陳香
湖南外貿職業學院 湖南 長沙 410000
當前,現代信息技術已經逐步深入到教育教學領域,現代信息技術的出現,給傳統教育模式帶來了極大的沖擊,也給現代教育的發展注入了新的活力。計算機電子商務是基于現代信息技術下所產生的一門交叉類新學科,涉及范圍及涵蓋內容較廣。優秀的電子商務人才一直十分緊缺,高職院校在開展計算機電子商務教學的過程中,要充分結合市場的實際需求去優化教學內容,進一步深化教學改革,以高質量就業為導向,為社會企業培養出更加具有核心競爭力的實踐性人才。
當前,絕大部分高職院校均已開展計算機電子商務教學,但是目前的教學體系尚不完備。一些高職院校為迎合市場的需求盲目開設電子商務專業教學,對該門學科的重要價值缺乏理性認知,無論是從教學內容、教學模式,還是從教學目標等方面都尚未形成明確的發展思路。一方面,部分高職院校在開展計算機電子商務課程教學時,對該門課程的特殊屬性沒有深入了解,導致課程內容和教學模式存在很大的沖突,使得教學內容與企業實際用人需求之間存在嚴重的脫節現象,電子商務育人的重要價值無法體現[1]。另一方面,高職電子商務課堂教學依舊難以徹底擺脫傳統教育理念的束縛,對學科特點掌握不夠,對人才市場的現實需求也不夠明晰。高職學校應該認識到電子商務教學的重要教育價值,并根據學校自身的實際情況,明確育人目標,對學科體系進行優化,從而有效地提升學科的教學質量。
現代計算機技術更新很快,必須需要進行系統性的學習與實踐,才能嫻熟的掌握電子商務計算機技術能力。當前,由于受到諸多元素的限制,高職學生計算機理論與實踐差異性較大:一是,地域因素。一些來自發達城市的學生,由于接觸計算機較早,機會較多,有一定的了解和應用基礎,但是來自山區和農村的學生接觸計算機的機會相對較少,在前面的學習階段也不曾系統性的接觸過計算機基礎理論教學,對計算機應用的技術較為陌生,因此高職學生的計算機基礎能力個體之間存在差異。二是,教學因素。計算機電子商務是一門綜合性的交叉學科,要求學生既要掌握計算機基礎理論知識,又要熟知電子商務計算機實踐技巧,而高職教育的計算機教學通常采用“一刀切”的教學模式,容易造成兩極分化的現狀。
現代電子商務在企業中的應用十分普遍,但是優秀的高質量電子商務人才卻很稀缺。企業電子商務人才要求具備良好的知識能力,能夠熟練應用網絡。然而,高職院校在開展計算機電子商務課程教學的過程中,通常采用大班式教學,對學生滿堂灌,把教學的側重點放在計算機基礎能力培訓上,電子商務的實際應用與計算機基礎缺乏緊密的結合,二者之間沒有形成較為統一的學科體系,交叉性知識內容難以體現。高職學生所掌握的計算機基礎應用技巧僅限于計算機自身的知識領域,和電子商務的市場應用缺乏緊密的關聯性。電子商務是企業圍繞計算機技術的應用,通過網絡編輯、圖形設計、營銷推廣活動所進行的一系列商務活動,由于兩者之間缺乏緊密融合,導致電子商務學科的計算機應用缺乏實操性,學生不能做到學以致用,畢業后,學生在學校和企業之間不能做好轉化和銜接,最終影響到學生的高質量就業。
高職學校開展計算機電子商務教學是順應時代的需求,目標是為了滿足現代企業在電子商務領域的發展而培養出高質量優秀人才。從企業用人需求的角度看來,絕大部分企業需要優秀的電子商務交易人才、嫻熟的計算機應用人才,以及電子商務計算機精英。這些需求,對高職計算機電子商務教學的發展提出了更高的要求,同時,也為高職學校電子商務專業的畢業生實現高質量就業指明了發展道路。圍繞這一情況,一是,高職院校要明確教學目標。高職院校計算機電子商務課程教學的目標是實現畢業生高質量就業,為現代企業輸送復合型優秀的高端計算機電子商務人才,不僅要具備嫻熟的計算機應用操作水平,同時還需要掌握電子商務網頁設計、電子商務活動策劃、電子商務營銷策劃及文案、圖片、視頻等學習內容,為企業提供人才與技術保障;二是,突出教育價值理性認知。計算機電子商務專業教學要加強理念認知,一方面,要滿足高職學校教學的實際情況,根據專業特色優化教學模式和教學內容,突出該門學科的重要教育價值。另一方面,高職學校電子商務教學要滿足企業的用人需求,學校教育和企業需求形成統一思想,才能最終實現學生的高質量就業需求。
長久以來,高職院校師資力量相對薄弱是不爭的事實,高職院校想要進一步提升教育教學水平就需要構建一支具備現代信息技術的教師隊伍。一是,加強教師信息能力培訓。高職院校需要設計一套信息技術完善的教師培訓體系,重點對教師的信息技術進行培訓。高職學校通過組織科學有序的信息技術培訓來提升教師的教學水平,促進高職教師不斷通過學習提升個人信息技術素養。另外,通過學校資源整合的優勢,邀請更高學府的專家和教授給高職學校的教師進行計算及電子商務專業培訓,逐步提升教師的信息技術專業技術和信息技術教學水平。二是,加強教師與優秀信息企業的交流互動。高職學校的育人育才目的是源源不斷地為現代企業輸送復合型優秀人才,滿足企業電子商務領域的發展需要。因此,為了能夠更好地滿足企業的實際用人需求,高職院校的老師和企業之間要加強緊密互動練習,只有這樣,才能更好地將教學內容與企業需求有效的融合起來,從而優化現代信息教學體系,使得企業與學校教育能夠實現育人目標統一,提升計算機電子商務教學水平,助力企業獲取高質量人才。
阻礙高職院校計算機電子商務教學發展的另外一個重要因素是缺乏合理的課程體系設置。在計算機電子商務專業課程設置方面存在諸多問題,比如對計算機電子商務定位不精準,比如有些學校過于側重計算機教學,而有的學校則教學內容多偏重商務營銷教學,兩者之間缺乏統一融合性。針對這些問題,高職院校需要依據自身的實際辦學情況,結合高質量就業的需求,對計算機電子商務專業課程設置進行合理優化。一是,計算機與電子商務一體化教學。計算機電子商務專業是一門統一的學科,而非分割為計算機教學和電子商務教學,實際的教學中要將二者合二為一,視為同一學科,依據計算機和電子商務的內在關聯性進行統一教學,既要重視兩者的理論教學,又要側重兩者技術技能的互補性和融合性。二是,加強1+X證書制度融合教學。現代企業在招聘計算機電子商務優秀人才的時候,通常會要求學生出示計算機相關的行業證書,這些證書相當于是高職學生實現高質量就業的敲門磚,對學生求職就業具有很大的益處[2]。因此,高職學校在教學中,要積極鼓勵學生在校期間通過學習考取計算機等級證書、電子商務等級證書,為畢業后實現高質量就業做好充足準備。企業需要計算機網頁設計、網絡營銷活動策劃優秀的電子商務人才,高職教師就可以重點培養學生的計算機網頁設計、軟件應用等能力。教師還需要進一步重視電子商務網絡營銷系統化教學,幫助學生在畢業后能夠快速的適應工作崗位。
所謂“高質量就業導向”是指職業學校要參照企業人才市場的需求變化不斷的優化創新教學模式,通過進一步加強實踐教學與項目教學才能讓學生在畢業后更好地適應工作崗位,從而實現高職畢業生高質量就業率。一是,創造信息一體化的情景教學模式。老師可以在高職校園課堂教學中通過信息技術模擬情景教學模式,虛擬企業計算機電子商務辦公情景,讓學生在虛擬計算機情境中分別飾演客戶、電子商務客服、企業電子商務技術人員,進行模擬電子商務交易活動的實踐演練,讓學生通過處理電子商務交易過程中遇到的問題,發揮所學知識,解決實際問題。老師在觀摩過程中進行科學的引導,并針對學生的應變能力給予點評,這樣的模擬教學模式不僅提升了計算機電子商務課堂的趣味性與實操性,同時還鍛煉了學生的電子商務實操能力。二是,利用以賽促學的信息化創新教學模式。高職計算機電子商務專業老師要善于利用學科的特性,通過舉辦各種形式的計算機電子商務競賽活動來調動學生的學習熱情與興趣。例如舉辦不同形式的計算機電子商務競賽活動,給學生提供自我展示的平臺,同時也能通過計算機電子商務競賽來為企業篩選優秀的人才[3]。高職學校可以邀請信息技術工程師和高職學校專業計算機教師作為大賽評審人員,針對學生的競賽進行點評,通過競賽,讓學生們更加明確學習目標,鼓勵學生積極參與計算機實操訓練,為實現高質量就業練好基本功。三是,利用“項目式”教學模式。項目式教學也可以理解為崗位定性教學形式,通過資源整合的優勢構建高職計算機電子商務企業校外實訓平臺,讓學生以實習生的角色到企業電子商務崗位進行實訓,包括,網絡產品編輯、美工設計師、網站客服、SEO專員等角色,將所學內容真實有效地應用到工作崗位上,并且,通過企業師傅的技術指導,進一步提升高職學生專業素養和計算機技術能力,幫助學生實現“專業-就業-創業”為主導的崗位實訓[4]。
電子商務專業作為一個不斷發展的專業,教師在實際開展教學的過程中不能局限在教材中,而是從當前電子商務行業發展出發,在互聯網上搜索并且記錄一些相關行業的資料、理論、企業調研以及實踐內容等等,將其融入基礎知識教學中,促使學生更好地了解與掌握電子商務行業發展現狀。除此之外,教師還需要注重對學生實踐能力的培養與教育,不能將教學過程局限在課堂上,而是在電子商務平臺對學習進行實踐教育,通過對信息化手段的模擬訓練,保證學生的實踐能力得到良好的鍛煉。在此過程中,教師可以根據學生的表現不斷去拓展與補充電子商務中的操作知識,在信息化教學的輔助下,直接為學生奠定了堅實的知識基礎,促使學生實踐操作能力得到良好的鍛煉,逐漸形成良好的綜合素養,將來更好地適應社會工作。
除此之外,在實際開展教學的過程中,教師可以利用希沃白板等工具為學生構建生動且趣味性的操作情境,使學生代入到其中,設置一系列的問題,在實踐與合作探究的過程中保證問題得到妥善的解決,實現對所學理論知識的靈活運用。或者在課余實踐,教師可以舉辦專業的競賽活動,包括了信息編程,學生需要靈活操作計算機,有效發揮出自身的想象力與創造力,逐漸提升對學習的積極性與主動性,豐富課余生活。
實現高職畢業生高質量就業率是體現高職院校教學水平的直觀衡量標準之一,對于計算機電子商務教學而言,高職院校要通過構建優秀教師隊伍、優化課程體系、創新教學模式、明確教學目標等措施進一步深化專業教學改革,為現代企業培養更多的人才,幫助專業學生實現高質量就業。