“楓橋經(jīng)驗”的幾點認識與體會

文/馬建華 徐少輝 尚 鵬

“楓橋經(jīng)驗”是黨領(lǐng)導人民創(chuàng)造的一整套行之有效的社會治理方案，是新時代政法綜治戰(zhàn)線必須堅持和發(fā)揚的“金字招牌”。將“楓橋經(jīng)驗”運用到國有企業(yè)的工作實際當中，可以強化國有企業(yè)為人民群眾服務的政治站位，堅定“關(guān)口前移、重心下移”的工作思路，不斷提升基層黨組織的戰(zhàn)斗力，加快推動基層治理現(xiàn)代化，著力破解改革發(fā)展穩(wěn)定難題，營造“矛盾糾紛不上交，源頭防范見成效”的和諧穩(wěn)定環(huán)境。

黨建引領(lǐng)是“楓橋經(jīng)驗”的靈魂。黨建引領(lǐng)是新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要保障。習近平總書記強調(diào)，黨的基層組織是黨的肌體的“神經(jīng)末梢”，要發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，始終把黨的領(lǐng)導與“楓橋經(jīng)驗”基本精神緊密結(jié)合起來，貫穿于基層改革發(fā)展穩(wěn)定各領(lǐng)域全過程，把黨的基層組織作為創(chuàng)新基層治理的“主心骨”，樹立黨的一切工作到支部的鮮明導向，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。要履行好基層黨組織組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責，讓黨的基層建設(shè)貫穿基層治理體系，讓黨的先進經(jīng)驗推進基層治理健康發(fā)展，讓黨的科學理念引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化。

發(fā)展是解決一切矛盾問題的基礎(chǔ)。“發(fā)展是硬道理，是解決一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。”習近平總書記多次強調(diào)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心是興國之要，發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務，是解決我國一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持人民利益高于一切，滿足人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。只有保持持續(xù)健康發(fā)展才能提高我們化解各種矛盾和風險的能力；只有經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，才能筑牢人民幸福安康、社會和諧穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)；只有堅定不移地抓發(fā)展、穩(wěn)增長、謀長遠，并讓發(fā)展成果更多更公平地惠及全體人民，才能滿足員工群眾對美好生活的向往，才能實現(xiàn)企業(yè)的長治久安。

矛盾不上交、就地解決是“楓橋經(jīng)驗”的精髓。“楓橋經(jīng)驗”的核心內(nèi)涵是發(fā)動和依靠群眾，共建共治，實現(xiàn)“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，充分認識沒有民生發(fā)展，就談不上企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，沒有員工群眾的理解支持，高質(zhì)量發(fā)展就很難實現(xiàn)。始終貫徹黨的群眾路線，把群眾觀點和群眾路線深植于思想中、具體落實到行動上，想員工群眾之所想，急員工群眾之所急，解員工群眾之所需。時刻關(guān)注員工群眾的訴求，解決員工群眾“急難愁盼”問題，讓高質(zhì)量發(fā)展成果惠及廣大員工群眾。

創(chuàng)新工作方法是“楓橋經(jīng)驗”的金鑰匙。群眾利益無小事，堅持情感維穩(wěn), 學會換位思考，不把信訪群眾作為對立面，懷著感情聽民聲、知民意，實現(xiàn)員工與企業(yè)之間零距離、無障礙溝通。堅持實事求是的科學態(tài)度，因地制宜、尊重規(guī)律，不斷創(chuàng)新群眾工作方法，從傳統(tǒng)群眾工作方法向現(xiàn)代群眾工作方法轉(zhuǎn)變，從網(wǎng)下群眾工作方法向網(wǎng)上群眾工作方法拓展，把更廣泛的人民群眾動員起來，充分發(fā)揮員工群眾在基層治理中的主體作用。

法治信訪是“楓橋經(jīng)驗”的屏障。隨著深化改革的逐步推進，一些固有的利益格局被打破，一些深層次矛盾進一步暴露顯現(xiàn)。運用法治的理念與思維，堅持弘揚公序良俗，堅持在法律的框架內(nèi)解決社會矛盾已經(jīng)成為社會的共識。加強信訪法治宣傳教育，引導員工群眾依法理性表達訴求，逐步解決少部分員工群眾“信訪不信法”“信上不信下”的問題，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，構(gòu)建依法文明有序的信訪秩序。繼承和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，就是要把群眾路線與法治方式結(jié)合起來，運用法治思維與法治方式來化解矛盾糾紛。