志愿服務樂在其中

□ 王明猷

1972年，19 歲的我離開家鄉南通海安到蘇州參軍入伍。在部隊，我主要從事通信裝備技術工作，還到解放軍理工大學進行專業學習，精通通信裝備的性能與維修，對通用電器設備也非常熟悉。平日里，無論是戰友還是家屬，誰家的電器出現了問題，我都非常樂意幫忙排憂解難。在此期間，我光榮地加入了中國共產黨。上級領導和入黨介紹人在評語里這樣寫道：“平時工作積極主動，吃苦耐勞”，“干一行、愛一行、專一行，從未有什么思想波動”。1987年，我從部隊轉業到地方，后調入蘇州高新區（虎丘區）機關事務管理處工作。

鉆研維修技術

在忙碌的工作中，我沒有落下機電維修的特長，常常利用工作之余或值班時間鉆研維修技術，與工程技術人員交流探討，學習更新各類專業知識并不斷提升技能。我不僅指導單位上的重大維修，還親自處理那些爬高落低、修修弄弄的零星的修理工作。同事、朋友、鄰居家的電器壞了，都習慣找我處理。

“老王這個人真的蠻熱心的，而且樣樣都會做。大熱天的晚上家里空調罷工了，跟他說了一聲，第二天一大早就拎著工具來敲門了。”同事和鄰居們對我的肯定，讓我有了更大的服務動力。1996年全市機關后勤保障系統召開工作交流會，參加會議的市領導看到我的名片后大為贊賞。名片上面是這樣寫的：副主任（臨時的），工程師（過去的），共產黨員（長期的）。入黨48年來，我一直非常珍惜共產黨員這個光榮稱號。

為民服務的信念

老同志有經驗多、威望高等優勢，奮斗了幾十年，多少還是有“兩把刷子”的。2013年退休之后，我和很多老同志一樣，都有退休不褪色的意愿，時刻不忘初心、牢記使命。為人民服務是黨員永恒的宗旨和不變的信念，光有意識或者只掛在口頭上不行，必須有實干的舉措。

說干就干。我將自家2 平方米的陽臺改造成維修工作室，買些工具和常用配件，為左鄰右舍免費提供小家電的維修服務。實踐證明，計劃容易，真正干起來并不簡單。家用電器是個統稱的概念，實際品種、品牌相當多，同一個廠家生產的就有多個類型。居民送修的家電，有時尚的有老舊的，有國產的有進口的，工作原理各式各樣，技術范圍相當寬廣，涉及到電子、機電、材料、智能等多方面。單是電子方面，就涉及電子管、半導體、集成電路、大規模集成電路幾代技術。沒有一定的理論支撐、技術功底、動手能力和吃苦精神是難以應付的，需要學習研究，經常“充電”，收集數據，積累經驗。

我修任何電器是沒有圖紙的，圖紙在腦袋瓜里，對比較陌生的、功能復雜的，修理起來耗時也長。由于有為人民服務的信念支撐，我長期堅持并樂在其中。我有一摞維修記錄本，每幫助解決一個問題就會記上一筆，包括維修地點、故障表現、原因分析、處理方式等信息。這些家電有送到家來的，也有上門服務的，有本小區左鄰右舍的，也有其他小區的，10多年下來有5000多條記錄。做了好事，也受到老百姓給予的“活雷鋒”的稱贊與好評。2019年我被授予“姑蘇好人”稱號，很多新聞媒體多次進行采訪報道。

有一次，一位孤寡老人看到相關報道后，便拿著報紙找到我所在的社區，說自己家里有不少東西有問題，請求社區找我幫忙維修。接到社區電話后，我帶上工具先到社區，然后又用電動車載著老太太到她家里。檢查后發現，兩個房門鎖勉強用膠帶紙綁貼著，客廳五個燈四個不亮，衛生間臺盆漏水，淋浴間水龍頭漏水，廚房抽油煙機不轉。這么多設備運轉不正常，確實影響生活。我用了大半天的工夫，解決了全部問題。維修結束后，我把手機號碼留給她。過了一段時間，她打來電話說“庫房門開不開”，我去后發現是鑰匙搞錯了。打開門后，燈特別晃眼，我發現燈泡竟然有150 瓦。我問她怎么用這么大功率的燈泡，她說別人家搞裝修不要了撿來的。房間貨架上堆放的大部分是書報、鞋盒等易燃品，一旦忘記關燈，長時間烘烤，容易引發火災。我跟她說明要注意防范火災隱患，然后又回家找了一個小功率的節能燈給她換上。

成立志愿服務工作室

2020年，在區老干部局的建議和指導下，區離退休干部活動中心設立了“志愿服務工作室”，并以我個人的名字命名，目的是打造成轄區內老同志發揮作用的重要載體，搭建起離退休干部服務轄區群眾的示范平臺。同時，還掛牌“蘇州銀發生輝新時代文明實踐點”，希望老同志真心實意為群眾辦實事、做好事，努力打通服務群眾的“最后一公里”。

每個周五，我都會在志愿服務工作室設崗，免費為區域內廣大居民提供小家電維修的專業類志愿服務。平日里我不在的時候，區離退休干部活動中心會安排工作人員進行維修登記。啟用以來，工作室吸引了很多在活動中心的老同志，陸陸續續送來了從家里收拾出來的一些需要維修的小物件。維修服務中，我有個基本原則，人工費、電費、耗材費一律免費，零配件在50 元以下也免費。僅去年的252次維修，零配件費就有二千多元。當然，這不是拿自己養老金貼補的，畢竟只有幾千塊而已。我在部隊因公受傷，當時機床失控，左手三根手指被截，作為傷殘軍人，每年享受撫恤金補貼。這個錢被我用在買零配件上，解決了資金問題。有人說我傻，辛辛苦苦掙不到一個子兒，還要倒貼，但比起現在的幸福生活，這點小虧是微不足道的。不計較得失，也是共產黨人品質的體現。

人人為我，我為人人。我們享受到了改革開放的成果，現在的幸福生活天天如過年，但幸福生活的背后，是由千千萬萬的勞動者服務保障的。有句話很實在，“如果你覺得歲月靜好，那是有人為你負重前行”。那么，“我為人人”，做些為民服務的事，也是感恩的體現。2021年我獲得省“百佳離退休干部黨員”稱號，這是組織對我“老有所為”的一種鼓勵和肯定。

我常開玩笑說自己：吃過糠、過過江、扛過槍、入了黨、負過傷、上學堂、立過功、受過獎，退休后，學習雷鋒好榜樣。當年入黨申請書的內容一直存在電腦里。我經常點開看看，當時有哪些承諾，現在兌現了沒有，有沒有走樣，始終以之鞭策自己。隨著年齡增長，精力體力魄力遠不及當年，但保持為人民服務的精神，做力所能及的事，還是可以的。習近平總書記指出，每個人做成一件事，干好一件工作，黨和國家的事業就能向前推進一步。我將繼續發揮好老黨員的優勢，用一點一滴平凡而切實的行動，印證入黨初心，踐行黨員使命，展現銀發風采。