由政府向專業信息化監理公司購買服務,統一“打包”監理,解決企業數字人才缺乏,無法把控建設質量的問題。三是以承保兜底解決“怕失敗”的問題,由人保財險創新數字化改造保險產品,疊加政府保費補助,企業用500元就可以實現最高25萬元改造失敗賠付。四是以優化運維解決“缺人才”的問題,建成后軟硬件若出現使用問題,最快響應時間和解決完成時間可精確到分鐘,全面保障生產實際。同時,與北大信息技術高等研究院達成戰略合作,建設東陽產業數字化賦能中心,為企業開展信息化應用異常識別、故障排查、升級建議等針對性服務。
近年來,東陽市持續聚力產業升級,充分激發企業參與數字化改造的積極性。前期會同浙智專委派駐東陽專家指導組、金華智能制造研究院專家,分鎮街、分規模、分工藝篩選調研企業,通過樣本企業走訪、全行業問卷調查、代表性企業座談、行業協會專題研討,全面了解行業特性和企業情況。自2017年起,東陽市先后召開了全省磁性材料“機器換人”智能化改造專題現場會、東陽市磁性材料行業“N+X”輕量級數字化改造啟動會暨培訓會,并邀請專家上門“面對面”解讀數字化改造相關內容,對相關政策進行宣貫,提高企業參與積極性。通過大量走訪與調研,東陽總結了中小企業數字化轉型的難點與矛盾,并在多個會議中“對癥下藥”地提出抓好示范樣本企業質量的方法與要求,以“新工程模式”“新樣本打造模式”“新服務總包模式”“新標準合同模式”“新推廣模式”的“浙江方案”解決企業的后顧之憂。經過動員與專題培訓,最終有10家企業報名參與數字化改造試點項目。

磁性材料行業輕量級數字化改造總承包商集中路演
打造一批同行業同類型同規模中小企業認可的、自覺自愿學、自覺自愿仿照做的優質示范樣本企業,是后續是否能夠實現批量式學樣仿樣復制推廣的關鍵。為此,東陽市高度重視樣本挑選工作,邀請金華智能制造研究院作為第三方評價機構,從設計規模、理念、組織等8個維度指標,深入企業一線評價打分,并在充分征求行業協會意見建議的基礎上,確定4家企業先試先行。
在樣本企業的挑選過程中,東陽市堅決貫徹浙江省智能制造專家委員會《關于加強對企業數字化轉型示范樣本質量指導服務的通知》相關要求,綜合考察企業實際情況與改造意愿。在確定的4家企業中,既有規模在1.5億元以內、經營狀況好、“一把手”改造意愿強、需求清晰等共性,也有分布在不同區域,規模有明顯差異、生產工藝有區別、信息化基礎有層次等差異化個性,行業內中小企業普遍可以在4家企業里找到參照。通過公開報名征集、多輪調研方案論證、集中路演評選打分的方式,按照企業評價為主、專家意見為輔的原則,綜合考量企業技術能力、平臺支撐能力、市場拓展能力、工程合同科學性及行業經驗,在10家報名服務商中比選確定維拓為牽頭總承包商并指導其完成本地企業注冊。
為抓好示范企業樣本,解決中小企業數字化轉型的矛盾,東陽市經信局堅持問題導向,從精選試點示范企業和精選工程牽頭總包商、工廠用云服務牽頭總包商兩側發力,充分調動他們的積極性。
一方面,積極引導企業“一把手”、技術人員提需求,4家企業累計提出216個需求,有效助力總承包商在配方管理、質量管理、降級品管理、批次追溯等環節的個性場景研發;另一方面,總承包商深入數字化改造的一線,通過前期22家磁性材料企業的調研,總結提煉了磁性材料企業普遍存在的生產管理現狀與痛點。經過系統分析,總承包商整體樹立了磁性材料共性應用基礎場景11個,部分企業所需求的個性應用場景14個。

磁性材料行業數字化運營整體業務流程圖
為解決數字化改造操作難、缺人才的問題,總承包商在了解行業工藝的同時,對軟件進行二次開發,進行了易學易用的用戶體驗設計。尤其是針對磁性材料行業一線員工年齡偏大、知識層次偏低問題,開發操作簡單、一教即會的產品,并在企業中開展一對一培訓,有效推動項目快速落地、功能快速部署、場景快速見效。
為充分發揮企業示范樣本的骨干引領作用,東陽市在4家先試先行企業建設完成后,繼續深入企業調研并進行了5輪現場驗證,實現系統快速迭代,對工程合同進行總結提煉。將3個“X模塊”納入“N模塊”,迭代整合生產管理模塊,形成10個共性場景清單,總價由73萬元壓縮為45萬元,疊加5萬元硬件,初步形成了解決方案清晰、投入50萬元、工期三個月、權益依據規范的磁性材料樣本合同1.0版。另外,結合4家企業項目驗收,聘請浙智專委專家從建設有效性、投入合理性、系統完整性、方案科學性等四個方面到4家企業實地考量,得到一致性肯定評價,為第一批后續16家企業合同快速簽訂奠定了基礎。
經過磁性材料行業中小企業數字化改造示范樣本的高質量打造,東陽總結出了一套行之有效的樣本打造經驗,即以企業為老師,要“吃透”樣本企業的需求;以成效為導向,在前期明確規劃需要解決的痛點問題及解決路徑;以現場為基礎,要實地了解情況,以現場實際情況為基礎指導產品研發;以場景為核心,不以拉通流程為最終目的,而是以解決企業實際生產運營場景中的問題為核心;以服務為初心,做好指導與解答,堅持服務為本。
下一步,東陽市將繼續錨定中小企業數字化改造主戰場,攻堅破難,久久為功。一是持續打磨示范樣本,借力專家智庫,對4家企業實施情況定期問診,提升樣本質量。在前期改造成果充分吸收的基礎上,引導企業向工模管理、全環節設備數采、能耗管理等方向延伸,加快孵化中級數字工廠,為行業企業階梯式成長提供路徑。二是批次學樣仿樣復制推廣,充分吸收16家項目實施企業意見建議,推動產品功能迭代;充分總結前期建設經驗、建設成效,召開磁性材料行業現場觀摩會,通過實地參觀、企業現身說法,讓企業自覺自愿仿照做,爭取9月份完成第一批16家項目建設,年底完成第二批20家項目建設,2024年6月基本實現規上磁性材料行業數字化改造全覆蓋。三是啟動服裝行業數改,組織前期申報的11家意向企業走出東陽看優秀示范樣本,力爭今年不僅確定試點企業及總承包商,更要打造出一批能夠讓服裝行業企業自覺自愿學、自覺自愿仿造做的示范樣本。