財務共享模式下企業財務管理的發展及轉型研究

牛勝芹 修雪丹 蔡樹龍

進入互聯網時代后，信息技術飛速發展，“互聯網+”、人工智能、大數據、云計算等信息技術在各行各業不斷使用的同時，也在不斷地沖擊著傳統的技術手段和經營模式，這給各行各業的企業帶來了全新的挑戰和機遇。產業結構逐步多元化，分支機構不斷建立，企業規模不斷擴張，不斷出現集團型企業、跨國型企業。企業規模的擴大，產業多元化的發展，導致集團管控成本增加、信息接收滯后、管控難度加大、管理風險擴大等一系列問題。

一、財務共享服務中心

20世紀80年代初，美國福特汽車公司就已經意識到傳統的財務管理模式不能滿足企業的快速發展需求，于是投入巨額資金在歐洲建設了全球第一個財務共享服務平臺，并獲得了巨大的收益。此舉也很快地引起全球的廣泛關注，隨后通用、杜邦等各大公司紛紛效仿福特汽車公司建立了財務共享中心，在提高企業效益，控制風險等方面都取得了顯著的效果。

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，FSSC），則是依托于現代信息科學技術，以財務業務流程處理為基礎，以優化企業組織結構、規范流程、提高流程效率、降低運營成本和創造服務價值為目的，將分散在集團各成員單位的具有同質化、重復化和易于標準化的大量重復性的財務工作剝離出來，集中到財務共享服務中心來進行規范化、標準化處理，為成員單位提供專業性服務的一種新型的財務管理模式。

二、現代智能科技、“互聯網+”等技術的發展推動財務共享的發展

智能科技浪潮的發展，進一步推動經濟的全球化，順應信息技術的要求，我國也正在向物聯網、大數據、“互聯網+”、人工智能等高新科技領域的方向發展，國家也給予了相應政策的傾斜，要求國內企業加強深度合作，科技產業結構加速轉型升級，推動國內各行業的產業結構優化整合，提升企業在國際市場的競爭力。所以，在供給側結構性改革的要求下，我國企業要在企業的發展戰略、人力資源結構、決策機制等方面對傳統經營管理模式進行深化改革調整。作為企業重要管理部門的財務部門，在企業的管理活動中起著承上啟下的作用：一方面，為了獲得企業利益的最大化，財務部門需要根據企業制定的整體發展戰略與決策的要求，制訂并執行資源配置、成本控制、系統建設、績效考核等方面的戰略計劃；另一方面，為了及時了解賬務企業運營管理的情況，財務部門還需要對發生的業務進行及時的核算，以控制與監督企業資源實際利用的情況。

三、財務共享服務中心的建立促進財務管理的發展

（一）建立財務共享服務中心能夠降低企業風險

財務共享服務中心能夠將分散在各地的子公司具有相同性、能夠標準化的業務有效地集中起來，在建立的標準化制度下進行核算和管理，加大內部控制管理的力度，從而有效地避免并減少財務舞弊行為，降低企業財務風險，增強會計監督職能，促進企業管理完善和經濟良性發展。

（二）建立財務共享服務中心可以提高財務會計工作效率和質量

傳統的財務管理工作主要進行的是事中事項的財務會計核算，隨著信息技術不斷進步，人工智能技術不斷發展，財務會計核算的工作內容可以通過制定標準化的流程，利用人工智能、互聯網技術對業務發生的憑證進行掃描、審核、歸類，進行業務核算，緩解財務工作人員重復性、機械性工作的壓力，在保證有序開展財務工作的同時也避免了財務工作中由于人為判斷失誤造成的信息失真，使得財務工作質量和工作效率得到極大程度的提升，合理并有效地控制管理成本。

（三）建立財務共享服務中心可以提高企業人員的職業能力

財務共享服務中心的建立，大大減少了對財務人員數量的需求，但是卻提高了對財務人員能力的要求。一部分財務人員在提升財務業務能力的同時，學會并掌握“互聯網+”、云計算等高科技技術，會利用人工智能技術對大數據進行分析，完成管理會計預測、方案決策、數據分析和工作績效考核的職能，通過一部分財務人員轉型到業務部門，對業務部門的活動進行財務監督，提高工作效率，強化企業內部控制。

四、財務共享服務中心的建立推動財務管理工作進行轉型

（一）財務共享服務中心的建立要求財務工作由業務財務向管理財務轉型

建立財務共享服務中心之前，各企業財務部門大量時間都在忙于各自企業的日常事務性、重復性的業務財務的核算與結算工作，各企業制定的財務制度標準和業務處理流程也存在著差異，各自孤立進行財務工作，致使企業不僅耗用了大量的人力于財務部門，提供信息的及時性、可比性、整合性也不夠高，不利于實現降低成本、利益最大化的目的。財務共享服務中心建立后，將大量重復性的業務集中到共享服務中心進行標準化處理，解放了大量財務人員的同時又能及時地提供管理決策所需的信息。因此，財務管理工作的重心也要從業務財務向管理財務轉型，全力做好預算、分析、資本運行、管控等管理會計的工作，支持集團企業做出正確的戰略決策，實現集團企業提升管控能力、降低成本、效益最大化的目標。

（二）財務共享服務中心的建立要求轉變財務人員的工作職能

財務共享服務中心的建立，要求對財務機構進行組織結構再造優化，財務工作的職能要求發生了改變，因此，需要財務人員從傳統的核算會計的職能向管理會計的職能轉型。財務共享服務中心對財務人員的信息技術、業務水平、學習再造等能力有很高的要求，因此財務人員應由單一的財務業務能力向綜合能力方向發展，提升自身專業能力的價值。同時，由于業務核算集中到財務共享服務中心進行，解放了基層核算財務人員，這部分人員要遵循人盡其才的原則，轉型到業務管理崗位，利用財務專業的職業能力素養完善業務管理工作，加強日常業務的監督職能，降低企業管理風險。

（三）財務共享服務中心的建立促使企業業財融合

信息技術時代，數據已經成為企業在競爭中取勝最有價值的資產，而企業各項業務活動的信息最終都會以財務數據的形式呈現出來，而財務數據信息提供得是否及時，財務數據信息是否能有效整合，都會影響企業進行預測、決策和分析的管理活動，所以建立完善、有效的會計信息系統是現代企業競爭獲勝的一種有力武器。現代集團企業一般都是多業態、多區域、多地區、多機構的經營模式，存在業財分離、地域差異化、集中管控難的問題，導致財務數據的會計信息提供不夠及時與不能有效整合的問題，為了解決企業的地域差異和業財分離的問題，需要通過現代信息技術將財務數據信息快速準確地傳遞到資金預算、采購運營、生產銷售等業務經營管理環節，通過及時搜集數據、及時處理數據，來及時關注業務完成及運營情況，為企業提供更多的決策管理支持。建立財務共享中心服務平臺，能夠實時上傳業務部門、財務部門和人力資源部門等多部門的數據，使企業不同地域、不同機構的數據實現集成共享，打破財務部門與其他部門之間的壁壘，促進企業業財有機融合，避免信息孤立而導致的重復性工作、資源浪費，決策失誤、增加成本等問題而導致的企業效益降低。建立財務共享服務中心，制定統一的標準和流程，對可標準化流程化的業務進行核算處理，有利于業務的精細化管理，能夠實時監控企業經營管理戰略實施的情況，并及時進行反饋，對出現的問題進行及時改進，加大企業內部的管控力度，有效降低風險，合理利用資源，降低運營成本，最大化地提高企業效益。

（四）財務共享服務中心的建立要求完善溝通機制和業績考核評價體系

財務共享服務中心平臺的高效運行，需要建立有效的溝通機制，并完善業績考核評價體系。建立財務共享服務中心目的是實現業務數據與財務數據的信息集成，因此需要制定有效的溝通機制，促進財務人員和業務人員之間的溝通和協調，提高工作效率，實現業財融合。實行輪崗制度，加強對員工的培訓，使員工掌握財務共享模式下財務工作的流程，鞏固員工財務工作的技能，提高現代信息技術知識的儲備，引導員工向管理型會計人才方向轉化，增大管理會計人才的儲備，提升員工整體專業能力素養。利用業績評價考核體系提升財務共享工作的積極性和高效性。對高質高效工作的員工進行獎勵，對低質低效工作的員工進行處罰，并對相關員工進行培訓或轉到更適合的崗位，這樣更能激勵員工工作的積極性和對工作的忠誠感。

（五）財務共享服務中心的建立需要現代化網絡信息系統的支持

財務共享服務中心平臺需要電子影像與電子檔案、機器人流程自動化、移動支付與結算、自然語音識別、處理與應用、電子發票與區塊鏈技術等現代網絡信息系統的建立，以保證其高效運營。現代化信息系統的架構、功能、財務系統與其他業務系統數據信息的集成程度，不僅關系著財務共享服務中心是否能實現流程自動化，提升流程效率，也關系著會計信息化能否為企業管理會計工作提供高效的信息數據幫助。

五、結 語

綜上所述，在快速發展的信息時代，資源緊缺已經成為全球急需解決的問題，只有高效地利用資源，降低成本，才能實現利益最大化，占領市場，獲得競爭的勝利。因此，在我國推進供給側結構性改革背景下，要求企業不斷升級優化產業結構，提高核心技術研發能力，提高企業資源配置效率，加強集團管控能力，有效降低成本，增加企業效益。在這種情勢要求下，建設財務共享服務中心體系，推動企業財務管理轉型，對提升企業價值有著重要的作用。

【基金項目】本文系2021年度黑龍江省省屬本科高校基本科研業務費科研項目“財務共享模式下企業財務管理的發展及轉型研究”（ 課題編號：2021-KYYWF-E003）支持。