事業單位人力資源培訓與開發的策略探析

□梁華美

人力資源培訓與開發指的是通過學習、訓導的方式進行員工培訓，促使員工能夠在培訓的作用下提升自身工作能力，進而使得員工自身的價值能夠充分發揮出來。然而就現在的人力資源培訓與開發來講，存在一些問題，如培訓與開發理念不夠健全、培訓與開發體系不夠完善、培訓與開發方式不夠先進、員工參與的積極性不高等，這些問題嚴重影響人力資源培訓與開發的效率，同時也對單位的發展產生很大的影響。對于這種情況，事業單位在發展過程中就需要解決現存問題，既要保證人力資源培訓與開發的作用得到體現，也要促進單位在培訓與開發的影響下長遠發展。

一、事業單位人力資源培訓與開發的意義

（一）提升員工的綜合素質

事業單位通過人力資源的培訓與開發，員工可以在培訓的過程中解決與處理自身存在的問題，進而使員工的自身狀態得以改善。在人力資源培訓的作用下，員工不僅能夠強化自身專業能力，也能夠使員工自身的素質能力得到加強，同時對于員工的潛力挖掘也有一定的幫助，促使員工自身的整體情況得到改進與優化。

（二）延伸員工的職業發展

在人力資源培訓的過程中，包含一項職業規劃管理的培訓，在這項培訓內容的作用下，員工能夠對自己的職業具有更為清晰的認知與了解，進而使員工在工作的過程中進行自身職業的長遠規劃，促使員工對自己的未來發展方向、發展目標具有更為全面的認知。通過這項培訓內容的開展，員工可以對自己的職業發展進行一定程度的延伸與推動。

（三）提升單位的工作效率

在人力資源培訓與開發的影響下，員工自身的工作能力、工作效率、工作質量都得到了一定程度的優化與改進，在這種情況下，員工在工作的時候具有高度的效率保證。因此，事業單位就可以在員工工作狀態的帶動下進行自身發展，而且隨著培訓的不斷進行，單位自身的工作效率也會不斷更新與提升，促使單位的發展具有較強的可持續性。

（四）促進單位的人才建設

對于事業單位的發展來講，內部的人才是必不可少的，單位需要根據自己的實際情況推進內部人才建設，進而促使單位具有較大的發展契機。在人力資源培訓的影響下，單位內部員工能夠強化自身工作能力，同時也能夠使自身潛在的能力得到挖掘，單位也可根據自己的實際情況有針對性地進行人才培養，有助于事業單位的人才梯隊建設。

（五）吸引員工的必要手段

在人力資源培訓與開發的影響下，員工不僅能夠進行自身專業能力的提升，也能夠在一定程度上促使自身專業素養、個人素質得到強化。在這種情況下，單位的整體文化發展程度就能夠得到增強。在這種文化氛圍的營造下，事業單位可以以全新的面貌吸引外界的更多人才。

二、事業單位人力資源培訓與開發存在的問題

（一）缺乏專業的人力資源培訓與開發理念

在現在的部分事業單位中，培訓活動的開展仍舊停留在表面，只是簡單地針對員工的工作內容、工作結構、崗位信息等開展培訓，這種情況使得員工接受的培訓存在很大的形式化，不能將培訓的真正作用充分展現出來。對于人力資源的培訓與開發來講，開發理念過于欠缺，使得培訓工作所產生的效應存在很大的不足，造成人力資源培訓與開發效果呈現出不足。

（二）缺乏完善的人力資源培訓與開發體系

在進行人力資源培訓與開發的過程中，相關的體系構建有著一定的作用，能夠在很大程度上確保培訓與開發的順利進行。在部分事業單位的人力資源培訓與開發中，對應的體系框架還處于匱乏的狀態，部分事業單位沒有自己的培訓部門，基本的培訓都外包給外部的企業進行。這種情況不僅使培訓與開發的具體實施受到一定的阻礙，也使得培訓與開發的實施成果被削弱，難以完整地將培訓與開發的作用展現出來。對于這種情況，事業單位就需要及時采取措施進行對應體系框架的構建與完善。

（三）人力資源培訓與開發的方式較為落后

在部分事業單位的人力資源培訓與開發中，培訓的方式較為陳舊，基本上都是采用傳統化的培訓方式，具體的培訓效果存在很大的差別。就現在使用的培訓方式來講，大部分都是培訓講師負責培訓內容的口述以及講解，而員工則是被動性接受培訓的具體內容，并且在培訓的過程中進行內容的記錄。在這種培訓過程中，幾乎不會有現代化設備，或者是現代化技術的應用，不僅難以激起員工的培訓熱情，也會造成培訓成果的大打折扣。

（四）員工參與人力資源培訓和開發的積極性不高

在部分事業單位中，一些工作人員習慣了自己的工作模式與工作狀態，因此在接受培訓的時候，自身存在一定的抵御心理，所以在實際參加培訓的過程中，自身的積極性并不高。部分事業單位員工自身對于培訓的認知還存在一定的局限性，不能充分了解到培訓的重要性以及具體的作用，員工對于培訓缺乏熱情。在這種情況的影響下，不僅員工自身的能力得不到提升，也會使培訓逐漸成為一種形式化的流程。

三、事業單位人力資源培訓與開發的策略

（一）完善培訓開發體系

對于事業單位人力資源培訓與開發來講，培訓體系是極其重要的方面。一是明確培訓的定位。事業單位培訓要圍繞如何提高行政效率、提升為民服務的本領展開，同時在單位組織戰略、組織結構的基礎上，建立屬于單位自己的人力資源培訓與開發部門，明確培訓的意義和定位。二是完善培訓管理制度。事業單位培訓要根據現有的管理制度和流程，完善培訓管理制度，包括明確培訓管理體系的基礎架構、制訂年度培訓計劃、加強培訓結果的運用等。另外，事業單位培訓要在廣泛調研的基礎上，重點在課程體系、班次體系、教材體系和考核體系等方面下功夫，確保培訓工作的系統性、規范性和科學性。三是健全培訓保障體系。有序的培訓工作，需要堅實的物質和基礎設施做保障。一方面，事業單位開展培訓時應充分做好經費保障，構建年初有預算、中間有調劑、全程有監管的經費保障體系。另一方面，在培訓機構和師資遴選上，要最大限度發揮主陣地主渠道作用，利用本單位優質資源，建立優質師資庫，做好基礎設施保障。

（二）提升培訓管理理念

事業單位在進行人力資源培訓與開發時，需要加強自身的培訓管理理念，給予人力資源一定的戰略地位，進而促使人力資源所開展的活動能夠順利進行。一是提升人力資源管理部門的總體地位，使人力資源培訓與開發的作用與重要性能夠充分呈現出來，促使員工能夠在培訓的作用下挖掘自身的潛在能力。二是提升事業單位領導人員的培訓意識，領導人員需要積極學習先進的管理理念以及管理模型，對人力資源培訓與開發工作給予重視，促使人力資源培訓與開發的效果能夠得到強化。三是明確人力資源培訓的目的，根據培訓目的構建完整的培訓框架、培訓結構，使培訓的內容能夠與員工的自身情況相吻合，促使員工能夠在培訓的過程中全面提升自身的實力。

（三）調整培訓方式方法

事業單位在進行人力資源的培訓與開發時，培訓方法不僅會影響員工的培訓情況，也會影響培訓的效果，同時對于培訓的具體成果也有一定的影響。對此，需要結合員工的實際情況適當調整培訓方法，促使員工能夠在適合自己的方法中強化自身的能力。對于培訓方法的調整，主要是針對培訓方法的實用性、針對性、解決性等方面進行。實用性指的是培訓方法在培訓的過程中能夠取得好的成果，員工可以在這種培訓方法中學習更多的知識與內容；針對性指的是培訓方法需要具備一定的問題導向，員工可以在這種培訓方法下查找自身存在的問題，進而促使員工對自己有全面的了解；解決性指的是培訓方法可以將員工工作過程中存在的問題進行解決，使員工自身的工作情況得到改進與緩解，促使員工在工作的時候能夠更加輕松便捷。

（四）引進職業生涯管理

在事業單位人力資源培訓與開發過程中，培訓內容需要進行適當增加，使員工在培訓的過程中不僅能夠進行自身專業能力的加強，也能夠根據實際情況進行自身職業生涯的規劃，進而促使員工的工作具有一定的規劃性。職業生涯管理主要指的是對員工自身的職業情況進行整體性規劃管理，像職業設計、職業走向、職業發展、職業評估、職業反饋等，員工能夠在這項內容的培訓下合理、完善安排自己的職業情況。在職業生涯管理引進的過程中，主要是將職業生涯管理的具體內容與事業單位內部的工作情況、工作內容充分結合，這樣既能將員工與單位之間的關系進行協調，也能使員工在工作的過程中體現自身的價值，進而使員工的工作效率得到提高。

（五）完善培訓評估體系

在事業單位人力資源培訓與開發過程中，培訓評估有著很大的作用，不僅直接影響單位員工在培訓過程中的表現情況，也與領導人員對員工的滿意度、認同度有著一定的關聯，同時也會在一定的程度上影響員工的工作狀態。對此，在培訓評估的時候，需要進行評估體系的完善，促使培訓的真正作用能夠全面展現出來。一方面是加強培訓情況的調查，相關部門的人員可以定期調查員工培訓的情況，通過問卷、訪談等方式總結分析員工的實際培訓情況，同時也要將員工對培訓所提出的意見進行收集，促使培訓的內容與形式能夠得到優化與調整；另一方面是培訓成果的評估，主要是針對培訓的具體達成效果評估，需要根據實際情況填充評估的內容，如培訓預期目標的達成情況、培訓成員的具體表現情況、培訓成員對于培訓的具體感受等，這些內容的添加可以使整個培訓評估具有一定的客觀性、中立性。

（六）優化單位員工配置

單位內部員工的配置在事業單位具體發展的過程中有著一定的影響，員工之間的各司其職、各負其職能夠使單位的整體工作效率得到提高，同時也能夠在一定程度上推動事業單位的發展與前進。一方面是員工自身的專業方向，使員工能夠在自己擅長的領域內全面發掘自身的價值；另一方面是員工自身的潛力情況，使員工能夠在自身潛力的帶動下挖掘自身的深層能力，促使員工自身的價值得到提升。另外，事業單位也需要適當引進外界的優秀人才，這樣既能使事業單位在引進人才的帶動下更好發展，也能使事業單位內部員工的自身情況得到改進。

四、結語

就部分事業單位人力資源培訓與開發來講，還存在一定的問題，事業單位需要及時進行解決，促使人力資源培訓與開發得以全面推進。本文主要針對存在的問題提出解決改善措施，一是完善培訓開發體系，促使單位在實施培訓過程中能更加科學規范；二是加強培訓管理理念，促使單位內部的人力資源管理得到強化，進而使人力資源培訓與開發得到保證；三是提升培訓方式方法，促使具體的培訓能夠以員工為基礎，進而使員工的能力提升具有保證；四是引進職業生涯管理，使員工能夠在培訓的過程中對自己的職業具有合理規劃；五是完善培訓評估體系，促使培訓的效果能夠最大化展現出來，同時也能夠使培訓具有明確的改進方向；六是優化單位員工配置，使員工能夠在適合自己的崗位上充分發揮自身的價值。