平臺企業助力共同富裕的機理與路徑

◎ 胡 潔 郭全中 韓一鳴 于憲榮

提 要:共同富裕是社會主義的本質要求，是中國式現代化的重要特征。作為數字經濟重要組成的互聯網平臺企業在當前助力共同富裕過程中發揮著重要作用，也是未來我國實現共同富裕的重要力量。本文基于共同富裕的內涵、本質要求以及互聯網平臺企業的技術經濟特征，分析了平臺企業助力共同富裕的價值創造機制、普惠機制、數字化機制、分配激勵機制，在此基礎上從價值創造、價值分配兩大環節，直接價值創造、間接價值創造、初次分配、再分配、三次分配五個維度，闡明了平臺企業助力共同富裕的路徑。平臺企業在其高速發展過程中暴露出的一些問題，也成為平臺企業助力共同富裕的阻礙因素。未來平臺企業要充分利用自身的數據、技術和網絡優勢，積極轉換角色、主動謀變、互利共生，規范發展、反哺社會，才能行穩致遠。

我國在完成全面建成小康社會、全面脫貧的歷史性艱巨任務之后，開始邁向“共同富裕”的新征程。共同富裕是社會主義的本質要求，是我們黨的重要使命。實現共同富裕必須推動數字經濟健康持續發展，平臺經濟作為數字經濟的重要組成部分，在共同富裕的實現過程中必將肩負重大的責任和使命。那么平臺經濟促進共同富裕的機理是什么？平臺經濟如何助力共同富裕，具體路徑是怎樣的？對這些問題進行深入分析，有助于加深對平臺經濟的認識，規范平臺經濟的發展，從而助力共同富裕取得實質性進展。

一、新時代共同富裕的內涵與本質

共同富裕是社會主義的本質要求，是中國式現代化的重要特征。實現共同富裕的目標，首先要通過全國人民共同奮斗把“蛋糕”做大做好，然后通過合理的制度安排正確處理增長和分配關系，把“蛋糕”切好分好。要發揮好第三次分配作用，引導、支持有意愿有能力的企業和社會群體積極參與公益慈善事業①習近平：《正確認識和把握我國發展重大理論和實踐問題》，《求是》，2022年5月16日。。

新時代共同富裕的內涵可以概括為全民富裕、全面富裕、共建富裕和漸進富裕。首先，共同富裕是包括每個中國人在內的全體人民的富裕，而不是少數人的富裕，更不是特殊階層的富裕。其次，共同富裕既包括物質生活富裕，主要指收入層面、財富層面、公共服務、基礎設施、生態環境等，又包括精神生活富裕，如社會公民身份平等、機會平等、待遇平等，提升人民群眾精神文化水平等。再次，“人人參與、人人努力”的共建是實現共同富裕的根本方法。最后，實現富裕必然存在先后順序，要允許人民群眾在追求美好生活進程中形成多樣化、多層次、多方面的漸進富裕。

實現共同富裕要以縮小地區差距、城鄉差距、收入差距和公共服務差距為主要方向，其中縮小收入差距是核心。利用更有效率的初次分配、更加公平的再分配和更優化的三次分配，提高中低收入者的收入，特別是要提高勞動力價值和報酬，從而減少低收入群體規模；激發技能人才、科研人員、小微創業者、高素質農民等重點群體活力，擴大中等收入群體規模，不斷提高中等收入群體的比重，形成中間大、兩頭小的橄欖型社會結構，促進社會公平正義，促進人的全面發展。

二、 平臺企業的技術經濟特征

平臺企業作為雙邊或多邊市場，是將間接網絡效應予以內部化的組織體，其本質是降低搜索和匹配的成本，從而為供需雙方的平臺參與方提供交易機會。近年來我國互聯網技術快速發展，形成了一批規模較大、有國際影響力的平臺企業，在提高資源配置效率、推動技術創新和產業變革、優化社會公共服務、暢通國內國際雙循環等方面發揮了重要作用，日益成為我國數字經濟發展的骨干力量。由于互聯網技術本身的特點和規律，平臺企業具有了不同于傳統企業的網絡外部性和雙邊市場屬性。

（一）網絡外部性

平臺經濟面向的雙邊或多邊用戶群體之間存在交叉網絡外部性，即任何一邊用戶數量的增加會提高另一邊用戶的效用。交叉網絡外部性的存在意味著任何一邊用戶的需求之滿足須以另一邊的存在為前提，一邊用戶群體數量的增加會給另一邊用戶群體帶來效用增進的正反饋效應。因此平臺必須形成一定規模的用戶群體（臨界規模）才能實現可持續發展。平臺面對的雙邊或多邊用戶群體之間可能存在不對稱的交叉網絡外部性強度。

（二）雙邊市場屬性

雙邊市場理論指出平臺經濟的核心功能在于促成雙邊或多邊客戶群體之間的直接或間接交互。即平臺一方參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺另一方參與者的數量，這樣的市場稱作雙邊市場。主要表現在平臺型企業能夠在鏈接市場主體進行交易活動的同時產生同邊網絡效應與跨邊網絡效應，從而產生同邊用戶價值與雙邊用戶價值創造效應，并間接性產生平臺價值創造效應。換言之，平臺經濟模式下用戶需求的滿足不僅有賴于平臺提供交互媒介，更為重要的是平臺需要建立并維系龐大的雙邊或多邊用戶網絡，如此方可確保不同類型的用戶能夠從直接或間接的交互中獲取價值②Jullien, Bruno and Sand-Zantman Wilfried, 2021, "The Economics of Platforms: A Theory Guide for Competition Policy." Information Economics and Policy. https://doi.org/10.1016/j.infoecopol.2020.100880.。

（三） 規模經濟優勢

互聯網經濟存在集聚閾值，集聚達到一定規模才能產生效益，閾值之前的所有費用都是投資，閾值以后才轉化成運營，因此閾值是平臺企業的生命線，只有達到閾值，平臺才能活下去。由于互聯網的前期成本很高，而隨著用戶數量的快速增加，邊際成本則呈現快速下降趨勢，而到了用戶規模的臨界點，邊際成本趨向于零、邊際收益遞增，因此互聯網平臺呈現規模收益遞增效應。市場可能只支持少數公司。而平臺差異化（platform differentiation）、用戶多棲性（Multi-homing）以及平臺之間互通性（interoperability）可能防止出現網絡效應下的市場失衡（tipping）。因此，市場動態呈現出兩個特征：第一，完全壟斷不會發生；第二，優勢是暫時的。

（四）范圍經濟優勢

互聯網的發展打破了地域優勢和信息壟斷，具有強滲透性和廣覆蓋性特征，讓各個地區和各個階層的人都能得到一個相對公平的競爭機會。3G移動通信技術大規模商用和智能手機的大范圍普及后人類社會開始真正進入移動互聯網時代，低收入群體、農村、邊遠地區成為移動互聯網用戶，參與到互聯網平臺經濟中，進一步縮小了數字鴻溝。同時，平臺經濟提升了交易和流通的效率，不僅幫助提升大企業的效率，也降低了中小企業和個人創業者的門檻。

三、平臺企業助力共同富裕的機理

互聯網所體現出的開放、共享、協同、去中心化的特征，正契合了共同富裕的理念、目標和要求?；谄脚_企業的特點和所具有的優勢，助力共同富裕的機制主要有價值創造機制、普惠機制、數字化機制、分配激勵機制等。

（一）價值創造機制

一是平臺企業自身價值的創造是助力共同富裕的前提和基礎。這就要求平臺企業做好自己的事情，通過科技創新、管理創新、業務創新等來提升自身的核心競爭力，打造更好的產品和服務。在自身價值創造的基礎上，平臺企業還要通過有效的機制提升價值創造能力，為社會創造更大的產值、更多的利潤，上繳更多的稅收，提供更多、更好的就業機會。

二是平臺經濟創造的外溢價值。平臺企業除了創造自身價值以外，還通過生態構建產生外溢效應。伴隨互聯網技術衍生的平臺經濟，可以創造出更多的財富。

采取平臺生態化運營成為互聯網企業典型的商業模式。平臺生態化運營的關鍵是打造平臺企業、用戶和消費者、創業企業和商家、靈活就業者等參與者的互利共贏機制，以實現平臺生態參與各方的互利共生。在具體運營中，平臺企業一般會采取各種激勵措施來吸引創業企業、商家、用戶（消費者）、靈活就業者入駐平臺，其中任何一方數量和質量的增加都會給其他參與方帶來新價值，并通過先進的數字化能力、科學的協調機制、有效的激勵機制來引發平臺的“飛輪效應”，形成平臺生態各方參與者共贏的加速發展態勢。從此角度來看，良好的互聯網平臺生態有助于孵化、催生更多的創業企業和創業個體，創造更多的就業機會，也為中小企業、創業者和靈活就業者提供更多的收入來源。

三是數字化公共文化產品的創造。平臺企業一般采取“免費+收費”的商業模式，提供大量免費的數字化公共服務。提供娛樂類和信息類服務的互聯網企業，在吸引用戶時提供了大量免費新聞產品和文化娛樂產品，這些產品和服務已經成為數字化公共文化服務的核心組成部分，較好地滿足了人民群眾的精神文化需求，有助于人們實現精神生活的富裕。

（二）普惠包容機制

一是低壁壘使互聯網經濟具有更大的包容性?；ヂ摼W技術徹底打破了時間和距離制約，不僅為受眾和用戶帶來了海量、豐富、多層次、及時互動的信息和知識，而且受眾和用戶參與的門檻急劇降低。只要懂得如何去挖掘目標客戶未被滿足的需求，并根據這些需求做出好的創意和產品，就有機會成功。特別是短視頻等媒介形式的出現極大地降低了進入門檻，用戶的表達權和展示權得到了極大程度的釋放，也由此帶來了更多的交易機會和就業機會。

二是長尾特點擴大了互聯網經濟覆蓋面和流動性。安德森提出的“長尾理論”表明，互聯網降低了獲客成本，有效地提高了長尾市場的流動性。從需求曲線頭部的少數大熱門(主流產品和市場)轉向需求曲線尾部的大量利基產品和市場。面向特定小群體的產品和服務可以和主流熱點具有同樣的經濟吸引力。以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買，這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。

三是個性化、小眾化為小微企業帶來商機。消費需求開始離散，大一統的市場格局開始分化，互聯網起到了推波助瀾的作用，使小眾需求、特殊需求得到滿足，從而給眾多的中小企業帶來了機會，過去那種靠規模經濟取勝的大而全模式，被靈活多變的小而專所代替。只要中小企業懂得聚焦，懂得走差異化道路，就能做出比大企業更好的小眾化產品，得到某個特定群體的偏愛。

四是平臺生態化商業模式增強了互聯網經濟的包容性。平臺企業強大的網絡外部性，可以一種普惠的形式讓平臺生態內的參與者都獲益，云計算等基礎設施服務、引流導流、銷售渠道拓展等方面的普惠服務，幫助創業企業和商家更好更快地成長，同時為用戶和消費者帶來更豐富、更好的產品和服務。

（三）數字化機制

平臺企業作為技術領先的數字化企業，通過若干年的技術研發、儲備和實踐，已經具備了很強的數字化能力。平臺企業通過數字化機制能夠顯著提升平臺生態內企業和商家的數字化水平，幫助其降本增效，提升核心競爭力和效益。

平臺利用數字技術提高了信息傳遞的時效，降低了信息傳遞的成本，打造低搜尋成本、低驗證成本的機制，發揮網絡效應為潛在交易伙伴提供互動服務，解決了交易雙方的精準匹配和交易效率問題，快速地服務于大量客戶，增強了城鄉間、區域間經濟活動關聯的廣度和深度。

數字技術創新與商業模式創新交織，不僅產生了新產品新產業，還促進了傳統產業升級轉型，從而促進經濟轉型升級。數字經濟的空間溢出效應有助于形成地區間協調發展的經濟格局。研究表明，數字經濟明顯地促進了城市經濟發展質量的提升，而且可通過空間外溢效應作用于鄰近地區的經濟發展質量。

（四）分配激勵機制

運行機制要求互聯網平臺生態中的利益相關方互利共生，一起成長壯大，即平臺企業只有在實現了平臺生態各利益相關方的良性互動和健康發展后才能實現自身的可持續發展。從長期發展來看，平臺生態各方一榮俱榮、一損俱損，本質上要求平臺參與各方實現合作共贏，進而實現共同發展、共同富裕。

平臺生態涉及利益主體多，利益關系復雜，這就需要科學的分配激勵機制來“獎優罰劣”，避免出現“劣幣驅逐良幣”。科學有效的分配激勵機制能夠兼顧平臺、企業（商家）、用戶、靈活就業者等各方利益，同時也能夠根據參與者對平臺生態不同的貢獻度而給予不同的激勵。例如，外賣平臺與商家、外賣騎手之間的利益分配機制至關重要，如果不能實現三方的互利共贏，就會帶來嚴重問題。

四、平臺企業助力共同富裕的路徑

平臺的網絡效應決定了平臺企業具有信息數據優勢、規模優勢、范圍優勢，從而能夠提供更高效、精準的服務、覆蓋規模更大、范圍更廣的人群，對于精準扶貧、帶動就業、促進統一大市場的形成、縮小收入差距、城鄉差距、區域差距提供有力支撐。具體來講，實現共同富裕的路徑主要通過價值創造做大蛋糕和價值分配分好蛋糕兩大環節來實現。

（一）通過價值創造做大蛋糕

1.直接價值創造極大地增加了社會財富

一是物質財富的創造，這是平臺經濟助力共同富裕的前提和基礎。平臺企業通過科技創新、管理創新、業務創新等來提升自身的核心競爭力，打造更好的產品和服務，從而助力共同富裕。平臺經濟是數字經濟、特別是數字產業化的重要組成部分。平臺企業廣泛參與了電子商務、社交網絡、網絡營銷、數字文娛等多個規模較大的數字產業，為我國經濟社會發展帶來了巨大的物質財富。從市場價值看①中國信通院政策與經濟研究：《2020年四季度我國互聯網上市企業運行情況》。，2020年我國上市互聯網企業總市值17.8萬億元，占國內A股上市公司總市值的21.7%。電子商務是平臺經濟中最活躍的新業態新模式，根據《中國互聯網發展報告》②中國互聯網協會：《中國互聯網發展報告（2021）》。，2020年我國電子商務交易額達37.21萬億元，覆蓋面廣泛，其中商品類電商交易額達27.95萬億元，服務類電商交易額達8.08萬億元，合約類電商交易額達1.18萬億元。我國互聯網營銷服務也呈現出多元化發展，視頻（包括短視頻）營銷快速增長，直播帶貨成為零售數字化、電商突圍的重要渠道。得益于各大平臺巨頭的廣告投放渠道下沉，分享移動互聯網經濟紅利的小微企業日漸繁榮，在促進就業增長、拉動經濟發展方面做出了巨大貢獻。

二是精神財富的創造?；ヂ摼W技術的快速發展提供了低成本的溝通環境，社交網絡逐漸從熟人社交轉向弱關系社交，使得人們在精神層面的需求得到進一步提升。根據艾瑞咨詢數據顯示，2020年我國移動社交平臺用戶數達到8.9億，較2019年增長8.0%；移動社交平臺市場規模達到1162億元，較2019年增長29.7%。未來隨著網絡技術的提升和用戶需求的增長，我國移動社交平臺市場有望得到進一步發展。從移動社交用戶產品使用需求來看，熟人通訊為用戶主要使用需求，占比高達62.2%；其次為認識同好，用戶占比達到33.9%；31.9%的用戶因為社區內容質量良好而使用移動社交平臺。

另外，平臺企業還提供了大量的數字文娛產品，進一步滿足了人們的精神文化需求。近年來，我國文化產業數字化進程加快，網游、視頻、數字音樂、網絡動漫、網絡文學、娛樂直播等數字文化娛樂產業快速發展。根據易觀數據，2021年我國數字文娛產業規模7824億元，自2014年以來復合增長率達17.6%，遠高于GDP和文化產業增速。隨著自媒體、短視頻時代的到來，人人都有麥克風、人人都可以是自媒體、人人都可以是內容創作者，更是激活了整個社會的創作激情，并通過新技術大幅度提升內容分發能力和分發效率，為人民群眾提供了更豐富、多樣的精神內容。目前平臺企業和應用已經成為用戶獲取資訊、娛樂內容、產品和服務的主要入口，在建設國人富裕的精神生活中起著至關重要的作用。

2.間接價值創造為弱勢群體提供發展機會

價值外溢是平臺企業助力共同富裕的主要途徑。平臺經濟具有很強的正外部性，良好的平臺生態有助于孵化、催生更多的創業企業和創業個體，創造更多的就業機會。在平臺企業的實踐中，公眾號、UP主等數字內容創業者、拼多多在廣大鄉村的店主、淘寶上的商家、美團的外賣騎手和商家等都得益于良性的平臺生態而不斷發展壯大。共享經濟是伴隨互聯網技術變革而發展出的一種創新型商業形態。近年來，平臺企業不斷探索共享經濟新模式新業態，提供了大量“平臺工作”“零工工作”“眾包工作”等靈活就業崗位，在拓寬就業渠道、增強就業彈性、增加勞動者收入等方面發揮了重要作用。根據國家信息中心數據，2020年，在互聯網平臺提供服務的人數約為8400萬，同比增長1.3%；平臺企業員工數約 631萬人。平臺型就業已經成為城鎮新增就業的重要來源。

平臺企業在鄉村振興方面也做出了巨大的貢獻。一是平臺企業利用自身優勢和經濟實力，直接參與國家的精準扶貧行動，對口幫扶貧困地區、貧困縣、貧困村，為脫貧攻堅戰貢獻了力量。二是平臺企業的應用已經成為農民獲得資訊、了解外部世界、表達觀點情緒、溝通交流的主要工具和手段。一些平臺企業下沉市場尤其是農村市場，擁有規模巨大、比例較高、忠誠度高的農村用戶群體。三是為農民提供立體式服務，成為名副其實的“新農具”。 平臺企業為用戶提供了“社交娛樂＋電商＋人才培養”等一系列的綜合性服務。電商成為農民銷售農產品的重要渠道；助農先助智，平臺企業作為高科技企業，深刻認識到知識和人才的重要性，推出了各類人才培養計劃，為農村培養了一定數量的電商帶頭人。

（二）通過價值分配分好蛋糕

價值轉移充分體現了平臺企業助力共同富裕的多元化途徑。一次分配靠市場，再分配靠政府，三次分配靠道德覺悟和激勵機制①厲以寧：《關于市場經濟體制的幾個問題》，1992年。。

1.初次分配為社會創造了大量的就業機會

初次分配，主要體現為企業中勞動要素獲得的報酬、管理和技術要素獲得的報酬、資本獲得的報酬以及平臺企業與上游供應商、平臺上的商戶、消費者等參與各方之間的利益分配。在拓展居民收入增長渠道方面，要堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存，提高勞動報酬在初次分配中的比重。

初次分配中，平臺企業特別是大型平臺企業，不僅自身創造了大量就業崗位，更重要的是通過平臺經濟外溢效應為社會創造了大量的就業機會。

2.再分配為國家貢獻了大量的稅收

在再分配環節，平臺企業憑借其巨大的價值創造能力為國家貢獻了大量稅收，包括平臺企業上繳稅收、企業員工上繳稅收、企業給員工支付的社保費用等。

3.三次分配推動公益事業快速發展

公益慈善是通過三次分配實現共同富裕的重要途徑。平臺企業充分利用自身的生態帶動能力孵化眾多的創業企業、創造大量的就業機會之外，較早地以“全方位”模式投入公益慈善事業，已經成為我國公益慈善事業的中堅力量。平臺企業對三次價值分配的貢獻，主要包括企業自身捐贈金額、企業設立平臺捐贈額和利用自身的技術實力搭建數字化公益平臺等。平臺型企業履行社會責任實現了企業社會責任范式的超越。一方面，越來越多的平臺型企業成為社會責任履行與實踐中的成員，越來越多的互聯網平臺企業自己拿出真金白銀做慈善；另一方面，越來越多的平臺企業搭建數字化公益平臺，吸引更多的企業、個人、各類團體組織通過平臺投身于公益事業，打造“政府、平臺、企業、個體”有效互動、積極參與公益的良性生態。這些公益平臺為社會各方主體履行社會責任提供渠道和便利，可有效解決我國公益事業的痛點和難點問題，助力全社會更好地做公益，從而推動企業社會責任實踐載體與方式的高階化演進。

五、平臺企業助力共同富裕的阻礙因素

平臺企業已經成為助力我國共同富裕的重要力量。平臺企業通過數字產業化和產業數字化融合創造了很大的直接價值（包括物質和精神價值創造），通過發展共享經濟等產生的外溢效應間接創造了更大的價值，并通過“互聯網＋公益”等途徑的三次分配實現了價值轉移。然而，平臺企業在其高速發展過程中，也暴露出一些問題，成為平臺企業助力共同富裕的阻礙因素。

首先，在價值創造方面，一方面，近年來消費互聯網為主導的互聯網發展遇到瓶頸，互聯網平臺業務同質化競爭，商業模式缺乏創新，國際市場開拓不足。另一方面，平臺經濟的許多特性，比如規模經濟、范圍經濟、網絡效應、雙邊市場、“贏者通吃”、市場集中度提升等，造成了濫用市場支配地位的壟斷與反競爭行為（如迫使商家“二選一”）、歧視性定價（如“大數據殺熟”）、利益相關方受損（如“數據過度采集”“平臺傭金過高”）、財富高度集中和影響社會秩序等新問題。

其次，在創新貢獻方面，與全球領先平臺企業相比，我國大部分平臺企業并不擁有多少技術優勢，主要還是在應用國際前沿的數字技術，在科研產出方面仍然具有較為明顯的差距，表現為研發投入總額、研發投入強度、專利的市場影響力、技術影響力等方面的差距。同時，互聯網平臺企業基于網絡優勢可能產生創新惰性。此外，近年來互聯網平臺企業大量投資并購具有先進技術和創新商業模式的初創平臺和新興企業，在并購后通過優勢業務 “引流” 搶占市場份額，或者通過團隊整合、規則再造而消滅潛在競爭對手。這種 “掐尖式并購” 行為可能抑制市場競爭、導致經營者集中或壟斷，并可能阻礙創新，這引發了社會的普遍擔憂。

再次，數字經濟發展、人工智能技術的應用創造了大量就業機會的同時，也對一些傳統產業造成沖擊，例如農村電商的興起頂替了原來的小商小販，對就業市場帶來重構與解構的問題。這些新的商業模式，在造富了一批人的同時，也帶來了新的收入不平等問題。

最后，部分平臺企業在勞動者權益保護方面也有所欠缺。如互聯網行業的“加班文化”，極大地損害了員工的身體健康。由于平臺企業與勞動者之間存在著信息不對稱，平臺企業極容易侵害“零工”勞動者的利益，并利用數據和算法對勞動者過度控制。例如，通過提高配送強度和降低配送單價壓低配送員的收入；一些“零工”勞動者也沒有相適應的社會福利體系，一旦發生事故，也得不到相應的保障。這些現象與“共富發展”存在矛盾。

六、更好發揮平臺企業優勢，推進共同富裕

平臺企業具有超強的網絡效應和強大的社會影響力，理應在未來助力共同富裕過程中承擔起新使命，更加注重社會責任。未來平臺企業要充分利用自身的數據、技術和網絡優勢，積極轉換角色、主動謀變、互利共生，規范發展、反哺社會，這樣才能行穩致遠。平臺企業只有不忘科技向善初心，牢記共同富裕新使命，才能實現可持續發展。

（一）轉換角色，做強做優數字經濟

經過20多年的發展，平臺企業憑借電商、平臺經濟、共享經濟等數字化新模式在數字產業化和產業數字化領域、特別是在消費互聯網領域占據了重要市場地位，為我國數字經濟發展實現彎道超車做出了很大貢獻。但平臺企業在產業數字化（如工業互聯網）、數字化治理、數據價值化等數字經濟領域還有很大的提升空間。

產業互聯網和消費互聯網有很多區別。消費互聯網的核心是鏈接與流量，流量為王，產業互聯網的核心是提質增效。消費互聯網表現為替代，包括電商平臺顛覆傳統的線下零售。產業互聯網更多體現出互補或共生的關系。相比較消費互聯網，進入產業互聯網的企業垂直化專業化特征比較明顯，這需要平臺對細分的行業有更多了解，表現優秀的企業對用戶的鎖定效應也更顯著。

展望未來，數字經濟的發展對各行業的生產方式、創新方式都會產生非常大的影響，這就是所謂的第四次工業革命。在這個歷程中，平臺企業的定義會被重新塑造，數字經濟的范圍也會擴展到社會各個領域。平臺企業應充分利用在消費互聯網時代積累的知識及經驗，發揮科技創新能力，轉換角色并主動謀變，助力數字消費（如數字文化、數字傳媒、元宇宙、數字醫療等等）、數字基建投資（如數據中心）、數字技術（如云計算、人工智能算法、量子信息系統、神經網絡系統等等）、數字化制造（如數字化設計、數字化工藝、數字化加工、數字化裝配、數字化管理等），為我國數字產業化和產業數字化的深入發展，全面實現傳統行業的數字化轉型，推動數字經濟持續健康發展貢獻更多力量。

（二）規范監管，提升平臺治理能力

平臺企業以其技術、規模、商業模式和市場影響力，在多業態交易、網絡負外部性（如歧視定價、交叉補貼）、可競爭性（多棲性、易于模仿、快速迭代）、市場主體與局部市場規制者雙重角色、數據確權與交易、數據安全等方面，給規范市場秩序和平臺治理帶來一些問題和挑戰。為此，2020 年底的中共中央政治局會議、中央經濟工作會議和2021年初的中央財經委員會第九次會議都明確提出要建立健全平臺經濟治理體系，明確規則，劃清底線，加強監管，規范秩序，促進公平競爭，反對壟斷，防止資本無序擴張。

未來，平臺企業要在助力共同富裕中發揮更大作用，就必須在規范治理中高質量發展。首先要建立一套完整的平臺治理政策體系。雖然目前已有許多反壟斷方面的政策，但相互之間缺乏關聯性，應盡快制定一部覆蓋數字經濟領域的基本法，作為治理平臺企業的法律依據。其次，基于平臺經濟的迅速發展以及數據作為“生產要素”的特殊性，國家應建立一個專門的平臺企業監管機構，全面監管平臺企業的行為。另外，平臺企業治理的目標是保護消費者權益、反對壟斷支持創新，因此對平臺企業的監管要合理適度，避免因過度監管導致平臺企業的萎靡。

作為平臺企業，一要加強對國家政策、導向和規則的理解和溝通，充分認識監管邊界、底線、紅線，在規則允許范圍內實現規范健康可持續發展。二是平臺企業應秉承“科技向善”理念，堅持發展和規范并重，高度重視包括消費者、平臺參與方、員工等利益相關者權益保護，關注網絡安全、數據安全和業務合規管理，強化用戶意識、創新意識，強化平臺企業自身治理能力建設。三是平臺企業要更好地處理勞動與資本、勞動者與投資者之間的關系，要帶頭遵守勞動法，保障員工合法權益。一些互聯網企業還要逐步解決通過外包等方式規避勞動者保障責任等問題。平臺企業在自身業務不斷發展的前提下，要更多地與員工分享企業發展的成果，關心勞動者的身心健康和可持續發展。

（三）持續投入，提升科技創新能力

創新是可持續發展的基石。平臺企業作為數字經濟及其支撐力量，是推動數字科技創新的主力。中國互聯網頭部企業在論文產出上成效顯著，發表數量已位列全球第二，整體上處在靠近全球互聯網頭部企業平均水平的位置。到 2021 年，已有 3 家中國互聯網企業（騰訊、阿里巴巴、百度）年度發表論文在領域前 10% 期刊的比例超過 50%，其中騰訊已達到 59.6%①隆云滔、王韻、王曉明：《全球互聯網頭部企業科研產出》，《中國科學院院刊》，2022，37（1）：130-137。。中國互聯網產業的科研產出與技術創新，會輻射到全國其他眾多生產制造業中，并且對于改善全民生活方式及數字化質量都起著重要作用。

未來平臺企業在通過科技創新促進共同富裕方面仍然大有可為。一是平臺企業應繼續加大研發投入，提升研發強度，提升科技影響力。二是在研發方向上，要夯實基礎，布局未來優勢領域。應大力推動5G、千兆網絡等新一代信息通信基礎設施建設，超前部署6G等新型網絡技術研發和產業布局；加快對下一代互聯網、工業互聯網、云計算、人工智能、數據中心、內容分發網絡等建設部署和應用推廣，促進應用基礎設施快速發展。三是提升技術創新能力，加快高端芯片、網絡切片、基礎軟件等關鍵技術突破。圍繞實體經濟數字化轉型，加快技術創新、業務創新和商業模式創新，促進成果轉化成為市場應用，推進產業鏈協同創新發展，加快構建具有競爭力的產業集群，著力增強產業鏈、供應鏈的穩定性和競爭力。

（四）以人為本，提高平臺員工收入

未來平臺企業既要著眼于成交總額、凈利潤等維度的增長，也要立足于“人”的發展。人是發展的目的，而非手段，無論是“高質量發展”的要求，還是“推動共同富?！钡哪繕?，都是把“人”放在了更高的價值位次，也凸顯了強化人民的獲得感、幸福感、安全感的鮮明導向。目前互聯網行業勞動報酬與社會平均勞動報酬的絕對值相比普遍較高，但互聯網行業資本回報率更高，資本與勞動之間的初次分配仍然存在改善空間。另外，很多平臺企業通過增加工作時長和人海戰術獲得更大的邊際收益，形成畸形加班文化，損害了勞動者權益，造成人力資本效能和員工幸福感的雙輸局面，也與互聯網行業“向創新要效率”的高質量發展要求背道而馳。通過進一步提高人力資源配置效率，用創新變革來提質增效，并轉變用工方式，很有必要。

共同富裕的根本是提高弱勢群體的收入。目前國家主要依靠低保、補貼等方式幫扶低收入群體，這些行政手段雖然在一定程度上緩解了低收入者的困境，但也浪費了大量的國家資源。平臺企業聚集了大量的勞動力群體，除企業內部員工外，更多的是像網約車司機、配送員等“零工”勞動者。這些“零工”勞動者滲透到居民生活的方方面面，構成了推動社會發展的血液。提升“零工”勞動者的收入，首先可以提升平臺企業的外部形象，吸引更多的優質員工，并且提高員工的積極性，讓其更好地為平臺和公眾服務，公眾對平臺服務的滿意也能夠促進他們的精神生活富裕。其次，平臺勞動者收入的提升也會給其他行業帶來壓力，倒逼整個社會勞動力收入的提升，從而促進全體人民的物質生活富裕。