“簡(jiǎn)歷美德”與“悼詞美德”

☉羅振宇

美國(guó)專欄作家戴維·布魯克斯，在《品格之路》一書(shū)中提出一對(duì)概念：“簡(jiǎn)歷美德”和“悼詞美德”。

“簡(jiǎn)歷美德”是你在簡(jiǎn)歷中列出的那些美德，也就是你能貢獻(xiàn)給就業(yè)市場(chǎng)，有助于你在外部世界功成名就的那些技能。

“悼詞美德”則涉及更深層次的內(nèi)容，是未來(lái)人們?cè)谀愕脑岫Y上談?wù)摰拿赖隆o(wú)論你是否和藹、勇敢、誠(chéng)實(shí)，無(wú)論你與人相處得是否融洽，“悼詞美德”都存在于你的靈魂深處。

說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單：“簡(jiǎn)歷美德”是當(dāng)我活著的時(shí)候，別人會(huì)因?yàn)槭裁锤呖次乙谎邸獰o(wú)非就是技能、資源、優(yōu)勢(shì)，等等；而“悼詞美德”是在我的葬禮上，別人會(huì)因?yàn)槭裁促潛P(yáng)我——這時(shí)候，那些競(jìng)爭(zhēng)性的優(yōu)點(diǎn)全都沒(méi)有用了，能留在悼詞中的，只能是對(duì)內(nèi)在品格的贊賞，比如勇敢、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)，等等。

我第一次看到這兩個(gè)概念的時(shí)候，清晰地感覺(jué)到自己的大腦中發(fā)出“咔嗒”一聲，像被安裝了一個(gè)新的開(kāi)關(guān)。從此，我可以從兩個(gè)角度來(lái)審視自己手頭的事兒了，還能自由切換角度：既從過(guò)程的角度看，也從終局的角度看；既從成功與否的角度看，也從價(jià)值大小的角度看。

從此，做事的時(shí)候，我真的就在腦子里設(shè)立了兩個(gè)賬戶：一個(gè)是“簡(jiǎn)歷賬戶”，一個(gè)是“悼詞賬戶”。在“簡(jiǎn)歷賬戶”上，我記錄做一件事能給自己帶來(lái)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力；在“悼詞賬戶”上，我記錄做一件事能留給世界什么價(jià)值。而我的目標(biāo)是，做任何一件事，都力求能在這兩個(gè)賬戶上各記一筆。比如，做大型活動(dòng)的時(shí)候，我們會(huì)跟蹤、拍攝紀(jì)錄片。活動(dòng)本身成不成功是短期的事情，但是做一場(chǎng)活動(dòng)的方法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，會(huì)創(chuàng)造更廣泛的價(jià)值。

同理，不斷用這兩個(gè)視角進(jìn)行考量，一家身處競(jìng)爭(zhēng)中的公司，就可以活得更像一個(gè)體面的人了。

當(dāng)然，用“悼詞美德”這個(gè)思路來(lái)做事的，也大有人在。

喬布斯成為迪士尼公司的董事后，為了放松限制，向公司員工提出一個(gè)問(wèn)題：“如果錢(qián)不成問(wèn)題的話，你會(huì)做什么？”這個(gè)問(wèn)題激發(fā)了公司員工創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)的熱情。這個(gè)問(wèn)題非常高明，其道理很簡(jiǎn)單：做出一個(gè)對(duì)的產(chǎn)品，當(dāng)然能掙到錢(qián)，所以錢(qián)本來(lái)就不成問(wèn)題。而具體做事的人，總會(huì)受到“錢(qián)不夠”這個(gè)假象的干擾。與其在現(xiàn)實(shí)的資源約束中為難，不如干脆設(shè)想一個(gè)“錢(qián)不成問(wèn)題”的條件，徹底解放做事之人的想象力。這和讓我們這些身處競(jìng)爭(zhēng)中的人，通過(guò)想象自己“葬禮”的情境和“悼詞”的寫(xiě)法，來(lái)擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)自我人格的扭曲，是不是有異曲同工之妙？

另一家這么做的公司，是亞馬遜。亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯有一個(gè)很奇怪的要求，所有團(tuán)隊(duì)在提交一個(gè)項(xiàng)目方案時(shí)，先別說(shuō)打算怎么干，而要先寫(xiě)兩篇東西：第一，項(xiàng)目成功發(fā)布時(shí)的新聞稿；第二，客戶可能提出的問(wèn)題以及你的回答。通常，大家都是在項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候才寫(xiě)這兩篇東西的，而貝索斯要求提前到項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候。通過(guò)這種逆向工作法，公司便可在前期花時(shí)間全面思考產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，決定不打造哪些產(chǎn)品，這樣就可以保證公司的資源被用于打造那些可以對(duì)客戶和公司產(chǎn)生更大影響的產(chǎn)品。這是不是也像在提前準(zhǔn)備自己的“悼詞”？

不僅是公司經(jīng)營(yíng)，有了“悼詞美德”這個(gè)“精神裝置”之后，我發(fā)現(xiàn)很多日常智慧也可以用這個(gè)原理來(lái)解釋。

比如，有一件東西，你特別想買(mǎi)，但又有點(diǎn)兒舉棋不定，怎么辦？有人提出一個(gè)思考方法：閉上眼睛，想象老天爺要送你一個(gè)禮物，把這件要買(mǎi)的東西和等價(jià)的錢(qián)同時(shí)放在你面前，規(guī)則是只能挑其中一樣，那么你挑哪一樣？這個(gè)情境一出現(xiàn)，就把“占有欲”“吝嗇感”這些干擾性、情緒性因素全部排除在外了，讓你有機(jī)會(huì)從“終局”上去做比較，到底是要這件東西，還是要這筆錢(qián)。嘗試這樣想一想，一團(tuán)亂麻般的思緒馬上就能被理得清清楚楚。