基于大學生成長需求的精準思政教育模式探究

楊鳴 鄭瑞環

摘 要：遵循大學生成長規律，以成長需求為切入點，將思想政治教育精準投放是思想政治教育內涵式發展的時代要求。通過開展數據流量的網絡行為分析與開放式的問卷調查，深入挖掘當代大學生的成長需求特征，可以為精準思政厘清切入點。高校要深化精準思政的實踐路徑，構建思想政治教育主客體的強關系，打造強互動、精準“翻譯”、快速響應的教育鏈條，形成思想教育、政治教育、道德教育與學生成長成才的深度融合與精進迭代機制。

關鍵詞：成長需求；精準思政；思想政治教育

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2023）02-0075-06

*基金項目：本文系2019年教育部陽光計劃“數據驅動背景下的大學生思政可視化及工作質量提升策略”（項目編號：19YG51）、2019年上海學校德育實踐研究課題“新時代大學生成長需求特征分析及思政育人對策研究”（項目編號：2019-D-059）階段性成果。

在新時代新形勢下，高校思想政治工作不僅承載著培育全面發展的社會主義建設者與接班人的使命，還面臨著更高效、更好完成這一使命的現實問題。精準思政有利于為思想政治教育提供精準供給，增加思想政治教育的針對性與親和力，最終在培育全面發展的社會主義建設者和接班人的過程中提質增效。

一、思想政治教育信息化的探索模式：精準思政

2017年教育部印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，旨在大力提升高校思想政治工作質量。緊接著2018年教育部發布《教育信息化2.0行動計劃》，全面拉開了教育信息化的大幕。教育信息化為高校思想政治教育工作質量提升指出了實踐道路的方向。從傳統思想政治教育到“互聯網+”思想政治教育再到網絡思想政治教育，“網絡不僅作為技術工作，還以存在的動力機制作用于思政教育”。[1]而在網絡信息技術時代向大數據技術時代轉型中，思想政治教育信息化的推進驅動著數字化轉型，又必將進一步催生適應社會發展變遷的思想政治教育新模式——精準思政。“精準思政是思想政治教育工作與新時代接軌的創新新樣態，是對教育對象的思想特點和內在需要的精準把握，是對思想政治教育內容的精準供給，是對思想政治教育路徑、手段和方法的精準選擇，是對思想政治教育有效性的精準評估。”[2]

（一）新時代使命與時代接軌的必然產物

在新時代使命的牽引下，作為思想、政治、道德的教育工作的思想政治教育必須更加展現時代感與實效性。“社會時代的變遷對青年群體有著極其深遠的影響，”[3]每個時代都有屬于自己的時代精神，中國特色社會主義進入新時代，更加要求思想政治教育與時俱進，與新時代青年接軌，用時代精神彰顯思想政治教育潤物細無聲的作用，用時代要求推進思想政治教育提質增效。隨著信息技術的迅猛發展，受教育者的自我意識覺醒與信息獲取的多樣性、便利性倒逼思想政治教育與時俱進、創新發展。網絡思想政治教育將思想政治教育與網絡社會深度融合，形成了網上網下互融，虛擬現實互融、教育主體與客體互動的教育模式。而在大數據時代，數據化轉型的逐步實施，人工智能技術的逐步應用，使受教育者需求的精準把握、思想政治教育內容的精準供給、教育方式方法的高效分類選取、及時的思想政治教育反饋評估都成為可能，精準思政應運而生。

（二）學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的理論探索

習近平新時代中國特色社會主義思想是馬克思主義中國化最新成果，必須長期堅持并不斷發展。掌握事物發展的規律，抓住時代發展的趨勢，才能引領群眾，說服群眾。就思想政治教育而言，要遵循三大規律，把握好教書育人的規律、思想政治教育規律、學生成長規律，精準地回應學生所惑、精準地滿足學生所需，精準地引導學生所為，觸達學生心靈、點亮學生成長的道路，為學生健康成長指引方向。唯其如此才能贏得認同，將共產主義信仰內化于心，并將愛國情、報國志投身于社會主義的建設中。精準思政更能體現且促進思想政治教育的針對性與親和力，從而達成目標。

（三）實施《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的實踐探索

教育部發布的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》從課程、科研等十個方面的育人功能為思想政治教育工作指明了實踐探索的路徑，同時以育人為中心提出了挖掘要素、完善機制、優化評價、實施保障的局部閉循環。而以問題為導向精準施策正是精準思政所要遵循的原則。十大育人體系對應的每一個目標都是精準思政最終要評估的目標，實現育人功能需要精準思政選擇最優實踐探索方法。精準思政的三個維度“治理、質量和實踐”也較好地體現了《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的精神。換言之，精準思政正是實施《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的實踐探索。

二、基于開放式問卷的上海大學生成長需求挖掘

唯有全面的調查研究才能洞悉新時代大學生成長規律，把握學生成長的困惑，為精準思政找到施策的突破口。

本文以開放式的調查問卷對大學生的成長需求進行分析。開放式調查問卷于2019年1月開始，通過問卷星平臺向上海交通大學、復旦大學、財經大學、同濟大學、華東理工、上海大學、上海海事大學、上海海洋大學、上海電力大學、上海電機學院、上海理工大學等共計21所高校發放問卷，共收集14102份。其中男性占比51.55%、女性占比48.45%；2018年入學的占比29%，2017年入學的占比25.1%，2016年入學的占比24.1%，2015年入學的占比21.8%；共青團員占比86.95%，中共黨員占比5.6%，群眾占比7.45%；擔任過學生干部或者學生組織干部的占比49.22%；理科生占比69.2%，文科生占比30.8%。

（一）需求的開放式問卷基本概況

經統計，學生最常使用的手機APP從多到少排列分別是微信、QQ、微博、網易、支付寶、嗶哩嗶哩、淘寶、知乎、百度，該結果與網絡行為的大數據分析結果高度吻合。使用最多的網絡群分別為班級群、專業群、興趣愛好群、家庭朋友群、工作群、宿舍群。將前期基于大數據的網絡行為歸納總結的六個方面作為選項，按上網關注內容的關注程度從0到100分打分，平均分從高到低依次為休閑娛樂、人際交往、學習教育、生活出行、新聞閱讀、金融消費，從一定程度上反映出休閑娛樂與人際交往是大學生關注網絡的首選。

（二）個人期望與困惑的基本概況

通過請受訪大學生填寫個人大學最大的期望，并將期望以關鍵詞進行聚類歸納出七個類別，大學生個人期望按照出現的百分比自高到低分別為工作賺錢、學業順利、身心健康、升學、社會關懷、自我價值實現、情感需求。七類各自占比如圖1所示。

通過形式填空的方式采集并歸類，按照出現次序多少對大學生解決困惑的途徑進行排列，得出如圖2所示的大學生困惑分類圖，限于篇幅，具體問題的提煉結果在此不作介紹。圖2顯示上海大學生對學業、人生目標、時間管理、就業擇業最為困惑，這為思想政治教育的融入提供了精準靶向。

（三）理想信念與支持系統基本概況

通過數據分析，大多數大學生認為理想信念對自己的成長成才起著非常重要的作用（百分制得分72.42），對自己的理想信念也較為清晰（百分制得分67.54）。同時在問及自己的理想信念與實現中華民族偉大復興的中國夢的關聯程度時，百分制得分67.43。這一系列問題可以較清晰地反映出大多數同學相信且清晰自己的理想信念，但是自身理想信念與中華民族偉大復興的關聯程度并不是非常理想。這一問題說明理想信念教育的實效性有待提高。

通過開放式自由填寫并歸類后，發現解決困惑的方式出現次數的占比由高到低的順序依次為自己消化解決、同學或好友、尋求網絡或書本知識、家人、娛樂或運動消減、老師或輔導員，如圖3所示。值得關注的是只有極少數的同學遇到困難時會選擇向老師或輔導員尋求幫助。

三、精準思政的系統框架與深化實踐

“精準思政是信息技術、大數據技術及人工智能等先進技術進一步應用在思政教育工作中所產生的新模式、新樣態。”[4]如何滿足思想政治教育發展的實踐需求，提升思想政治教育的工作質量是思想政治教育深度發展所需攻克的關鍵問題。而精準思政在先進技術的深度融合下所達成的思想政治教育精準供給，正是對思想政治教育深度發展問題的精準回應。然而精準思政并非是先進技術與思想政治教育的簡單嫁接，而是在思想政治教育的使命牽引下，遵循教育規律，在思想政治教育閉環框架內，憑借先進信息技術實現傳統思想政治教育無法實現的精準識別問題、精準制定方案、精準供給內容、精準即時反饋應。高校應結合反饋不斷完善與精進思政教育方案，通過思想教育、政治教育、道德教育與成長教育的深度融合，完成思想政治教育的使命。

（一）使命牽引與問題導向

青年一代的培育關系著中華民族偉大復興中國夢這一使命的實現，而堅持正確的政治方向是實現這一使命的首要問題。使命的牽引是高校思想政治教育工作內涵式發展的內在動力。精準思政正是高校思想政治教育內涵式發展的一種新樣態、新模式，承載著高校思想政治教育的使命，為培育德智體美勞全面發展的社會主義事業建設者和接班人探索更好的路徑。使命的牽引為精準思政指明了方向，是開展思想政治教育工作的中心。

以問題為導向、以需求為導向是推進精準思政發展的原生動力，而有效性的問題關系著高校思想政治教育工作根本著力點的確認。“受教育者理論思維能力與理論指導實踐能力的形成與提升是思想政治教育真正的有效性所在。”[5]思想政治教育的有效性涉及其要素、過程、結果的有效性，高校應圍繞教育對象的認知圖式、知識儲備、動力系統與自我教育四個方面開展思想政治教育，從而滿足受教育者成長需要。成長需要的滿足主要包含適應社會的需要、享受需要、發展需要。站在有效性的視角開展精準思政工作，就能擺脫為了開展活動而開展活動的形式主義，就能避免為了彰顯先進信息技術而使用先進技術的教育困局。

（二）精準思政的雙閉環系統框架

精準思政是思想政治教育內涵式發展的一種新模式，本質依然是思想政治教育，結合思想政治教育的要素、過程與結果，本文構建了精準思政的雙閉環反饋系統框架，如圖4所示。系統框架的構建有利于更宏觀、系統地對精準思政進行實踐探索。

1. 精準思政的要素

精準思政要素主要由思政教育者、受教育者、思政教育內容構成，三個要素之間相互作用。和傳統思想政治教育不同的是，憑借著先進技術，如大數據技術、人工智能技術，精準思政挖掘三要素特征的能力更強，其三要素所體現出的特質更加深刻、更加精準，三要素相互作用的影響反饋更加快速。

一是教育者。思想政治教育者包括思想政治理論課教師以及輔導員等思想政治工作者，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，也需要專業教師、行政管理人員、后勤服務人員參與其中，在各自的育人領域發揮作用。

二是受教育者，即指教育對象。不同的社會變遷對受教育者的影響深遠。“新中國成立后的青年突擊隊、學雷鋒青年、上山下鄉知青，到萬元戶青年、特區青年，再到海歸青年、云養青年”，[6]時代烙印深深印刻在當代青年的身上。當前網絡時代、數據時代的受教育者也注定承載著時代的特征。為了更好地挖掘受教育者特質，高校可以嘗試通過認知圖式、動力系統、自我教育、知識儲備、人格結構五個內在方面去研究，同時還需考慮受教育者社會環境、家庭環境、學校氛圍、群體氛圍（受教育者個體的周邊環境）。

三是教育內容。精準思政對教育內容有著更高的要求與標準，需要實現精準的內容供給。因此，在教育內容方面，教師需要以新時代的視角對思想政治工作規律、教書育人規律、學生成長規律進行把握與再認識，并在此基礎上，在思想政治教育的使命牽引下，制定思想政治教育方法并逐漸完善甄選、優化思想政治教育路徑。思想政治教育的內容需要結合新時代受教育者的特點不斷完善，同時做好“翻譯”工作，即將教育內容轉換成受教育者易于感知、便于接受的形式。最后是高校要做好教育內容的實施，這里的實施是指對受教育者進行分層、分類的定制式精準實施，以期達到效果最大化。

2. 精準思政的過程

圍繞思想政治教育的使命實施精準思政，其各要素發生的相互作用構成了精準思政的過程。過程直接關系著行為是否能夠產生符合目標的結果，也是行為是否有效的前提保證。沒有結果的過程是無意義的，沒有過程的結果更是無效的。因此精準思政的過程決定著結果的產生，而精準思政的結果又反作用于過程。

精準思政的過程包含了雙閉環的反饋過程。第一個主閉環反饋由精準教育的使命、任務、目標，以及思政教育者、思政教育實施各環節、受教育者、有效性檢驗等構成。這一過程的起點要追溯到思想政治教育的使命，在使命的牽引下，完成立德樹人的根本任務和育人目標。為了達成終極使命，思想政治教育者借助先進的技術，如信息技術、大數據技術、人工智能技術等對受教育者開展系統、精準的思想政治教育，來達到受教育者政治觀點、思想觀念、價值取向、情感轉化的內在認同，以及外在行為的一致性表現。受教育者內在認同與外化變現的教育結果又作為思想政治教育的有效性檢驗反饋到使命、任務與目標以作比較，從而決定是否調整教育內容、方式、方法。第二個次閉環反饋過程由思政教育者、受教育者以及思政教育實施各環節構成。該過程是一個快速響應的過程，是一個不斷迭代精進的過程，主要取決于思想政治教育的主觀能動性與受教育的可塑性。教育內容的生產與再生產以及教育方法的制定與再完善，都取決于對受教育者實施思想政治教育后，其所表現出行為的快速反饋。

3. 精準思政的結果

精準思政的結果與思政教育者、受教育者、思政教育開展、意識形態的構建形成了價值需求的滿足。精準思政教育的結果有效性是思想政治教育者自身價值的體現，是滿足思想政治教育者自我價值實現的根本需要，是滿足受教育者自身發展、適應社會發展的價值體現，是思想政治教育縱深發展的價值需要，也是社會主義意識形態能夠得到廣泛認同的價值體現。

思想政治教育的結果有效性驗證在傳統的思想政治教育中較難實現，源于難以量化。而在先進技術的支持下，精準思政能夠從根本上解決這一問題。大數據技術為思想政治教育者賦能，受教育者的所思所想可以從實踐行為中得以驗證。值得注意的是，這一結果是一個動態過程，是一個在過程監控的基礎上不斷調整、不斷迭代的精進過程。

（三）精準思政的深化實踐

精準思政是新時代思想政治教育工作創新模式的一種嘗試，是彰顯時代特征的思想政治教育新樣態。唯有不斷地理論深化與實踐探索，才能更好地起到精準供給的作用，才能更好地體現提質增效的價值。

1. 構建精準思政主客體的強關系

信息技術、網絡技術的普及與應用徹底改變了思想政治教育主客體關系。由于信息獲取的便捷性、快捷性，作為思想政治教育主體的思想政治教育者的信息權威和主導地位已在動搖。作為思想政治教育客體的受教育者，自我意識覺醒，主動性發揮的作用正在變大。思想政治教育者與受教育的關系正在發生巨大變化。在開展思想政治教育中，教育主體與客體的關系在整個教育過程中具有決定性的作用，必須處理好。

在筆者對上海大學生需求的調研中發現，當大學生遇到成長中的困惑時，近40%的同學選擇自己解決，近20%的同學選擇向朋友求助，形成鮮明對比的是僅有5%左右的同學會選擇向學校的老師或輔導員求助。這一現象表明當學生遇到成長中的困惑時向思想政治教育者尋求幫助的比例偏低，一定程度上說明受教育者與思想政治教育者的關系處于弱關系。“強聯系力量”假設表明社會網絡是以人情網作為主導，信息獲得是人情關系的副產品。強關系與弱關系可以通過“互動頻率、互惠廣度、親密程度、感情深度”四個方面進行鑒別。這對思想政治教育主客體的關系鑒別以及重塑帶來啟示。構建思想政治教育者與受教育者之間的強關系是精準思政的不可或缺的教育過程。

2. 打造強互動、精準翻譯、快速響應的教育鏈條

同樣得益于信息技術、網絡技術以及人工智能技術的發展，思想政治教育的內容能夠更加快捷、精準地通過線上投放到目標人群。與此同時，受教育者對投放內容的興趣程度以及是否認同投放的教育內容都可以憑借技術手段通過行為進行識別。如期望被認同的推文是否被閱讀、停留在推文的時間、是否被轉發、是否被點贊等都能夠作為判斷思想認同的變量被采集。這種看似單向傳輸，實則隱形強互動的關系更有利于促進思想政治教育的內容生產與再生產，推進思想政治教育的快速響應。

精準“翻譯”是指期望被關注或認同的思想政治教育內容未達到預期效果時，將內容的表現形式以受教育者喜聞樂見的方式進行轉換或將內容與解決受教育者成長需求的內容相融合，從而實現傳遞信息對受教育者的價值性，增強受教育者認同感。在調研中大學生的成長困惑就是思想政治教育內容強互動、精準翻譯的切入點，諸如如何學好大學課程、如何設定人生目標、如何擇業就業、如何進行高效的時間管理等。

3. 形成思想、政治、道德教育與學生成長的深度融合與精進迭代機制

“立德樹人”“理想信念”“共產主義遠大理想”“中國特色社會主義共同理想”“四個自信”“愛國愛黨”“社會主義核心價值觀”等詞語在習近平總書記關于教育的重要論述中成為高頻詞，蘊含著思想政治教育的關鍵要素，即思想觀念、政治觀點、道德規范。思想政治教育就是引領學生實現對偉大祖國的認同、對中華民族的認同、對中華文化的認同、對中國共產黨的認同、對中國特色社會主義的認同。

思想政治教育要在大學生成長規律中探索卓有成效的路徑，需進一步完善思想政治教育與大學生成長的深度融合機制。本文調研中上海大學生個人最大期望是工作賺錢、學業順利、身心健康、升學、社會關懷、自我價值實現、情感需求。用勞動換取報酬是生存的現實，完成學業、升學是就業的敲門磚，這些都是大學生們迫切期望能實現的目標。以這些為切入點，如果思想政治教育能夠觸及大學生的心靈，為他們點亮前行的道路，必將實現大學生思想政治教育的內在認同與外化表現的一致性。值得一提的是大學生的成長需求并非是一成不變的，是隨著時間的推移、社會的變化而動態變化的。思想政治教育也需要在每次挖掘教育需求的過程中實現一次次精進的迭代。

基于大學生成長需求的精準思政是時代所需，是思想政治教育內涵式發展的必然要求。本文所提出的精準思政是在所構建的精準思政雙閉環反饋系統的框架中，通過不斷建立思想政治教育主客體的強關系，打造教育鏈條，形成思想教育、政治教育、道德教育與學生成長成才的深度融合與精進迭代機制，從而保障思想政治教育的成效。但其僅是嘗試探索思想政治教育內涵式發展的路徑之一，探索與實踐仍是一個不斷發展的過程。

參考文獻：

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[2]張金嶺.“新時代高校精準思政高端學術論壇”在電子科技大學召開[EB/OL].中國教育新聞網.（2019-12-09）[2023-02-28].http：//www.jyb.cn/rmtzcg/xwy/wzxw/201912/ t20191209_280325.html.

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[4]吳滿意，景星維.精準思政：內涵生成與結構演化[J].學術論壇，2019，（05）：133-139.

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（責任編輯：田丹丹）