王欣/文

“互聯網+”的時代背景下,信息技術高速發展并滲透進社會生活的方方面面,不斷推動商業環境變化和商業模式的重構,也促使財務管理方式發生深刻變革和跨越式發展。在此背景下,報社進一步加強財務信息化建設具有重要意義,一方面能幫助報社提高數據分析能力,降本增效,規避風險;另一方面,能幫助報社改善管理流程,促使獨立的會計核算模式逐步轉變為共享的財務管理模式。文章在闡述財務信息化內涵及其重要性的基礎上,分析報社的財務信息化建設現狀并提出完善策略,包括切實提高報社財務信息化建設水平、將內部控制管理和財務信息化體系相融合、加強報社業財融合、不斷提高報社財務人員的信息化水平,多策并舉滿足報社發展需求,進而發揮信息化建設價值,助推報社朝著信息化、智能化方向可持續發展。
當前,面對激烈的市場競爭,報社要想進一步提高經營管理水平,建立現代企業制度,必須利用先進的手段提升管理效率。從報社財務管理的角度來看,應進一步加強財務信息化建設,更好地為報社的經營決策提供數據支持。實際上,報社在財務信息化建設方面存在不少問題,如信息化水平不高、內部控制管理不足等。筆者就此提出一些意見建議,希望通過將內部控制管理和財務信息化體系相融合、加強業財融合等方法,促進報社財務管理工作的順利開展。
財務信息化是指利用現代管理手段和大數據等信息技術,將財務管理數字化應用于財務核算、財務分析等領域。隨著現代社會的不斷發展,行業競爭逐漸加劇,報社要想在這樣的大環境下獲得生存和發展機遇,必須注重財務信息化建設。
加強財務信息化建設的重要性主要體現在以下幾個方面[1]。第一,有助于提高報社財務數據分析能力,確保財務數據信息實時共享。比如,管理者可以充分利用現代信息技術手段獲取更多的數據信息,動態監督應收賬款回收、資金流向等。第二,有利于提高財務工作效率和管理能力??梢岳矛F代信息技術手段彌補人工操作的不足,讓財務人員擺脫煩瑣的會計核算及統計工作。第三,能幫助報社規避財務風險。信息化建設并不是簡單地使用信息技術工具,而是通過構建財務信息化平臺,推進程序化的財務核算及財務管理。比如,引入ERP系統,高度集中管理人力、物力及財務信息資源,力求實現數據自動采集、自動分析、提前預警,用流程化、制度化的方式代替傳統的人工處理方式,規避因人工操作不當而出現的數據錯誤,進而引發風險等問題。相關人員應積極參與財務信息化建設,依托財務信息化體系降低財務管理的支出成本,實現利益最大化。
報社由于身份特殊,具有一定的壟斷性,此前并未充分參與市場競爭,所以其缺乏現代企業管理思維,對財務信息化建設的認知也存在局限性,甚至有些人員認為采用金蝶、用友等財務軟件來代替手工記賬就是實現了財務信息化建設?,F代化管理理念的缺失,導致報社并沒有在財務信息化建設方面投入足夠的資金,財務信息化系統開發滯后,無法滿足實際經營管理的需要。低下的財務信息化水平限制了報社管理能力的提升,如由于財務信息化程度較低,各部門之間缺少有效的互動交流,難以及時處理潛在問題,增加了財務成本,造成成本浪費[2]。
財務信息化的建設與實施,離不開良好的內控機制。但部分報社并沒有構建完善的內部控制機制,無論是內部工作流程,還是崗位職責、操作規范等,都缺少嚴格、明確的規定,還有部分報社套用了大眾化的標準,沒有按照自身的實際情況進行調整,適用性不強。財務信息化無據可依,各環節數據采集既落實不了具體負責人員,也沒有統一的規范,難以保障數據的完整性、準確性。由于內控管理不足,相應的財務數據信息缺乏真實性,難以為管理人員作出相關決策提供支持,不利于報社的后續發展。
業財部門溝通不暢,財務部門難以在業務流程中有效采集需要的數據,反過來看,業務部門覺得財務部門在日常經營活動中不能及時提供數據支持,只會帶來麻煩,故不愿意配合財務信息化建設。部分報社在財務軟件之外還采用OA辦公系統或廣告、發行業務系統,但基本是各自為戰,沒有與財務軟件實現數據交換,財務人員需要從各個系統中分別提取管理數據,再進行手工整理、分析,最后呈送給報社領導,如此一來,工作量大、工作效率低,難以高效準確地整合數據信息。
受到多種因素的影響,報社的信息化建設水平難以提高[3]。比如,由于各部門之間溝通不到位,財務工作效率低下。財務人員在處理數據的過程中,由于各部門數據不統一,所以需要投入大量的人力、物力等來整合數據,導致成本浪費。若不及時解決這些問題,將難以保障報社在大數據時代實現可持續發展。
報社對財務人員的適應能力、創新能力的培養不夠重視,也沒有及時引進專業人員。一些財務人員的網絡技術、信息技術應用水平不高,無法靈活利用現代信息技術開展工作;部分財務人員只熟悉本崗位的核算工作,對整個報業經營流程沒有形成全局概念,無法積極參與財務信息化框架構建,使得財務信息化建設方案缺乏科學性、實用性,進而難以發揮信息化建設的價值[4]。此外,報社沒有完善的獎懲機制,使得財務管理人員的工作積極性不高,培訓活動覆蓋面不全,一些財務人員在網絡技術、信息技術應用方面的能力薄弱,在財務數據分析方面存在問題,降低了報社的財務管理效率,無法為信息化建設工作提供更多的支持。
隨著社會主義市場經濟的發展,中國報業由黨辦報、國家辦報逐步走向成熟理性的市場化運作,這意味著報社迎來了新的發展機遇,同時也面臨更加激烈的市場競爭。及時把握市場變化,調整經營策略,需要大量準確的財務數據的支撐。進入21世紀,隨著互聯網的快速發展,信息技術滲透各個領域,其中財務信息化能最大限度地實現縱向信息資源的對接和共享,為整合經營數據、提高財務管理水平提供良好條件,已經成為提升企業競爭力的重要手段。
為此,報社應適應時代發展需求,一方面,加大資金投入力度,加快財務信息化建設步伐。在實際工作中,財務信息化建設不可能一蹴而就,需要長期的軟硬件資金投入,并需要隨著業務的發展不斷優化升級,報社在進行資金預算時要注意計劃財務信息化專項資金,做到專款專用。
另一方面,要用全局性和前瞻性眼光構建財務信息化系統,避免造成資金的重復使用和浪費。考慮到經營戰略與規劃,整個信息化系統可能會按不同模塊投入使用,甚至不同的業務模塊可能會選用不同的軟件。但在財務信息化構建和規劃時,要預先考慮業務、財務等各個模塊的兼容性以及后續數據交換、遷移的便利性。如果模塊之間不允許開放接口,或數據對接困難,最終就只能依賴人工完成操作,而投入大量資金進行的財務信息化建設難以形成完整的系統,數據自動稽核和自動分析變成空談。
總之,目標明確、方案全面、用好資金,才能切實提高財務信息化建設水平。加強財務信息化建設,有利于促進報社發展,并將財務管理數字化運用到財務分析、財務控制、財務監督等方面。
要讓財務信息化系統平穩運行,還需要緊密聯系內部控制管理和財務信息化體系,只有在良好的內部控制的基礎上推進財務信息化,才能保障財務數據的真實性、完整性與準確性。
首先,報社應立足實際,全面梳理自身業務流程,明確人員的崗位職責及獎懲機制,而不是套用大眾化的制度。要運用科技化的語言設計財務信息化系統的統一操作規范,操控環節必須與實際業務流程相對應,并事先得到與實際結果一致的驗證,保證信息的正常流轉落實到人,進而保障數據采集的完整性和準確性。
其次,要注重控制操作系統的權限。一方面,關鍵操作崗位要互相牽制,比如銀企直連等,要求有操作有復核,避免權限設置過大而導致數據篡改等內部風險。某些用戶權限可設置成只能查詢不能操作,避免發生不當操作導致數據錯誤。另一方面,對系統中的權限進行清單管理,尤其要立即注銷離職人員、調崗人員的賬號權限等。
最后,加強后臺數據庫管控。導出系統關鍵數據必須進行加密處理,自動跟蹤檢查用戶操作流程,并及時備份用戶的操作記錄,進行可追溯管理等。
任何事物都有兩面性,財務信息化在給人們的工作帶來巨大便利的同時,給人們的思維方式、管理方式均帶來了巨大的挑戰。只有把內控制度落到實處,才能保證財務信息化系統安全高效運行,真正為人所用。
必須意識到,財務信息化建設絕不只是財務部門的工作,各部門必須全面參與,應以業務為先導、以財務為協同,整合資源,建立統一的信息化系統,以實現數據共用、資源共享。在此過程中,業財部門保持順暢溝通至關重要。
業務部門根據實際運營情況提出數據需求,財務部門可以在信息化系統中設置財務數據共享中心,及時推送、更新相關數據供業務部門查詢、下載使用,如到賬情況表、預算執行情況表等。財務部門更可以發揮自己的長處,運用合理的財務分析方法,指導業務部門在信息化系統中建立成本模板等,如此一來,既簡化了流程,得到了需要的數據,又有利于業務部門對財務知識形成基本的理解。財務工作人員不能只停留在埋頭核算層面,更應積極熟悉報社的各類業務流程,主動參與信息化建設的業務流程設計,在業務流程的關鍵節點巧妙嵌入財務管理要求,從而實現風險提示與控制前置,改變財務管理滯后的現狀。
以南通日報為例,報社目前的主要收入來源于廣告,以前財務部門會定期編制應收賬款賬齡分析表并呈送給業務部門,督促其及時收款,但往往難以引起足夠的重視,收效甚微。后來借廣告業務系統升級的機會,財務部門及時介入,與軟件工程師溝通,并取得業務領導的支持,將財務對應收賬款的管理要求融入廣告業務流程中。改進后,業務部門在業務系統中申請廣告投放時,系統自動識別對應合同號,對3~6個月尚未錄入到款的廣告投放金額給予提示,對于6個月以上尚未錄入到款的廣告投放,系統自動鎖死,無法申請新的廣告投放,業務部門需要提交情況說明至財務部門申請解鎖。如此一來,應收賬款的超期提示與控制貫穿業務流程始終,大大減少了壞賬。
總之,業財緊密合作,有利于高效推進報社的信息化建設。
財務人員是信息化建設中不可缺少的參與者,其綜合能力的高低,關乎信息化建設效果的好壞。報社要想在信息化時代實現可持續發展,需要切實提升財務人員的信息化水平[5]。
一方面,報社要鼓勵現有從業人員走出舒適區,采取必要的優勝劣汰措施。隨著時代的發展,報社需要進一步提高工作效率和經濟效益,加上新興技術的不斷涌現和廣泛應用,基礎崗位的員工受到了較大的沖擊。但由于報社性質特殊,管理環境和工作模式相對固化,內部競爭也不夠激烈,所以部分財務人員故步自封,不重視自我提升。對此,報社應從人力資源管理制度入手,設置順應時代發展要求的財務崗位職責,并明確上升渠道及優勝劣汰的相關措施,促使員工產生危機感,注重加強專業知識、信息技術等方面的學習,增強運用現代化工具的能力,從而提高報社的財務管理信息化水平。
另一方面,報社應適時引進跨界人才。面對當前瞬息萬變的經濟形勢,財務人員要摒棄依托歷史數據進行信息整合的工作方式,利用現代化技術,結合報社的實際情況、市場發展趨勢以及對競爭對手的分析,提煉出具有前瞻性的數據。報社應適時引進既懂財務知識,又懂業務知識,還精通計算機編程技術等的高質量跨界人才,負責積極組織推進信息化系統建設,以實現財務數據“事前預測、事中控制、事后評價”的功能,進一步提高報社的現代化管理水平。
總之,只有打造一支適應能力強、創新意識強的人才隊伍,才能為報社財務信息化建設提供更多的支持[6]。
新的時代背景下,報社要想在瞬息萬變的市場中脫穎而出,應加強財務信息化建設,這是提高報社管理水平和核心競爭力的關鍵舉措。而在實際的財務信息化建設中存在不少的問題,如信息化水平不高、內控管理不足、業財數據信息整合較差、財務人員信息化水平不高等。為此,報社需要加大資金投入力度、有機融合內部控制管理和財務信息化體系并強化業財整合,為信息化建設提供更多支持,同時要注重對財務人員的培訓,不斷提高和完善其跨界水平與知識結構,從而實現智能財務管理的目的,滿足報社的實際發展需求。