信息過載背景下地方本科院校職業生涯規劃教育策略探索

鞏 政 葛 暢

棗莊學院生命科學學院 山東棗莊 277160

信息化時代所呈現出的全新發展形勢,深刻改變了社會面貌和人們的生活方式。越來越多的信息化技術和設備被引入和應用到高校教學中,推動了高校教育信息化創新與發展,也豐富了學生的學習資源。與此同時,海量冗余信息形成的信息過載也給大學生搜索、整合以及利用信息帶來嚴峻挑戰,進而對大學生職業生涯規劃產生不利影響,現行高校職業規劃教育模式亟待做出調整變革。本文以我國地方本科院校為例,首先詳細論述信息素養在大學生職業生涯規劃中的重要性,隨后分析大學生職業規劃教育現狀及信息過載對其產生的影響,最后提出融合信息素養培育的職業生涯規劃教育策略。

一、信息過載背景下信息素養在大學生職業生涯規劃中的重要性

信息過載一詞作為術語首次出現在美國社會學家伯特倫·格羅斯1964年的著作《組織管理》中,隨后在1970年被美國作家和未來學家阿爾文·托夫勒在其著作《未來沖擊》中沿用推廣開來。信息過載可概括為社會信息超過個人或系統所能接受、處理或有效利用的范圍,并導致故障的狀況;其主要表現為:人們對信息的反應速度遠低于信息傳播速度,大眾媒介中信息量遠高于人們所能接受或需要的信息量,大量無用或相關性弱的冗余信息嚴重干擾人們對有用價值信息的準確選擇[1]。

在當今信息化時代中,各類信息技術設備進入人們的日常生活中并成為工作學習的有力工具,如智能手機、平板電腦和筆記本電腦等。在這種與信息通信設備朝夕相處的常態下,人們接收到的信息呈現爆炸式增長,隨時不斷彈出的各類消息和新聞充斥著人們的日常生活,使得注意力這項寶貴資源變得支離破碎,搜索和甄別有效信息的成本不斷攀升。英國學者蒂姆·喬丹總結信息過載的不良影響:“擁有過多的信息將阻礙信息利用,并呈現兩種表現形式:一是無法吸收消化信息;二是信息質量差,內容密度低,使搜尋信息變得無比困難[2]。”在現實情況中,人們在信息獲取過程中常常由于搜索策略不當或其他原因,而沉溺于冗余雜亂的信息中,大腦皮層活動受到抑制,進而形成信息焦慮。另外,大眾媒介中的信息傳播過多過快,浩如煙海的信息在屏幕中稍縱即逝,人們費力地從中搜索尋覓,獲取高質量有價值信息的效率大大降低,浪費的時間卻越來越多。

信息素養(也稱信息素質)是指為高效快速地搜尋到自己所需信息并合理利用的能力。它在1974年由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基正式提出,于2005年被聯合國教科文組織稱作“終身學習的核心”與“信息社會的基本人權之一”。信息素養具體內涵包括信息意識、信息能力和信息倫理三個方面。信息意識要求個人意識到信息的重要性,明確自己的信息需求;信息能力是指掌握信息檢索和信息組織管理的技能;而信息倫理強調信息評價和使用的倫理底線[3]。國務院辦公廳在2021年關于進一步支持大學生創新創業的指導意見中曾經強調:推動發展高校大學生信息素養培育,可以幫助他們發現自身在職業生涯規劃過程中的信息需求,培養職業生涯規劃中信息獲取、運用和轉化的能力,輔助其完成創新創業活動。信息素養技能的增強不僅能使大學生在職業生涯規劃中如虎添翼,也有利于今后職業發展,在工作崗位上充分發揮信息搜索及整合利用的優勢來解決實際問題,提升自己的職業競爭力和綜合實力。

二、地方本科院校信息素養培育融合職業生涯規劃教育發展現狀

(一)大學生在職業規劃過程中信息意識薄弱

在職業生涯規劃發展中,大學生信息搜索整合意識至關重要,但大量冗余信息嚴重干擾了大學生對有價值信息的準確選擇。現階段多數大學生缺乏職業規劃意識,對就業擇業和職業發展等問題的認識十分模糊淺顯,無法發掘自身興趣優勢,未能科學評估自身實力,缺乏職業生涯規劃的長期視野,對未來充滿迷茫與彷徨;加之其信息素質薄弱,在確定職業發展目標后沉溺于冗余信息的汪洋大海中,找不到與職業發展有關的關鍵信息,或者獲得關鍵信息十分滯后,極易引發學生職業生涯規劃焦慮。因此,薄弱的信息搜索整合意識已成為大學生職業生涯規劃過程中的一大阻礙。針對這個問題,有研究已探討了信息過載時代背景下高校學生面臨的挑戰與壓力,并就信息焦慮和心理調適等方面提出建議[4]。然而,有關信息過載對大學生職業規劃行為和心理的影響卻鮮有提及,以信息素養培育應對職業生涯規劃的議題討論較少。

(二)師資力量薄弱且專業化水平低

在21世紀“互聯網+”和人工智能技術等的深刻影響下,信息過載的問題日益突出,對教師角色也提出了全新要求,信息素養也成為信息化時代高水平教師必須具備的基本素質之一。隨著信息素養內涵的不斷豐富和發展,教師信息素養也從最初關注教師的教育技術能力和信息技術應用能力,逐步發展到信息與教育教學深度融合為核心理念的綜合素養,更加注重能力和方法的數據素養和媒介素養,強調利用信息創造新知識、增強信息交流能力和解決問題能力[5]。然而,地方本科院校幾乎沒有配備從事職業生涯教育的專職教師,也缺少專業的職業生涯規劃教育師資培訓,導致師資隊伍專業化程度偏低。在地方院校中,往往是專任教師既要承擔學院科研建設和日常教學工作,也要對學生進行職業規劃教育指導;或是由輔導員兼任職業生涯教育的指導教師。由于教師的學科教育背景和職業發展路徑較為單一,信息素養能力和技能相對薄弱,無法對當下大學生的就業前景、職業環境和崗位內容給予詳細具體的指導,導致了地方本科院校的職業生涯規劃教育質量參差不齊,不利于對大學生制定切實可行的職業發展規劃。

(三)高校缺乏對學生職業生涯規劃教育中信息素養的培育和引導

信息過載背景下,加強信息素養培育變得尤為重要。學校是信息素養培育的重要場所,需要配合社會和家庭,構建信息素養的培育體系。曾有觀點認為信息素養培育與專業知識教育相沖突(前者擠占學生時間,分散學生精力);而事實恰恰相反,信息素養培育可為大學生更加高效地學習專業知識奠定堅實的能力基礎。目前,地方本科院校對在校生職業生涯規劃教育中信息素養培育的重視度不夠,其教育重點仍是專業教學,專業課重要程度遠大于職業生涯規劃教育。地方本科院校對職業生涯規劃教育多為“重形式、輕內容”,主要依靠發問卷、開講座和突擊指導等方式展開,教學方法單一,內容陳舊枯燥,忽視對學生職業生涯規劃中信息素養的培育和引導。此外,在地方本科院校職業生涯規劃教育中,學生作為學習主體的地位并未得以體現,學生在課程教學中參與度低,對信息素養培育認識不足,存在偏見和誤解,最終導致職業生涯規劃教育開展緩慢,收效甚微。

三、地方本科院校融合信息素養培育的職業生涯規劃教育策略

(一)將信息素養培育融合職業生涯教育課程體系

信息素養培育與職業生涯規劃教育的融合是指將信息素養培育和職業生涯規劃課程的教學內容與教學方法有機整合并貫穿于教學全過程。就地方本科院校高等教育而言,傳統教育模式的缺陷已經被逐漸認清,培養學生信息素養和創新意識已經成為教學和課程改革的重點,信息素養培育所需的基礎硬件設施和軟件環境正在逐漸補齊。同時,地方院校的職業生涯規劃教育仍存在一些問題,例如職業規劃教學內容多為就業形勢分析、模擬就業及面試技巧講解等,教學方式多為單向灌輸式,教學重點未落實到個人職業定位、評估就業機會與確定職業路徑等方面。因此,地方本科院校需要將信息素養培育融入職業生涯教育課程體系,在原有的教學模式的基礎上拓展教學目標、優化教學內容、擴展教學模式(如增加職業規劃信息檢索、甄別和評價等環節)以及重建課程評價體系。只有緊緊圍繞助力學生職業生涯規劃的目標,結合學生實際情況,提升學生信息搜索整合意識和能力,滿足其在生涯規劃過程中的信息需求,才能真正促進大學生的職業發展規劃。

(二)發揮學生在職業規劃教育過程中的主體地位

學校實施開展一切教學活動的最終目的是為了幫助學生實現職業生涯規劃,為社會輸送優秀人才[6]。受傳統教學觀念的影響,教師教學在課堂活動中往往具有權威性,學生主體地位得不到體現,學習積極性不高,無法實現建構性學習。在新時代高等教育理念要求下,教師應將教學主體地位還給學生,在學生自由發揮的同時加以引導,提高其綜合能力[7]。學校也應多方面做好學生在職業生涯規劃教育中的培養和引導工作,保障學生在職業生涯規劃教育中的主體地位,精準分析學生信息素養發展所存在的問題與挑戰,科學設置教學活動,豐富課程資源,優化教學方案。基于定制化教學,將信息技術常態化、創造性地應用于職業規劃教學實踐中,最終實現學生個性化、終身化的職業發展規劃。同時,在人機協同、跨界融合、共創分享的智能時代,還應助力學生準確了解自身,發展自我,抓住機遇,直面挑戰,增強職業生涯規劃意識,以積極心態應對職業生涯規劃教育。

(三)建設專業化師資力量培養大學生職業規劃能力

在信息過載背景下,教師需要將信息素養培育融入職業規劃教學過程中,這也對教師提出更高的能力要求:運用信息素養的意識、思維和能力發現、分析和解決問題,運用信息技術獲取、加工、管理和評價信息的能力,促進學生對知識的理解、構建和創造。專業化的職業生涯規劃教師能夠基于自身信息素養幫助學生在雜亂無章的職業規劃信息中準確篩選、分析和應用,面對大量冗余信息時能夠去偽存真,化繁為簡,精準選擇有效信息解決實際問題。目前,地方高校從事職業生涯規劃教育的專業師資匱乏,缺乏系統理論指導和操作技能,無法為大學生提供成熟的職業生涯規劃指導服務。因此,地方本科院校應配備專職職業生涯規劃教師,重視職業規劃教師的專業背景、資歷水平和專業化程度;對于高校已配備的職業生涯輔導教師,開展信息素養評價實踐培訓,不斷提升其信息素養和職業教育教學能力。

(四)開展朋輩經驗交流分享,發揮朋輩引領作用

朋輩分享是指具有相同背景或共同語言的人出于某種原因共同分享信息、思想或行為技能,以達到教育目的的一種學習互助方式。朋輩之間背景相似,互相共鳴點和感染性高,交流分享貼近學生的現實需求。朋輩分享的教育主體和客體都是學生,有效的朋輩模范是眾多學生學習的參照系,其引領作用能夠發揮良好效能[8]。地方本科院校可積極組織朋輩模范建立“朋輩講師團”,為面臨職業規劃的學生提供針對性的指導幫助,促進學生對本專業就業領域和方向的了解,獲取相關就業信息,提升就業技巧。朋輩分享交流的教育方式能夠加強學生之間的交流與溝通,通過朋輩模范分享各自經歷以及對于就業的獨特觀點,在交流分享過程中用情感溝通搭建橋梁;在教學相長、榜樣示范、督促輔導和交流激勵中充分發揮模范帶頭作用,答疑解惑,讓學生在親切友好的氛圍中開拓信息渠道,高效應對信息過載的沖擊。

(五)利用新媒體,構建大學生職業生涯規劃信息交流平臺

在移動互聯網和新媒體技術的快速普及下,當代大學生習慣于從網絡新媒體中獲取所需信息。與傳統媒體不同,互聯網新媒體具有交互型高、娛樂性強等特點,對于信息化時代下成長起來的當代大學生具有很強的親和力。新媒體的介入能夠促進學生和教師在職業生涯規劃教學中的溝通交流,使學生從單向被動式學習轉變為多維參與式學習,大大提升教學模式的吸引力和互動性。地方本科院校可結合自身信息化平臺優勢為學生搭建職業生涯規劃教育新媒體平臺。例如,高校可以整合學校網站和學生留言板、職業生涯規劃教育網絡通識課程和互聯網通信平臺等,為學生搭建職業生涯規劃教育在線交流社區[9]。在這些新媒體互動平臺中,本科生獲取就業信息將會更加精準快捷,省時省力,能夠有效應對互聯網海量信息的沖擊,切實提高大學生職業生涯規劃教育的效能。