信息生態(tài)視域下高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價體系構(gòu)建與實證研究

詹榮花，龔志文

（閩南理工學院 財務(wù)與會計學院， 福建 泉州 362700）

隨著信息技術(shù)與教育領(lǐng)域的深度融合，網(wǎng)絡(luò)教學平臺為高等教育的發(fā)展帶來了巨大的機遇。 眾多高校積極推進網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)，以期實現(xiàn)教學轉(zhuǎn)型升級，全面提升育人水平。 如何科學地評價網(wǎng)絡(luò)教學平臺的運行效率， 以此促進平臺持續(xù)發(fā)展， 成為高校網(wǎng)絡(luò)教學發(fā)展面臨的重要問題。

一、網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價理論研究背景

近年來， 學術(shù)界持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教學平臺的研究。網(wǎng)絡(luò)教學平臺教學的運行機制[1]、監(jiān)控機制[2]、平臺設(shè)計與建設(shè)[3-4]、課程建設(shè)[5]、學習行為[6-8]成為該領(lǐng)域的研究熱點。 隨著信息時代數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化對高校教育主客體環(huán)境的影響日益加深，不少學者開始從信息生態(tài)理論視角對高校網(wǎng)絡(luò)教學進行系統(tǒng)研究。 黃愛華提出，信息時代教育信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建是高等教育教學模式變革的實現(xiàn)路徑[9]。 郭福春和張國民認為，需要以系統(tǒng)觀指導網(wǎng)絡(luò)課程教學平臺的設(shè)計,以生態(tài)平衡的目標促進網(wǎng)絡(luò)課程的協(xié)同進化[10]。 李恒以滬江在線教育生態(tài)系統(tǒng)為案例,分析其物種結(jié)構(gòu)與演化路徑[11]。 柯健等從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能以及系統(tǒng)發(fā)展3 個維度構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學信息生態(tài)系統(tǒng)評價指標體系[12]。劉鶯等從網(wǎng)絡(luò)教學平臺的可用性視角構(gòu)建護理專業(yè)案例庫網(wǎng)絡(luò)教學平臺的評價指標體系[13]。張文蘭和李莎莎專門針對“在線課程學習”開發(fā)了體驗量表[14]。 李欣等強調(diào)在線教學評價指標體系應(yīng)重視“多元交互”的屬性[15]。 孔利華等從內(nèi)外部信息環(huán)境、信息種群、信息主體發(fā)展等多個維度構(gòu)建信息生態(tài)系統(tǒng),并以信息生態(tài)系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素為評價維度設(shè)計評價指標體系[16]。

綜上，學者們對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的研究取得了豐碩的成果， 但是對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的評價仍存在以下不足之處。 從評價指標體系來看，現(xiàn)有文獻主要停留在網(wǎng)絡(luò)教學平臺的組成要素層面，對要素之間的聯(lián)系考慮較少；從研究對象來看，集中于專業(yè)層面和課程層面的評價， 或者是對某個具體平臺的分析評價；從研究內(nèi)容看，對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的評價側(cè)重于平臺的某個具體屬性，鮮有從信息生態(tài)視角，特別是從平臺理論視角出發(fā)， 對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的信息流轉(zhuǎn)和動力機制進行系統(tǒng)研究。

二、 信息生態(tài)視角下高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價體系構(gòu)建

（一）理論基礎(chǔ)

1.信息生態(tài)理論

1978 年， 美國學者F.W.Horton 首次提出信息生態(tài)的概念。 Thomas 進而提出信息生態(tài)學，指出信息生態(tài)學主要研究信息人、信息以及信息環(huán)境之間相互影響和相互作用的關(guān)系[17]。 隨后，契合信息安全的需要和生態(tài)學的發(fā)展，學者們達成了三點共識：第一，信息生態(tài)系統(tǒng)由信息人、信息資源與信息環(huán)境組成；第二，信息生態(tài)系統(tǒng)的職能是信息生產(chǎn)、傳遞、分解和消費；第三，系統(tǒng)組成要素按一定的結(jié)構(gòu)組合并相互作用，從而推動系統(tǒng)隨時空演變。 關(guān)于信息生態(tài)系統(tǒng)的評價研究，學者們主要從系統(tǒng)構(gòu)成、系統(tǒng)性功能、系統(tǒng)的基本情況、運營績效、系統(tǒng)生態(tài)安全、作用機制以及生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境等一個或者幾個方面組合構(gòu)建指標體系，并進行案例或者實證研究[18-20]。

2.平臺生態(tài)理論

平臺作為一種新的組織形式，最早是從企業(yè)組織演化而來的[21]。從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新平臺到企業(yè)外部供應(yīng)鏈平臺，從雙邊平臺到多邊平臺，從產(chǎn)業(yè)平臺到平臺生態(tài)系統(tǒng)， 不斷進行演化和跨界。 隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨，萬物互聯(lián)放大了“平臺+生態(tài)”的作用，平臺生態(tài)理論被廣泛運用于企業(yè)、政府、科技以及教育等行業(yè)。 在理論研究上， 不同學科的學者對平臺從不同理論視角進行研究， 但整體上現(xiàn)有研究對平臺生態(tài)系統(tǒng)的概念、參與主體和角色地位達成了共識，認為平臺生態(tài)系統(tǒng)是通過資源整合和主體互動形成的良性循環(huán)機制，是一種創(chuàng)新組織形式，包括平臺所有者、供給方、需求方以及互補商四類生態(tài)主體[22]。 生態(tài)主體以平臺為媒介，通過互補和互動協(xié)調(diào)行動，實現(xiàn)價值共創(chuàng)，進而實現(xiàn)整個平臺的不斷演化和升級[23-24]。

3.高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

在政策推動和信息資產(chǎn)價值驅(qū)動下，我國高校紛紛依據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學平臺開展在線教育模式。網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)是信息生態(tài)理論與平臺理論在教育中的運用，由信息人（包括學生、教師、教學管理人員、技術(shù)服務(wù)人員以及平臺服務(wù)商和互補商等）、教學目標與行為、信息技術(shù)共同構(gòu)成的進行教學信息交流與信息循環(huán)的統(tǒng)一整體[16]。 網(wǎng)絡(luò)教學平臺實現(xiàn)了信息人之間、信息人與平臺內(nèi)部和外部信息環(huán)境之間的即時連接，使教師、學生以及平臺服務(wù)商實現(xiàn)更好的信息交互，形成一個相互作用、共同發(fā)展的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)教學平臺打破了傳統(tǒng)的教學模式， 能實現(xiàn)學生個性化培養(yǎng)和規(guī)模化教育的融合。 未來課堂是由信息技術(shù)支撐的自我適應(yīng)與自我組織合一的新型教學信息生態(tài)體系[25]借助信息技術(shù)賦能和網(wǎng)絡(luò)教學平臺，集成學生的個性化需求，聚合學習資源，孵化與培養(yǎng)教師和互補商，組織與監(jiān)督教學過程、多元評價分析教學效果，進而實現(xiàn)智慧教育形態(tài)。 數(shù)字經(jīng)濟時代，基于信息生態(tài)的平臺理論更加契合當今教育的實際， 有助于理解網(wǎng)絡(luò)教學平臺的協(xié)同和共生關(guān)系。 因此，本文借鑒平臺生態(tài)系統(tǒng)和信息生態(tài)理論的觀點，構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)， 并剖析其動力機制以及功能。 為下文的評價指標體系構(gòu)建建立理論基礎(chǔ)。 具體如圖1 所示。

圖1 高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與動力機制示意圖

（1）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)信息環(huán)境

如圖1 最上層所示，高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息生態(tài)系統(tǒng)信息環(huán)境由內(nèi)、外部環(huán)境組成。 外部環(huán)境包括宏觀層面的經(jīng)濟、文化、科技以及政策等環(huán)境， 對高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)起宏觀調(diào)控和引領(lǐng)作用。 內(nèi)部環(huán)境包括教學系統(tǒng)和教學平臺等硬件環(huán)境，以及平臺制度、信息人之間的信任關(guān)系、平臺的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、網(wǎng)絡(luò)安全、信息技術(shù)等軟件信息環(huán)境兩個組成部分。 信息人與內(nèi)、外部信息環(huán)境進行信息交換與反饋，保持對智慧教育、 新興技術(shù)和產(chǎn)教融合的及時響應(yīng)，推動生態(tài)系統(tǒng)的不斷演進。

（2）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)信息人以及信息資源

如圖1 中層所示， 信息人即信息生態(tài)主體，包括學生種群、教師種群、平臺組織者以及平臺互補主體。 教學信息資源在信息人之間，通過生產(chǎn)、分解、傳遞以及消費四個環(huán)節(jié)實現(xiàn)流轉(zhuǎn)、共享與增值， 從而吸引更多潛在的和具有異質(zhì)性教學信息資源的參與者不斷加入網(wǎng)絡(luò)教學平臺， 進一步促進信息人群體之間互動和信息流的正向流動與反饋， 并與內(nèi)外信息環(huán)境交互和適應(yīng)，增強系統(tǒng)的開放性，從而促進信息人的全面發(fā)展和系統(tǒng)功能的實現(xiàn)， 保證系統(tǒng)動態(tài)平衡與協(xié)同發(fā)展。

（3）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)動力機制

如圖1 底層所示，高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺領(lǐng)導方通過有效的管理機制與協(xié)同機制， 建立以數(shù)據(jù)為核心資產(chǎn)和驅(qū)動力的運營體系。 以信息技術(shù)賦能機制為支撐， 通過信息資源整合機制和信息人互動機制，整合各類分散的教學信息資源、互補性產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)資源， 建設(shè)教學資源開放服務(wù)平臺和平臺知識交互社群， 激發(fā)平臺的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，孵化和培養(yǎng)信息主體，進而推動高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)朝高級階段不斷協(xié)同演化和發(fā)展，實現(xiàn)平臺參與各方的價值共創(chuàng)，最終為學生和教師提供各類智慧教學服務(wù)，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率評價體系構(gòu)建

基于前文的理論分析， 從信息生態(tài)視角，運用平臺理論，遵循“目的性、相關(guān)性、整體性、全面性以及可操作性原則”，通過總結(jié)現(xiàn)有的高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價的相關(guān)文獻， 綜合考慮信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、 功能以及發(fā)展，（如表1）4 個維度構(gòu)建評價指標體系。

表1 高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率評價指標體系

本文采用以下思路和步驟確定評價指標系。（1）初篩評價指標。 組建由6 名承擔網(wǎng)絡(luò)教學的教師和1 名網(wǎng)絡(luò)平臺教學管理工作人員和1 名平臺開發(fā)人員組成的研究小組， 研究小組完成評價指標的初篩。由于本文主要從微觀角度進行評價，因此不考慮經(jīng)濟、文化、法律等外部生態(tài)環(huán)境指標，側(cè)重從高校管理角度，從平臺內(nèi)部考慮生態(tài)環(huán)境的評價。 （2）編制函詢問卷。 （3）確定函詢專家。 運用德爾菲法，進行第一輪專家咨詢最終確定15 名分別來自福建、江蘇、江西、安徽、浙江以及上海6 所高等院校的專家。本研究2 輪專家函詢均發(fā)放15 份問卷， 有效回收率均為100%，專家修改意見提出率分別為70%和40%，本研究專家權(quán)威系數(shù)為0.85。最終構(gòu)建了由1 個目標層、4 個準則層以及12 個指標層組成的層次結(jié)構(gòu)評價指標體系，如表1 所示。

三、實證分析

（一）樣本選擇

閩南理工學院通過引入超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學平臺，鼓勵在校教師開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學，并引進金課資源，努力打造金課，進行本科示范課程教學項目及一流課程建設(shè)，利用慕課技術(shù)，累計建成省級一流課程近30 門， 完成線上線下混合課程建設(shè)近10 門， 提升了課程教學的信息化水平。 學校定期和不定期舉辦信息化教學師資培訓， 并借助超星平臺舉辦示范課程設(shè)計大賽和教學教案設(shè)計大賽， 以此激發(fā)教師建設(shè)網(wǎng)絡(luò)精品課程的積極性。 本研究對閩南理工學院參與網(wǎng)絡(luò)教學的師生、 管理人員和技術(shù)人員進行了深度調(diào)研。 因此，閩南理工學院網(wǎng)絡(luò)教學平臺具有較強的典型性和代表性。

（二）評價方法及過程

模糊綜合評價法根據(jù)影響因素將評價目標分解，構(gòu)造評價指標體系并賦值確定權(quán)重，構(gòu)造模糊矩陣，確定評價目標的可靠性，是一種對模糊對象進行定量評價的分析方法。 層次分析法（AHP）被廣泛應(yīng)用于指標權(quán)重的確定。層次分析法將目標層分解為準則層要素， 將準則層要素繼續(xù)進行分組和分級，形成層次結(jié)構(gòu)。 各層次采用兩兩相比較的方式， 確定各要素的相對重要性。 由于高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價指標中存在無法量化的模糊問題， 層次分析與模糊綜合評價相結(jié)合的方法能夠提高定性指標權(quán)值量化的準確性， 更加適用于高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率評價。

1.AHP 法的具體步驟

（1）建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型。 如表1 所示，將網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率層次化， 構(gòu)造有層次的結(jié)構(gòu)模型，將其分解成目標層、準則層以及指標層三個層次。

（2）構(gòu)造判斷矩陣。 以aij表示影響因素指標Ai和Aj對目標A 的影響，同理1/aij，表示Aj和Ai對目標A 的影響，建立矩陣Aij=（Aij）n×n。

（3）層次單排序及一致性檢驗。 將判斷矩陣A 對應(yīng)于最大特征值λmax的特征向量，經(jīng)歸一化后， 得到排序權(quán)值。 對判斷矩陣進行一致性檢驗，當CR＜0.1 時，判斷矩陣的一致性可以接受。一致性指標計算公式為查表獲得。

2.模糊綜合評價法的具體步驟

（1）建立評價對象的因素集。 因素集由兩個層次組成，記為U={u1,u2…um}，其中: ui（i=1,2…,m）為各影響因素，m 為影響因素的個數(shù)。

（2）建立評價對象的評語集。 把高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評估等級分成5 類，即V={v1,v2,v3,v4,v5}={強，較強，中，較差，差}。

（3）確定各因素權(quán)重集及構(gòu)成單因素評價矩陣。 由評估人員對所調(diào)查的因素進行相應(yīng)的等級標準評估，從而得到單因素評判矩陣R。

（4）模糊綜合評價。 建立維度層的模糊評估集合和目標層的模糊評估集合。 最后，根據(jù)最大隸屬度原則， 得出高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺各層級的評估等級。

（三）構(gòu)建判斷矩陣和確定指標權(quán)重

利用層次分析法的“1～9”標度法對指標進行權(quán)重賦值， 并將20 份來自權(quán)威專家調(diào)查問卷的每項數(shù)值取算術(shù)平均， 最后得到判斷矩陣W-A1～4、A1-C1～3、A2-C4～6、A3-C7～9、A4-C10～12，依據(jù)判斷矩陣，采用“根法”對權(quán)重進行計算，進行一致性檢驗。 得到判斷矩陣及各權(quán)重，如表2-6所示。

表2 判斷矩陣W-A1～4 及其權(quán)重

表3 判斷矩陣A1-C1～3 及其權(quán)重

表5 判斷矩陣A3-C7～9 及其權(quán)重

（四）應(yīng)用模糊綜合評價法進行評價

1.創(chuàng)建單因素評判矩陣

運用專家調(diào)查法和概率統(tǒng)計方法，得出各個單因素評判矩陣如下：

2.模糊綜合評估

多層次模糊評估的順序是從低到高進行的，首先是對準則層進行評價，然后再對目標層評價。則高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息人的評價矩陣：B1，B1=W1T*R1=[0 0.1304 0.3212 0.3788 0.1696]，同理得出高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息資源的評價矩陣B2、 信息環(huán)境的評價矩陣B3以及信息系統(tǒng)動力機制的評價矩陣B4：

高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價總矩陣為：

最大隸屬度數(shù)值為0.3789，根據(jù)最大隸屬度原則， 閩南理工學院高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率評估結(jié)果屬于“中”等級。 同理，得出信息人的評價等級為“較差”，信息資源、信息環(huán)境以及信息生態(tài)系統(tǒng)動力機制評價等級均為“中”。

四、討論分析

（一）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價權(quán)重

從表2 至表6 可知，準則層信息人的權(quán)重最高A1=0.542， 表明在高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息主體是最重要的要素，其中信息主體的信息素養(yǎng)的權(quán)重最高C1=0.528，表明信息人運用、處理信息的意識和能力最為重要。 準則層信息資源A2=0.242，處于第二的位置，其中網(wǎng)絡(luò)教學資源質(zhì)量C4=0.559 權(quán)重最高， 表明教學資源的權(quán)威性、有用性以及易用性較為重要。 準則層信息環(huán)境維度下的網(wǎng)絡(luò)教學平臺硬件C7=0.559 權(quán)重最高，表明網(wǎng)絡(luò)教學平臺基礎(chǔ)設(shè)施完備性、教學系統(tǒng)穩(wěn)定性、平臺設(shè)計合理性以及平臺功能完善性較為重要。 準則層信息系統(tǒng)動力機制維度下的信息技術(shù)C10=0.469 權(quán)重最高，表明在數(shù)字經(jīng)濟時代，信息生產(chǎn)、傳輸、分解、檢索以及共享能力對高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺的發(fā)展起到重要的支撐作用。

表6 判斷矩陣A4-C10～12 及其權(quán)重

（二）高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺模糊綜合評價

模糊綜合評價結(jié)果表明，閩南理工學院網(wǎng)絡(luò)教學平臺運行效率評價等級為“中”，信息人的評價等級為“較差”，信息資源、信息環(huán)境以及信息生態(tài)系統(tǒng)動力機制評價等級均為 “中”。 因此，網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息生態(tài)系統(tǒng)在信息主體、信息資源、 信息環(huán)境和動力機制上， 都有優(yōu)化空間。 各個構(gòu)成要素未能充分發(fā)揮在信息生態(tài)中應(yīng)有的作用。 信息人維度中信息素養(yǎng)偏低,信息主體參與動機不強，教師、學生、網(wǎng)絡(luò)教學管理人員以及技術(shù)支持人員之間的信任程度不高，溝通頻率較低。 教學平臺硬環(huán)境狀況和軟環(huán)境（包括信息制度和信息文化）建設(shè)力度不夠。 網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的動力不足，盡管閩南理工學院網(wǎng)絡(luò)教學平臺的覆蓋率較高，學生和教師的滿意度處于中等水平，但由于學校對網(wǎng)絡(luò)教學的經(jīng)費投入不足，信息生產(chǎn)、傳輸、分解、檢索以及共享能力等信息技術(shù)還不夠先進，信息主體參與的積極性有待進一步完善。

五、 高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化對策

高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺功能的發(fā)揮和可持續(xù)發(fā)展，離不開信息人、信息資源和信息生態(tài)環(huán)境的良性互動。 因此，本文從信息人、信息資源、信息環(huán)境以及動力機制四個角度提出對策。

（一）調(diào)動信息人的主觀能動性。 前文的研究表明，信息主體的信息素養(yǎng)、參與動機以及平臺內(nèi)的互動關(guān)系， 對平臺的發(fā)展至關(guān)重要。 因此，一是要提升教師網(wǎng)絡(luò)課程的人工智能思維、教學業(yè)務(wù)水平和教學組織能力，同時，提升學生網(wǎng)絡(luò)學習意識、信息檢索、吸收、利用和評價能力以及創(chuàng)新能力和溝通能力。 二是要提升師生互動水平和頻率。 信息人的信息需求是信息生態(tài)鏈的開端，也是信息生態(tài)循環(huán)的動力源泉。 因此，平臺要精確定位各信息人的信息需求，明確學生的學習需求和教師教學目標、 網(wǎng)絡(luò)教學管理人員和技術(shù)支持人員的服務(wù)目標， 用平臺戰(zhàn)略思維——價值共創(chuàng)， 統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)同信息人的行為。 同時，網(wǎng)絡(luò)教學平臺要用技術(shù)手段增加教學過程透明化，加強實時管理和監(jiān)控，提高信息人對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的滿意度、持續(xù)使用意愿，從而不斷增加教師、學生、網(wǎng)絡(luò)教學管理人員以及技術(shù)支持人員之間的信任程度和溝通頻率。 通過“以評促學，以學定教”，以及教、學、考、評和管五個層面協(xié)同共建， 充分發(fā)揮信息人的主觀能動性，促進信息人的全面發(fā)展。

（二）提高信息資源質(zhì)量和數(shù)量。 第一，網(wǎng)絡(luò)教學平臺提供方和校方應(yīng)當聯(lián)合開發(fā)一些能滿足本校教師和學生實際需求的精品課程和教學資源，既要保證數(shù)量，更要保證質(zhì)量，還要有適用性。 第二， 建設(shè)開放共享的產(chǎn)教融合教學平臺。 推動產(chǎn)教融合發(fā)展，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育信息資源的有效供給和共建共享， 提升網(wǎng)絡(luò)教學平臺的效率與服務(wù)質(zhì)量。 第三， 加強信息資源組織管理，提高資源的易達性、易用性以及響應(yīng)性。 第四， 利用信息技術(shù)加強教學資源質(zhì)量管理。 比如，利用信息技術(shù)手段挖掘?qū)W生需求；依靠算法找出低質(zhì)量的教學資源并加以不斷更新?lián)Q代。

（三）改善網(wǎng)絡(luò)教學平臺軟、硬生態(tài)環(huán)境。 技術(shù)層面的硬件支持、 良好的信息制度和文化制度是高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和保障。 第一，教學平臺應(yīng)該利用人工智能和虛擬現(xiàn)實等各種信息技術(shù)關(guān)注學生體驗， 提供學習場景感和個性化教學。 第二，高校要建立健全網(wǎng)絡(luò)教學過程管理制度、監(jiān)控制度以及激勵機制。 第三，高校要加強網(wǎng)絡(luò)教學信息文化建設(shè)，通過培訓和宣傳等方式使信息文化融入教師的教學理念和學生的學習習慣之中， 使信息文化潛移默化地影響教師和學生利用網(wǎng)絡(luò)平臺教學和學習的行為， 從而促進網(wǎng)絡(luò)教學信息制度的完善和教學資源的建設(shè)。

（四）完善信息需求整合機制、資源匹配機制、主體互動機制以及運行調(diào)控機制，提高網(wǎng)絡(luò)教學平臺的持續(xù)改進力。 精準挖掘、識別和分析平臺參與主體需求， 整合內(nèi)外部知識資源和應(yīng)用服務(wù)，建立供需匹配機制，加強主體互動，發(fā)揮主體動力， 運用技術(shù)和管理手段實現(xiàn)動態(tài)管理、協(xié)同合作以及優(yōu)化創(chuàng)新，保證生態(tài)系統(tǒng)的開放性、共享性以及智慧性，最終實現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺生態(tài)系統(tǒng)的有機平衡和共生演化。

六、 結(jié)語

應(yīng)用信息生態(tài)理論建立高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價體系是一項長期的需要不斷改進的系統(tǒng)工程。 本文綜合考慮高校網(wǎng)絡(luò)教學信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、 功能、 可持續(xù)發(fā)展以及平臺的服務(wù)特性， 基于信息生態(tài)視角構(gòu)建了高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺評價指標體系， 并以閩南理工學院為例進行實證研究，在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化對策。 這對于高校網(wǎng)絡(luò)教學的評價、 監(jiān)控以及發(fā)展具有一定的參考價值。