影響國開學習者完成網絡核心課程的因素研究

2023-09-06 14:40:26徐麗麗羅雁文

中國教育技術裝備 2023年5期

徐麗麗羅雁文

摘 ?要 ?網絡核心課程是國家開放大學“六網融通模式”建設的重中之重，對保證教學質量、實現人才培養目標起著決定性作用。通過對具有網絡核心課程學習經歷的學習者發放問卷、開展訪談，探討影響學習者完成網絡核心課程的因素，并從國開學習者、網絡核心課程建設、平臺支持服務三個層面提出相應的對策建議。

關鍵詞 ?開放大學；Moodle平臺；網絡核心課程

中圖分類號：G724.82 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2023）05-0030-03

1 ?問題的提出

質量是教育教學的生命線。國家開放大學在教學工作會議中提出抓質量創特色的工作要求，強調必須秉持不同于普通高等院校的科學質量觀，構建并完善環環相扣的教育質量保障體系，確保培養出高水平的人才[1]。因此，根據開放大學教育教學實際情況，以建構主義理論為核心的網絡核心課程建設成為當前開放大學學歷教育發展中的關鍵工作。關注開放大學學習者的學習情況，提高其學習質量等，也是提高開放大學教育質量的重要途徑之一[2]。

網絡核心課程是開放大學統設必修課程，開放學習者網絡核心課程的學習究竟能不能堅持下來，開展的網絡核心課程教學如何能對開放學習者起到作用？帶著這些問題探討分析影響開放學習者完成網絡核心課程學習的因素，以期能為學習者提供一些學習策略，促進教師TPACK能力提升，提高國開網絡核心課程的使用率，實現價值最大化，以避免資源的浪費。

2 ?影響因素調查研究

2.1 ?調查內容

本研究依托開放學習網Moodle平臺，以廣州開放大學番禺分校2020學年秋季學歷教育的學習者為研究對象。本次調查方式為分層抽樣，對有網絡核心課程學習經歷的學習者發放問卷，采用實證研究的方式，闡明目前國開網學習的發展狀況，在此基礎上設計并發放問卷，通過問卷調查和訪談的方式收集相關資料。問卷調查內容包括三部分：第一部分為基本情況調查，包括年齡、專業、學歷類型三個方面；第二部分為影響網絡核心課程學習的學習者方面的因素、影響網絡核心課程學習的課程方面的因素、影響網絡核心課程學習的Moodle平臺方面的因素等三個維度；第三部分為半結構主觀問答題，要求被調查者基于自身實際情況寫出對于國開網學習的建議。

2.2 ?調查結果與分析

通過實地考察有網絡核心課程學習經歷的學習者共983人，對其發放調查問卷，回收有效問卷797份。通過對問卷數據與訪談的資料進行分析，研究影響學習者完成網絡核心課程的因素。

2.2.1 ?研究對象數據分析

首先從研究對象年齡分布上看，46歲以上年齡

段人數最少（占6%），年齡在26～35歲的人數最

多（占38%），由此可見年齡分布符合實際情況，且

絕大部分學習者為在職人員；其次，從所屬系別分布來看，財經管理系（52%）與人文信息系（48%）人數相當，符合現階段實際人數分布；最后，從學歷類型來看，專科人數居多（占65%），本科人數較少（占35%），這是由于本校招生中本科生相較于專科生本來就少，數據情況與真實情況相符。

2.2.2 ?開放學習者完成網絡核心課程的影響因素分析

1）開放學習者方面的影響因素。

①學習動機。開放學習者網絡核心課程學習的

動機各不相同，主要分為學習者學習的內部動機與外部動機。通過研究分類，內部動機包括個人興趣

愛好、好奇心、求知欲等；外部的學習動機包括學

業需要、工作需要、社交需要等。對于開放學習者而言，為學業順利結業而獲得相應的課程學分，這一行為是合乎情理的，因此，存在59.5%的學習者為完成教師布置的作業，獲得課程學分去學習網絡核心課程；為滿足職業發展需要，開放學習者選擇完成網絡核心課程來提升自身專業素養；由于教師與學生時空分離，所以師生之間、生生之間的有效交流可以督促學習者學習，強化完成網絡核心課程學習任務。這三種學習動機皆是外部動機，能夠最大限度地促進開放學習者網絡核心課程的完成。

②學習時間。學習者對學習時間的管理是其是否能夠完成網絡核心課程的關鍵因素。大部分開放學習者（近60%）每天登錄Moodle平臺學習的時間

小于1小時，且每周有過半的學習者（53.2%）累計

進行學習的時長小于5小時。調查結果表明，開放學習者由于自身學習特性，致使他們大部分時間放在工作、家庭與生活上，幾乎沒有多余時間學習網絡核心課程。

2）課程方面的影響因素。

①教師團隊。網絡核心課程教師團隊建設是國家開放大學“六網融通”人才培養模式改革的重要環節[3]。由于開放大學在課程資源建設與課程教學管理模式等方面的特殊性，其教師隊伍建設也具有一定的特殊性，又因分部辦學規模受限制，人才引進成為難點，在網絡核心課程教師團隊中，大部分輔導教師年齡偏大，教學方式、思維方式等相對陳舊，TPACK教學能力偏低；還有些輔導教師專業不對口，相關理論基礎知識薄弱等，以致難以適應網絡核心課程教學的需要。

②課程內容。網絡核心課程教學內容知識點片段持續時間與呈現方式雖然在一定程度上會影響開放學習者的學習效果[4]，但是，課程內容的豐富度及深度與跨度是更值得關注的重要影響因素。各門學科課程內容是經過驗證并被傳播的科學原理，是解決特定專業問題的專有知識體系。課程內容始于社會文化，其豐富度與社會的復雜性相統一，社會文化的不斷發展進步進一步豐富了網絡核心課程的內容[5]。后疫情時代的今天，教師TPACK的持續發展仍然是課程方面最核心最受關注的因素。

3）平臺支持服務方面的影響因素。網絡環境和移動硬件設備情況雖然有很大改善，然而，調查結果顯示，當今制約國開學習者學習的首要因素仍然是帶寬、網速的限制（56.34%），頁面操作不便（44.92%），設備存儲能力有限（29.61%）。由于學習者大部分是使用移動手機進行學習，手機打開的國開網頁面與電腦設備打開的網頁有一定的差別，而且使用手機頁面操作起來比較復雜，下載資源不能太大，手機內存不夠。資源混亂且有限（29.74%），國開網學習資源模塊化設計單一、交互性不強，不能滿足學習者的個性化需求，學習效果不明顯。另外網站交互設計不足（28.73%），對于國開網的學習者來說建設社交性互動資源問題亟待解決。這些因素都會持續影響學習者心理與行為，進而影響學習參與度。

3 ?促進國開學習者完成網絡核心課程的建議

基于影響國開學習者完成網絡核心課程的因素討論結果，可以從上文所述三個方面提出相應的對策，讓國開學習者能夠在國開Moodle平臺學到實用性的知識，增強學習者學習體驗；教學團隊能夠通過平臺反饋及時掌握國開學習者需求，提高其TPACK的整體發展，設計出符合學情的教學計劃；國開網Moodle平臺通過優化設計推動其持續發展，發揮平臺的最大價值。

3.1 ?國開學習者方面

3.1.1 ?激發學習動機，充分發揮主觀能動性

其一，學習者應加強與國開網Moodle平臺的互動，積極參與論壇互動交流，有助于提高學習的參與度，促進其自信心與效能感的提升。其二，推進“學友交流會”的成立。國開學習者在線學習情境的課堂呈現，使其行為交互、教師情感支持與師生心靈溝通嚴重受阻，導致國開學習者產生消極感知，造成師生、生生之間心理與人際關系的疏離。學習者可根據地域與借助學校來組織線下實體化的交流學習，通過此策略改善在線教育情境下的情感缺失，重塑師生關系，強化學習者完成網絡核心課程的動機。

3.1.2 ?加強時間管理，注重提高學習效率

在線課程學習致使國開學習者學習網絡核心課程的時候存在不穩定性，學習者可以隨時退出學習機制，極易造成學習者堅持不下去的現象。對此，學習者要安排好固定的課程所需要的時間，充分利用碎片化的學習時間，制訂行之有效的學習計劃，對目標進行可行性分析并貫徹執行，其間可以找同伴監督，真正達到學習無障礙的最佳效果，實現從“要我學”到“我要學”的思想態度轉變。

3.2 ?網絡核心課程建設方面

3.2.1 ?加強教師團隊建設，提高教師TPACK整體性發展

網絡核心課程教學團隊建設要實現可持續發展，提升教學質量，需要正確認識科學發展的理念，提高教師TPACK的發展水平。堅持專職教師與兼職教師互補的原則；采取“走出去、引進來”的對策。在線教學、組織管理與科研方面，面向社會選拔教學團隊的“領頭羊”，定期組織教師參加教學研討，組織骨干教師培訓等，特別是網絡核心課程教學理念與TPACK技能的培訓。另外，科學的教育評價與獎勵機制是促進和發展教師隊伍的基礎，將網絡核心課程教學團隊建設質量納入教師業績考核，加大教師TPACK在線教學評比的投入[6]。“教中反思、以評促教，以評促研”助力教師專業發展。

3.2.2 ?實施課前認知測評，增強課程的實用性

網絡核心課程管理者在進行教學設計前展開課程認知測評，將測試結果反饋給Moodle平臺的數據庫，其中，對自身認知水平不確定的學習者，平臺對其相關數據進行深層次的對比分析，之后，向學習者精準推送符合其認知層次的學習課程，從而增進相同認知水平學習者之間的互動交流，進而形成良好的學習反饋。課程的實用性對于學習者能否堅持完成網絡核心課程來說，也是一個不容忽視的因素，因此，要強化課程的實用性。

網絡核心課程建設者要利用大數據和行為分析等技術，分析學習者在Moodle平臺課程論壇記錄與搜索瀏覽記錄等數據，深入了解學習者對課程知識的需求，提供相應的教學設計解決方案。另外課程設計者應盡量將章節重難點與實際生活案例相結合，為學習者提供更貼切的實踐問題解決思路。教學設計中把知識點與實際情境相結合，充分調動學習者的學習積極性。

3.3 ?平臺支持服務方面

3.3.1 ?優化Moodle平臺理念，提高平臺的便捷性

隨著技術的發展，平臺需要融入更多先進的教育理念。現階段國開學習網在線學習平臺還處于磨合與改進期，需要圍繞平臺管理者、教師、學習者三個主體不斷地更新與完善，定期更新課程資源，并增加課程資源展現形式，簡化Moodle平臺的操作過程。對于管理員來講，優化管理員的操作流程，簡化頁面，確保每個頁面中可點擊的超鏈接與實際教學一致，并做出全套平臺使用操作手冊，附帶視頻操作；對于教師來說，簡化批閱學習者作業的過程，進入批改系統可以清晰地查看未提交、已提交、未評分、學生信息等，提高教師批改網絡核心課程作業的效率；對于學習者來講，簡化學習者的學習過程，Moodle平臺界面盡量簡潔易操作，避免過于

冗雜浮夸，平臺系統確保課程視頻播放時流暢無卡頓，此外Moodle平臺需充分利用學習者行為分析、數據挖掘等技術，分析并追蹤學習者的需求，從數據庫中精準推送他們想要的課程內容，為學習者提供智慧學習環境。

3.3.2 ?提供多元支持服務，構建個性化的學習支持系統

國家開放大學使用的學歷教育中的招生、考務、學籍和教學等平臺系統，目前是相互獨立的，信息孤立存在。從用戶體驗角度，結合平臺管理者需求、教師團隊建設需求、學習者需求，應將這些不同平臺應用系統數據打通，進行集成，實現多個系統數據的交互共享，并覆蓋學習者學業的全過程，實現一站式服務，即學習者登錄國開學習網學習者空間，可以查看報名信息、選課情況、注冊繳費記錄、網絡核心課程學習進度、考試成績、畢業設計、畢業審核情況等。同時打通國開網Moodle平臺內各類角色的溝通渠道，優化平臺管理空間設計，通過平臺內部的對接交互，加強學習者的多元支持服務，為學習者個性化、智慧化學習提供便利。

4 ?參考文獻

[1] 楊俊輝. 如何建設高水平開放大學？：高質量推進四川

開放大學“十四五”事業發展規劃[J].現代遠程教育研

究，2022，34（1）：3-10.

[2] 陳路萍.遠程教育資源建設中的學習資源分析[J].中國

成人教育，2018（6）：10-13.

[3] 王美林.開放大學網絡核心課程教學團隊建設實踐的思

考[J].西北成人教育學院學報，2019（2）：32-36.

[4] 基于Moodle平臺的國開網學習效果調查分析[J/OL].

（2022-09-21）[2022-09-23].https：//kns.cnki.net/kc

ms2/article/abstract？v=3uoqIhG8C45S0n9fL2suRadTy

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