高職院校思政教育新媒體平臺的發展問題及建設路徑

［摘? ? ? ? ? ?要］? 當今時代，新媒體平臺已成為高職院校開展思政教育的重要載體，其建設成效對高職院校貫徹落實“立德樹人”根本任務有著十分重要的影響。基于臨汾職業技術學院思政教育新媒體平臺建設現狀的調查分析，發現其存在內容缺乏創新、缺少互動回應、隊伍建設滯后等問題。為此，提出提升內容特色、提高互動程度、加強人才隊伍建設三項發展策略，有效解決制約高職院校思政教育新媒體平臺發展的現實瓶頸。

［關? ? 鍵? ?詞］? 高職院校；思政教育；新媒體平臺

［中圖分類號］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2023）25-0097-04

在黨的二十大報告中，習近平總書記重申了要“辦好人民滿意的教育”“落實立德樹人根本任務”的要求。2022年頒布的《中華人民共和國職業教育法》，更是以法律形式明確了“職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型”，這些都充分表明了黨和國家對教育、對職業教育的高度重視。高職院校肩負著為國家和社會培育大國工匠、能工巧匠的神圣職責，要想為我國實施科教興國戰略、加快建設教育強國、實現中華民族偉大復興提供有力保障，就必須嚴格貫徹落實“立德樹人”的根本任務，始終將思想政治工作貫穿教育教學的全過程。

隨著科學技術的不斷進步，新媒體憑借傳播速度快、傳播范圍廣、信息兼容性強、互動程度高等優勢，為高校開展思政教育帶來了良好的機遇。習近平總書記曾在全國高校思想政治工作會議上提出過“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”的要求。然而，新媒體具有的開放性、虛擬性、碎片化等特性，同樣也給思想觀念尚未成熟、辨識意識相對不高的“00后”高校學生帶來較大的沖擊，這對高職院校思想政治工作無疑也是一項重要考驗。受生源質量、培養方式等多種因素影響，高職院校學生往往呈現出學習意識薄弱、進取動力不足、自我約束力弱、心理因素復雜等特點，如何利用好新媒體平臺對高職學生開展高效的思政教育，就成為一項現實課題。鑒于此，筆者以臨汾職業技術學院為例，通過問卷調查、觀察及訪談等方式，就高職院校新媒體平臺的建設問題進行了深入研究，在此基礎上提出了高職院校思政教育新媒體平臺的發展策略。

一、高職院校思政教育新媒體平臺的建設背景

在臨汾職業技術學院，筆者共向在校生發放1200份調查問卷，回收1018份，有效回收率84.8%。從性別構成來看，男生325人，女生693人；從政治面貌上來看，黨員（含預備黨員）13人，共青團員381人，群眾624人；從擔任職務上來看，學生干部203人，非學生干部815人；從專業類型上來看，護理類501人，醫學類334人，計算機應用類107人，機電類76人。同時，面向該校思政教育新媒體平臺運營人員、輔導員、思政教師等群體進行了訪談，并做好訪談記錄。在此基礎上，對本次調查結果進行分析并逐一說明。

（一）傳統思政教育形式較為單一

當談及學生對傳統思政教育的態度（見表1），有44.99%的學生表示傳統思政教育存在教學形式單一的問題，這主要表現在：思政教師、輔導員等作為傳統思政教育的傳播主體，在學院、系部的統一組織下，通過日常思政課程、主題班會或談心談話等形式對學生進行思政教育，師授生學的常規教學模式難免會讓學生感覺到枯燥。除此之外，還有25.83%的學生認為，傳統形式的思政教育教學成效不佳。這表明，大多數高職學生并不滿意傳統的思政教育方式，傳統的思政教育亟須改變。

當談及學生對接受思政教育的態度（見表2），高達89.59%的學生表示傾向于將傳統思政教育與利用新媒體平臺開展思政教育相結合的形式；僅有10.41%的學生表示只愿意接受傳統思政教育。這表明，絕大多數學生對接受思政教育的態度，并不局限于僅參與常規思政教育活動，而是更傾向于接受利用多種載體，結合不同教育資源開展的思政教育。

（二）思政教育新媒體平臺建設具備現實基礎

當談及學生對利用新媒體開展思政教育的接受程度（見表3），發現高達74.26%的學生愿意接受利用新媒體平臺開展思政教育。在與部分學生的訪談中還發現，他們在使用思政教育新媒體平臺的過程中，每天在點贊、學習、分享思政教育資源（如思政類文章或課程）的過程中，如果能帶著疑問進行精讀或者參與學習，有助于自己實現知識內化；而與輔導員、思政教師訪談時，該群體中不少人認為，借助新媒體平臺的信息技術手段，能幫助他們提升思政教育的教學質量。

當談及學生對利用新媒體平臺開展思政教育的看法（見表4），62.08%的學生表示這是一項充分考量學生興趣特點的教育創新手段，53.14%的學生則表示可便于觀看思政教育相關的教學視頻；44.11%的學生認為利用新媒體平臺是實現思政教育手段現代化的重要舉措，契合自身依賴新媒體平臺接受教育的實際需求。另外，34.09%和27.01%的學生表示利用新媒體平臺學習思政教育，有益于自身樹立正確的“三觀”，進一步提高自身的政治修養。總體而言，學生、輔導員及思政教師等思政工作群體對利用新媒體平臺開展思政教育的看法傾向是相對積極的，高職院校思政教育新媒體平臺建設具備現實基礎。

（三）學生群體中新媒體思政教育平臺使用已較為普及

在最常使用的新媒體思政平臺類型（見表5）中，微信公眾號的使用比例最高，為75.84%，除此之外，49.70%和22.69%的學生表示會通過抖音、微博平臺了解思政教育內容。進一步分析學生使用思政新媒體平臺的動機（見表6）發現，41.36%的學生是基于關注校內黨團活動需要，有54.62%的學生表示使用新媒體平臺可以滿足自身學習思政內容的需求，有19.35%的學生表示使用新媒體思政平臺是工作的需要。此外，有14.73%的學生選擇了使用新媒體思政平臺僅是為了完成院系派發的任務。綜合來看，高職學生使用新媒體思政平臺的類型和動機均呈現多樣化，絕大部分學生能依據自身實際需求，利用新媒體平臺獲得相應的思政信息資源。

二、高職院校思政教育新媒體平臺存在的問題

針對學生的問卷調查分析結論，對思政教師、輔導員、學生的訪談情況，結合筆者日常觀察，就目前高職院校思政教育新媒體平臺存在的問題進行分析，發現其存在著內容缺乏特色、缺少互動回應、隊伍建設滯后等問題。

（一）內容缺乏特色

在此次調查中我們發現，對學校目前思政教育新媒體平臺建設現狀表示“不太滿意”“不滿意”的學生達到786人，占比達到77.21%。對該部分學生進行進一步調查后發現，學生認為目前本校思政教育新媒體平臺建設問題主要集中在“轉載較多，特色較少”“缺乏互動，參與感弱”“缺乏互動，強制轉發，忽略主動”“內容陳舊，質量低下”四個方面，且選擇比例均高于60%，其中反饋內容缺乏特色創新的學生比例甚至超過70%，達到70.23%。正如學者黃月所言，高校新媒體平臺存在“內容質量不高，同質化現象明顯”等問題，“從各高校點贊量高的作品可以看出，其內容存在同質化的現象，缺乏自身特色，依賴于轉載其他媒體的新聞，缺少原創性作品，并未達到育人效果”。可見，無論在高職院校，還是其他類型高校，思政教育新媒體平臺缺乏特色是普遍存在的問題。

（二）缺少互動回應

在調查中我們了解到，高職院校的學生對思政教育新媒體平臺的互動性要求是較高的，而這也是新媒體平臺自身的優勢所在。然而，在現實中，高職院校思政新媒體平臺建設卻很難實現“接地氣”，既不能及時回應學生的關切，也無法主動與他們互動。據調查，接近66.03%的學生認為本校的思政教育新媒體平臺很少能及時回應學生，缺乏與學生的互動，讓學生感到在此過程中參與感較弱，而這也是學生對新媒體思政平臺現狀不滿的地方。

之所以出現這種情況，主要是因為一些管理人員和思政人員認為，思政更多是“政治的”，很難增加“趣味”，不可用新媒體的“泛娛樂性”去挑戰思政教育的“嚴肅性”。然而，這種認知很大程度上忽略了思政教育的對象是擁有著強互動需求、難以對傳統思政教育提起興趣的高職學生，因此在建設和運營過程中，很容易出現更新內容枯燥、忽視學生互動的現象，直至產生“互動少—參與感低—評價度低”的惡性結果。如果任由此發展下去，無疑會極大地挫傷高職學生接受思政教育新媒體平臺的積極性，這對高職院校思政教育新媒體平臺建設的打擊是巨大的，間接影響著高職院校的育人成效。

（三）隊伍建設滯后

筆者根據訪談和觀察發現，目前高職院校思政教育新媒體平臺的隊伍建設遠遠不足，很難滿足現實需求。一方面，思政教育新媒體平臺的人才數量仍然比較匱乏。在高職院校中，從事新媒體平臺策劃、運營、管理等方面的人才極為稀缺，遠遠無法滿足校內學生的需求。不僅如此，原本作為學校思政教育主體的輔導員、思政教師，或是由于日常事務較為繁忙，或是對利用新媒體開展思政教育存在認識、技能上的短板，在使用新媒體平臺的能力上與現實要求還有著不小的差距。另一方面，思政教育新媒體平臺的運營人員缺乏相應的專業能力。以數字技術為基礎的新媒體傳播速度快、更新周期短，這就決定了平臺人員首先需要有足夠的媒介素養能力，不僅能快速結合思政知識，對社會熱點進行及時深入的分析，還能善于分辨各類魚龍混雜的信息，及時引導學生。然而從現實來看，即便高職院校組建了相應的思政新媒體運營團隊，但對利用新媒體開展思政教育的認識還不夠深入，管理機制還不夠完善，導致運營團隊的專業性遠遠不足，運營人員少有新媒體專業背景與實踐經驗，相關培訓也很難補充到位，甚至直接交由學生運營管理。

三、高職院校思政教育新媒體平臺的建設路徑

鑒于高職院校思政教育新媒體平臺建設中存在的內容缺乏特色、缺少互動回應、隊伍建設滯后等問題，筆者提出應從內容、運營和隊伍三個方面入手，切實解決高職院校思政教育新媒體平臺的現實瓶頸。

（一）發掘內容特色，激發學生興趣

針對平臺內容缺乏特色這一問題，建設核心便是如何發揮內容特色，引導高職學生將對新媒體平臺社交等功能的使用依賴性，轉化為對思政教育內容的興趣，吸引他們接受思政教育，這是當前高職院校思政教育新媒體平臺的重點建設方向。在這里，內容特色不僅要密切結合政治熱點、社會熱點和網絡熱點，使平臺上的內容更加貼合學生的現實需求，引起學生的關注興趣，還要盡可能地結合地方特色以及院校自身特色，貼近學生的日常生活。比如，在2023年職業教育活動周期間，臨汾職業技術學院開展了豐富多彩的特色活動，如在職業技能展示活動中，師生聯手互動，共同向全校師生展示自身專業的職業技能，在此過程中，無論是參與互動的學生，還是周圍觀賞的學生，都能夠油然而生“技能讓生活更美好”“為擁有專業技能感到驕傲自豪”等思想價值觀念。因此，在高職思政新媒體平臺的運營過程中，要善于將思政內容與院校自身特色結合起來，尋找適合學生特點、容易引起學生興趣的契合點，強化學生的思想政治觀念，在無形中做好學生的思政引領。

（二）增強互動意識，引發學生參與

新媒體的特色在于其強大的互動性，這使得傳統面對面的交流方式向“線上+線下”的新交流方式不斷轉型。面對這一時代變化，高職院校在利用新媒體平臺開展思政教育時，要特別注意利用其互動性強的特色，改變說教式、單項式、漫灌式輸出，增強與學生的互動意識，不斷激發學生參與討論的主動性和積極性。為此，一方面，要廣開言路，通過電子信箱、座談會、“一站式”學生社區等多種渠道，收集學生對思政教育新媒體平臺建設與發展的意見建議，及時回應他們的關切；另一方面，要積極鼓勵學生參與到相關內容的創作中，及時將他們的所見、所聞、所思、所感等通過新媒體平臺發布，甚至還可以經常性地開展一些“微討論”“微創作”“微競賽”等，以此增加他們對新媒體思政教育平臺的使用黏性。比如開展校園書法、繪畫、攝影作品有獎征集，獲獎作品發布在新媒體平臺上；或者鼓勵學生采用演講賽、主題征文、主題班會等形式展望未來，暢談“我心中的二十大”“寫給2035年的自己”“30年后的大國工匠”，并對其中涌現的優秀作品進行公開展示并給予一定的獎勵。只有抓住高職學生的特點，發揮新媒體平臺優勢增加互動，提升學生對創作內容的認同感、歸屬感，才能擁有滿足感、獲得感，從而引發學生主動參與，增強思政教育的實效性。

（三）加強隊伍建設，引導學生進步

當前學生對傳統思政教育的實效性方面存在著較大的不滿，而要改變這一狀況，需要求從事和使用思政教育新媒體平臺的工作群體應創新教育教學手段，加強隊伍建設，不斷創設出更加契合高職學生身心發展特征的思政育人新模式。其一，要提升新媒體平臺運營人員的媒介素養。在核心成員選拔上，選取有相關專業背景的人員加入，或者聘請專業人員作為指導顧問，同時，加強對運營人員的專業技能培訓，讓其緊跟新媒體時代發展趨勢，在理論素養、技能表現等方面不斷進步。其二，要加強輔導員、思政教師等思政工作群體的媒介素養。在高職院校的思政教育工作中，應將該群體的思想觀念建設擺在首位，使其充分認識到利用新媒體進行思政教育的必要性與緊迫性，通過加強相關培訓，使其在相關理論和應用實踐中有所突破。其三，要加強學生的媒介素養。新媒體作為一把“雙刃劍”，在利用其開展思政教育的過程中，務必要注重發揮其優勢，減少其“泛娛樂化”對思政教育嚴肅性的影響，一方面，要通過課堂教學、相關培訓提升高職學生運用和理解新媒體平臺的能力和技術，教導他們不斷與時俱進；另一方面，要幫助他們更加正確、合理地利用新媒體，以更加理性、平和、科學的態度對待新媒體的兩面性，揚長避短，做一名能夠主動適應新媒體環境的新時代大學生。

四、結束語

高職院校不僅是落實立德樹人根本任務的重要一環，更是責無旁貸的責任主體。在新媒體時代背景下，高職院校應當切實解決目前思政教育新媒體平臺建設中存在的各類問題，通過發掘自身特色、增強互動意識、加強隊伍建設等策略，著力發揮新媒體平臺的思政教育引領優勢，堅持不懈地開展好學生的思政教育工作，培養一代又一代德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，培養一代又一代在社會主義現代化建設中可堪大用、能擔重任的棟梁之材，確保黨的事業和社會主義現代化強國建設后繼有人，推進加快教育強國，為中華民族偉大復興提供有力支撐。

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◎編輯 魯翠紅

基金項目：2021年山西省高等學校哲學社會科學研究項目（思想政治教育專項）“高職院校思想政治教育新媒體平臺的建設現狀和發展策略研究”（編號：2021zsszsx222）。

作者簡介：王力維（1992—），男，漢族，山西黎城人，本科，助教，研究方向：學生思想政治教育。