解碼數字化平臺，助力制造業轉型實踐

信文｜徐水強

制造業數字化轉型的目的就是通過數字技術和數據的應用來解決傳統制造業存在的問題，而數字化平臺的搭建則是實現這些目標的關鍵一步

對任何一個現代經濟體來說，制造業都是一個關鍵的組成部分。中國制造業的規模和產量在全球都位居前列，對中國GDP的貢獻率一直保持高位。隨著全球經濟和科技的快速發展，中國制造業也正在從“制造大國”轉向“制造強國”，向著高端制造和智能制造方向邁進。

數字化轉型有效破解制造業發展困境

就目前來說，雖然中國制造業在全球范圍內有著重要的地位，但仍然以低端制造業為主，產品附加值低。盡管近年來中國政府已經加大了對科技創新的投入力度，但與國際水平相比，中國制造業在技術和創新方面依然存在差距。另外，中國制造業依賴大量的資源和能源，而這些資源和能源的供應日益緊張；隨著人力成本不斷上升，中國制造業還面臨著缺乏高素質、高技能人才的問題，這就導致了中國制造業面臨著來自國際市場的激烈競爭壓力。因此，中國制造業必須提高自身的競爭力來應對這種挑戰。

如今數字時代崛起，制造業進行數字化轉型將有效解決以上問題。制造業數字化轉型能夠幫助制造企業實現從傳統制造向智能制造的提升，提高企業生產效率和質量水平，降低生產成本，提高產品附加值；能夠減少資源與能源的浪費，降低碳排放量；能夠促進供應鏈的協同與協作，提高供應鏈的效率和靈活性；還能夠幫助制造企業更好地管理人才，提高人才技能水平和素質，優化人力資源管理，從而提升制造企業的整體競爭力。

數字化平臺成為實現轉型的關鍵一招

制造業數字化轉型的目的就是通過數字技術和數據的應用來解決這些傳統制造業存在的問題，而數字化平臺的搭建則是實現這些目標的關鍵一步。

數字化平臺的優勢主要體現在提高企業的數據管理、決策和資源協同能力，以及降低生產成本等方面。在提高數據管理能力方面，數字化平臺搭建可以將制造業企業內外的數據資源進行整合和管理，通過數據分析和挖掘，幫助企業了解市場需求和客戶反饋，進而優化生產計劃和產品設計；在提高決策能力方面，數字化平臺可以將企業內部各部門的數據資源進行整合，構建企業數據湖，為企業高層決策提供更加精準與全面的數據支持；在提高資源協同能力方面，數字化平臺可以實現企業內外資源的信息共享和協同，提高企業內部各個環節的協同配合能力，從而優化生產流程，減少生產環境中的資源浪費，提高企業生產效率和效益；在降低生產成本方面，數字化平臺可以實現生產數據的實時監控和分析，減少生產過程中的錯誤和浪費，提高生產效率與質量，從而降低生產成本，提高企業盈利能力。基于這些優勢，制造業數字化轉型之路將更為通暢。

ERP系統

數字化平臺搭建應該“對癥下藥”

具體而言，制造企業數字化平臺搭建主要包括信息管理系統（MIS）、生產管理系統（MES）、供應鏈管理系統（SCM）、客戶關系管理系統（CRM）等。信息管理系統主要用于管理企業內部的各類信息資源，包括人力資源、物流、財務等方面的信息，能夠實現企業信息的統一管理和共享，提高信息的可靠性和準確性；生產管理系統主要用于管理制造企業的生產過程，包括物料管理、生產計劃、生產控制、質量控制等方面的內容；供應鏈管理系統主要用于管理企業的供應鏈關系，包括原材料采購、生產計劃、庫存管理、物流配送等方面的內容；客戶關系管理系統主要用于管理企業與客戶的關系，包括客戶信息管理、市場營銷、售前售后服務等方面的內容。

需要注意的是，不同制造企業的數字化平臺搭建選擇可能有所不同，具體的平臺架構和系統配置應根據企業自身的需求和實際情況來定制。企業應該綜合考慮數字化平臺的集成能力、易用性、靈活性、可擴展性、可定制性和安全性等因素，充分考慮企業的業務需求，選擇合適的系統和技術，來選擇適合企業自身實際需求和特點的數字化平臺搭建。

以一家高新技術制造業企業遇到的困境和解決方案為例。該企業在產供銷存等方面存在一些問題，包括不同部門之間信息流轉不暢；手工記錄導致數據經常出現錯誤、遺漏等情況，數據不準確；難以及時了解庫存狀況；難以精確制定，導致生產過剩或者缺貨的情況發生；財務狀況難以及時了解和監控等。簡單來說，該企業亟須及時合理地管理和掌控生產、供應鏈、庫存和財務等各方面的信息，以實現高效的生產運營和業務決策。在此情況下，該企業就可以采用企業資源計劃（ERP）系統，來為企業數字化轉型提供有力支持。因為ERP系統集成了以上提到的各個系統，能夠將企業內部的各項資源進行整合，以實現制造企業產、供、銷、存、財務等各個環節的協同，從而提高制造企業整體運營效率和管理水平，促進企業數字化轉型。在生產管理方面，ERP系統能夠實現生產計劃、生產進度、生產資源等的管理和控制，使得該企業能夠更加精確地掌控生產過程；在供應鏈管理方面，ERP系統實現了供應商管理、采購管理和供應鏈協同等功能，使得該企業能夠優化供應商資源，提高采購效率，減少采購成本，更好地掌控供應鏈流程；在庫存管理方面，ERP系統能夠實現庫存管理、配送管理等功能，使得該企業能夠更好地控制庫存；在財務管理方面，ERP系統可以實現財務管理、成本核算等功能，使得該企業能夠更加精確地核算成本，控制費用。

數字化平臺搭建離不開數字人才

要成功搭建數字化平臺并實現效益，需要企業具備專業數字人才和技術人才來進行系統設計、開發和維護。同時，數字化平臺的應用也需要企業內部員工掌握數字化平臺的操作和管理技能。這就要求制造企業重視人才建設。

人才隊伍的建設可以通過多種途徑來實現。例如，可以通過引進、培養和提升人才來推進企業數字化平臺的建設和應用；也可以在企業內部設立數字化團隊和數字化項目，通過激勵和獎勵的方式來吸引和鼓勵員工能參與到數字化轉型的任務中來；還可以與高校和科研機構合作，通過聯合培養、共建實驗室等方式來吸引和培養數字化領域的人才。