成人繼續教育中的信息化問題及對策

鄭曉文

（福建農業職業技術學院，福建 福州 350007）

信息化技術可以應用于成人繼續教育的不同環節，產生不同作用。成人繼續教育融入信息化技術之后，確實取得了一系列成果，但與此同時，學校也面臨一些現實問題，如信息化教學條件不完善、信息化教學結果不達標、教師隊伍信息化能力不足等。成人繼續教育的發展，要求我們積極應對這些問題。探究成人繼續教育中面臨的信息化問題以及對策，旨在聯系實際問題，制定精準的改進對策，以科學的理念、正確的路徑，有步驟地融合信息化技術，發揮信息化技術的最大優勢，規避信息化技術帶來的各種弊端。

一、成人繼續教育中普及信息化的意義

隨著信息化技術不斷升級，信息化與成人繼續教育之間的聯系也越來越緊密。在實施成人繼續教育的過程中，積極普及信息化，可以提高教育質量，加快教育進度，更好地培養成人的綜合學習能力。

（一）提高教育質量

借助不同類型的信息化平臺，如“網站”“文庫”“網絡新聞媒體”等，教師隊伍可以推陳出新，整合前沿化、多樣化的教育資源，進一步完善成人繼續教育方案，保障教育質量。此外，利用信息化技術，教師隊伍可以走出模式化的教學設計，優化成人繼續教育的流程，突出趣味性、互動性、思辨性，牢牢抓住每一位學習者的注意力，調動其學習興趣，不斷提高成人繼續教育的綜合質量。以微課為例，其傳遞的信息量并不大，但條理清晰、主題明確，學習者可以快速捕捉核心信息，跟上教師的教學節奏，進行高效率的學習。［1］由此可見，積極普及信息化，有利于成人繼續教育工作整體質量的提升。

（二）加快教育進度

隨著信息化的普及，學校可以加快成人繼續教育工作的進度。

具體來說，一方面，可以加快備課環節的進度。在信息化技術的支持下，教師隊伍可以調整備課方式，如在網絡平臺上梳理教育資源，演示教育流程，準備更優質的教學方案，加快成人繼續教育的備課進度。另一方面，可以加快課堂環節的進度。基于信息化技術，每一堂課的教育進度也會有所提升。例如，在課堂的導入環節，教師可以插入信息化資源，快速創建話題，快速進入正式教學。［2］在課堂的教學環節，教師可以一邊剖析知識，一邊展示多媒體課件，快速推進各項教學任務。在課堂的總結環節，教師可以利用計算機上的思維導圖，快速總結重難點知識……這樣一來，在成人繼續教育的課堂上，每一個環節都可以高效率進行。

（三）培養學習能力

在信息化條件下，學校可以進一步細化成人繼續教育工作，密切關注每一位學習者的學習能力，培養學習者的綜合學習能力，讓越來越多的學習者順利完成成人繼續教育。例如，教師可以根據成人繼續教育大綱，發布網絡學習任務，指導學習者靈活運用網絡資源，靈活操作網絡工具，按照要求完成學習任務。在這一過程中，學習者要擺脫依賴思想，獨立地分析學習任務，想方設法地探究學習任務。這是一個鍛煉學習能力的過程，有利于學習者形成良好的學習素養。該學習素養可以一直伴隨學習者，助力其完成成人繼續教育，并樹立終身學習的意識。另外，學校可以利用成人繼續教育微信小程序，與學習者建立緊密聯系。如在微信小程序上設置多項功能，學習者可以每日打卡、咨詢問題、上傳作業、總結學習、對接資源。該微信小程序相當于一個“網絡記錄站”，可以記錄每一位學習者的學習痕跡，反映其學習問題，展示其學習能力。教師可以通過這種方式，關注學習者的學習能力，提供差異化的學習指導，幫助每一位學習者找到方法、建立信心，積極投入成人繼續教育中。［3］

（四）拓展學習資源

信息化技術為成人繼續教育提供了豐富多樣的學習資源，包括電子書籍、學術論文、教學視頻和在線課程等。這些資源通過網絡平臺和在線學習資源庫，使學習者能夠根據自身興趣和學習需求自主選擇學習內容。同時，學校和教育機構與學術和專業組織合作，共享資源，提供更多領域的學習內容，滿足不同學習者的需求。信息化技術還促進了學習者之間的互動與交流。通過在線討論、協作項目和實時輔導等方式，學習者能夠共享知識、合作學習，并接受個性化的學習指導和反饋。這些優勢推動了成人繼續教育的發展，提供了靈活、便捷的學習方式和豐富的學習體驗。

（五）強化學習互動

信息化技術在成人繼續教育中強化了學習者之間的互動和交流。在線討論、問答交流、協作項目和團隊合作等方式促進了知識的共享和合作學習。實時在線輔導和個性化學習指導通過在線交流和反饋提供了個性化的學習支持。學習者可以通過實時的討論和問答參與團隊協作項目，獲得個性化的輔導和學習指導。學習者還可以通過在線作業提交和考試測驗等方式獲取學習反饋和評估結果。這些學習互動機制為學習者提供了全面的學習支持和評估機制，提高了學習效果和參與度，推動了學習者之間的互動與交流。

二、成人繼續教育中面臨的信息化問題

成人繼續教育面臨的信息化問題有“信息化教學的條件不夠完善”“信息化教學的結果難以達標”“教師隊伍在信息化方面的能力不足”等。積極解決這些問題，可以更好地普及信息化，保障成人繼續教育質量。

（一）信息化教學條件不完善

首先，在硬件設施上，學校引進的信息化設備并不多。學校可以開展信息化教育，但無法做到普及信息化教育，與成人繼續教育相關的工作仍然停留于傳統的線下模式。其次，在軟件設施上，部分學校并沒有關注軟件的更新、升級問題，相關軟件已經跟不上新形勢。在信息化教學過程中，教師經常因為軟件故障陷入教學困境。這樣的信息化教學，很難體現出便捷性、先進性，很難推動成人繼續教育的發展。［4］以上現象表明，部分學校現有的信息化條件還不夠完善，不利于信息化成人繼續教育的開展。

（二）信息化教學結果不達標

現階段，成人繼續教育信息化教學的結果不達標，主要原因有兩點。

一方面，形式大于內容。對于信息化的成人繼續教育，不同的教師持有不同的理解。目前，有些教師側重信息化教學的形式，刻意簡化信息化教學的內容，呈現出“形式大于內容”的教學設計。在這樣的教學設計中，學習者難以接觸優質、精準的信息化內容，難以提高自己的學習成效。

另一方面，缺乏評估機制。關于信息化的成人繼續教育工作，有些學校尚未建立一套合理的評估機制，沒有做到及時評估和客觀評估。在這種情況下，教師隊伍缺乏指導、缺乏緊迫感，難以發現信息化教育中的不足，學校領導也難以了解信息化教育的真實水平。［5］長此以往，以信息化為特征的成人繼續教育工作很難達到理想的結果。

（三）教師隊伍信息化能力不足

從事成人繼續教育的教師，在信息化方面的能力參差不齊，有些教師根本沒有融入信息化環境，無法適應信息化教育。例如，有些教師堅持自己的習慣，從不運用學校的信息化設備，只滿足于線下教學的安逸狀態。這類教師只能在一定范圍內調整教學設計，很難抓住信息化時代的改革機遇。學習者迫切希望接觸信息化資源，而教師卻逐漸落后于信息化教育，“教”與“學”之間的矛盾可能會越來越明顯。如果不及時調節這種矛盾，學習者將很難認同成人繼續教育，不利于成人繼續教育的發展。另外，在成人繼續教育中，學習者的身份是多重的，既要處理學業，又要處理工作、家庭。多重身份是壓力，也是動力。學習者要合理協調自己的時間，要善于利用碎片化時間，要珍惜成人繼續教育的第二課堂。但是，在實際情況中，由于信息化能力不足，教師很難實現“遠程對接”與“線上指導”，難以構建高質量的第二課堂。［6］為了更好地滿足學習者的需求，學校要大力培養教師隊伍的信息化能力，鼓勵教師隊伍開展信息化教育，以信息化教育的形式重新規劃課堂內與課堂外的成人繼續教育工作。

（四）缺乏信息化教學支持體系

在成人繼續教育中，缺乏完善和有效的信息化教學支持體系是另一個重要問題。盡管信息化設備和軟件的引入是必要的，但單靠這些設備和軟件并不能確保信息化教學的質量和效果。一個有效的信息化教學支持體系應包括以下幾個方面。

首先，應包括信息化教學培訓和支持機制。成人繼續教育的教師若缺乏對信息化教學方法和工具的了解與掌握，則需要接受專門的培訓以提高信息化教學能力。其次，在實施信息化教學過程中若遇到技術問題和困難，需要技術支持機制來解決。最后，應包括信息化教學資源和教材的有效整合與開發。信息化教學需要結合優質的教學資源和教材，提供多樣化和個性化的學習體驗。然而，目前教師往往花費大量的時間和精力搜集和整合各類教學資源，難以保證資源的質量和適用性。同時，針對成人繼續教育的信息化教材缺乏，使得教師難以找到合適的教材支持教學活動。缺乏有效的評估和反饋機制也是一個重要問題。信息化教學應能及時評估和反饋學生的學習情況，以便教師調整教學策略并提供個性化指導。然而，目前很多成人繼續教育的信息化教學缺乏有效的評估工具和機制，導致教師無法準確了解學生的學習進展和學習中的問題，無法及時給予有效的反饋和支持。

三、成人繼續教育中信息化教育的改進對策

在成人繼續教育的發展中，為了更好地適應信息化趨勢，學校要做到積極完善信息化教學的相關條件，嚴格把關信息化教學的最終結果，加強教師隊伍在信息化方面的綜合能力。學校要逐步掌握信息化教育的規律。

（一）積極完善信息化教學條件

針對成人繼續教育的發展趨勢，學校要與時俱進，積極完善信息化教學條件，滿足廣大學習者的差異化需求。在硬件設施上，學校要合理地增加投入，打造成人繼續教育信息化教學中心，倡導線下教學與線上教學的相互銜接，支持教師隊伍設計信息化教學方案，開展信息化教學活動。在軟件設施上，學校要密切關注軟件領域的動態，通過成人繼續教育軟件應用研討會議集中探討軟件更新問題，有序落實軟件升級工作，確保各項教學軟件緊跟新形勢，發揮出實際功效，為教師隊伍帶去便利。隨著硬件設施與軟件設施逐步改善，學校可以更好地普及信息化，改革成人繼續教育工作，彰顯成人繼續教育的先進性。［7］

（二）嚴格把關信息化教學結果

學校要嚴格把關信息化教學結果，推動成人繼續教育工作不斷進步。

具體來說，一方面，要重視信息化教學內容。高質量的信息化教學，離不開優質、精準的內容。學校可以建立成人繼續教育信息化內容審核機制，認真審核信息化教學的內容，避免信息化教學陷入形式主義，要讓每一位學習者感受到信息化教學的嚴謹性，端正學習態度，追求學習成效。另一方面，要重視信息化教學評估。以信息化教學的成果為導向，學校應制定成人繼續教育信息化教學評估機制，詳細評估每一個環節，包括信息化教學的備課、實施和反饋。該機制的落實，有利于教師隊伍反思工作，產生“不斷優化”“不斷創新”的緊迫感。［8］

（三）加強教師隊伍信息化能力

普及信息化需要教師隊伍的引領，需要教師隊伍扎扎實實地推進。學校要加強教師隊伍的信息化綜合能力，讓教師隊伍主動融入信息化的成人繼續教育。

首先，學校要強化培訓，開展成人繼續教育教師隊伍信息化能力培訓，明確指出培訓的對象和內容，呼吁教師隊伍認真學習信息化知識，理解信息化教育的特點，判斷信息化教育的難點，在不斷學習中改革成人繼續教育的傳統模式，創新成人繼續教育的方式方法，培養學習者的信心，幫助學習者實現“繼續學習”的夢想，實現“提升自我”的目標。

其次，學校要強化競賽機制，如舉辦“成人繼續教育信息化教案設計競賽”“成人繼續教育信息化教學活動展示競賽”“成人繼續教育信息化教學研究演講競賽”“成人繼續教育信息化實踐教學競賽”等。這些競賽均圍繞信息化教育進行，重點聚焦不同形式、不同階段的信息化教育。對于教師隊伍來說，這是檢驗、鍛煉其能力的機會。教師可以抓住這些機會，摸索信息化教育的規律，積累更多教育經驗，逐步適應信息化模式下的成人繼續教育工作，走在成人繼續教育的前列，助力學校成人繼續教育工作高質量進行。

四、結語

在信息化的大環境下，成人繼續教育面臨機遇和挑戰，學校要全方面地看待并快速適應信息化環境，逐一解決難題。

具體來說，首先，打造成人繼續教育信息化教學中心，召開成人繼續教育軟件應用研討會議，積極完善信息化教學條件。其次，建立成人繼續教育信息化內容審核機制和教學評估機制，嚴格把關信息化教學結果。最后，強化成人繼續教育教師隊伍信息化能力培訓，舉辦不同主題的競賽，提升教師隊伍的信息化能力。