大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務信息化建設困境及對策研究

羅丹

（盛和鋯鈦（海南）有限公司，海南 海口 571100）

大數(shù)據(jù)時代的到來給企業(yè)發(fā)展帶來一定的機遇和挑戰(zhàn)。一方面，大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營管理提供了便利的技術手段；另一方面，大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展也迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，變革管理模式。在當前大數(shù)據(jù)時代，面對復雜多變和競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)要想提高自身的市場競爭能力，必須要適應時代發(fā)展趨勢，積極主動引用大數(shù)據(jù)等信息技術應用到財務管理工作當中，開展財務信息化建設工作，轉(zhuǎn)變財務管理模式，提升企業(yè)財務管理效率，進而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一、財務信息化概述

（一）財務信息化的內(nèi)涵

財務信息化主要是指以會計信息系統(tǒng)為基礎，通過現(xiàn)代信息化技術使企業(yè)的財務工作能夠在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的一種財務工作模式[1]。這種工作模式使企業(yè)的財務人員從簡單重復的核算工作當中解放出來，使財務人員能夠有更多的精力和時間去開展財務分析工作。所以，從本質(zhì)上而言財務信息化是企業(yè)內(nèi)部的一種控制方式，使財務人員能夠借助現(xiàn)代信息化技術深入挖掘財務數(shù)據(jù)背后的價值，為企業(yè)管理者決策提供更加有效的數(shù)據(jù)支撐[2]。

（二）財務信息化的內(nèi)容

財務信息化就是在企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理模式基礎上，借助信息化技術來構建財務核算、資金管理以及預算管理三大信息系統(tǒng)，以滿足企業(yè)財務核算以及財務管理的需求[3]。在這三大信息系統(tǒng)當中，財務核算是最基本的內(nèi)容，資金管理是核心的內(nèi)容，預算管理是規(guī)劃和配置企業(yè)資金資源的有效手段[4]。通過構建財務核算系統(tǒng)，有利于提升企業(yè)的財務核算效率；通過構建資金管理系統(tǒng)，有利于提高企業(yè)的資金管理效率；通過建立預算管理信息系統(tǒng)，有利于規(guī)范企業(yè)各項經(jīng)營行為和財務工作流程。在建設財務信息化的過程中，企業(yè)應該有效整合這三大系統(tǒng)，以充分發(fā)揮財務信息化的作用。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)建設財務信息化的重要性

（一）有助于提升企業(yè)的財務工作效率

企業(yè)將信息化技術應用到財務工作當中建設財務信息化系統(tǒng)，能夠使企業(yè)實現(xiàn)財務工作辦公方式多元化，便于工作人員隨時隨地開展財務工作，有力地提升了企業(yè)的財務工作效率[5]。當前，許多企業(yè)都具有一定數(shù)量的子公司和分公司，而且位置地點都存在一定的差異，在交流和傳遞財務信息時存在一定的阻礙，降低了企業(yè)的財務工作效率。而通過信息化技術，能夠?qū)崟r傳遞和共享數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)在線遠程辦公以及實時交流等功能，有效地促進了財務工作效率的提升[6]。

（二）有助于提升企業(yè)的綜合競爭力

在財務信息化工作模式下，企業(yè)的財務人員只需要操作計算機就能通過財務信息化軟件來自動收集、整理和分析財務數(shù)據(jù)，有助于財務人員編制出更加詳細和全面的財務分析報告，進而幫助企業(yè)找出更加光明的發(fā)展前景。

此外，財務信息化的建設和發(fā)展也使得企業(yè)的財務工作人員可以從比較基礎的核算工作當中解脫出來，能夠有較多的時間和精力投入到具有高附加值的財務數(shù)據(jù)分析和財務輔助決策工作當中，幫助企業(yè)做出更加正確的經(jīng)營決策。因此，建設財務信息化有助于增強企業(yè)的綜合競爭力。

（三）有助于提升企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全性

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)將信息技術運用到財務工作當中，能夠使大部分工作通過計算機系統(tǒng)以及軟件來負責，能夠最大程度上降低人為主觀因素的影響和干擾，有效避免人為導致的財務管理問題的出現(xiàn)。而且，在大數(shù)據(jù)時代企業(yè)還可以通過搭建內(nèi)部局限網(wǎng)絡以及購建防火墻等安全防護技術能夠有效防范其他人員的惡意攻擊，進而有效保護企業(yè)的財務數(shù)據(jù)信息安全。尤其是在財務信息化比較依賴網(wǎng)絡環(huán)境和計算機的情況下，企業(yè)更應該重視數(shù)據(jù)信息安全防護工作，完善自身的財務管理信息系統(tǒng)。

（四）有助于提升企業(yè)的財務管理水平

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)可以借助信息技術來完成相關財務工作，有效降低企業(yè)的人力成本。同時，借助大數(shù)據(jù)等技術也能提升財務人員收集和分析財務數(shù)據(jù)的效率，也有助于財務人員深入挖掘數(shù)據(jù)的價值。此外，企業(yè)也能通過有效整合各大業(yè)務系統(tǒng)有助于加強內(nèi)部之間的溝通交流，實現(xiàn)財務信息的實時傳遞。因此，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)建設財務信息化有助于提升財務管理水平。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)建設財務信息化中面臨的困境

（一）對財務信息化建設的認識不足

財務信息化建設涉及企業(yè)管理理念、管理組織以及管理方式等方面的變革，是一項非常復雜和專業(yè)的系統(tǒng)性工作，企業(yè)需要將其提升到戰(zhàn)略高度來進行整體設計，并且需要投入大量的資金、時間和人力來進行持續(xù)性的建設。然而，在當前大數(shù)據(jù)時代，部分企業(yè)的管理者對財務信息化的認識還不夠充足和準確，導致企業(yè)在建設過程中還存在一定的阻礙，具體而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是企業(yè)管理者不夠重視財務信息化建設工作，缺乏對財務信息化相關理論和作用的宣傳，導致企業(yè)員工沒有充分認識到財務信息化的重要價值，不能自覺主動配合建設工作，在一定程度上阻礙了財務信息化的建設進程。

二是部分企業(yè)沒有將財務信息化建設工作納入預算范疇之內(nèi)，缺乏整體的方案設計和長遠的規(guī)劃，將資金過多投入到計算機以及服務器等硬件設施的購置方面，而忽視了對軟件系統(tǒng)以及日常維護和更新方面的投入，導致企業(yè)的信息化系統(tǒng)比較落后，給企業(yè)的數(shù)據(jù)信息安全造成一定的威脅。

2003年10月，黨的十六屆三中全會通過的《中共中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》提出了科學發(fā)展觀的思想。2007年10月胡錦濤總書記在黨的“十七大”報告中指出：“中國特色社會主義理論體系，就是包括鄧小平理論，三個代表重要思想以及科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略在內(nèi)的科學理論體系”，“在當代中國，堅持中國特色社會主義理論體系，就是真正堅持馬克思主義。”

三是部分企業(yè)沒有建立明確的規(guī)章制度，缺乏有效的績效考核激勵機制，導致企業(yè)在建設財務信息化的過程中缺乏制度導向，存在職責分工不明，工作積極性不高，各項建設方案無法有效落實的問題。

（二）信息系統(tǒng)缺乏有效整合

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在建設財務信息化的過程中面臨的主要困境就是不能有效整合各大信息系統(tǒng)，導致各大信息系統(tǒng)獨立運行，各項財務數(shù)據(jù)信息不能實時傳遞和共享，存在一定的信息孤島現(xiàn)象。

企業(yè)在各個經(jīng)營環(huán)節(jié)都需要財務人員提供一定的財務咨詢服務和財務分析服務，但是由于各個部門之間的工作職責差異以及財務管理系統(tǒng)功能模塊較多等原因，目前還沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，導致企業(yè)在收集和處理財務數(shù)據(jù)方面還存在一定的滯后性，無法企業(yè)經(jīng)營管理活動提供及時有效的數(shù)據(jù)支持。

比如，企業(yè)的辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)、供應商管理系統(tǒng)以及檔案管理系統(tǒng)等在建設的過程中都是根據(jù)相關部門的職能而進行單獨建設的，并沒有預留統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，而且財務管理系統(tǒng)當中的預算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)以及采購系統(tǒng)等也缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，導致企業(yè)在建設財務信息化的過程中不能對各大信息系系統(tǒng)實現(xiàn)有效整合，財務數(shù)據(jù)信息不能及時傳遞和共享，不僅降低了工作效率，而且也無法充分發(fā)揮企業(yè)財務信息化的價值和作用。

（三）人員綜合能力有待提高

企業(yè)在建設財務信息化的過程中需要對企業(yè)的采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等各項業(yè)務的數(shù)據(jù)進行采集，需要各業(yè)務部門相應崗位的人員全力配合，而不僅僅只是依靠財務人員。然而，在當前大數(shù)據(jù)時代，部分企業(yè)在建設財務信息化的過程中只是注重對財務人員的培養(yǎng)和建設，忽略了其他崗位人員的相應能力的重視，沒有制定與之相配套的人員技能培訓方案，導致很多企業(yè)現(xiàn)有其他崗位人員的應用信息技術的能力還不是很高，無法滿足財務信息化建設基礎數(shù)據(jù)采集的要求；甚至部分企業(yè)的財務人員綜合能力也不足以滿足財務信息化建設的推動。

一是部分企業(yè)對大數(shù)據(jù)背景下財務管理工作的要求還不夠了解，沒有意識到基礎數(shù)據(jù)采集的重要性，導致企業(yè)的業(yè)務及財務人員不能及時更新和提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。二是部分企業(yè)為了節(jié)約人力資源成本并沒有從外部引入優(yōu)秀的人才，導致企業(yè)在建設財務信息化的過程中無法獲得充足的人才支持。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)建設財務信息化的優(yōu)化對策

（一）加強對財務信息化建設的認識，科學規(guī)劃財務信息化建設工作

第一，提高對財務信息化的重視程度。在當前大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理者應該提高對財務信息化建設工作的重視程度，并認識到財務信息化的重要價值，加強對財務信息化建設的宣傳，使企業(yè)的全體工作人員都能認識和了解財務信息化的重要價值，為企業(yè)順利開展建設工作提供保障。

首先，企業(yè)應該根據(jù)各個部門的實際需求情況來制定相關建設標準和技術要求，使財務信息化系統(tǒng)能夠滿足各個部門的實際需要，實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公以及數(shù)據(jù)信息實時傳遞和共享等功能。其次，企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)的資金情況以及技術要求來整體設計硬件系統(tǒng)，確保硬件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡設備的適用性和兼容性，防止企業(yè)發(fā)生多次購買和浪費資金的現(xiàn)象。再次，企業(yè)在開發(fā)和設計財務信息化軟件時，應該綜合考慮各個軟件以及信息系統(tǒng)的有效銜接，避免出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。最后，企業(yè)可以聘請第三方技術人員對財務信息化系統(tǒng)、軟件以及網(wǎng)絡環(huán)境等進行優(yōu)化和升級，確保各項功能能夠有效發(fā)揮，保障企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全，防止企業(yè)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失和泄露風險。

第三，為財務信息化建設工作提供制度保障。首先，企業(yè)應該將財務信息化建設要求、方案和目標等編制成文件或者手冊下發(fā)給每位員工，使企業(yè)員工能夠?qū)ㄔO要求和建設進度等具有一定的了解。其次，企業(yè)應該建立明確的職責分工制度，對財務信息化建設工作提出硬性要求，使每個部門和每位員工都能夠明確自身需要完成的任務。最后，企業(yè)應該建立完善的績效考核激勵制度，充分激發(fā)企業(yè)員工建設財務信息化的工作積極性，并嚴格實施各項獎懲機制，對于不能按期完成相關任務的工作人員應該進行懲罰，確保各項建設方案能夠有效落實。

（二）有效整合各大信息系統(tǒng)，統(tǒng)一信息化建設標準

首先，企業(yè)在建設財務信息化的過程中，應該綜合考慮各個業(yè)務流程以及部門的設置情況等因素，邀請專業(yè)的技術人員對數(shù)據(jù)口徑進行統(tǒng)一，為后續(xù)有效整合提供接口。同時，企業(yè)還應該統(tǒng)一財務信息化建設的標準，明確財務信息化建設中的職責，防止數(shù)據(jù)信息在流程和交接過程中出現(xiàn)問題。

其次，企業(yè)應該合理設置財務數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)各個功能模塊的權限，并利用現(xiàn)代信息技術有效整合資金管理、預算管理、銷售和采購等財務信息系統(tǒng)以及其他信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在內(nèi)部能夠?qū)崟r傳遞和共享的功能，便于企業(yè)財務人員為管理者提供全面有效的數(shù)據(jù)支撐，以充分發(fā)揮財務數(shù)據(jù)分析以及輔助決策等職能。

最后，企業(yè)應該聯(lián)合專業(yè)的軟件開發(fā)公司或者機構，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務流程特征開發(fā)適合自身需求的財務軟件，并加強對財務信息化軟件的應用，深入挖掘財務數(shù)據(jù)信息的價值，提高數(shù)據(jù)信息的利用效率。此外，企業(yè)還應該加強對信息系統(tǒng)的維護和優(yōu)化，防止信息系統(tǒng)崩潰，影響數(shù)據(jù)信息的收集和處理。

（三）培養(yǎng)復合型人才，為財務信息化建設提供人才支撐

為了順利實現(xiàn)財務信息化建設目標，企業(yè)應該培養(yǎng)一批復合型的財務人員和業(yè)務人員，使財務人員和業(yè)務人員既具有豐富的專業(yè)知識，同時還能熟練掌握信息化技術的應用，為財務信息化建設工作提供人才支撐。

首先，企業(yè)應該建立具有吸引力的招聘政策，吸引優(yōu)秀的復合型人才。其次，企業(yè)應該加大對現(xiàn)有財務人員的培訓力度，通過邀請專家或者組織員工外出培訓等形式來提升財務人員的綜合能力，使企業(yè)財務人員能夠掌握比較前沿的財務理論和知識，并掌握信息化技術的應用，同時也要加強業(yè)務人員的培訓，使業(yè)務人員也能熟練操作相應的信息系統(tǒng)。最后，企業(yè)應該建立完善的激勵機制，激發(fā)財務人員的自主學習能力，并引導財務人員積極參加繼續(xù)教育和職業(yè)資格考試，提升個人的整體素質(zhì)。

五、結束語

在當前大數(shù)據(jù)時代，為了應對復雜多變和競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)應該主動適應時代發(fā)展趨勢，積極開展財務信息化建設工作，以此提升企業(yè)的財務管理水平和綜合競爭能力。但在建設財務信息化的過程中，企業(yè)的管理者還應該加強對財務信息化建設的認識，做好整體設計工作，明確財務信息化建設目標和步驟，并統(tǒng)一信息化建設標準，有效整合各大信息系統(tǒng)，確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息能夠?qū)崟r共享和傳遞。此外，企業(yè)還應該制定與財務信息化建設工作相配套的財務人員技能培訓方案，培養(yǎng)一批復合型的財務人才，為財務信息化建設提供人才支撐，確保能夠順利完成財務信息化建設目標。