網絡對大學生心理健康的影響

■宋瀟雅

（太原城市職業技術學院，山西 太原 030027）

第50 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》由中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布。該報告顯示，截至2022 年6 月，我國網民規模為10.51 億，其中手機網民規模為10.47 億，網民中使用手機上網的比例高達99.6%。從網絡新聞、網絡視頻、網絡游戲、網絡購物到網約車、網絡支付、在線醫療、在線辦公等，如今網絡已經滲透到人們出行、消費、就醫、辦事等方方面面。作為互聯網的主要受眾之一，網絡在豐富大學生生活方式的同時，也對大學生的心理健康產生重要影響。

一、大學生網絡心理的概念及特點

（一）大學生網絡心理的概念

網絡，又稱互聯網，主要是指信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺。網絡通過把各個點、面、體的信息相聯系實現資源的共享。網絡具有虛擬性、廣泛性、即時性、社會性、互動性等特性。

大學生群體年齡在18～22 歲，這個年齡階段學生的心理正處于由幼稚單純向逐步成熟轉變的過渡時期，同時這個時期也是個體心理發展的一個關鍵性時期。一方面，在這個時期大學生的思維發展迅速，情感情緒體驗日益復雜、情緒調節能力大幅增強，意志力、決斷力不斷增強，世界觀、人生觀、價值觀形成并趨于穩定；另一方面，此階段大學生心理發展具有不平衡性，表現為各種矛盾沖突錯綜復雜。

綜上所述，大學生網絡心理是指在虛擬的網絡環境里大學生的心理活動過程以及由此而形成的大學生的個性特征的總和。

（二）大學生網絡心理的特點

受網絡的特性以及大學生心理發展不平衡性、各種矛盾沖突錯綜復雜的心理特征的影響，大學生網絡心理特征主要表現為以下幾個方面。

第一，強烈的自主性和盲目的從他性。進入大學后，學生擁有了更多的時間和展示自我機會。這個階段學生擁有強烈的自主性需求，渴望展示自己的特色、渴望與眾不同。互聯網的開放性與包容性，使大學生可以大膽發表自己的觀點、展示自己的想法，表現出更為強烈的自主性。但與此同時，由于大學生的心理與自我尚不完全成熟，其價值觀容易受到他人和外界的影響，這就導致學生容易被網絡輿論所影響，人云亦云，甚至被不良網絡信息煽動，成為網絡心理暴力、網絡極端語言的參與者或犧牲者。

第二，積極的開放性和有限的隱蔽性。大學生網絡心理的開放性表現為大學生對新鮮事物、多元價值觀念的接納度更高且富有熱情，樂于在社交媒體上公開分享自己的日常狀態與生活感悟。但與此同時，也會有隱蔽性心理，傾向于同陌生人交流或借助虛擬身份在網上發帖。這就造就了大學生獨特的網絡心理，開放性與隱蔽性并存。

第三，嚴重的依賴性和潛在的排斥性。從網絡社交、網絡資訊到網絡購物、網絡游戲等，網絡滿足了大學生對人際交往、信息獲取、娛樂放松等的需求。但與此同時，大學生對網絡產生了嚴重的依賴性，出現了“網絡成癮”“低頭族”等現象，大學生對手機、電腦等電子設備嚴重依賴。此外，網絡詐騙、網絡暴力、網絡虛假信息等網絡負面影響，也使學生對網絡出現了排斥心理，對網絡保持懷疑并存在一定的戒心。

二、網絡對大學生心理健康的影響

網絡信息的廣泛性、內容的全面性，使網絡成為大學生重要的學習工具，信息收集能力已成為當前大學生的一項重要能力指標。學生通過百度、Google、微博、知乎、豆瓣、嗶哩嗶哩、微信公眾號等進行網上信息查詢，瀏覽新聞資訊、學習專業知識、了解人文社會百科。而網絡的虛擬性、匿名性、開放性，網絡傳播內容的復雜性等特點，使得互聯網成為一把“雙刃劍”，深刻地影響著大學生心理方式的變化，也給大學生帶來許多隱患。例如，大學生成為網絡詐騙的高發對象、大學生網戀受挫案例層出不窮、大學生網絡成癮荒廢學業更是屢見不鮮。網絡對大學生的認知、情緒情感、意志品質、人際交往、自我意識等方面產生了重要影響。

（一）網絡對大學生認知的影響

認知是人們獲得知識或應用知識的過程，是人最基本的心理過程。網路對大學生認知的影響表現在感知覺、記憶、思維、想象、注意、問題解決等方面。

1.開闊視野、提升意識

信息化時代，信息收集能力已成為當前大學生的一項重要能力指標。網絡是一個龐大的信息庫，學生通過百度、Google、微博、知乎、豆瓣、嗶哩嗶哩、微信公眾號等進行網上信息查詢。借助網絡平臺，大學生可以瀏覽新聞資訊、學習專業知識、了解人文社會百科，網絡已成為大學生重要的學習工具。

大學生思維活躍、對新事物接受能力強、精力充沛、富有想象力，邏輯思維能力成熟，正處于知識積累的黃金時期。網絡上豐富的資源極大擴展了大學生的信息來源渠道，擴充了大學生的知識量，開闊了大學生的視野，促進了其創新意識和全球化意識的提高，并為其綜合素質的提升提供新的機遇。

2.感知下降、思維受阻

大學生長時間上網，會降低個體對時間和空間的感知能力，產生“入芝蘭之室，久而不聞其香”的效應，造成認知麻痹，思維能力下降。同時網絡信息的豐富性和快速更新性，使學生對接踵而至的信息難以消化，帶來思維受阻，反應遲鈍。

此外，大學生的注意力水平不僅受到個人興趣愛好的影響，而且也與外界環境和知覺對象的特點相關。如今網絡短視頻、網絡小文章、網絡新聞等碎片化信息吸了大學生過多的注意力，導致大學生對書籍等的閱讀學習時間壓縮，阻礙大學生深度思考能力的培養。與此同時，碎片化的表達方式也降低了大學生思維的連貫性與邏輯性。

（二）網絡對大學生情緒情感的影響

大學生正處于青春期向青年期的過渡時期，心理處于一個由不成熟到成熟、由簡單到復雜、由單純到豐富的漸進過程。表現為以下方面。大學生情感體驗更加豐富、敏感、細膩、深刻，情緒具有不穩定性，容易大起大落、大喜大悲，且具有沖動性和爆發性。網絡的開放性、匿名性等特點，一方面，讓大學生敢于敞開心扉、表達自我；另一方面，網絡與現實的落差、網絡的虛擬性，也讓大學生容易產生內心沖突與矛盾，出現網絡焦慮、情感冷漠等現象。

1.敞開心扉、表達自我

就大學生整體而言，在情緒特點上表現為樂觀、活潑、熱情、開放、積極向上、精力旺盛、充滿活力與激情。當代大學生樂于在QQ 空間、微信朋友圈、微博、抖音等平臺通過文字、圖片、視頻等形式分享自己的日常、表達自己的觀點。網絡交友、網絡聊天的便捷性與虛擬性，使大學生敢于分享自己的感受，也能隨時隨地與他人進行溝通。尤其是對于一部分現實中不善社交卻有表達欲望和情感需求的大學生而言，網絡已成為其表達自我、情感滿足的重要場所。

2.網絡焦慮、情感冷漠

大學生上網的目的之一是利用網絡交友、消除內心孤單、緩解現實中的人際壓力，然而網絡中的形成的情感交往，速度較快，但解除也較快，加上網絡的虛擬性與隱蔽性，網戀失敗、網絡詐騙時有發生，造成大學生網絡焦慮、寂寞無助。并且網絡與現實存在差距，有些大學生在網絡中可以隨心所欲表達自我，但回到現實生活中其表達會受到現實因素的制約，因而內心產生落差、矛盾與沖突。此外部分大學生沉迷于網絡聊天，對外界事物失去興趣，忽略身邊人際交往，對同學朋友漠不關心、異常冷漠。

（三）網絡對大學生意志品質的影響

意志品質是構成人意志的諸因素的總和，主要包括獨立性、堅定性、果斷性和自制力。意志品質在人的一生中扮演著非常重要的角色，而大學時期正是意志品質形成和定型時期，具有較大的可塑性。

1.自由散漫、降低自制力

網絡中，學生使用虛擬身份，可自由地從事各種虛擬性行為，這就使大學生的網絡行為受到傳統法律、道德、禮儀、習俗等的約束程度與現實生活相比明顯減弱，最終導致學生管理自己、約束自己的能力降低。在現實生活中，他們表現為經常遲到、早退、曠課，不愿意遵守學校的各項規章制度，少數大學生甚至出現違反法律法規的行為。

2.理性削弱、人云亦云

網絡環境中無論是知名人物還是普通人群，在法律允許的前提下都可以自由發表自己的言論與看法，輸出自身的價值觀。部分大學生由于甄別能力弱、社會經驗淺、處理事情方法單一，容易盲目跟從、人云亦云、感情用事，缺乏獨立思考與理性認識。

（四）網絡對大學生人際交往的影響

現如今，越來越多的大學生通過網絡平臺傳遞信息，交流想法，進而建立情感聯系。與現實交往的不同之處在于，網絡上人際交往相對缺乏面對面交往的體態語言、表情語言的溝通，而主要以文字傳輸為主。網絡人際交往的特點表現為廣泛性、隨機性、匿名性、多重性、平等性、及時性、低成本性。

1.加深聯系、拓寬人際

E-mail 作為一種傳遞信息迅速及時、費用低廉的通訊方式，已成為大學生互相發送文件、向老師遞交作業的主要手段。借助微信、QQ等通信軟件，大學生不用面對面，就可以實現彼此之間的聯系。通過文字、語音、視頻等方式可隨時隨地與他人取得聯系，分享個人見聞與喜怒哀樂，加深彼此之間的了解與感情。此外，大學生還可以通過網絡結實到來自世界各地的朋友，增加自己的見聞，還能將那些不愿身邊人知曉的心事，分享給屏幕對面陌生的朋友。

2.網絡被騙、喪失信任

網絡世界誘惑與謊言層出不窮，大學生被騙。“校園貸”“電信詐騙”等網絡非法行為，騙取大學生錢財。“殺豬盤”“腳踏多只船”等網戀行為，學生不僅被騙錢，還被騙感情。網絡詐騙不僅傷害了大學生的錢財、感情，產生恐懼、焦慮、多疑等心理，也喪失了大學生對他人和社會的信任，進而出現不愿交際、自我封閉等行為，影響大學生的人際交往和社會適應。

（五）網絡對大學生自我意識的影響

大學生自我意識是指大學生對自己的身心狀態以及對自己與客觀世界關系的認知總和。

依據心理學家埃里克森的認知發展階段理論，青年期是個體人格的自我同一性形成的關鍵時期。處于此時期的大學生應增強自我認識的同一性。網絡的自主性、開放性等特點一方面可以增強大學生的自我意識，使其自主性、創新性、平等性、民主性意識得到發展進步；另一方面，網絡的虛擬性也讓大學生容易發生自我意識混亂、集體意識淡薄、道德失范。

1.獨立自主、開拓創新

網絡具有豐富多樣的信息，暢所欲言的公開環境，大學生可以自由選擇感興趣的內容進行學習，交往也不再局限于身邊，這增強了大學生的自主性與支配性。網絡中身份虛擬化，弱化了個人職業與身份，大學生在網絡中可以平等發言，這增強了大學生的平等意識。網絡中涵蓋最新的科技信息、社會動態，借助網絡大學生可以學習到最新的技術、了解最前沿的動態，這提升大學生的創新意識與創新行為。

2.角色混亂、道德失范

網絡具有虛擬化特點，網絡世界與現實世界存在很大差異，例如，大學生在網絡游戲世界中打打殺殺、舞刀弄槍，現實世界中卻需要遵規守紀，一些長時間沉迷其中的大學生難以很好的進行角色轉換，從而產生角色混亂、行為失調，出現用武力解決沖突等現象。例如，現實中是一個沉默寡言、不愿交際的大學生，在網絡世界中卻表現為言辭犀利、飛揚跋扈。

現實世界中，迫于道德規范要求和道德壓力限制，大學生通常能夠約束自己的言行。但網絡世界中，倫理道德對個體的約束力要比現實中小的多，虛擬化的環境，大學生對其言行不負責任、肆無忌憚，網絡謾罵、欺騙、詆毀他人等行為常常發生，大學生網絡道德失范問題引人關注、需要深思。

三、加強大學生網絡心理健康的策略

（一）個人層面：樹立正確的網絡觀念

網絡是把“雙刃劍”，既能成為大學生高效學習、豐富社交、開闊視野、增長知識與技能的途徑，也可能成為大學生沉迷游戲、網絡被騙、耽誤學習的溫床。從個人層面出發，面對網絡，大學生應樹立正確的網絡觀念，具體表現為以下幾個方面。

第一，大學生不僅要會用網絡、敢用網絡，更要善用網絡。面對網絡信息良莠不齊，大學生應以社會主義核心價值觀為引領，提升信息辨別能力，自覺抵制個人主義、享樂主義、拜金主義等不良價值觀的侵襲，自覺遵守法律法規與網絡道德；面對網絡虛假詐騙，大學生要增強自我網絡安全意識，防止被騙。面對網絡信息更新及時、傳播迅速的優勢，大學生應認真學習計算機網絡相關知識，熟練網絡操作，為自己成為高素質綜合型人才打下基礎。

第二，大學生要養成良好的上網習慣。科學研究表明，適度的上網有助于學習新知識、放松身心，但過度上網則會對身心造成不同程度的損壞。網絡的虛擬性決定網絡并不能取代現實的工作、學習與生活，大學生應增強自我約束能力，合理控制自身的上網時間，積極參加各種形式的實踐活動，例如，豐富多彩的校園文化活動，從中增長知識、提升能力、學習交流、陶冶情操。

（二）學校層面：重視大學生網絡健康心理的培養

面對大學生中出現的網絡心理問題，學校應加強對學生心理健康的全方位重視，引導學生健康上網、著力提升學生網絡心理素質，具體表現以下幾個方面。

第一，搭建并完善網絡心理健康教育平臺。學校可充分利用網絡的豐富性、便捷性、開放性等特點，更好的開展心理健康教育。例如，開展網絡心理知識答題、網絡心理讀書會、網絡團體輔導、網絡心理咨詢等豐富多彩的網絡心理教育活動，提升大學生的心理素養，解決大學生的心理沖突。此外，還可在校園內設立權威性的專業網站，發布網絡心理健康的相關文章與學術研究，引導大學生健康上網。

第二，開設網絡心理學等相關課程。通過課程學習，幫助大學生認識并掌握網絡相關知識以及網絡對心理健康的影響，幫助大學生正確認識網絡、使用網絡。

第三，組建并培育專業的教師隊伍。面對大學生出現的網絡焦慮、感知下降、人際受損、人格異化等心理問題，學校應組建并培育專門的教師隊伍來幫助大學生解決此類心理問題。此外，學校應組織教師定期深入研習和交流大學生網絡心理健康教育的相關內容，加深認識和掌握，以此提升教師解決網絡引發心理健康問題的專業化、科學化水平。

（三）社會層面：加強網絡監管與立法

第一，加強網絡監管。相關部門要加強對網絡信息的跟蹤與監控，加強對有害信息的過濾，凈化網絡文化環境，為大學生創造一個文明綠色的環境。此外，呼吁信息技術工作者，結合大學生心理特點，開發設計更多有利于大學生身心發展的網站。

第二，完善相關法律法規。針對網絡謠言、網絡詐騙等網絡違法犯罪行為，國有應完善相關法律法規、懲治違法犯罪行為。同時增強大學生法律意識和法制觀念，做到知法、懂法、守法，能夠在網絡世界里用法律保護自己。

四、結束語

信息化社會迅速發展的今天，網絡與我們的生活息息相關。網絡是一把“雙刃劍”，在豐富大學生生活、學習、社交等方面的同時，因網絡引發的大學生心理問題也日益凸顯，網絡心理問題不容忽視。面對該現狀，需要學生、學校和社會協同作戰，共同推進大學生網絡心理健康問題的解決。