基于可承擔損失驅動大學生創業行為的邏輯設計

何良興　于祥雨

摘 要：在大學畢業生激增背景下，通過深化創業帶動就業顯得更為迫切；然而，多數大學生雖有創業意愿但實際行動的比例很小。不確定的創業結果導致大學生害怕失敗風險，進而在創業想法轉化為實際行動中非常謹慎。以可承擔損失驅動的行動邏輯為框架，通過清點資源、創造性策劃、吸引他人加入和擁抱現實等步驟，探索和設計應對不確定風險的具體方案；強調個人在可承受的損失范圍內啟動小規模試驗，以在有限資源內多次嘗試，進而不斷積累經驗信息，反復調整目標和行動方案，最終增強個人對不確定未來的控制力，使風險承擔能力提升、創業目標清晰可預期。

關鍵詞：創業行為；效果推理；可承擔損失

中圖分類號：F272.2；G647.38文獻標識碼：A Doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202302114

A Logical Design for College Students Entrepreneurial Action Based on Affordable Loss

He Liangxing1，2，Yu Xiangyu3

（1. School of Business Administration， Nanjing University of Finance & Economics， Nanjing 210023， China; 2. Innovation & Entrepreneurship Research Center， Nanjing University of Finance & Economics， Nanjing 210023， China; 3. UniDT Technology （Shanghai） Co.， Ltd， Shanghai 200040， China）

Abstract：With the surge of college graduates， it is more urgent to promote employment by deepening entrepreneurship; however， only a few proportion college students who have entrepreneurial intention take concrete actions. The uncertain entrepreneurial results make college students are afraid of failure risks， which results in their cautious in translating entrepreneurial intentions into concrete actions. Based on a framework that the action logic driven by affordable loss， explore and design specific solutions to deal with uncertain risks through the steps of resources checking， creative planning， attracting others to join and embracing reality; it is emphasized that individuals can start small-scale tests in their range of affordable loss for experimentations within the limited resources， and then accumulate experience information， adjust objectives and action plans repeatedly， and finally enhance their control over the uncertain future， so as to improve their risk-taking abilities and make their business objectives clear and predictable.

Key Words：Entrepreneurial Action; Effectuation; Affordable Loss

0 引言

在大學畢業生突破1 000萬背景下，大學生就業形勢更加嚴峻，通過深化創業帶動就業顯得更為迫切。然而，《2021中國大學生創業報告》顯示，96.1%的受訪者雖有創業意愿，但已經創業或準備創業的人僅占14%。可以看出，如何有效驅動大學生創業行為是必須考慮的現實問題。

目前有關創業行為驅動要素的研究主要基于“創業意愿”展開，通過創業意愿模型[1-3]、個人特質[4]等驗證動機要素、認知要素和個人性格的重要作用。然而，這些研究假定創業意愿能有效預測創業行為，忽略了創業意愿不一定有效驅動創業行為的客觀事實。對于大學生群體而言，其創業經驗、信息和資本都較為匱乏，有限理性會促使其更加關注創業損失，尤其在面臨未知情況時，害怕失敗會阻礙其采取創業行動[5-6].

在創業教育培訓中，現有教學內容對大學生創業發揮了積極作用，但相關內容仍以技能型培訓為主，如市場分析預測、團隊構建、商業計劃書撰寫、融資和財務分析等。這些內容還不能充分回答“學生接受創業教育但實際創業率不高”的問題，而且對深化創業帶動就業所提供的借鑒有限。另外，不少教育培訓內容與實際創業情況存在很大差別。具體而言，創業活動面臨高不確定情境，大學生的創業經驗、信息和資本都較為匱乏，他們在面對不確定的創業未來時，創業教育培訓所傳授的計劃、預測邏輯很難滿足決策要求，個人有限理性會影響他們對環境掃描的認知結構、認知方式[7]，導致他們過分擔憂關注創業損失，在將創業想法轉化為實際行動中更加謹慎[8]。

綜上所述，創業活動的結果面臨很大不確定性[9-10]，探索有效控制未知損失的行動邏輯，既有助于降低大學生面對未知損失的畏難情緒，實現低成本創業；又有助于彌補創業教育過于重視傳統管理思維的不足，為創業帶動就業提供智力參考。

1 可承擔損失：概念及重要性

1.1 可承擔損失的概念

可承擔損失表示在可承受的損失范圍內投資創業，一旦損失超出范圍便及時停止。這是一種“小規模試驗”，個人只需朝未來邁出一小步，很快就可以獲得市場檢驗[11]，通過控制失敗成本，行動者能在有限時間內獲得更多試驗次數，迅速調整創業目標和方案，進而積累更多經驗和信息。該原則改變了決策過程，將基于未知情況的決策轉變為基于可知情況的決策，增強了人們對不確定未來的控制力。可承擔損失涉及兩部分內容，即損失承擔意愿和損失承擔能力。其中，意愿反映了主觀任務價值和決定項目投資水平的動機[12]；能力反映了能承擔風險的大小以及愿意承擔風險的客觀參照點，決定了個人初始選擇的集合，比如是否創立企業、創立什么企業、投資什么項目等。

1.2 可承擔損失的重要性

由可承擔損失概念可以看出，其在本質上屬于低成本試錯邏輯，在創業活動不確定情境下可以發揮關鍵作用[13]。首先，可承擔損失獨立于效果推理的其他原則，作為試錯行動的關鍵前置因素[14]，界定了據此行動所要實現的一系列潛在目標[15]。其次，在面對不確定結果時，人們表現出的害怕失敗、擔憂風險等情緒會調動該承諾機制發揮作用。對有創業想法的大學生而言，以可承擔損失為原則的試錯邏輯，一方面，可以在很大程度上緩解他們因不確定未來而對創業損失的擔憂；另一方面，可以將創業失敗的成本控制在最小范圍，即便失敗也不足以影響全局。

2 驅動大學生創業行為的邏輯設計：基于可承擔損失

在不確定的創業活動中，通過預測思維計算預期收益很難實現。因為，預測思維依靠較為準確的信息和計算，而在不確定世界里已有信息不可靠、模棱兩可或存在多個方向。對此，創業者常采用另一種思維，即可承擔損失——不花費太多時間、精力預估各種機會的風險，而是關注最糟糕情況下可能損失多少。采取這種底線思維，可以將成本控制在足夠低的范圍，啟動行動不再困難：明確自己想要的東西，利用手頭資源創造性策劃下一步行動，吸引他人加入，直面現實結果將問題轉變為機會。

2.1 可承擔損失啟動快速行動

大學生創業經驗、信息和資本都較為匱乏，對創業活動的未來收益很難有效估計，此時下行比較反而更加可行，即結合自身資本、時間和未來職業等評估能夠承受的風險。具體可以借助以下問題：

①我的個人資產有哪些？

②我能夠承擔的損失是什么？金錢、時間、職業聲譽、個人聲譽、機會成本……

③在最糟糕情況下，我愿意損失多少？

根據這些問題，想象自己下一步行動是否在可承擔的損失范圍內？然后，將自己的愿望、構思的下一步行動講給朋友聽，一起討論如何降低成本。在完成上述步驟之后，下一步就是開始行動。

2.2 清點資源

在明確自己能夠接受的最糟糕情況后，客觀評估自身現狀就變得非常重要，可以借助以下問題進行評估。

①我是誰？自己擁有哪些與創業有關的能力、性格，有哪些優勢？在學校學習到的哪些東西可以給自己提供幫助？自己從個人和專業經歷中學到了哪些東西？

②我知道什么？自己的教育背景、培訓經歷、經驗和專長等；周邊環境。

③我認識誰？在個人、社會和專業網絡中，哪些人可以真正幫助自己將創業想法付諸實際？比如：有錢的人、敢于承擔風險的人、知道其他人的人、能營造良好工作氛圍的人、真正做事的人……

清點資源的目的是確定手頭真實存在、可以利用的資源。在了解自身處境和可支配的資源后，可以開始創造性地策劃下一步行動。

2.3 創造性行動

創業并非都需要起步于充足的資金投入，諸如蘋果、惠普在內的高科技企業都是從車庫開始創業的。他們甚至沒有進行傳統的市場調查，而是把初始產品展示給潛在客戶，這樣可以及時發現產品故障和顧客關心的潛在問題，以及他們是否愿意為此花錢；還可以根據顧客反應，積累更多經驗信息，為產品迭代完善做好準備。實際上，這一行動的本質就是銷售，當有人愿意購買初始產品時，創立新公司才可能轉化為現實。即便初始產品失敗，這種創造性行動思維方式也可以讓失敗發生得更早且成本更低。

在創造性行動中，需要讓人們立刻就能理解自己正在做什么、為什么這樣做。為此，可以通過以下三點獲得幫助：

①對于自己將要采取的行動，想辦法讓人感到興奮且只需要承擔很少風險。

②相信自己真正想采取行動。

③構思一個具體行動設想，讓別人知道應該怎樣做。

2.4 吸引他人加入

創造性行動的下一步是鞏固行動基礎，具體可以吸引具有相同價值觀、協作共創并做出承諾的利益相關者一起行動，與這些人互動會促使新方法、新目標的產生。吸引他人加入是一個動態發展的過程，隨著自我選擇的利益相關者不斷增加，這個過程會不斷重復直至逼近臨界狀態，即在財務或技術方面，新顧客的需求使產品迭代到不需做出重大改變的程度。

吸引他人加入可以帶來許多優勢，一方面，他人加入可以帶來更多有益于行動的資源，減少自身資源投入、分散風險；另一方面，他人加入意味對項目潛在價值的認可，可以獲得更多信心和創造性。不過，他人自我選擇加入行動時，也會應用可承擔損失來決定在創業中承擔多大風險，這就需要充分管理新增利益相關者來規避加入規模過大所導致的潛在問題：

①引導每個人把重點放在眼下的現實情況。下一步行動需有益于改善當前情況，而非預測未來。

②關注真正的利益相關者，即讓做出資源投入承諾的人影響結果，其他人只發表看法。

③正確看待每個人的可承擔損失。利益相關者愿意貢獻多少取決于他們想要什么以及可承擔的損失。

④在不同利益相關者的承諾之間取得平衡。隨著越來越多利益相關者的投入承諾越多，創業行動目標會逐漸收斂并達到平衡點，即不同成員或多或少地都能夠接受。

⑤利益相關者加入是他們自我選擇的過程，通過創造性行動給他們提供一種機會，讓他們做自己想做的事。

2.5 擁抱現實

在經過一系列創造性嘗試之后，行動結果往往與原先設想不同，這時需要主動直面障礙，把問題轉化為優勢。因為，在行動中遇到問題并成功解決，可以率先知道其他競爭者不知道的事情；只有做不同于競爭者的事情，才可能獲得優勢。找到解決問題的方法并不簡單，為了解決困境：

①與利益相關者聚在一起描述問題，并請他們提供將問題轉變為機會的方法。

②保持積極心態，把每個問題甚至意外事件當作塑造自身競爭優勢的禮物。

2.6 聚合循環

在經過上述步驟后，個人會對自身狀況更加準確了解，手頭所擁有的資源更加豐富，風險承擔能力得到提升，進而為新一階段的資源積累、產品策劃、利益相關者加入提供動力基礎，最終形成一個循環往復、不斷遞歸的聚合循環直至逼近臨界點，即創業活動不確定情境下的新方法、新目標涌現。

3 結語

創業活動的不確定性為可承擔損失原則驅動大學生創業行為提供了天然適用場景。首先， 在估計有利情況時，所有信息外生且模糊繁雜，比如顧客偏好、供應商成本、競爭者、融資組合等，大學生創業經驗和信息不足，會低估有利條件或成長空間。其次，過度樂觀會導致他們忽略這樣一種可能性，即預期回報不足以彌補初始投資。第三，不利信息對人們注意力的影響更具體、更突出。比如財產狀況、最糟情況心里預期等信息較易獲得，大學生資源規模有限，此時更易基于自身狀況向下比較，即評估愿意損失多少資產[16]。

可承擔損失與收益最大化不同。收益最大化強調預測機會概率并計算最大收益，這需要基于猜測做出假設，完全依賴大量調查和計算；在相對確定的世界里，該思維邏輯十分有效，而在未知世界里卻作用有限。可承擔損失強調對未知世界的控制力，即個人在能承受的損失范圍內不斷試錯，通過多次試驗積累經驗信息，從而將未知情況轉變為可知情況，即便失敗也不影響全局。這種思維是對傳統管理思維的補充完善，通過該原則驅動創業行為，雖不一定能保證創業成功，但可以確保失敗是短暫的、小規模的。只有控制失敗成本，才能減小創業意愿向創業行為轉化的阻礙，使大學生對創業活動持積極態度。

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（責任編輯：吳 漢）

基金項目：南京財經大學教學改革課題“基于可承擔損失驅動的大學生創業行為生成機制和邏輯設計研究”（JGY202218）；南京財經大學高等教育及改革發展研究課題“基于低成本試錯的大學生創業意愿向創業行為轉化機制研究”（GJGF202228）；南京財經大學教學改革課題“與專業教育深度融合的創新創業課程體系建設研究”（JGY202269）；江蘇省高等教育教學改革研究課題“財經類高校大學生創新創業教育模式及綜合素質培養理論研究與實踐”（2021JSJG391）；國家自然科學基金青年項目“理性還是沖動？不確定環境下的創業意愿與創業行為不一致性研究”（72102100）

作者簡介：何良興（1991-），男，南京財經大學講師，研究方向：創業管理與創新；于祥雨（1989-），男，華院計算技術（上海）股份有限公司算法工程師兼社會治理模型負責人， 研究方向： 企業管理、人工智能及社會治理。