持續(xù)改進(jìn)干部作風(fēng) 打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境

□ 于 豐

今年以來，威海市文登區(qū)圍繞打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，繼續(xù)開展以“敢擔(dān)當(dāng)、快作為、促發(fā)展”為主題的干部作風(fēng)改進(jìn)行動，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

堅持刀刃向內(nèi)，自查自糾深查擺。從主場主體反映的難點堵點痛點入手，梳理出工作作風(fēng)不實、擔(dān)當(dāng)精神不足、廉潔意識淡薄等七方面27 項具體表現(xiàn)，組織76 個機關(guān)黨組織、8800 余名黨員干部對照開展自查自糾，查擺問題3.5 萬余個，真正做到刀刃向內(nèi)、觸及靈魂。對資金多、項目多、工程量大的部門和分管工程、財務(wù)、審批、執(zhí)法等關(guān)鍵崗位自查自糾情況，予以重點審核把關(guān)，督促查擺到位、整改到位。

堅持群眾路線，征求意見廣覆蓋。選派201 名科級干部“一對一”聯(lián)系規(guī)模以上企業(yè)，宣傳扶持政策，收集問題建議，幫助企業(yè)堅定發(fā)展信心。設(shè)計優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年問題建議征集調(diào)查問卷，全方位宣傳問題建議征集活動，市場主體反映問題渠道天天在線、時時在線。開通區(qū)干部作風(fēng)工作專班服務(wù)熱線，收集市場主體對營商環(huán)境的真實感受和創(chuàng)新建議。通過“開門搞活動”，第一季度梳理并落實解決各類問題360 余個。

堅持問題導(dǎo)向，解決訴求抓閉環(huán)。每周匯總聯(lián)系企業(yè)服務(wù)員及問卷調(diào)查收集問題，向責(zé)任單位、分管區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)同志“雙移交”，壓實部門責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立市場主體反映問題轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋等流程，實現(xiàn)全程閉環(huán)銷號管理。常態(tài)化開展督導(dǎo)推進(jìn)、明察暗訪工作，重點發(fā)現(xiàn)黨員干部敷衍塞責(zé)、推事躲事、軟拒絕等作風(fēng)問題，移交處理違規(guī)推銷業(yè)務(wù)、吃拿卡要、妨礙企業(yè)正常經(jīng)營等典型問題。

堅持社會監(jiān)督，公開承諾重實效。安排優(yōu)化營商環(huán)境重點部門黨組織書記參加電視訪談活動，重點圍繞市場主體反映的突出問題，定目標(biāo)、談打算、拿辦法，作出公開承諾。年底，組織對承諾事項進(jìn)行電視問效，確保件件有著落、事事有回音，承諾踐諾有始有終。評選優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破典型案例，廣泛宣傳作風(fēng)改進(jìn)典型、服務(wù)企業(yè)模范。開展最不滿意服務(wù)單位和工作人員評選活動，讓不作為的單位和干部臉上無光。