“1+X”證書制度背景下高校電子商務專業教學改革探究

陳海峰

甘肅機電職業技術學院，甘肅 天水 741000

“1+X”證書制度是《國家職業教育改革實施方案》文件精神的落地與實施，也是深化復合型人才培養模式、改革教學評價和提高人才培養質量的有效舉措，是推進和深化“三教”改革的重要途徑與保障。以電子商務專業為例，分析電子商務專業人才培養過程中存在的問題與不足，理清“1+X”證書制度在電子商務專業教學實施過程中的積極意義和工作舉措，明確“1+X”證書制度實施對電子商務專業教學改革的重要作用，積極構建基于校企協同育人、適應職業教育的人才培養模式，重構對接行業前沿的課程體系和課程教學內容，融入教學實踐，深化產教融合、校企合作機制，打造“雙師型”師資隊伍，建立復合式多元評價模式等相應的教學改革策略和思路，推進電子商務專業人才培養和教學改革。隨著商業形態和經濟發展，電子商務專業成為快速發展的專業。目前，很多院校大都存在師資隊伍建設偏理論型、課程教學內容更新滯后、教法評價單一等問題。那么，在“1+X”證書制度背景下進行電子商務專業教學改革，值得高職院校電子商務專業教師大膽實踐、深入研究。

一、“1+X”證書制度的背景和意義

2019 年1 月，國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》提出啟動“1+X”證書制度試點工作。同年4 月，教育部等四部門印發的《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》指出，職業院校“1+X”證書制度實施的目標任務，也具體提供了“1+X”證書制度落地實施的方法［1］。

借助“1+X”證書制度落實實施的確能夠幫助學校調整教學模式、改革教學方法和創新教學評價等。通過“課證融通”可以有效幫助學生學習專業基礎知識，提升專業基本技能及專業必備素養，對提升教育教學水平同樣具有明顯的現實意義。實施“1+X”證書制度為了強化職業院校學生職業技能、專業知識和基本素養，補充新技術、新規范、新模式、新要求、新理念、新思路等，逐步拓寬學生視野，擴大職業領域，提升學生就業能力，快速適應企業對高素質技術技能人才的需求［2］。

二、電子商務專業教學存在的問題

（一）人才培養和教學模式相對傳統，培養對象不能滿足電商企業崗位需求

目前，大多數高職院校仍然采用重視學生所修學分數量的傳統學分制，學生雖然可以通過補考和重修的方式獲得畢業資格且順利畢業，但學生的職業技能和素養不能得到很好的提升。根據學校人才培養方案規定，學生可以在校期間參加各類職業等級證書考試，由于學生學習能力較弱，考取證書質量和通關率都不高［3］。

隨著電子商務行業的快速發展，電子商務專業的發展也較快，人才培養的速度與行業企業發展速度不匹配，教學過程重理論學習、輕實踐操作的現象較嚴重。學生的技能訓練只能借助電子商務專業相關軟件平臺模擬操作練習，但軟件平臺模擬操作往往比較簡單。所以，學生畢業后的從事該專業工作的能力無法滿足電子商務企業的實際工作崗位要求，學生上崗前，企業需要對其進行專門的崗前培訓，使其短時間內具備實際操作的基本知識和技能。

（二）課程設置不夠科學，課程資源更新緩慢

目前，很多職業院校電子商務專業開設的課程與職業標準很難對接，存在核心課程占比較大、職業技能培訓占比較小的現狀。同時，缺乏學生興趣愛好和自身就業需求的選修課。在課程內容上，學歷證書課程與技能培訓課程融通做得不夠，各自為營、各自為政，致使人才培養不能滿足職業標準對學生的要求。此外還發現，有的職業院校重視作為評價院校教學質量標準之一的技能大賽，但在落實過程中技能大賽化傾向明顯。

電子商務行業發展快速，學校電子商務專業培養必須緊跟行業發展，在課程設計、教材資源等建設上緊跟電子商務行業發展。目前，很多職業院校電子商務專業課程設置，不能與行業企業的快速發展齊頭并進，過于重視基礎理論。就電子商務專業教材來說，存在更新不及時或者不徹底的，教材更新時沒有加入新技術、新理念、新思路、新模式等，行業中的一些新案例不能引入到課堂教學中，教學過程形式單一、教學資源嚴重缺乏。

（三）產教融合不夠深入，教學方法缺乏創新

產教融合、校企合作是企業與學校合作培養電子商務專業人才的重要渠道。實際情況是大部分職業院校的電子商務專業，在產教融合中缺乏與企業的緊密結合，企業沒有參與人才培養方案、課程標準等制定的過程中，學校自己制定的培養標準缺乏針對性和實效性，難以契合企業崗位需求［4］。總之，產教融合不深入，將會導致學生培養與職業技能脫節現象，不能有效推動學生職業發展，無法提升學生就業創業能力。電子商務專業人才培養過程需要大量真實的項目和場景輔助，需要滲透大量的行業企業發展前沿知識和動態。因此，電子商務專業需強化校企合作、聯合育人的模式，在人才培養方面充分借助企業豐富的教學資源和案例。

現在，職業院校的電子商務專業仍然采用較為傳統的教學方法，缺乏適合本專業性質的創新，對學生自主學習能力提升和實踐操作能力提升是一種約束。在教學過程中，應該多應用一些對提升專業技能有幫助的教學方法，促進學生更好掌握專業知識和職業基本技能。

（四）師資力量較為薄弱，評價體系不夠健全

師資隊伍的水平和質量是電子商務專業人才培養效果的保障條件。目前，大多數高職院校在教師選拔和聘用的過程中明顯存在重學歷、輕技能的現象。所以，師資隊伍普遍缺少行業企業工作經驗；對行業、企業的經營理念和發展趨勢了解甚少，不滿足“1+X”證書制度對學校教育教學改革提出的要求。雖然院校試圖通過培養雙師型教師改變現狀，但沒有合適的途徑，致使效果不佳。

此外，職業院校電子商務專業人才培養的評價模式比較單一，評價主體往往只有任課教師也較單一，評價方式大多采用期末考試，忽略了過程性評價，評價方式缺乏個性化和創新。評價模式強調結果導向性評價就無法及時記錄學生學習過程中知識、技能和情感的發展。

三、“1+X”證書制度背景下電子商務專業教學改革對策

（一）強化職業教育適應性，構建校企聯合育人的人才培養模式

人才培養模式應堅持校企協同育人，適應職業教育。人才培養模式改革的基本出發點是企業用人需求，分析電子商務類“1+X”證書的職業技能等級標準，將其與學校電子商務專業人才培養相結合，提取知識點、技能點和基本素養點，積極構建基于校企協同育人、適應職業教育的人才培養模式。

構建校企聯合育人的人才培養模式一舉兩得。首先，學校可以借助企業人才資源優勢，將企業真實的經營環境引入課堂教學，幫助學生掌握專業基礎知識和提升專業技術技能。其次，建立校企合作聯合育人加強校企雙方溝通交流，幫助師生拓寬視野，了解行業企業新動態、新技術，基于校企合作聯合育人，培養適合職業教育的高素質技術技能型人才，更能滿足企業需求，更具備創新創業能力。

（二）基于“1+X”職業技能等級標準，對接行業前沿重構課程體系和教學內容

電子商務行業是重實踐技能的行業，融入新模式、新業態、新理念，對接人工智能、大數據、小程序等新技術，發展快應用廣，故電子商務行業企業對高職院校電子商務專業發展提出新要求。在“課證融通”的背景下，學校借助“1+X”證書制度的落地實施，將新模式、新業態、新理念、新技術、新工藝、新規范、新要求融入電子商務專業教學，及時更新電子商務專業課程教材，深化電子商務專業課程內容改革。基于“1+X”職業技能等級標準培訓內容，結合電子商務專業教學內容，以學生技能培養標準為導向，重構對接行業前沿的課程體系與教學內容。

在選擇教材的編寫模式與教學內容時，模式可以考慮引入“1+X”證書新型活頁式教材、工作手冊式教材和實訓項目指導教材等編寫方式，在內容上盡可能融入新模式、新業態、新理念等前沿性教學內容，加入行業企業實踐新案例。學校在編寫適應“1+X”職業技能等級教材時，必須明確目前教學過程中所用的學歷教學教材在職業等級證書考取中的價值，重構課程教學內容，保留對學生職業發展和成長的核心課程內容，融合職業等級課程與培訓課程。

（三）將“1+X”證書制度融入教學實踐，深化產教融合、校企合作機制

“1+X”證書制度的落地實施，對各高職院校人才培養提出了理論實踐相結合，重實踐操作能力的要求，職業院校在改革教學模式時堅持以學生為中心、線上線下相結合，靈活應用各種積極教學方法，合理采用項目教學模式，通過產教融合、校企合作建立實習實訓基地、創新創業中心，借助企業優勢資源為學生創設真實的就業創業氛圍，掌握前沿動態和咨詢，提升學生就業創業實踐能力和職業素養。

產教融合、校企合作在“1+X”證書制度落地實施中，起到了舉足輕重的作用。校企雙方緊密合作需要從如下兩個方面入手：第一，企業盡可能全程參與學校電子商務專業教學過程中來，配合學校共同制定符合企業崗位需求的人才培養模式，將職業技能和素養有機融入專業人才培養全過程。這就要求企業根據職業等級標準，提煉并構建出實踐教學部分的內容和要求，學生在校企合作與產教融合的過程中獲得專業技能，提升專業素養。第二，學校也要出臺一些對有利于企業的聯合政策，與企業配合構建產教融合機制。例如，產業學院、學徒制班等，促使企業發揮人才培養功能和作用，推動學生全面發展和成長。

（四）借助“1+X”課證融通，打造雙師型師資隊伍，建立復合式多元評價模式

首先，學校必須明確專業教師選拔標準，提高專業師資隊伍建設要求，重視雙師型師資隊伍建設對電子商務專業教學和“1+X”制度落實的推進作用。其次，在產教融合背景下，學校需要真正推出激勵教師參與企業活動積極性的政策。在教師評價、職稱評定方面都給予政策傾向，鼓勵教師進入企業鍛煉，拓寬視野、積累經驗、提升自我實踐教學能力，從而將電子商務企業發展的新理念、新思想、新動態潤物細無聲地代入到課堂教學中。再次，學校提供校企交流機會，將企業專家人員請進校園，加強與教師、學生的深入交流，強化教師實踐教學理念，使教師具有電子商務專業教學改革內驅力。最后，學校在“1+X”證書制度背景下，聯合企業、深化校企合作，組建雙向培訓體系，促使教師做到課證融通。

“1+X”證書制度在學校的落實實施，為學校人才培養指出新的方向，也更加明確了教學評價標準和方法。評價的標準可以是多元化復合式的，根據專業標準、學校制定的學業標準、職業技能等級標準等綜合構成；評價主體可以復合式多元化，除了傳統的教師評價以外，加入學習主體自評互評和企業人員評價等構成；評價內容可以有理論、實踐和技能考核組成；評價階段可以是課前、課中、課后等構成，形成一個全過程、全方位、全覆蓋的多元化復合式評價體系。

電子商務專業推行“1+X”證書制度，促進電子商務專業高質量快速發展，需要學校教學改革的大力支持，積極構建基于校企協同育人、適應職業教育的人才培養模式，重構對接行業前沿的課程體系和課程教學內容，融入教學實踐，深化產教融合、校企合作機制，打造雙師型師資隊伍，建立復合式多元評價模式等相應的教學改革策略和思路，推進電子商務專業人才培養和教學改革。