中小學心理教師職業現狀
——基于心理教師的訪談視角

◎ 趙乾坤（舟山技師學院，舟山 316000）

一、引言

隨著我國素質教育的持續推進和新一輪教改的施行，政府和教育部門對學校心理健康教育的重視程度越來越高，心理健康教育儼然成為學校建設的基礎配置。而隨著近年來中小學生心理健康問題的逐步攀升，心理教師隊伍也在逐步擴大，人員數量日漸增多，在此形勢下，如何組建一支技能過硬、素質優良的心理師資隊伍就成為重中之重。《中小學心理健康教育指導綱要（2012 年修訂）》中明確要求，中小學要加強學校心理健康教育的投入和管理，對師資力量加以補充，對相關教師加強培訓，然而在學校實際心理健康教育工作的開展中仍存在一定問題。

有研究者從教育管理視角出發對心理健康教育進行研究，結果發現，當前心理健康教育教師的工作環境不容樂觀，很多中小學心理教師在工作中面臨不被領導重視這一問題，甚至部分中小學至今仍未設置專職心理教師崗位。另一項研究指出，當前中小學心理教師工作可參照的標準不夠規范，導致很多心理教師在工作中存在角色模糊、定位不清的問題。還有研究指出，當前心理健康教育工作的難點在于心理師資力量不夠，其他科目的日常教學幾乎不怎么關注學生的心理健康，即使部分教師發現學生有心理問題也不知道怎么處理，難以形成合力，做到全員參與，基本上所有的心理問題還是依賴心理教師解決。另外，當前心理教師的專業化培訓十分缺乏，中小學心理教師很難受到足夠師資的督導，這給心理教師的職業成長帶來很大阻礙。

通過以上研究，我們產生很多關于中小學心理教師的疑問，中小學心理教師職業發展到底如何，他們面臨什么樣的工作環境，他們的職業現狀究竟怎樣。基于此，本文通過半結構化訪談方法對浙江省舟山市市屬學校的心理教師進行深入訪談，以探究其職業現狀與未來發展方向，為后續心理教師隊伍的科學建設提供依據。

二、開展調研

（一）研究方法與對象

本文以浙江省舟山市市屬學校的5 名心理教師為研究對象，采用半結構化訪談法對其進行深入訪談，結束后采用質性分析方法對相關內容梳理分析、提煉總結。訪談對象均為女性心理教師，平均年齡為33.6 歲，平均教齡為4.4 年，其中教齡最短的為2 年，教齡最長的為7 年。（見表1）

表1 訪談對象信息

本研究采用訪談方式進行研究，訪談提綱與訪談內容均通過系統化商討獲得，具體訪談內容包含心理教師的基本信息（年齡、教齡、專業、學歷等）、工作環境關系（任教學校類別、任教年級、開課頻次、活動舉辦次數、心理輔導接待頻率、心理輔導室工作制度、心理專業培訓情況等）、工作人際關系（學校領導關系、其他老師關系、班主任關系、學生家長關系等）。（見表2）

表2 訪談內容

（二）調研結果與分析

第一，心理學科的地位低下。

通過對心理教師進行訪談發現，當前心理學科在中小學的學科地位有待提升。訪談的5 位心理教師全部表明當前心理學科的地位過于低下，他們認為學校對心理健康教育工作的態度是心理學科地位低下的主要原因，如經常出現心理教師被安排其他事務、心理課被其他主課占用等情況。此外，很多訪談者都提到一個現象，學校領導、班主任、其他教師對心理教師特別忽略。

教師5：上個學期，我們班有個學生出現了很嚴重的心理問題，出現了幻覺，甚至出現了因為幻覺導致的行為紊亂，已經屬于嚴重的心理問題。我跟她的班主任溝通后，她的班主任還覺得沒什么大不了的，還是堅持讓她在班級里繼續讀書……

教師4：職校有很多對心理教師忽視的現象，比如某位學生因為心理原因退學了，但是你不知道哪天這個學生又成為你第二學年新班級的學生，關于這個學生如何又來學校讀書上課，你完全不知情，都沒人通知你。還有就是一些班級總會出現一些轉學生，但細細了解之后才發現，很多新來的轉學生都是在其他學校因為心理問題讀不下去轉來的，這中間也沒有人找你溝通。那新來學生的心理問題就需要你特別關注，甚至有些轉學生現階段真的不適合在校讀書，居然也能轉進來，感覺我的工作一點都不受到重視……

教師2：學校在學生沒有心理問題時根本想不起心理教師，更可怕的是，他們自己看不到學生的心理問題就認為沒問題，然后又會安排一堆其他的雜事給你，這明擺著對學校心理工作不重視。可是我非常擔心，因為學生心理問題有時候是突發性的，甚至有一些是很惡劣的，影響很壞，一旦出現這樣的狀況就沒有辦法彌補。但是學校對這一點認識不到，我覺得他們只想讓我干各種雜活，不是有句話叫“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”，這句話最符合我的工作特征……

第二，心理教師的工作職責模糊。

通過對心理教師進行訪談發現，當前心理教師在中小學的工作職責有待明確。訪談的5位心理教師中，有3 位至今都在兼任學校的其他崗位工作。

教師1：我兼任的是學校讀書會工作，這個工作現在搞得我焦頭爛額。剛開始的時候我并沒有負責學校的讀書會，這個讀書會也是后來才籌劃開始的，這個時候主管領導就找到我，讓我負責讀書會工作，比如學校老師在某個階段讀哪一本書，然后督促每個老師上交讀書心得等。讀書活動大體還不算很忙，但關鍵在于其他老師的不配合，記得有一次，一個老師一直拖著不交讀書心得，領導催著要，我催了那位老師，他居然朝我發了一通火，好像是我一直逼著他交一樣……

教師5：我兼任的是學校黨建工作，這個兼任并不是我自己愿意做的，最初招聘的時候學校并沒有說要負責心理外的黨建工作，但來了之后就發現情況不一樣。作為一個新人，還在實習期內，中層領導和主管領導總會交給我一些行政、黨建工作，比如學校要月考、期中考、期末考，領導都會讓我負責監考老師的排序。除此以外，還要負責一些黨建活動的組織，比如每年的黨團紀念活動都要我來協助開展、報道撰寫，這嚴重影響了心理工作的開展。曾經有一段時間我的工作倦怠非常高，一度想要辭職，后來我找領導進行了抗爭，領導慢慢把行政的工作分派給別的老師了。到現在為止，我還負責著學校的黨建工作……

第三，心理教師的工作體量過大。

通過對心理教師進行訪談發現，當前心理教師在中小學的工作體量過大。當前的中小學心理教師都承擔了本學校的心理健康教育工作及學生心理問題的輔導工作，但隨著訪談的深入，發現實際情況較為復雜。心理教師的工作和學校的規模密切相關，學校人數與師資的不對等是造成心理教師工作體量過大的主因。

教師4：我任教的學校雖然是職校，但學校規模很大，學校所有的學生加起來有4000 人左右，共100 多個班級。但是目前的專職心理教師就兩人，也就是說，我們兩人要負責全校4000 人的心理工作。由于人手不夠，我們現在只給高一年級開設心理課，但高一年級也有33 個班。除了負責高一年級的教學，平時還要負責學生的心理問題輔導，我印象最深刻的就是，有一天我上了四節課，做了三個學生的心理輔導，當到第三個學生的時候，我真的堅持不下去了，都是硬逼著自己做下來的，這已經嚴重超過了我自身的日常承受能力。我想說的是，心理老師也是人，每天承受了太多超量的輔導，很疲憊……

第四，心理教師的督導缺失。

訪談發現，當前心理教師的督導缺失狀況較為嚴重，受訪談的心理教師在談到督導問題時都一致表明，很少或者幾乎沒有接受過專業的督導。這導致很多心理教師在遭遇輔導困境時，難以找到有效的幫助，只能通過同伴互助給予自己慰藉。

教師1：我覺得我很需要心理督導，因為我接過一個個案，這個個案完全和我不相容，整個輔導過程中我都備受打擊。但是由于條件所限，又不能轉介出去，就算是轉介了，這個個案還時不時通過網絡來指責我，搞得我對自己都產生了懷疑。沒辦法，沒有系統的督導，我只能向我的同行小伙伴們尋求幫助，多虧有他們的安慰和幫助，我才能一步步走出來。所以我覺得督導對我來說特別重要，但可惜的是，現在我們所處環境中的督導系統嚴重缺失。

三、對策與建議

（一）教育部門的制度完善

針對當前中小學心理教師職業發展存在的問題，教育部門要做到制度完善。一方面，教育部門可以通過制定相應的制度政策，幫助心理教師完善職業發展方向。如可以通過相關規定明確心理教師的工作體量，規范學校心理輔導室的開放時長及學校兼職心理教師的師資數量。通過規范專職心理教師的工作體量，增加兼職心理教師的師資數量，幫助學校心理健康教育工作正常開展。

另一方面，教育部門可以在實際考察結果的基礎上合理分配心理教師的師資密度，對于人數較多的學校，多分配心理教師名額，以有效緩解當前心理教師因超負荷帶來的工作壓力，幫助心理教師實現自我定位，促進職業發展。然后，教育部門可以縮減或整頓相關的培訓制度，盡可能地減少需要心理教師負責、承接的相關培訓。如心理健康C 證的續證培訓，教育部門可以通過一次集中培訓解決心理健康C 證過期問題，而不是每年每校分配幾個名額的續證方式，此種續證方法很大程度上增加了心理教師的人際負擔。

最后，教育部門可以規范針對專職心理教師的培訓制度，完善督導方案，為心理教師的職業發展提供支持。

（二）學校層面的管理支持

針對當前中小學心理教師職業發展存在的問題，學校管理要起到重要的支持作用。一方面，學校可以從領導管理層面加強對心理健康教育的重視。在實際訪談中有心理教師透露，當前學校對心理健康工作的重視程度不足，經常會遇到心理課程被占用、心理教師被派遣參加無關培訓、心理教師被命令完成不相關的考核任務等。因此學校應明確強化心理教師的職責范圍，盡可能為心理教師的專職工作提供支持。

另一方面，學校層面要從工作職責劃分加強對心理教師的支持。訪談中很多教師都表示，在當前單位不僅要負責心理健康教育、學生心理問題輔導，還要負責學校的行政、黨建工作，這無疑增加了專職心理教師的工作負擔和工作復雜性。因此學校可以通過設置專門的行政、黨建崗位，派遣專門負責的人員處理工作，而不是讓專職心理教師兼任此職務。

然后，學校層面可以通過增加心理教師考核系數提供考評支持，當前學校職稱評比涉及的內容很多，尤其是班主任經歷這一項，對職稱評比很重要，而多數心理教師因工作性質無法擔任班主任職務，造成很多心理教師的職稱評比處于劣勢。因此學校要通過考核評比給予心理教師職業發展支持。

最后，學校管理可以通過積極主動配合心理教師工作為其提供支持。如學校可以牽頭開展家長教養方式培訓、學生心理知識講座等，將心理健康教育融入日常教育，為心理教師工作的順利開展提供支持。

（三）心理教師的自我突破

針對當前中小學心理教師職業發展存在的問題，心理教師自身要實現重要的自我突破。一方面，心理教師要充分發揮主觀能動性，積極主動地尋找外部支持，如針對學校領導不夠重視這一問題，心理教師可以與學校領導積極溝通，爭取得到他們的認可和支持。另一方面，心理教師要充分利用自身專業特色，尋找學生中的“小助手”，如針對學生群體龐大、自身精力有限等問題，可以在每個班設置心理委員，讓他們負責對班級同學的心理狀態進行觀察，一旦出現危機事件，及時向自己匯報。此外，還可以組建心理社團，組織對心理健康感興趣的學生幫助自己開展心理活動等。

心理教師可以通過同行交流實現自我專業上的發展與突破，如心理教師可以嘗試開展校際間的交流與探索，也可以在督導無法實現的形勢下互幫互助，共同進步。

我國心理健康教育發展至今，離不開專兼職心理健康教育教師的努力與付出，但也需要注意到在這個過程中心理教師的職業發展規范性問題。要想建設科學高效的心理師資隊伍，勢必要增加對心理教師這一群體的關注。我國心理健康教育的未來是美好的，前景是值得期待的，作為心理健康教師，要共同努力，迎接更大的挑戰。