校企協同企業實習生制度的探索與實踐

張玲

摘要 實習生制度是保證實習生在企業順利完成專業實習任務、培養工程實踐素養及解決實際問題能力的重要基礎，也是大學畢業生順利進入職場的重要保障。文章以ICT人才培養為例，通過分析企業實習生制度的現狀，探索了校企協同的企業實習生制度的建設思路，并給出了實踐結果。

關鍵詞 校企協同；實習生制度；專業實習；ICT人才培養

中圖分類號：G646文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.8.006

實踐教學是人才培養的重要環節，對工科特別是ICT人才培養目標的達成有著至關重要的作用。專業實習作為實踐教學中最為重要的一個環節，是培養學生綜合應用能力、就業創業能力的重要途徑。在該環節中，校企協同的企業實習生制度則是達成上述目標的重要保障。

1企業實習生制度的建設現狀

隨著大學教育的普及，高校畢業生人數不斷增加，就業壓力持續增大，連接校園和社會的專業實習作用越發凸顯。針對專業實習，國內外很多優秀企業，特別是跨國公司，較早地實行了企業實習生制度并從中獲利。有些企業還將校園招聘和實習生計劃有效結合，為即將畢業的學生提供頂崗實習的機會，這種做法不僅增強了企業選拔人才的準確性，也提高了新員工的穩定性，節省了不少人力資源成本[1]。但國內很多的IT企業對實習生的管理還沒有形成制度，一般參照正式員工的制度對實習生進行管理，實行效果不佳，畢業生與企業的滿意度均不高。《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》強調，要健全學生到企業開展實習實訓的制度，構建教育和產業統籌融合發展布局，深化“引企入教”改革[2]。深化產教融合、校企協同育人成為高校培養應用型人才的重要抓手[3]。許多應用型高校開始探索專業實習改革，紛紛與企業建立靈活多樣的校企合作模式，構建了高技能人才培養體系，包括安排畢業生到企業開展專業實習，校企協同施行實習生制度，取得了較好的效果，畢業生的就業率和就業質量均得到了提升。

近年來，線上教學成為常態，高校學生的實踐動手能力得不到充分鍛煉，與企業的用人需求存在差距，學校統一安排畢業生到企業開展專業實習的規模也逐步縮小，特別是IT行業受到較大沖擊，接收實習生的數量不斷減少。再加上00后的大學生開始走出校園步入職場，他們思維活躍，創新能力強，有較強的自我管理意識，不愿意接受學校的統一安排到合作企業開展集中實習，企業招聘不到合適的實習生，造成校企合作“兩張皮”的現狀。結果就是專業實習環節學生自主安排，學校不好監管，實習質量無法保證，專業實習流于形式，實習與就業脫節，導致就業率和就業質量下降。

2校企協同企業實習生制度的建設思路

企業實習生制度是企業管理實習生的準則，不僅有利于企業儲備優秀人才，也對學校的人才培養目標達成和學生的職業發展有著積極的作用[4]。為適應IT行業對信息技術類專業應用型人才的培養需求，高校和企業之間應建立理論和實踐緊密結合、校企之間密切合作的實習生“招聘—培訓—頂崗實習—綜合評價—留用入職”的遞進式實習生制度，形成學校與合作企業協同育人，教學與生產互促共進的良性格局，促進ICT類專業應用型人才的培養和發展，真正達到企業、高校和實習生共贏的目的，破解畢業生實習難、就業難的困局，打造一體化的實習與就業途徑。

2.1企業發揮主體作用

確定招聘計劃。IT企業人力資源管理部門應根據各部門的用人需求及開展的項目情況，確定實習生校園招聘計劃，招聘計劃應盡量具體，包括但不限于招聘崗位、專業和技能要求、人數及薪酬待遇等。招聘計劃由專人負責和高校對接，必要時可在校招時進行招聘宣講，直接走進學生中間答疑解惑。招聘過程分為三個階段，第一階段是查閱實習生簡歷，進行第一輪篩選；第二階段是電話交談，了解學生具體信息；第三階段是面試，考察學生的現場應變能力和綜合素質，最終決定是否錄用。每個階段都應規范，做到公平公正。

組織有效培訓。實習生招聘完成后，要組織有效的培訓，合理安排培訓內容。培訓內容可以分成兩個部分，由企業管理人員負責對所有實習生培訓企業文化、工作流程及各類規章制度；由具體業務部門負責人對本部門實習生培訓崗位基礎知識和基本技能，特別要強調安全常識和保密要求。培訓結束后最好進行一次測試，掌握實習生的培訓學習情況，必要時可對考試不合格的實習生加強培訓。實習生入職時應簽署正式的實習協議、保密協議等，避免實習過程中產生糾紛。

合理安排職位。實習生入職后，應安排合適的工作崗位，并選擇技術能力強、經驗豐富、責任心強的人員擔任導師，指導實習生盡快熟悉工作環境和崗位職責，融入團隊，學習掌握技能。為了掌握實習生的工作學習情況，企業應設置日報/周報/月報制度，日報要將每天工作內容、學習事項、學習總結感悟以及想法建議認真整理反饋，杜絕流水賬式的工作日報。周報內容要有進一步的總結思考，體現工作學習情況，包含當前工作任務進度以及下周工作計劃。月報要對當月的工作整體回顧總結，包括工作任務完成情況、學習感悟和下月工作計劃。企業導師應對實習生的工作表現及時進行評價反饋，以幫助實習生盡快進步。

設置競爭機制。企業要設定有競爭性的薪酬與福利，有利于實習生獲得認同感和成就感，提高工作積極性，并有助于學生樹立正確的價值觀和就業觀。薪酬可由基本生活補貼和獎勵薪酬兩部分組成，基本生活補貼主要滿足實習生的食宿需求，獎勵薪酬要和考核指標掛鉤，考核實習生對工作的勝任能力，激勵實習生提升工作技能，培養職業素養。考核指標可以包括工作任務完成情況、學習能力、團隊合作、適應能力、溝通能力等方面，體現多勞多得、優勞優酬的原則。因實習生的實習時間一般在3―12個月之間，績效考核可每3個月進行一次，主要由所在業務部門進行考核，評定考核等級，對考核結果優秀的實習生可給予物質和精神獎勵，如授予優秀實習生稱號、加薪并給予留用機會。企業通過獎勵機制可以留住優秀的實習生作為人才儲備，也可激勵其他實習生努力工作，形成積極向上的氛圍。

2.2高校做好育人工作

高校首先要遴選優秀的IT企業作為專業實習基地，并協助企業開展校招和宣講，將更多的畢業生推薦到適合的崗位開展專業實習。其次，在專業實習過程中充分發揮監督、協調和育人作用，對企業和實習生進行規范管理[5]。

召開實習動員會。高校應根據不同的學情，在專業實習開始前，制訂合適的專業實習指導大綱，并召開實習動員會。實習動員會需向學生講明專業實習的重要性和必要性、實習中應完成的任務及要求、需要達到的效果等。

加強實習過程管理。要選擇專業能力強、工作認真負責的教師擔任實習指導老師，保持與學生和企業的密切聯系。通過實地走訪、電話訪談、網絡通訊聯系等方式及時了解學生在企業的實習情況，掌握具體的實習工作內容和思想動態，對學生在實習中的一些困惑、疑難點問題，要給予正確指導，做好學生的思想工作。督促學生如實、認真地填寫實習報告，記錄實習過程中的真實事項，寫好心得體會。

設計合理的實習成績評定辦法。實習成績由企業導師、實習指導老師打分和實習答辯成績三部分組成。學校在專業實習結束后，應組織由校企導師共同參與的實習總結答辯，由答辯老師共同給出答辯成績。實習指導老師結合學生在企業的實習工作考核成績，評定出最終的實習成績。

2.3實習生主動參與

實習生是專業實習環節的主要參與者與受益人，要擺好自己的位置，調整好心態，抱著學習職場知識、鍛煉實踐創新能力、提升工程技能等目標選擇適合自己發展的企業和職位，開展專業實習。實習期間應遵循企業和學校的各項實習要求，以實習生管理制度為準則，主動服從管理，積極工作，按時總結報告自己的實習情況，遵守企業的各項工作規定，不擅自離開實習工作崗位，爭取獲得留用資格，獲得心儀的職位。

3校企合作實習生制度的實踐

為了加強校企深度合作，發揮企業在高校應用型人才培養中的重要作用，許昌學院作為一所應用型本科院校，每年都會邀請多名企業專家到學校開設講座，就行業技術發展、學科應用、大學生職業規劃等相關內容與學生進行交流，回答學生關注的問題。各ICT專業也都會在專業實習開始前，組織畢業生召開實習動員會，邀請企業HR做招聘宣講，并邀請優秀實習生代表做經驗分享。實習結束后，學校也會根據學生的實習反饋意見和實習效果、實習指導老師評價等角度對實習基地進行考核，評選出優秀實習基地，由學校給予多種形式的獎勵，比如發放獎牌、優先推薦優秀學生到企業頂崗實習、聯合申報科研項目等。

此外，本著互惠互利的原則，學校還積極參與合作企業的產品研發等科研項目，幫助企業提升產品質量和市場競爭力[6]。鼓勵專業相關教師到企業掛職，幫助企業解決實際困難，實現產、學、研、用的密切結合，促進學校與企業的深層次合作。

校企合作的實習生制度也給實習生帶來了實惠。學生進入企業后，按照實習生制度進行管理，學生對自己未來的職業和發展有了更清晰的認識，對未來充滿了希望，實習過程中也加倍努力，對企業的認同感及歸屬感有了大幅提升。一些優秀的實習生最終獲得留用機會，也獲得了滿意的薪酬待遇，其他實習生雖然沒有在實習企業獲得職位，但通過實習也鍛煉了自己，懂得了職場規則，學習到了實用技能，也能很快在其他企業獲得不錯的職位和薪酬待遇，實現了自己的預期目標。

4實習生制度的實踐效果

跟蹤調查顯示，企業實習生制度對實習生的成長有著非常重要的作用。實習生制度不僅明確了實習生的入職流程、培訓內容、考核評價方式、薪酬待遇、導師責任等，還列出了實習生轉聘為正式員工的條件。通過制度的實施，實習生對企業以及自己在企業的發展前景有了更清晰的認識，轉聘正式員工的條件使得他們更加努力，各種能力都得到了大幅提升，在畢業時都能成為綜合素質和專業能力均較強的優秀人才，獲得留用機會或更好的發展前景。企業通過實習生制度的實施遴選出了優秀員工，校企深入合作對企業的快速發展也起到了促進作用。高校以專業實習為切入點，與企業深度合作，優勢互補、互相促進，共同研發科技項目、解決企業實際困難，共同培育人才，達到了校企協同育人的目標，畢業生的質量不斷提高，帶動就業率和就業質量也大幅度提升。

5結語

校企深度合作的企業實習生制度將規范實習生的專業實習過程，明確企業、學校和實習生三方的各項權利、責任和義務，助力實習生在企業提前體驗職場規則，彌補學校教育的不足，為踏入職場做好充分準備。

基金項目：許昌學院2021年度教育教學研究與實踐項目“校企協同的企業實習生制度的探索與實踐——以ICT人才培養為例”（XCU2021-YB-057）。

參考文獻

[1]賀武征.企業實習生項目與人才擇優留用機制探索[J].人才資源開發，2021（22）：11-12.

[2]國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見[EB/OL].（2017-12-05）. http：//www.gov.cn/gongbao/content/2018/content_5254308.htm.

[3]許慶賀.校企協同的企業實習生制度的建構及其實踐路徑[J].許昌學院學報，2021，40（1）：143-146.

[4]王永將.校企協同視角下企業實習生制度的探索與實踐[J].科技視界，2020（4）：63-64.

[5]王威.淺談校企協同體制下的實習生制度優化方法[J].電腦知識與技術，2021，17（7）：149-150，157.

[6]李如春，曹全君.基于“校企互贏”的校外實習基地建設探索[J].實驗室科學，2016，19（3）：150-152.