區(qū)域中小學(xué)青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及調(diào)節(jié)建議

●江明菊，徐亞，陳璐詩

一、研究背景

近年來，黨和國家出臺了《新時代基礎(chǔ)教育強(qiáng)師計劃》等系列重要文件，彰顯了黨和國家對教師隊(duì)伍建設(shè)工作的高度關(guān)注和重視。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，既要注重提升教師的專業(yè)能力，又要關(guān)注教師的職業(yè)幸福感。職業(yè)倦怠是教師職業(yè)生涯過程中無法回避的現(xiàn)實(shí)問題，影響著教師隊(duì)伍質(zhì)量，也影響著教育教學(xué)工作效能。這要求區(qū)域教育行政部門、區(qū)域教師教育機(jī)構(gòu)高度重視教師群體的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，從調(diào)查入手，把握教師群體的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，采取針對性措施，化解教師職業(yè)倦怠，推動區(qū)域教育高質(zhì)量發(fā)展。

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀研究的成果較為豐富，但存在一些不足：第一，較多聚焦全國和地區(qū)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況，而較少關(guān)注青年教師群體的職業(yè)倦怠狀況。作為中小學(xué)教師群體生力軍的青年教師，其職業(yè)倦怠狀況直接影響新時代的育人質(zhì)量，關(guān)乎國家和民族的未來，更直接影響著中小學(xué)教師群體的整體水平和教育事業(yè)的長足發(fā)展，亟待予以關(guān)注。第二，部分調(diào)查研究采用自編量表，難以進(jìn)行橫向比較研究。第三，已有研究側(cè)重性別、教齡、婚姻、職稱等因素對職業(yè)倦怠狀態(tài)的影響，而較少關(guān)注角色（是否擔(dān)任班主任）、學(xué)科、學(xué)校水平等因素對教師職業(yè)倦怠的影響。當(dāng)前需要更細(xì)致的調(diào)查數(shù)據(jù)為區(qū)域教育行政部門循證決策、區(qū)域教師教育機(jī)構(gòu)優(yōu)化教師教育工作提供數(shù)據(jù)支撐。

二、區(qū)域中小學(xué)青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查設(shè)計

本研究采用伍新春等根據(jù)MBI－ES 進(jìn)一步修編的中小學(xué)教師職業(yè)倦怠問卷[1]，采用分層隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)選取了我國西部省市某區(qū)域（相當(dāng)于地級市）年齡小于或者等于35 周歲的中小學(xué)青年教師作為對象，發(fā)放問卷667 份，通過測謊題篩選，最終得到有效問卷587 份，有效率86.7%。樣本基本情況如表1。

表1 調(diào)查樣本的基本情況

（二）調(diào)查結(jié)果分析

該區(qū)域中小學(xué)青年教師在情緒衰竭、個人成就感、非人性化三個維度的得分均比較高，呈現(xiàn)出“三高”的特點(diǎn)。但是，與全國中小學(xué)教師相比[2]，情緒衰竭、個人成就感兩個維度的得分有所增高，而非人性化維度卻有所下降（詳見表2）。換言之，雖然區(qū)域中小學(xué)青年教師相比全國中小學(xué)教師更加勞累、疲倦，但是他們也通過自身的不懈努力，獲得了高成就，對職業(yè)較少產(chǎn)生負(fù)面評價，有較高的自尊水平。合理的解釋在于，一方面，青年教師作為學(xué)校師資隊(duì)伍的新生力量，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對青年教師寄予了較高期待，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)除了把學(xué)科教學(xué)工作安排給青年教師，也把學(xué)生管理，如班主任、群團(tuán)建設(shè)等工作安排給青年教師，因此青年教師除了職業(yè)適應(yīng)，也還要從容面對各項(xiàng)工作，不可避免地會比其他年齡段教師更加勞累、疲倦。另一方面，由于青年教師自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)水平高等，贏得了社會、家長、學(xué)校以及教育行政部門的肯定，因此具有較高的成就感、自尊水平。

表2 中小學(xué)青年教師職業(yè)倦怠情況及與伍新春等人調(diào)查結(jié)果比較（M±SD）

從性別上看（詳見表3），男青年教師的個人成就感、非個性化高于女青年教師，女青年教師的情緒衰竭高于男青年教師。造成這一結(jié)果的合理解釋是其與中小學(xué)校青年教師中性別比例、性別角色差異以及中國傳統(tǒng)文化對性別角色期待等有關(guān)。在中小學(xué)校，男青年教師的人數(shù)明顯少于女青年教師的人數(shù)，男青年教師相比女青年教師能獲得更多的專業(yè)發(fā)展空間與職業(yè)上升通道，因此男青年教師在職業(yè)中獲得的成就感較高，而中國傳統(tǒng)文化認(rèn)為，男性是家庭的頂梁柱，承擔(dān)更多的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且男青年教師正處于成家階段，面臨更多的經(jīng)濟(jì)壓力，而在男女同工同酬背景下，男青年教師雖然在職業(yè)中獲得較高成就感，但是他們也會對自身的價值、職業(yè)意義等產(chǎn)生懷疑，影響其自尊水平。女青年教師對教育教學(xué)工作更加細(xì)致、善溝通、富有耐心等，她們在工作中比男青年教師可能付出得更多，因此情緒衰竭維度得分較高。

表3 不同性別青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

從教齡上看（詳見表4），教齡10 年及以下的中小學(xué)青年教師情緒衰竭、個人成就感隨著教齡的增長而增高。教齡7-9 年的中小學(xué)青年教師的非人性化維度明顯高于其他教齡段的教師。一個合理的解釋是區(qū)域中小學(xué)青年教師具有較高的專業(yè)水平，能夠應(yīng)對各項(xiàng)工作，盡管工作量大、任務(wù)重，但是還是取得了喜人的成績，獲得較高的成就感。而教齡7-9年青年教師，正處于三十而立的人生階段，將面臨事業(yè)、家庭等各方面的壓力，容易焦躁、精疲力竭，自尊水平也受到影響。

表4 不同教齡青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

從職稱上看（詳見表5），情緒衰竭、個人成就感隨著職稱的升高而上升，且初級職稱的非人性化程度高于中級、高級職稱的教師。作為中小學(xué)教師社會地位、專業(yè)化水平象征的職稱，其職稱越高，個人成就感越高，其付出的個人努力也就越多。因此隨著職稱升高，區(qū)域中小學(xué)青年教師的情緒衰竭、個人成就感也升高。而可能由于資歷不足、評職競爭大、專業(yè)發(fā)展不如意等主客觀原因，仍處于初級職稱的青年教師容易對自我產(chǎn)生負(fù)面評價，自尊心也下降，因此其非個人化維度得分較高。

表5 不同職稱青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

從是否擔(dān)任班主任看（詳見表6），兼任班主任角色的青年教師在非人性化維度上高于非班主任青年教師。一個合理的解釋是，兼任班主任的青年教師工作年限有限，管班級理經(jīng)驗(yàn)不足，當(dāng)面臨班級管理所出現(xiàn)的問題，更加容易焦慮、焦躁，會產(chǎn)生一定的無助感，因此其非人性化維度得分較高。

表6 班主任與非班主任青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

從學(xué)科上看（詳見表7），語數(shù)外學(xué)科青年教師的情緒衰竭、個人成就感均較高，而政史地理化生學(xué)科青年教師的非人性化明顯高于其他學(xué)科青年教師。一個合理的解釋是，當(dāng)前實(shí)施“3+2+X”新高考模式，作為語數(shù)外三個必修學(xué)科的青年教師所面臨的學(xué)業(yè)質(zhì)量壓力較其他學(xué)科青年教師更高，因此情緒衰竭程度更高。而由于政史地理化生作為選修學(xué)科，選修人數(shù)少，部分學(xué)科面臨“停上”的可能性，因此部分政史地理化生教師面臨不再擔(dān)任學(xué)科教學(xué)任務(wù)的可能性，而是去從事實(shí)驗(yàn)員、學(xué)生事務(wù)管理等工作，因此這部分學(xué)科教師會有些無助感，自尊水平受到影響。

表7 不同學(xué)科青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

從學(xué)校水平上看（詳見表8），學(xué)校越優(yōu)質(zhì)，其個人成就感越高，其非人性化越低。學(xué)校是青年教師成長、發(fā)展的平臺。學(xué)校越優(yōu)質(zhì)，越能為青年教師塔建成長的平臺，也更能夠?yàn)榍嗄杲處熖峁﹥?yōu)質(zhì)的專業(yè)指導(dǎo)，青年教師的成就感高、自尊水平高。而薄弱學(xué)校青年教師的職業(yè)倦怠水平則剛好相反。

表8 不同水平學(xué)校的青年教師職業(yè)倦怠情況比較（M±SD）

三、區(qū)域中小學(xué)青年教師職業(yè)倦怠的調(diào)節(jié)建議

（一）調(diào)整中小學(xué)青年教師管理的區(qū)域制度

不同發(fā)展水平學(xué)校的青年教師職業(yè)倦怠職差異大。學(xué)校氛圍、教學(xué)任務(wù)、發(fā)展機(jī)遇等方面的差異可能是導(dǎo)致不同發(fā)展水平學(xué)校青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀差異的原因。因此，有必要充分發(fā)揮區(qū)域教育行政部門的制度優(yōu)勢，從宏觀層面區(qū)域統(tǒng)籌中小學(xué)青年教師管理。一是為普通學(xué)校、薄弱學(xué)校提供青年教師人才培養(yǎng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或者其他物質(zhì)條件，引導(dǎo)學(xué)校重視青年教師群體的職業(yè)發(fā)展需求。二是出臺區(qū)域青年教師交流輪崗制度，鼓勵青年教師在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行跨校流動。通過調(diào)整青年教師的工作環(huán)境，緩解青年教師的職業(yè)倦怠。三是加強(qiáng)區(qū)域青年教師心理咨詢室的建設(shè)，創(chuàng)設(shè)青年教師傾訴工作經(jīng)歷與感受的心理疏導(dǎo)平臺，幫助青年教師調(diào)適工作壓力和心理問題。

（二）優(yōu)化區(qū)域中小學(xué)青年教師培養(yǎng)的研訓(xùn)內(nèi)容

針對調(diào)查結(jié)果，區(qū)域教師教育機(jī)構(gòu)可從中觀層面優(yōu)化區(qū)域中小學(xué)青年教師培養(yǎng)的研訓(xùn)內(nèi)容。區(qū)域教師教育機(jī)構(gòu)應(yīng)反思長期重視青年教師教育教學(xué)勝任力培養(yǎng)的研訓(xùn)內(nèi)容，轉(zhuǎn)向既兼顧青年教師的教育教學(xué)勝任力，又兼顧青年教師的心理健康問題，如定期舉辦青年教師心理健康教育的專題培訓(xùn)。

（三）推進(jìn)中小學(xué)青年教師人本化的校園管理

學(xué)校管理者應(yīng)愛護(hù)青年教師，讓青年教師有渠道表達(dá)自己的困惑或煩惱，如設(shè)立“青年教師心聲信箱”，青年教師以筆名形式將自己的心聲通過書信的方式表達(dá)出來，學(xué)校管理者或者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師給予解困、安撫。制定青年教師管理制度，如青年教師專業(yè)發(fā)展方案、青年教師教科研成果獎勵制度等，激勵青年教師在教學(xué)、科研方面發(fā)揮積極作用，施展個人才華，提升職業(yè)認(rèn)同感。豐富青年教師的業(yè)余生活，如發(fā)揮工會的作用，組織青年教師利用閑暇時間開展跳繩、登山、練瑜伽、打羽毛球等活動，讓青年教師體驗(yàn)運(yùn)動帶來的快樂，釋放工作壓力。