巧用焦點解決 助力學生成長

◎ 李昕燁 王銀娣（.江蘇省徐州市九龍湖小學，徐州 005；.江蘇省徐州市大馬路小學，徐州 005）

2023年5月31日，習近平總書記在視察北京育英學校時強調，新時代中國兒童應該是德智體美勞全面發展的好兒童，要讓中小學生養成健康、樂觀、向上的品格[1]。近年來，中小學生心理問題頻發，影響著他們的身心健康和學業發展。我校前不久的一項心理健康調研結果顯示，學生逆商低，自我解壓、自我調控能力弱，容易陷入迷茫，產生挫敗感。

焦點解決短期療法是于20世紀80年代初期，由短期家庭治療中心理論發展而來的短程心理治療技術。它以“解決之道”為焦點，采用正向視角，關注當事人的積極資源，相信當事人是自己問題的專家，協助當事人探尋解決問題的方法[2]。班主任在班級育人實踐中巧用焦點解決療法，能夠幫助學生從多角度重新構建對于自我的認識，在正向引領下學會解決問題，促進自身健康成長與全面發展。

一、焦點解決短期療法的應用優勢

焦點解決短期療法可以在短時間內幫助個體解決問題，改變不良的行為和思維模式，提高個體的心理健康水平和生活質量。

（一）助力問題解決

焦點解決短期治療是一個“建構解決之道”的晤談，而非致力于探究成因從而形成策略的問題解決取向[3]。在一般的教育過程中，面對學生出現的問題，教師往往會花很多的時間和精力去分析導致問題的原因，缺乏對問題解決的聚焦，這會使得學生沉湎于挫敗中，產生消極、自暴自棄的情緒。焦點解決短期療法則重視引導學生對于自身優勢潛能的挖掘，由此助力問題的解決。

（二）關注正向引領

焦點解決短期療法認為，當事人是自己生命的專家，以往的例外成功經驗是絕佳的教育資源，可以用尋找例外的正向思維來探尋讓當事人產生正向改變的可能性[4]；每個個體身上都有既存的優勢和成功資源，當其看到自己的優勢和資源時，對于問題解決的困難感就會下降，會更有信心和力量去應對當下、探索未來。

（三）促進積極的改變

焦點解決短期療法認為，改變是一直持續且不可避免的，每一個微小的行動都會推進整體進展，最終促成大變化[5]。借鑒這一理念，教師應當積極關注學生的細微變化，幫助其認識到其中蘊含的價值，引導學生從小改變開始，達成階段性目標，逐漸積累和深化，由量變到質變，并不斷運用這些進展向目標實現方向邁進。

二、焦點解決短期療法助力學生成長的實踐

在班級育人實踐中，筆者沉潛于班集體，用心觀察、發現學生的成長需求，積極嘗試運用焦點解決短期療法，幫助學生突破自身困境，迎風向陽，快樂成長。

（一）正向引領：建立適宜目標，明確方向感

學生遇到困難時難免意志消沉，往往會通過抱怨、訴苦等方式表達自己的不滿。如果教師繼續對其進行指責和批評，會令其沉湎于消極情緒中，更加迷茫無措。要幫助學生學會解決問題，教師首先要轉變視角，使學生看到問題中存在的正向意義，澄清需要努力的目標，明確下一步發展方向。

案例一：班上的男生小洋（化名）經常與同學發生爭執。筆者在與他交流中發現，他其實非常渴望友情，只是不知道如何與他人友好相處。有一次，筆者看到他在教室與同學發生了矛盾，便把他叫到辦公室單獨交流。他說：“我想和他們一起玩，但小X不同意我加入，我就沒忍住推了他。”

筆者對他愿意作出努力，主動和同學交往的行為表示認可。他說希望能像同桌小Y那樣受到別人歡迎。

筆者進一步引導他：“你覺得小Y身上有哪些地方吸引你？”

他想了想，列舉了幾條同桌身上的優點。

筆者說：“你是個善于欣賞別人的孩子，如果能夠借鑒小Y的做法，也能讓大家喜歡。”

他笑著說：“嗯，那我也應該多笑笑，平時多幫助他人。”

經過兩周的“微笑練習”，小洋與同學們的摩擦減少了，人際關系有所緩和。筆者又與他商定，讓他每天做一個善舉，給同學們幫忙或為班級做事。漸漸地，他和同學們的關系越來越融洽了，還交到了一些好朋友，在班級活動中也更加積極主動。

在案例一中，筆者運用正向的引導，幫助學生發覺問題背后自己的真實需求，關注積極方面，確定努力的方向。之后，引導學生架構具體、清晰、可操作的目標，由微笑練習到每日一個善舉，助力他一步步解決問題。

（二）探詢例外：覺察優勢潛能，提高自我認同感

例外，即優勢、資源、力量、成功的統稱，它們存在于問題發生以外的時刻，即問題沒有發生、問題不嚴重、問題發生次數少的時刻，或者平順、成功、美好的時期[6]。學生成長的道路不會一帆風順，但也不會是一沉到底、毫無起色的，而例外就是生命的亮光。教師應該在幫助學生解決問題的過程中，探詢并善用例外，促使學生發現、認同自己的能量。

案例二：女生小涵（化名）經常遲到，一周中有三天都是早讀課結束后才到教室，但有兩天能夠準時來到學校。筆者在和她交談中得知，因為周二和周四的早讀課有詩詞接龍，她很喜歡參加，所以才沒有遲到。

筆者微笑著問她這兩天是如何準時到達學校的，她驕傲地說：“我那兩天會提前定好鬧鐘，晚上早點兒休息，然后早晨按時起床。”

筆者對她豎起大拇指，認可了她的做法，并追問她這兩天是如何克服困意按時起床的。她表示想到可以進行詩詞接龍，就一鼓作氣趕緊爬起來了。

筆者進一步鼓勵她：“如果將自控力和自律性放在其他早讀課上，你覺得會有什么改變？”

她充滿自信地說：“其他時候我也能準時來到學校，在早讀課上認真學習。”

案例二中，面對學生遲到的問題，筆者沒有一味追問她遲到的原因，而是將例外作為建構解決之道的突破口。在對例外的探詢和挖掘中，學生的自信心逐漸提高，進而產生了改變的動力。筆者通過解決式對話，引導學生將自身優勢轉化為解決問題、達成目標的策略，提高了學生的自我認同感。

（三）充分贊美：增強改變動能，提升自我效能感

贊美是焦點解決短期療法的核心思維，能夠促使當事人突破目前的困境，作出改變的嘗試[7]。在育人過程中，實施充分的贊美之前，教師需要首先明確贊美的向度和程度，重視學生的行為細節，發現小進展，繼而推動改變的發生。

案例三：學生小強（化名）平時不擅長寫作，課堂練習時常無法完成，但是在某一次限時練習中認真寫完了。筆者抓住這一點，對小強進行了贊美，通過直接贊美點出他的優勢。

小強很開心。筆者進一步追問他是怎么做到的，用振奮性引導，引發他的自我贊美。小強分享了自己利用晨讀進行積累和拓展的做法。

筆者認可了他的努力，用符合事實的贊美，促使他有意識地總結自己的成功經驗，并請他想象如果媽媽知道他這次取得的突破，會怎么夸獎他。（從他人眼光間接贊美，鞏固他的優勢人際力量）繼而激勵他：“如果你想在下一次作文練習中取得好成績，你覺得可以做些什么？”（聯結與目標的關系，促使他繼續作出改變）

小強說：“我覺得可以在仿寫上多下功夫，看到好的語段或文章，嘗試著自己換個主題練一練。”

筆者高興地說：“你真是個善于動腦筋、學習有方法的孩子！”（再次直接贊美他的改變）

在案例三中，筆者運用三種贊美形式——直接贊美、自我贊美和間接贊美，對學生進行了充分的贊美。直接贊美讓小強感受到溫暖和善意，看到自己身上的閃光點；自我贊美促使小強思索自己是如何取得進步的，并在之后的學習中有意識地再次強化信念，鞏固優勢做法；間接贊美加強了小強與重要他人之間的情感聯結，為小強的持續改變注入動力。

（四）妙用問句：激活未來向往，獲得希望感

焦點解決短期療法中有許多“改變導向”的代表性問句，用以引導當事人進行不同方向的思考。教師在教育教學中謹慎考量、恰當選擇、巧妙運用代表性問句，能夠激活學生對未來的向往，使學生獲得希望感。

1.奇跡問句

奇跡問句能夠幫助學生形成愿景，并探索愿景實現的路徑，從而促使學生關注當下生活，努力改變現狀，達成心愿目標。

案例四：學校文明班級評比失利，全班學生備受打擊。于是筆者請全體學生展開想象：“假如今天晚上你睡覺的時候奇跡發生了，我們現在所擔心的問題已經解決了，但是因為奇跡發生時你正在睡覺，你不知道你的問題已經解決了。那么，當你明天醒來時，你會發現有什么不同，讓你察覺到奇跡真的發生了？”學生們七嘴八舌地說道：“各科老師都對我們班贊賞有加。”“其他班的同學會很羨慕我們。”“我們班在參加活動時更加努力、團結。”

這些關于未來的愿景讓學生們心存希望，從而相信現狀是可以改變的。于是，筆者繼續引導學生思考、暢談如何才能讓奇跡誕生，讓班集體凝心聚力。

2.評量問句

以1至10分為量尺，10分為學生的正向目標和愿景，1分則為相反狀況，由學生自主評價，能幫助其清晰認知自己已經擁有的資源。在學生初步評估后再次提問：再加1分后會有什么不同？何以再加1分？由此促使學生發現改變的機遇和做法，對改變后的情況產生期待。

案例五：男生小樂（化名）認為自己在課堂聽講和課堂學習中做得比較好，給自己的學業投入程度打了4分。筆者引導他展開想象：“如果達到5分，會是什么情形？”小樂說：“同學們會很佩服我，爸爸媽媽會夸獎我，認為我很踏實認真。”筆者繼續詢問：“如何才能增加這一分呢？”小樂回答：“我還可以在課后作業完成上多下功夫，提高作業的正確率。”

當學生對自己的學習能力和目標有了更充分的認知，就能獲取源源不斷的學習動力。

（五）積累改變：體驗成長蛻變，獲得成就感

焦點解決短期療法認為，改變一直持續且不可避免地發生著。在日常育人過程中，筆者關注學生的微小變化，利用滾雪球效應，積聚小變化，引發大改變。結合言談交流和實物呈現兩種形式，引導學生產生積極的情感體驗，朝目標方向邁進。

學生的成長變化不是一蹴而就的，需要持續關注。在與學生的交談中，筆者常用積極性問句激發學生探尋自身的小進展，如“上次我們聊完之后，你在與同學相處中，有哪些事情比較順利？”“這段時間，你在哪節課上比較有興趣，舉手次數變多了？”在學生談及自己的小改變后，筆者繼續與其深入探討：“這一周，你準時到校的次數又增加了，你是怎么做到的？”“當媽媽夸獎你的時候，你的心里是怎么想的，你覺得接下來怎樣做才能讓媽媽更加為你感到驕傲呢？”引導學生發現改變的可貴，并繼續重復、加強正向行動。

筆者在教室里放了一棵“成長樹”，凡是取得進步的學生都可以書寫一張心愿卡掛在上面。學生們說，這是一棵代表希望和幸福的“成長樹”。每一張心愿卡，都激勵著學生關注自身點滴改變。“成長樹”讓學生體驗到了成就感，由此更加努力地維持和鞏固已有的優勢。

三、焦點解決短期療法的應用成效

在班級育人過程中運用焦點解決短期療法以來，我們班學生的精神面貌發生了很大改觀，形成了班風正、學風濃的良好氛圍。

（一）自主成長，點亮幸福底色

焦點解決短期療法注重正向引領，讓學生發現自身價值，內在動力被大大激發，獨立自主的意識和自我管理能力大大增強。他們在探尋面對挫折的自我調控方法的過程中，提高了逆商和解決問題的能力，形成了積極的人格特質。

（二）同心協契，凝聚班級力量

焦點解決短期療法讓學生產生了勝任感，班集體中的每個成員都呈現出蓬勃生長的樣態，綻放出生命的精彩。我們班連續三個學年以全校總分第一的成績獲評校級“文明班級”，并獲得“區紅領巾二星章中隊”和“區幸福教室”等榮譽稱號。

（三）家校共育，打造愛的港灣

筆者運用焦點解決短期療法，關注學生自身擁有的積極資源，家長也以積極和正向的眼光看待學生，家校合作理念深度融合，溝通日益密切，形成了高質量的協同育人模式，助力學生在良性的教育氛圍中全面發展。

焦點解決短期療法聚焦問題解決，重視正向引領，關注細微改變[8]，這些理念能在班級育人中發揮積極影響，有效助推學生健康成長。班主任作為學生生命成長中的重要他人，要善于用慧心、慧眼發掘學生身上的優勢資源，幫助學生找到可以改變的方向，激起改變的動力，用贊美和欣賞助力學生向陽成長。