郭 斌
(北京第二外國語學院商學院,北京 100024)
進入新時代,我國職業院校市場營銷專業建設面對日新月異的實業發展需求推出了諸多更為開放的改革舉措。例如,增設了“一帶一路”營銷、新媒體營銷、大數據營銷等多種新專業方向。習近平總書記提出“要總結應對新冠肺炎疫情以來大規模在線教育的經驗,利用信息技術更新教育理念、變革教育模式”[1]。近年來,教育部多次要求推進基于課程模塊化重塑的基層虛擬教研室建設工作與研究活動,以落實社會主義現代化國家高等教育改革的重要精神[2]。例如,2021年教育部高等教育司發布《關于開展虛擬教研室試點建設工作的通知》提出鼓勵各院校利用新一代信息技術穩步建設形式多樣的虛擬教研室[3],《教育部2022年工作要點》又強調了實施教育數字化戰略[4]。
由此,在習近平總書記在全國高校思政工作會議以來關于教育的重要論述指引下,大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室應運而生,其以職業院校現有實體營銷系為組織基礎,以優秀教學團隊網絡課程為創新資源,以跨地區、跨院校及跨學科開放網絡平臺及學習工具為授課媒介,通過共享教育資源及共建教學團隊,培養師生自主創新力。這不僅充分發揮了“運用信息化教學手段、布局虛擬化課堂空間、集合多院校遠程課程”的線上線下混合式教學效能,也打破了傳統校際空間阻隔,更利于實現學科優勢互補、課程資源共享、師資融通轉型、專業競合拓展及設備協同配置等新時代營銷專業教改目標[5]。
作為適合我國當前特殊發展形勢的新型教學共同體,大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室是探索共同學術旨趣、秉持相似專業轉型愿景并遵循相同學科教學規律而團結聚集的教師文化社群。其中,各單位成員都兼具學者與教師雙重身份,課程教學團隊也更注重強化政治文化信仰及跨業混合素養。通過借助互聯網、大數據、云計算、元宇宙等新概念及新技術,大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室會形成“智能+教學”的教研共同體平臺,有助于組織更多教師開展多模態課堂在線觀摩及云端課,多維度培養學生綜合學習能力,并打造出精品課程群及科學數據庫。
大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室既保持了對營銷學科研究的自主性及自覺性,也深化了對營銷專業教學的廣泛性及規范性。作為職業院校的傳統基層單位,實體營銷系已被完全納入行政層級架構中,不僅受所在地域、院系歸屬及學科劃分等限制,還要服務某類高校其他主干學科或特色工業門類,授課內容也局限在當地人文社會現象或具體行業領域,既無法投入到當今電商營銷實踐探索中,也缺乏從產業鏈審視數字技術對營銷職業的深刻變革[6]。而大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室則是在原營銷學科下細分出的新專業方向,以探討前沿理論與社會實踐為教學目標,為同行教師互動提供有利契機,也是踐行先進教育理念、推廣高效教學方法的示范培訓載體。從事相同專業知識的授課教師對各自教學崗位及教研業務有自主裁量權,而不同學科領域的教師也能在虛擬教研室內部圍繞核心教學工作展開良性平等的在線交流,以激發教改活力并創新教研成果。
傳統實體營銷教學易造成學生能力培養與現有實踐需求相脫節。一是課程建設立項繁多,但僅增添了圖片案例。為適應碎片化即時性學習趨勢,學生更偏好短視頻、微課堂等動態學習資料。而且各類企業營銷場景也發生了前所未有的改變,缺乏市場大數據分析職能的考量。二是課程考核結構豐富,但形式還延續平時成績、項目匯報及期末考試,未要求學生利用新媒體軟件及大數據算法。學生即便完成了各項學習任務,因脫離了其現實所見所聞,也會忽視基礎理論的重要性,不會再積極自主學習。三是在線網絡平臺眾多,但師生訪問量少且利用率低。大多數院校在線課程建設仍在“摸著石頭過河”,頻繁更換平臺,許多教師操作不夠熟練,資料遷移時易被遺失。另外,因課堂時長有限,僅課下安排在線學習,導致學生使用意愿更低。而大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室就可擺脫組織束縛,吸納跨院校不同專長的授課教師加盟,在很大程度上突破了行政控制,有利于根據教學實踐即時調整課程體系[7]。
隨著新一代信息技術日益發展,多校聯合、多部聯動、多科混合的跨校虛擬教研室協同育人理念日漸流行。雖然傳統實體營銷專業能統籌一線教師的組織管理與技能培訓,但也會造成教學內容重疊、教育觀念陳舊、教研手段雷同等問題,阻礙了靈活創新。即使仍有部分教研工作很難在線上充分展開,部分區域教師間的認知共識及合作意愿也正逐漸從線下走向線上[8],以突破時空的實際局限。例如,北京市教委2015年率先實施“外培、雙培、貫培”合作教學計劃,形成了以央屬高校為主、市屬院校為輔、多校聯合為重的教學新模式,也促使部分院校大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室建設被提上日程。無論是課堂內容還是教研方法,其他學科教學活動都會對營銷專業培養有重要的借鑒價值。不同院校教師間可利用虛擬教研室平臺開展跨越空間的遠程教研活動,進行實時通訊交流,從而跨界交叉組建課程體系,構建出全方位多層次高水平的營銷人才培育方案[9]。
目前,許多職業院校的虛擬教研室改革還處在學習領會教育部文件精神階段[10],對建設標準、實施路徑及運行模式尚未完全明晰。特別是在數字智能化技術應用及教學思政化內容嵌入等方面還缺乏成熟經驗,不足以支撐國家一流學科并打造一流課程。為避免虛擬教研室因推進力度不足、成長模式不明及評價體系混亂而出現內容同質競爭、人員多重參與、實施質量不高及后期投入乏力的弊端,本研究以北京第二外國語學院貫培學院大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室建設項目為例(如圖1所示),闡述其不僅對授課內容及課程體系要進行思政化改革,而且對教學管理也要進行適應性調整,如增設彈性學制、跨校選課與學分互認等措施。

圖1 北京市第二外國語學院貫培學院大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室建設框架
為試驗虛擬教研室建設項目及創新教研成果,職業院校營銷系應鼓勵跨國跨校跨界引進多學科教師,以探索課程思政化教改新范式,助力應對大數據營銷新專業方向所表現出的多元性目標、演進性方案、靈活性課堂、迭代性課程與協同性教學等特征變化。即將虛擬教研室作為利用智慧化教學手段開展線上線下虛實結合教研活動及課堂實踐的新型基層單位,以培養出能適應市場經濟競爭及滿足國家重大需求的高端營銷人才。職業院校大數據營銷虛擬教研室需面向校內外師生廣泛調查、征集意見及咨詢方案,堅持立德樹人根本任務,凝練出以紅色故事為支撐的愛國主義、以科技故事為核心的創新意志及以艱苦奮斗為主線的工匠精神,并植入思政化課程體系[11],從而實現知識傳授、能力培養和價值引領的有機統一。
經考察教育部新設大數據分析及人工智能專業的院校數量持續增長趨勢后發現,與數字智能技術融合是職業院校營銷專業當前及今后一段時期需著重完成的教改目標。通過“問題聚焦—試點示范—政策試行—效果優化”的遞進論證,可為虛擬教研室建設的頂層設計提供經驗參考及決策數據。建立思政學工及教學科研相結合的大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室,亟需改變傳統營銷專業的組織形式,以形成集師資培訓、課程建設、內容優化與評估激勵為一體的新專業育人模式。兼具大數據分析思維技能及奮發向上理想信念的培養內容及實訓方法,要求學生不斷提高用戶畫像、自主創新及策略設計等營銷專業能力,積極適應當下個性化市場需求及平臺化商業模式,與社會主義事業接班人與建設者的培育目標密切契合。
大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室須師者先受教,增強交叉協同育人的思政教學能力。即跨院系不同學科背景及不同從業教齡的教師憑借資源云端聚集共享的虛擬教研室,開展教學沙龍、課堂觀摩、主題研討、專題培訓、案例匯報、經驗分享及技能競賽等訓練活動,不斷積累課程思政化方法。在充分利用現代信息技術的基礎上,以思政化課程群為單位重組封閉的實體營銷系,根據新專業育人目標構建教務、團委及支部相互聯通的柔性多元化及虛擬網絡化教學團隊。通過全方位融入社會主義核心價值觀,建立培養大數據營銷人才的良好氛圍,調動各院校專業課教師參與思政教改及就業推進的主動性,發揮校內外智庫功能,綜合設計再造課程體系,構建黨委掌舵、名師領航的思政化虛擬教研室創新格局[12]。
大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室主要包含授課教師團隊和思政教師團隊。前者著重于教學科研,后者則強化政治素養培養,善于用思政理論輔助師生掌握社會普遍規律,并給予前者強大思想支撐。雙向育人職能涵蓋了培育規劃、大綱制定、集體備課、特色凝練、就業指導、學業安排及總結反饋等多方面,落實了探索式、啟發式、研討式等現代教學方法。虛擬教研室也可定期組織各教師舉辦線下經驗分享茶話會,交流課程思政化資料庫中的示范講義、優秀教材及教改項目。同時,基于線上遠程跨校名師幫扶工程,各教師間進行思想政治學習與教學心得研討,會形成互利共贏的凝聚力,以作為思想保證和組織保障,不斷推動教研及學工的多維發展。
通過虛擬教研室加強政治學習和信念教育,有助于持續推進課程思政化建設,即抓住課程切入點嵌入思政動情環節,挖掘專業知識中蘊含的政治價值[13]。同時,在同類專業中遴選出多位講授思政化示范課程的教師組建為優秀教學團隊,培養學生愛國主義、科學精神和職業道德,以實現思政育人目標。大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室要集中師群智力,從培育道德品質、思想意識、理想信念、文化素養、健康心態、法治觀念及嚴謹學風等方面入手,對各課程涉及的思政要點進行梳理歸納,并精準開放思政化教學資源,如思政教師授課、紅色遺址探訪、學生集體研學、革命故事講解等,讓更多學生了解社會主義現代化事業發展的歷史事跡。
大數據營銷專業思政化虛擬教研室有利于打造本校特色思政化課程群,構建出以思政課引領、示范課帶動、專業課跟進、特色課補充的雁型體系。并且,它通過云端展示各授課教師的特色示范課程,可帶動其他院校同專業教學實踐跟進思政化教改新趨勢。面向全國推廣新專業方向建設經驗,它既強化了職業院校課程思政化的核心育人宗旨,也豐富了教研組織職能,壓實了基層教學責任。為此,學校可出臺具體的管理辦法,明確虛擬教研室作為新型基層單位的組織地位、設置原則、進退機制及考核評價等標準規范,要求院系對其建設進行總體規劃、經費撥付及日常管理,即院系對現有教學團隊給予人才梯隊、科研條件及權責創收等配套政策,最終形成虛擬教研室的各項內部工作規范,如集體備課、評價學業及促進就業等。
建設大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室的路徑大致分為以下類型。一是有相似培養目標與教學條件的同類特色院校合建專業基礎課或拔高實訓課,各院校教學團隊就相同課程的教學大綱、培養方案、參考材料、授課方法及教學評價進行研修培訓;二是多所院校不同專業教師共建在線公開課程、電子教學資料及授課錄播視頻[14],并共享彼此網絡教學資源,在云端觀課及在線研討合著或修訂課程教材;三是把握一帶一路國際化發展契機,與海外高校同專業合作,深入借鑒優秀教學經驗及特色課程內容,率先實現數字化資源互補,并將國內教材及教學視頻向其他國家同步出版傳播;四是與國家一流專業院校協同改革課程,由優勢學科高校教學團隊牽頭,引領其他有相同教改意愿的職業院校共同參與課程思政化等國家一流專業建設及國家級教改項目申報,再通過項目制整合兄弟院校、合作企業及出版團體等教學力量。
大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室從制訂培育方案到開展課堂實踐都采用線上實時教學模式,授課教師舉行云端會議、在線觀課及研討打磨,集中整合大數據分析、網絡營銷、數字營銷、新媒體廣告等線上資源,形成完備的電子化課程體系[15]。在教學網絡平臺上,教師根據課堂實際情況制定進度目錄及導學清單,學生定期接收課程視頻推送,并按學期規劃完成階段性的線上學習檢測。平臺預設算法將聽課狀態、單元測試及期末考試計入總評成績。平臺還有專家講座、名師沙龍及企業訪談等線上教輔資料,多聚焦于后疫情“智能+”情境下營銷職能演變等產學研熱點專題。沿著數字化創新要求及專業思政化趨勢,逐次遞進營銷學科主干課程的知識鏈及技能鏈,融匯為多學科交叉互補的課程模塊,提升大數據營銷新專業方向的教研水平。
在開放式虛擬課堂中,營銷專業教師面對的是復雜多變的教學環境,不但要掌握在線授課技能,還要熟悉平臺基本操作。所以,要根據不同能力梯度培養獨具特色的專業課教師群[16],即利用教學名師及學科骨干引導師資隊伍,相互審視不足并予以幫扶。通過教學研討、金課觀摩、專題沙龍及集體備課,開展教改互促活動,有力支撐教師知識理論更新、專業技能提升及教學管理執行。教師間進行定期交流,在問題討論及經驗分享中集思廣益,提升溝通思辨能力,迅速適應數字教學環境。大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室整合了線上線下課堂空間,敦促教師為滿足學生個性化需求而設計混合式教改課程,保持其教學技能跟進時代潮流。構建電子資源共享與網絡平臺共建是重點任務,要體現出多元開放性及累積可查性等特點,及時將教改成果運用到培養實踐中。
職業院校應依據辦學定位及大數據營銷新專業方向特色,深入挖掘并嵌入能充分體現社會主義核心價值觀、中華民族偉大復興使命及建設社會主義現代化國家責任等課程思政化德育形式,并嘗試“大課程+小項目”教改模式,具體包括家國情懷(中國特色社會主義市場經濟)、國際視野(一帶一路中國制造走出去)、職業規范(商業倫理與道德)及創新創業(打造自主品牌)[17]。通過建設虛擬教研室,職業院校可低成本引進有高尚師德、精湛業務及全國影響力的高層次人才組成教學團隊。例如,其邀請國內外知名學者、教學名師及企業專家擔任專題顧問,由多所院校骨干教師作為指導委員;選舉輪值主任負責日常在線教學任務的安排與落實,并申報省部級以上教改項目;依托本校營銷系及信息化設施,建立技術保障小組,教學副院長及系主任擔任組長,負責協調師資配置及物資維護(如申請辦公場所和運營經費、注冊教育部網站等)。
至2022年7月,教育部首批全國性虛擬教研室建設試點有439項(含課程教學237項、專業建設137 項和教改專題65 項),第二批公布218 項(其中,“101 計劃”[18]13 項)[19],涵蓋了思政課程、教學改革、學業指導、產教融合及創新創業類等類別[20]。職業院校應積極利用數字智能技術,圍繞崗位就業新形態、人才培養新模式、專業建設新結構等新現實問題,與區域其他產學研部門協同打造出“滿足國家需要、支撐區域發展、突破時空局限、賦能教學實踐”的大數據營銷專業課程思政化虛擬教研室,進而激發基層教學單位形成組織新思路及管理新方法,以構建出高質量復合型營銷人才培養的新范式。