雷梅珠,林 竹
隨著生活水平的提高,公眾的健康意識不斷增強,對健康知識的需求也持續增長[1]。科學普及健康知識,提升健康素養,引導群眾建立正確的健康觀,努力使群眾不生病、少生病,推進“健康中國”行動是公共衛生健康促進與教育的目標[2]。在移動互聯網快速普及的背景下,各種短視頻類APP不斷興起,醫學科普教育的方式更加便捷與有效,成為醫學科普宣傳發展的新方向[3]。本研究主要探討科普短視頻的優勢和潛力,分析其在健康科普宣傳中的應用效果,以期擴大傳播力度,提高公共衛生健康科普宣教的服務效能[4],發揮其宣傳引領作用,為普及健康知識、提高大眾健康水平提供參考依據。
短視頻用戶較多、黏性較強、傳播滲透率高。隨著5G 時代的到來,智能手機的普及和功能的完善,網絡獲取信息的渠道愈加便捷和通暢,受眾可以像瀏覽圖片和文字一樣便捷地瀏覽短視頻。而短視頻與傳統視頻相比,突出的特征是視頻時長較短,時長一般控制在15 秒至5 分鐘,內容節奏緊湊,用戶能在閑暇時間去觀看短視頻。隨著AI 算法推薦的成熟,省去了用戶檢索內容的步驟,使搜索短視頻內容的路徑更短了,符合用戶追求“短、平、快”的消費方式,各類型內容都可以通過短視頻表達出來,加快了短視頻的快速發展。截至2021年12 月,全國短視頻用戶規模9.34 億,短視頻用戶黏性提高,成為占據網絡用時最長的領域[5]。以福建疾病預防控制中心微信公眾號平臺推出的科普短視頻為例,其中《疾控說健康》短視頻的點擊量明顯大于其他平面科普內容的點擊量,最大點擊量達3.2 萬多。此視頻把時長控制在1~4 分鐘之內,視頻內容豐富、信息量大,容易被廣大群眾接受,特別是一些文化程度不高的受眾,更傾向以視聽的形式接受健康科普信息。
科普短視頻的傳播內容廣、參與感強。科普短視頻是以科普為主導的短視頻,其主要目的是弘揚科學精神、傳播科學思想、樹立科學方法、普及科學技術知識。科普短視頻時長不僅短,且傳播內容較廣,涉及醫療、軍事、文化、天文、歷史、生活、生物等各個方面,可說是一部流動的“百科全書”,讓用戶以較低的時間、空間及經濟成本獲取科普知識[6]。科普短視頻不僅僅科普,還有互動的優勢,讓用戶在觀看科普短視頻的同時,可通過留言及評論等形式發表當前的感受,讓傳統科普形式的單向傳授模式、受眾反饋滯后的狀況轉為雙向互動的模式,提高了用戶的參與感,搭建起大眾與創作者之間溝通的橋梁,還可通過觀點的碰撞和交流,激發新的創意[7]。《“健康中國2030”規劃綱要》指出推進健康中國建設是全面提升中華民族健康素質、實現人民健康與經濟社會協調發展的國家戰略,到2030 年實現居民健康素養水平達到30.0%。普及健康知識至關重要。隨著信息技術的快速發展,科普短視頻這一新穎的科普方式將成為傳播和普及健康知識的重要形式。
2019 年12 月新冠疫情的發生,需要及時發布疫情和防控工作信息,宣傳疫情防控知識及健康知識。據統計,有29.3%的互聯網用戶每日關注疫情信息的時間在3 小時之上[8]。不論是“抖音”“快手”還是“小紅書”“微視”“今日頭條”等平臺,各大流媒體平臺積極利用科普短視頻,實時發布疫情和解讀疫情防控信息,憑借豐富的健康內容、鮮活的細節展示、快速的播放節奏、精確化的傳播主體傳播科普知識[9]。科普短視頻直觀地展示了疫情防控知識和技能,擴大了健康知識傳播的廣度,提升了大眾對疾病的知曉率,促使大家積極實踐疫情防控措施,并采用健康的生活方式[10-11]。2020 年全國居民健康素養水平提升至23.15%,比2019 年提升了3.98 個百分點,增長幅度為歷年最大[12]。
國家衛生健康委員會2021 年3 月29 日發布的《新冠病毒疫苗接種指南(第一版)》,傳閱比較多的是相關專業的機構和醫學專業團隊,大眾傳閱比較困難。丁香醫生微信公眾號平臺在指南發布第二天,即3 月31 日發布《哪些人不能打新冠疫苗?看這一篇就知道!》的視頻內容,把指南的一些禁忌癥和適應證直觀地展示出來,這篇文章閱讀量達到3 000 萬,點贊8.3 萬,回看有8.1 萬。制作成科普短視頻后,其閱讀門檻下降,受眾面更大,達到了更好的傳播效果。
不論是健康教育工作還是科普工作,都要盡量擴大受眾,才能達到效果。以深圳衛生健康委員會抖音號發布的《十級陣痛分娩體驗》為例,采用一個陣痛模擬儀和一位比較有表現力的男同志,以滑稽的表演方式傳播科普知識。這個視頻獲得2 500 萬的點擊量、5.1 萬留言,并有12.3 萬轉發。由于這個視頻,關注深圳衛生健康委員會抖音號的用戶超過10 萬。比起集中注意力去觀看一篇布滿密密麻麻文字的文章,短視頻是讓群眾在閑暇時就可以獲取信息,也更容易接受,從而促進大眾學習和了解知識。
傳統的健康教育模式以分發各類健康素養書籍、科普類健康教育折頁、科普文章、健康處方以及舉辦科普教育現場講座、科普義診等單向傳授模式為主。隨著新媒體發展,科普短視頻在醫學健康宣教中的應用也受到人們重視[13]。比如,利用微信新媒體技術實現健康科普講座的實時直播、在線回放,但多用于系統內培訓、宣傳,且直播培訓時間較長、互動交流模式滯后。科普短視頻的參與感強,可以通過留言、評論和彈幕等形式發表當前的感受和評論,互動性強于傳統模式。當然,目前疾病預防控制中心也在做些健康科普類視頻,但量不多,由于專業人才缺乏,效果達不到預期。
《健康中國行動(2019—2030 年)》明確指出建立并完善健康科普專家庫,構建健康科普知識發布和傳播機制。疾病預防控制中心作為健康教育的骨干隊伍,應建立健康教育長效機制;基于健康教育網絡,建立并完善健康科普專家庫;借助流媒體科普短視頻技術利用,適時開展健康科普知識發布和傳播,讓群眾隨時隨地了解相關健康知識,充分利用網絡的自由性、及時性和高效性,擴大健康教育的受眾面和惠及面[14]。在宣傳報道正確的健康科普知識同時,打擊網絡流傳的“健康謠言”;在加強監管的同時提高科普傳播門檻,一旦發現謬誤,應立即進行澄清。
由于科普短視頻所傳播的內容具有嚴謹性和應用性,且有一定的科學知識含量,并非單純的娛樂性短視頻。科普短視頻制作不斷創新,短視頻拍攝技術和創意理念也要不斷提升,因此需要相對專業化的制作團隊。加強科普能力建設,重視健康教育人才的培養,通過人才引進與培養的模式培養專業化的人才。對專業化人員科普建立鼓勵機制,鼓勵和激勵醫學專業人員特別是中青年人員參與科普工作,以提升大眾健康水平[15]。