新時期企業人力資源管理的創新方法探析

文/中國石化天然氣分公司重慶天然氣銷售中心 李小林

創新是企業發展的關鍵，而高素質專業人員是企業創新的核心，人力資源管理是企業招聘和留住專業人才的先決條件。新時期背景下，企業之間的競爭日趨激烈。企業需要在激烈的市場競爭中時刻保持自己發展的初心，就必須優化對人力資源管理價值的理解，有效地調整當前的人力資源管理方式。新一代員工受教育程度較高，白領的比例也逐漸增加。這種新形勢要求企業努力實現人力資源管理領域中最關鍵的改革和創新，采取以人為導向的方式開展人力資源管理方式的創新。本研究在研究現代企業人力資源管理的基礎上，深入分析了優化人力資源管理體系的措施和建議，探討了優化企業人力資源管理的建議，希望能為現代企業管理提供有效的借鑒意義。

一、新時期企業人力資源管理的現狀

（一）企業對人才的競爭日漸激烈。新時期，企業之間的競爭從資本競爭轉向人才和創新能力的競爭，優秀人才無疑是各個企業發展進步的核心，那些擁有高素質人才和較強創新能力的企業就擁有了決定性的競爭優勢。當前，一些高素質專業人才在擁有更多工作機會的同時，也成為企業競爭的焦點。

（二）更加注重人才管理。當前企業發展的兩個關鍵分別是硬件能力和軟件能力，硬件能力指的是企業對市場占領方面的能力，而軟件能力則更加注重人才管理。軟件能力在一定程度上作用于硬件能力，是硬件能力發展的基礎，能夠促進企業的長遠發展。因此，當前企業逐步高度重視以人為本的價值觀，為人才提供更加良好、和諧、健康、積極的工作氛圍，以促進他們的工作熱情。把人的發展視為企業發展的核心，把人才管理視為企業的管理，只有這樣才能在市場發展中搶占先機。

（三）用人方式相對靈活。企業會根據實際訴求，在市場上多渠道地選擇合適的人才。企業在對員工的選擇和培訓過程中，會根據員工實際情況制定相應的職業發展路線，并不斷調整工作內容，實現人崗匹配，以充分發揮員工的自身價值。 在員工和企業相互磨合的過程中，企業會留下最匹配企業需求的員工，淘汰那些技能或價值觀與企業要求不符的員工。 當前企業的薪酬制度也更加靈活，體現在更多樣化的獎懲制度和薪酬體系，根據員工的實際業務表現和知識技能的高低來建立一個靈活的薪酬體系，從而更好地激勵員工。 此外，企業和員工有相互選擇的權利，這種相互選擇將促進人力資源的優化配置，進一步促進社會的可持續發展。

（四）企業組織結構更趨向扁平化。傳統的組織更多是采用自上而下的集中管理模式。容易出現信息傳遞延遲，管理效率不高，靈活性差等問題。在新時期，信息傳遞的方式更加靈活，信息傳遞更為直接，不需要層層傳輸。企業組織扁平化模式更普遍，從決策層到業務層的指揮鏈被縮短，允許業務層和決策層之間直接對接。

二、企業人力資源管理中出現的問題分析

（一）人才招聘流程不夠完善。人員招聘流程不夠完善，是當前人力資源管理的一大問題。一些企業在招聘流程中對崗位的工作職責和工作內容闡述不夠準確，導致很多求職者入職后發現實際工作內容存在一定的差異，這就導致了公司人力成本的浪費。此外，一些企業在開展招聘工作前沒有做好前期的準備工作，例如，招聘需求的分析、招聘計劃的制定、招聘流程的設計等。很多企業面試流于形式，難以評估員工的真實水平，也難以招到合適的員工，這就導致了招聘工作效率低，一定程度上增加了人力成本。 此外，一些企業對崗位職責劃分不夠清晰，對缺崗的崗位不能及時填補，降低了企業發展的效率。

（二）員工培訓趨于形式化。不完善的員工培訓體系也是目前大多數企業在人力資源管理方面存在的一個重要問題。大多數企業在開展員工培訓時，沒有明確根據崗位需求去制定好培訓的內容，導致培訓的針對性不夠，培訓效果不明顯，培訓內容與崗位的實際要求不一致，造成培訓流于形式，這種培訓對員工的提升意義不大。此外，企業在培訓時忽略對實踐能力的培訓，員工的工作經驗無法得到積累，實際實踐能力無法得到提升。培訓工作結束后，企業需要開展培訓后的評估工作，要對員工開展考核，但多數企業在培訓中很少制定完善的培訓評估制度。

（三）績效管理制度不夠完善。在企業人力資源管理的發展中，績效管理是開展人力資源管理的基礎。由于沒有足夠完善的績效管理制度，企業在發展過程中無法對員工進行全面考核，難以深入開展績效管理工作。員工的工作難以得到反饋，就無法發現員工工作中存在的不足，使得大多數員工的工作難以得到有效加強，也會持續影響到員工的工作熱情。這種情況會使企業失去人力資源管理的根基，員工的實際工作需求很難得到滿足。沒有完善的績效管理機制也可能會阻礙企業進一步的發展。

（四）激勵方案不夠合理。合理有效的激勵方案可以提高員工的工作積極性，進而促進企業發展的速度。目前，很多企業制定的績效激勵方案仍存在許多不足。首先，沒有采用物質激勵結合精神激勵的方式，這種激勵方式很難促進員工提升工作動力。在此情況下，盡管設置了一定的激勵措施，但仍難以提高員工的工作積極性。[1]第二，目前的激勵措施存在一定的不公平性，很多關系戶盡管工作能力一般，但他們卻可以獲得更多的激勵，而那些努力工作的人卻很難得到實質性的獎勵，這樣大大降低了員工的工作熱情，甚至很多人由此產生了離職傾向，進一步阻礙了企業的發展。

（五）企業人力資源管理者專業化水平不高。新時期為企業人力資源管理帶來了許多有利條件，同時也對企業人力資源管理的專業化水平提出了更高的要求。龐大的信息數據需要人力資源工作者經過整理和匯總之后才能實現有效的管理決策。同時，信息數據較大的情況下也有一定的泄露風險。這就要求人力資源管理人員具備相應的專業能力，確保企業的信息安全問題，能根據當前的數據信息預測到一定的風險，為企業發展提供有利的條件。目前，很多企業對人力資源管理從業者的專業素質重視不夠，導致了很多人力資源管理專業化不足的問題出現，限制了企業的發展速度。

（六）管理模式跟不上發展新要求。隨著中國經濟從高速增長轉向高水平發展，各種信息化技術全面普及，新的技術和工作方式方法層出不窮，各個行業發生了根本性的變化。然而，許多公司的管理方式依然停留在傳統的模式上，在人才規劃、管理體制、方式方法上與新時期的要求還有一定的差距，無法跟上時代發展的新要求，不利于企業未來的可持續發展

三、新時期企業人力資源管理創新方式

企業的創新發展離不開有效的人力資源管理，如何創新管理理念，如何選擇創新方式，如何保證創新發展，取決于人力資源管理方式的創新變革。

（一）優化招聘流程。新時期，企業應根據自身的發展需要，制定更加規范化的招聘流程和方法，為企業的發展提供高素質人才資源，促使企業在新時期背景下提高自身的發展競爭力。同時，在開展招聘的過程中，要遵守以人為本的招聘原則，真正實現人崗匹配，要依據員工的工作能力為其匹配合適的崗位，使得人盡其用，最大化地發揮每個員工的長處，提高企業的經營發展能力。[2]優化招聘流程，完善招聘機制可以促進企業整體員工素質的提高，進而為企業的人力資源管理打下良好的基礎。

（二）完善員工培訓機制。企業在人力資源管理的過程中，需要投入一定的人力物力對員工進行培訓，有效的培訓可以改變員工的工作態度和工作方式，提高自身的工作技能。同時，應特別注意對員工培訓的各個環節的把握，以提高員工參加培訓的熱情，可以邀請某一領域的培訓專家設計相應的培訓課程，對員工進行有效培訓，并對員工培訓后的效果進行評估，將其視為激勵員工的一個重要因素。[3]員工培訓的內容還可以包括制定員工未來的職業發展計劃，制定明確的晉升路徑，提高員工對企業的忠誠度。

（三）完善績效管理機制。首先，企業應根據組織發展的戰略目標，根據員工自身的能力和各崗位的實際要求制定和完善對應的績效考核指標，加強對員工的績效考核，提高績效考核結果的應用價值，為人力資源管理奠定堅實的基礎。此外，要讓企業績效管理措施與各項人力資源管理措施有效銜接，使企業人力資源管理趨于系統化。在績效管理的實施過程中，應確保其在一個公平、公正、公開的工作環境下實施，應使每個員工都能置身其中，使績效管理能夠落實到所有員工。

（四）完善人才激勵機制。在新時期發展背景下，最具競爭力的企業管理模式必然是合作模式，而非單打獨斗。因此，合理高效的人力資源管理體系需要圍繞公司的整體目標來構建，注重團隊的團結，要從以個人考評為主逐漸轉變成以注重團隊績效為主，創造一個相互合作、共同發展的良性競爭環境。與此同時還要形成不同維度的考評體系，以員工價值為核心，使不同崗位、不同層次的員工都能被激發出最大的潛能。[4]同時，為了加強對專業人才的培養，在開展員工激勵的過程中，中小企業不僅要確保激勵的公平性和公正性，重點突出對優秀業務能力員工的激勵，要根據員工的實際表現和業績情況開展有針對性的激勵，要采用物質激勵和精神激勵相結合的方式，實現對員工的全方位激勵，提高員工工作的積極主動性。

（五）提高人力資源管理從業人員專業素養。要想實現企業人力資源管理良好發展，就需要更多更專業化的人力資源管理從業者的幫助，才能確保企業在新時代背景下保持良好的競爭力，才能更好地促進企業可持續發展。專業化的人力資源專業從業者能結合最新的數據來調整企業的發展路線，以幫助企業開展運營管理。其能根據市場發展的變化來做出相應的人力資源戰略路線的調整，確保企業的發展路線不會偏離市場的要求，保持穩健的發展。因此在新時期背景下要對人力資源管理從業者提出更高的要求，對人力資源從業者綜合素質方面的把握要更加準確。

（六）調整未來企業的發展戰略。隨著大環境的變化，企業要根據時代發展的新要求，不斷調整自身的發展戰略，根據新的發展階段，摒棄傳統的發展觀念，引進先進的發展理念，結合新的發展模式，調整當前企業的發展戰略，鞏固企業發展的根基，否則，企業的人力資源管理發展將沒有明確的方向性。[5]此外，在人力資源管理改革的過程中，不可避免地會伴隨著某些人的利益變化，必然會遭到許多利益相關者的反對，這就需要企業在人力資源管理方面上做好長期規劃，系統策劃，以更好地推進企業管理的變革。

四、結語

總而言之，新時期的市場競爭將越來越激烈，人才的地位和作用將變得更加重要，人力資源管理工作將變得更加復雜。面對機會和挑戰并存的局面，企業要不斷把握新時代的發展要求，在企業的發展中明確人力資源管理對企業發展的重要意義，做好人力戰略規劃路線，重視企業人才管理，鼓勵人力資源管理工作的不斷更新，不斷向高質量和專業化發展，才能更好地促進企業的可持續發展。