媒體融合現狀及策略探究

王曉蘊 繆宏建 趙 喜 朱曉燦

南通大學 江蘇南通 226001

一、背景

媒體融合的理念和實施的過程,有如下幾個方面的背景:一是從技術背景來看,隨著互聯網的出現和發展、數字化為基礎的傳播技術的快速普及和應用,使得媒體信息得以符號化、標準化以及統一化。媒體傳播領域的網絡化特點越來越明顯,類似數字化技術的應用和其衍生出的市場的需求與競爭,時時刻刻在推動著融合快速前進;二是從媒體經濟背景來看,從開始階段計劃經濟體制下到以市場化為主的競爭階段,傳統媒體經歷了起步—繁榮—衰落的過程,傳統媒體收入的主陣地——廣告收入,受到新媒體、新經濟的沖擊,傳統媒體經濟面臨著嚴峻的挑戰,不融合發展就面臨生死存亡;三是從媒體承載的功能和使命上來看,我國媒體具有“黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者”的職責和使命,因此媒體融合的過程和發展離不開正確的馬克思主義新聞觀,在做好新聞的宣傳、意識形態的工作、輿論的導向等方面,是繞不開的“硬評價指標”,由此催生出的一種背景現象就是媒體融合的主導力量往往來自主管宣傳的各級部門和單位[1-2]。

二、發展現狀

(一)智能化

大數據、云計算、人工智能等尖端技術從互聯網擴散到主流媒體,創新應用層出不窮,各級各類媒體在智能技術開發或落地方面爭先恐后,部分媒體實現了數據驅動和智能驅動。智能化的浪潮催生出了新的媒體、新的形態、新的模式。有以下幾個方面內容:一是智能化的信息采集手段廣泛地應用在對信息的及時、準確采集方面,部分新媒體使用大數據+人工智能系統,對網上熱點的收集、產生進行追蹤和預測,形成新的熱點分析的同時,迅速匯編與該預測熱點相關的信息,將以往數日完成的工作,縮短到幾分鐘;二是生產作品的智能化。有的媒體使用人工智能模型快速生成一篇新聞報道。AI綜合型系統能產生各類媒體產品,有的媒體可同時在線生產大量的音視頻內容;三是發布互動智能化,智能機器人可以通過實時分析大數據自動選題挑選、自主推送發布,通過區塊鏈技術參與決策,讓所有新聞的參與者通過自己的一些特定信息,進行準確匹配互動,極大地增強了發布的精準性和互動的有效性[3]。

(二)多態化

隨著互聯網媒體的不斷迭代創新,媒體形態更為多樣化、豐富化,圖文、視頻、音頻、數據新聞、短視頻等媒體形式不斷推陳出新,通過調查發現,全態化融合在深度融合的過程中已基本實現。從普通報刊到廣播電視,基本實現了各種媒體形態相互融合的多態化、全態化特征。這種多態化又進一步展現出與終端用戶之間的良好互動性,增強了他們的體驗感。當然,多態化的過程中還有一些問題存在,如傳統媒體在這方面的創新性和主動性,相比其他企業和互聯網平臺有一定的差距,相對后者,傳統媒體對待新形態比較謹慎,試錯期的觀望帶來的是成熟期介入時。同時傳統主流媒體的精英意識還比較濃厚,導致在多態性的呈現上沒有新興企業定位貼合精準。

(三)液態化

當今社會,除了傳統媒體外,越來越多的普通人通過各種自媒體能夠自由而快速地發表自己的觀點、產出各類新聞,也更容易引發社會輿論?！读鲃拥默F代性》一書中為我們展現了“流動”和“液態”兩個概念在現代社會信息傳播過程中的意義,借用其概念來歸納當前傳媒在液態性方面的特點,如新聞工作者的身份出現了明顯的液態化特點,在新媒體時代,他們不但是新聞信息的收集和產生者,同時也是終端用戶和消費群體的一分子,他們的身份不再是單一的,而是在各種角色中不斷流轉;同時,傳媒這個領域也出現液態化的特征,這種特點主要體現在專職媒體與非專職者在新聞的產出到流動形式上,出現了明顯的協作、共創及互相滲透、融合與液化,這種特征可能對今后傳媒從制度到結構,產生深遠的影響[4]。

潘忠黨提出,當職業記者和公眾同時都以新聞的形式生產和傳遞各類信息的時候,他們也一同在界定或者完善新聞的概念、實踐對新聞的理解。所以新傳播態勢下的新聞領域發生的變革,并不完全是因為信息的流動導致新聞傳播活動的流動,而是作為“元”的新聞創造、使用和理解的改變,這也從理論上闡述了液態化的產生原因[5]。

(四)在地化

媒體參與社會治理與各地的文明實踐中心漸成互動之勢,在地方數據治理、網格化管理等建設關鍵任務方面,扮演重要角色。

各地方政府,對媒體融合過程中的本地化十分關注,傳媒的競爭越激烈,接受信息者的地位就越凸顯,準確的受眾者數據庫、內容推送對在地化的落地顯得最為重要,那么在地化的要求和趨勢,對于地方媒體來說就更為重要,也是各地方媒體競相展現的一大特征。在地化的要求,需要結合當地的特點,提供更加個性化的服務、專業化的制作、精細化的投放,在與終端用戶的接觸過程中,始終堅持以他們的體驗、需求和利益為最核心目標,盈利點一定是要落到以用戶為中心的本土化內容建設上。本土化內容能深入受眾生活,使傳播回歸真實,回歸民間。地方傳媒在全媒體融合運營過程中也在不斷探索和地方各類企業進行深度合作,充分利用地區化差異、個體靈活性優勢在盈利與社會效益上尋求平衡點。

三、存在的問題

(一)傳統媒體向新興媒體融合發展遇到困境

隨著科技的不斷進步和發展,媒體的軟硬件條件的要求也在不斷提高。然而,一些地區的企業或自媒體,軟硬件條件相對薄弱,傳統媒體向新興媒體融合發展遇到困境。

首先,在一些地區,由于經濟水平和技術水平等方面因素,軟硬件條件相對薄弱。這些地區所擁有的計算機、網絡設備、軟件等一系列硬件設備的種類和數量都與發達地區差距很大。這就造成了軟硬件條件不足以滿足現代化信息技術的要求。這樣一來,企業或機構嘗試引入新興的技術,但由于硬件的限制,無法充分支持新技術的運行,甚至無法正確安裝新軟件或系統。由于基礎設施建設的缺乏、高素質技術人才匱乏等諸多內外部因素阻礙了傳統媒體向新興媒體融合發展。

其次,在一些企業或機構中,由于歷史原因或業務特性等因素,軟硬件條件相對薄弱。這些企業或機構所擁有的設備、軟件等一系列硬件設備的種類和數量都受到了歷史原因等因素的影響,致使其中的軟硬件條件與現代化信息技術的發展不一致。這就意味著企業或機構嘗試引入新興的技術,由于軟硬件條件的限制,不得不在現有的軟硬件條件下進行改進,甚至需要進行更換設備等加大投入力度。

綜上所述,傳統媒體向新興媒體融合發展遇到的困境是個不容忽視的問題。必須采取有效的措施來改變這種狀況。只有不斷提高軟硬件條件,才能保障企業和機構的信息系統的可靠性和高效性,逐步推動傳統媒體向新興媒體融合,助力科技的不斷進步和發展[5]。

媒體融合在轉型過程中呈現了發展不平衡、不充分的特征,主要表現在主流媒體與商業媒體,省級媒體與區域媒體以及媒體內各個部門、各個層級之間。從省級廣電媒體、主流媒體與縣級媒體的發展綜合傳播力來看,總體展現出了“強者穩步向前,后者發展相對緩慢”的趨勢。另外,區域經濟發展速度和水平決定了分布在不同地域的媒體發展水平也存在巨大差異,沿海和發達地區媒體融合的實踐相對領先。改革的模式雖然不盡相同,改革的速度也有快有慢,但是改革發展的目標和發展愿景是一致的:在全球信息化大背景下增強傳媒影響力,獲取更多市場份額,提供全方位的信息環境以滿足受眾不斷增長的信息需求。體制和觀念陳舊是當下地方媒體融合發展的主要障礙。技術的進步總能引起人們的廣泛關注。技術具有跨界性,技術的引進、平臺的搭建、技術的普及都容易推進,但是多年來形成的體制改變和與之相對應的觀念更新需要做出更多的努力,需要更多時間。

(二)信息來源的多樣化帶來的問題

一是信息重復、信息冗余帶來的問題。在全媒體融合的背景下,信息發布渠道呈現出多樣化、交叉化的趨勢。同一條新聞,可能會在不同的平臺發布,也可能會被多家媒體重復報道,導致信息重復、信息冗余的問題。這不僅浪費了自身資源,也造成了用戶瀏覽效率低下,增加了用戶的信息獲取成本;二是信息過載、注意力分散隨著全媒體融合的不斷深入,信息爆炸的問題日益突出,造成了信息過載的問題。許多用戶在獲取大量的信息后,很難選擇出對自己最有價值的信息。同時,由于信息的涉及面廣泛,用戶可能會遇到讀了許多文章,但對任何一個主題都沒有深入了解的問題;三是信息真實性、公正性難以保證,全媒體融合不僅使傳統媒體向網絡媒體轉型,也使大眾媒體成為信息獲取、傳播的主要渠道。但由于每個人都可以在互聯網上發表言論,社交網絡上也存在大量的不實和歪曲事實的信息。這樣的信息會誤導公眾,使得人們對某些事件或事情的看法產生偏差,同時也會破壞公眾對媒體的信任和聲譽;四是信息篩選、個性化需要加強。在互聯網時代,每個人都可以自由選擇信息來源和閱讀方式。但是,在全媒體融合的時代下,如果缺乏合適的篩選機制,就會造成大量低質量的信息。同時,不同用戶對于信息的需求也有所不同,需要個性化精準的推送機制,否則可能會導致信息浪費和用戶流失;五是版權保護、利益博弈問題。隨著信息跨界,版權保護問題愈來愈突出。信息的共享本身就面臨著版權保護的難題,再加上不同媒體之間的利益博弈和分配問題,就會導致大量侵權等問題的出現,這對于傳統媒體和知識產權的保護造成威脅。

四、應對策略

(一)進一步深化觀念

當前的新媒體正處在快速發展融合的過程中,傳統媒體逐漸在失去主陣地,也逐漸在向新媒體過渡,傳統媒體中的很多從業者,并沒有從原先的思考模式中走出來,使得對于市場化的融媒體從管理到技術,從機制到體制的適應度偏弱。如內生互動性,這是新媒體快速發展的一個重要屬性,傳統媒體在現有固化的管理體系下,對于互動,尤其是借助互聯網這一媒介的互動,有很多顧慮[6]。相比之下,很多快速興起的新媒體主動性、超前性就比較好,這就需要傳統媒體思辨的同時思變,充分利用互聯互通、互享互治的融合思維和互聯網思維,深化觀念改革,不單是把如微信、微博、論壇、客戶端等融合起來,更應該把互聯網時代的創新思維應用到如日常的管理、新聞采編、熱點產生、群體互動和傳播中去,推動傳統媒體向新媒體更多層次、多領域的融合,更好地滿足更廣大的受眾面的需求。

(二)強化信息源頭管理

首先,媒體之間要進行資源整合,減少冗余和重復報道,挖掘具有深度和特色的內容,媒體可以在報道領域進行專業化分工。例如,某些媒體可能更擅長報道某一領域的專業知識,另一些媒體可能擅長深度采訪和人物故事。通過劃分領域和任務,媒體可以互相補充和整合。某些報道可能不是熱門新聞,但是提供了深入了解社會、經濟、文化和科技等方面的重要信息。通過對這些報道的挖掘和深度分析,媒體可以區別于其他競爭媒體,提高品牌價值和讀者或觀眾的忠誠度;其次,提供信息整合的工具,如搜索引擎、聚合應用,能夠將內容自動分類,更快速地滿足讀者的查找需求;再次,加強媒體自律,強化媒體審查的嚴格性,保證所發布的信息真實可靠;最后,進一步提高媒體技術水平,創新信息呈現形式,發揮大數據的作用,精準把握讀者的需求。

本文系統分析了媒體融合發展的背景、現狀與存在的問題,并探討了發展機制和存在問題的應對策略,希望對新時期媒體融合發展提供一些理論和實踐方面的參考。