秦川
亨利·福特一直被人稱為“汽車之父”,他在管理中的膽識和策略,一直是他人學習的榜樣和楷模。
福特汽車公司初具規模時,福特在公司高層會議中提出,要改進現有的裝配線,從而提高生產效率。雖然貴為公司董事長,但他的建議卻遭到了反對。因為大部分人認為改進裝配線,不但要投資購買機器,而且還要重新培訓工人,這樣風險太大。
福特不動聲色地舉起桌子上的一個玻璃杯,問道:“通過我手中的這個玻璃杯,你們看到了什么?”大家七嘴八舌地開始議論起來,有人說:“就是一杯水被喝掉了一半,杯子空了一半。”有的人則回答說:“杯子里還有一半水,口渴時還有另半杯水,也足夠喝了。”
聽了大家的話后,福特表情嚴肅地說:“我的看法卻有些不同。我看到杯子里只有一半水,如果用一只大杯子做小杯能做到的事,便是對資源的浪費,是不思進取的低效率。我們生產線上的員工就像是這個大杯子,他們有一半的潛力沒有發揮出來。我們要做的,就是將他們的潛力挖掘出來。”
正是在福特的大力改革和創新下,到了1913年,福特率先采用流水線組裝汽車,第一次實現了10秒鐘組裝一部汽車的神話。幾年后,民用汽車的價格降低了一半,小轎車不再是富豪的專屬。福特的思想對全世界的制造業產生了極大影響。如今,大到一架飛機,小到一包糖果,都可以在流水線上生產。
管理的本質就是不斷創新,提高效率。停滯不前的管理,只會讓企業舉步維艱。