從柳州銀行OCR項目看“元腦生態”聚變之力

孫杰賢

金融領域，效率至上。因此，構建全面的數字化能力已經成為包括銀行在內的金融企業提質增效和探索新業務模式的突破口。作為一家地方股份制銀行，柳州銀行更是將數字化作為自己未來發展的關鍵，希望借助信息科技以提升數字化能力、優化客戶體驗，實現高效、智能化的運營。

票據作為銀行最為核心的信息載體之一，支撐著銀行各類交易、融資、兌付等業務。但這類紙質票據的錄入工作，仍需靠低效的人工完成。然而人工錄入速度慢，效率低下，不但容易出錯，還會導致業務辦理時間延長從而影響客戶體驗，成為銀行整個數字化體系中的短板和瓶頸。

OCR（光學字符識別）技術可將圖像文件上的字符快速轉換成數字化文本，通過與深度學習相結合，能實現票據等信息的快速、準確、智能化錄入，從而消除銀行數字化體系中的短板。同時，基于數據安全考慮，所有數據標注、訓練生成與打磨，都必須在銀行內的網絡環境中完成。

以上就是柳州銀行OCR項目建設的背景和核心訴求。

困惑

可利邦是一家數智化整體解決方案提供商，深耕金融、航空、政府、醫療、教育和能源等領域多年。柳州銀行OCR項目需要定制開發算法模型，作為該項目整體解決方案提供商，了解金融用戶需求、將人工智能技術應用落地是可利邦的強項。但為了更好地解決銀行用戶在票據錄入上的這一痛點，可立邦需要在最短的時間內找到志同道合又擁有優秀、成熟OCR技術的企業。這是擺在可利邦面前的一個挑戰。

合合信息，一家致力于人工智能及大數據的科技公司，通過智能文字識別及商業大數據領域的核心技術為全球企業和個人用戶提供創新的數字化、智能化服務。但是，再優秀的技術、再極致的產品，也需要在為客戶賦能的過程中體現價值。因此，找到優質客戶，發掘更多的應用場景，實現技術價值，也是合合信息的需求。

幸運的是，可利邦和合合信息同在一個大家庭里——浪潮信息“元腦生態”。

聚變

新一輪信息革命正加速驅動計算向智算轉型。浪潮信息認為，這一轉變的背后，不僅是技術的變革，更是生態的重塑，以生態之力讓技術更具生命力，以技術之力塑造更貼合場景需求的產業落地價值。

因此，浪潮信息于2019年牽頭發起了元腦生態計劃，聚合具備AI開發核心能力的左手伙伴和具備行業AI整體方案交付能力的右手伙伴。面向左手伙伴，浪潮信息希望積小流以成江海，聚合AI多元算力平臺、優質算法模型；面向右手伙伴，堅持“水利萬物而不爭”的理念，賦能右手伙伴形成AI集成、部署和服務能力，更好地幫助用戶完成業務智能轉型升級。

元腦生態之下，浪潮信息為伙伴提供全面且開放的AI 計算平臺、AI 資源平臺、AI 算法工具平臺等全棧AI 能力。一方面，不斷聚合芯片和算法公司等左手伙伴的優質技術和產品，通過ISV、SI、分銷商等右手伙伴，快速推動各類智慧場景解決方案的行業落地和復制；另一方面，伙伴間的能力融合也將有助于孵化出更多元化的智慧場景解決方案。在客戶需求階段，通過“伙伴+伙伴”及“伙伴+浪潮信息”的模式，做到技術的全面產業化落地，從而打通整個生態的經脈。

截至2022年底，浪潮信息元腦生態伙伴達到 5000余家，整合元腦AI解決方案 200多個。在元腦生態之下，伙伴間從“單兵作戰”轉向“攜手創新”，從而形成1+1>2的協同效應。因此，對于左右手伙伴來說，元腦生態最吸引他們不是簡單地“取長補短”，而是融合之后的“聚變“與“再生”。

標桿

可利邦是元腦生態右手伙伴。基于元腦生態，可利邦可以深耕于自身專長，為自身的智能化版圖構建穩打地基。合合信息是元腦生態左手伙伴，希望借助元腦生態，推動技術賦能客戶，完成從 “應用層落地”向“產業層落地”的升級。因為元腦生態和柳州銀行OCR項目，兩個之前毫無交集的優秀企業攜手走到了一起。

合合信息有技術、懂算法，可利邦重數據、懂場景，再有浪潮信息的加持，三方合力聚變成就了標桿式的柳州銀行OCR項目。

實現算力資源最小損耗的調度成效，對算力資源池化和虛擬化的技術要求極高。在元腦生態的能力矩陣之下，合合信息與可利邦合力為柳州銀行打造的“一站式智能OCR解決方案”補齊了傳統方案所存在“短板拼圖”。基于元腦平臺的測試與認證，合合信息與可利邦進行了解決方案算力調配的快速移植與優化，面對柳州銀行業務流量潮汐特征，基于業務歷史數據進行分析，從而實現算力資源的有效分配；基于業務流量波峰波谷特征，進行算力的自動彈性收縮，在保障業務不受影響的前提下，將資源利用率提升約40%；基于柳州銀行多業務場景常規并發需求，通過算力資源的細粒度切分，最大化提高算力利用率，在幾乎零性能損失情況下，將算力利用率提升至3～5倍。

柳州銀行“一站式智能OCR解決方案”讓合合信息的智能文字識別技術能力得到了充分的發揮。方案通過浪潮信息AIStation將人證核驗、圖像定損、單據識別等AI應用快速嵌入到銀行業務流程中，實現AI業務的秒級部署及響應、算力的自動彈性伸縮、服務的平滑升級等核心操作。此外，借助該方案，柳州銀行只需基于幾十張票證小樣本，即可完成OCR模型開發，大幅縮短模型開發和迭代周期：模型訓練時間從2天縮短為4小時，部署時間更是從2天縮短為5分鐘，最大化地滿足特定場景智能OCR應用需求。

啟示

技術創新是推動產業革命的關鍵因素之一。當技術發展到一定階段需要產業化落地時，卻由于缺乏場景的定制化適配，致使技術無法發揮出百分之百的價值與潛力，從而難以形成規模效應。因此，需要通過生態來實現不同領域之間的融合，進而推動技術、業務、數據、知識和能力等資源的共享和協同，優化產業布局，實現協同創新，以“開放共贏”的姿態提升單一個體的競爭力。

因為生態，便有了融合與協同，從而實現了技術與能力的聚變與重塑，這就是生態的價值與魅力所在。而且，未來企業之間的競爭已經轉變為不同生態的競爭，浪潮信息發起元腦生態計劃原因也在于此。

當然，面向未來，面對紛繁復雜的競爭格局，生態也當順勢而為，在變局中以“競爭、合作、開放“的姿態不斷進行自我變革與重塑，從而確保生態的生機與活力。