信息化背景下的房產管理系統設計與實現

應一琿　安鈞　黃晨晨

摘? 要：伴隨信息化進程的加快和管理精細化要求的提高，房產管理信息化建設成為廣電數據管理的一個重要課題，信息化背景下的廣電房產管理系統的設計和實現旨在打造一個全方位的房產數字管理和決策的平臺。文章從業務管理需要出發，設計和建設了房產管理系統房產管理、圖形化管理、產權產籍管理、統計分析與查詢等功能模塊，涵蓋了大樓、樓層、房間、住宅、商鋪、房屋所有權證、土地證、不動產證等管理對象，能夠實現廣電房產全業務管理的數字化、規范化和高效化。

關鍵詞：房產管理系統；信息化建設與管理；圖形化管理；系統集成

中圖分類號：TP311.5? 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-4706（2023）19-0012-05

Design and Implementation of Real Estate Management System under the Background of Informatization

—Take Zhejiang Media Group as an Example

YING Yihui， AN Jun， HUANG Chenchen

（Zhejiang Media Group， Hangzhou? 310005， China）

Abstract： With the acceleration of the process of informatization and the improvement of the requirements of fine management， the construction of real estate management informatization has become an important subject of broadcasting data management. The design and implementation of broadcasting estate management system under the background of informatization aims to create a comprehensive platform for real estate digital management and decision-making. Starting from the needs of business management， this paper designs and builds functional modules of the real estate management system， such as real estate management， graphic management， property ownership management， statistical analysis and query. The system covers management objects such as buildings， floors， rooms， residences， shops， housing ownership certificates， land certificates， real estate certificates， etc.， which can realize digital， standardized and efficient management of the whole business of broadcasting real estate.

Keywords： real estate management system; informatization construction and management; graphical management; system integration

0? 引? 言

隨著信息技術與數字技術的不斷發展與變革，信息化時代逐漸拉開序幕，房產管理進入了信息化、數字化階段。房產數量的增加、辦公用房的增多以及各部門用房的多樣化、信息碎片化等諸多問題使得傳統的紙質化管理手段無法滿足業務需求。

基于以上背景，本文以浙江廣播電視集團房產管理系統建設為實踐，根據信息化背景下廣電系統發展的形勢和要求，對系統建設思路、系統架構和具體功能進行探討。旨在構建一個動態化、精細化的管理系統，實現包括對不同類型的房產基礎數據管理、圖形化管理、數據統計與分析等功能，提升廣電房產管理的智能化、高效化。

1? 建設思路及原則

1.1? 系統設計目標

浙江廣電房產管理系統項目建設是為了實現信息化管理辦公用房、公有住房、經營用房等房產，并且支持通過圖形化的方式對集團所有房產數據進行管理，能夠通過GIS地圖展示房產總體信息。通過樓層平面圖、房間平面圖等多層面結合，為房產管理工作提供便利，最終實現“以圖管房”。

“以圖管房”實現用戶在系統圖形化的界面選中需要管理的房產，即可以對該房產的樓層進行展示。基于選中的樓層，能夠通過樓層平面圖對樓層進行管理，并能夠進一步以每個房間為獨立單元再收集、顯示各個房間的平面圖及房間號、房間類型、面積、使用單位、使用人員等相關信息，同時對現實中實際結構存在調整的房間能夠實現在系統中直接進行修改。對已經分配的房間信息，能夠以不同的顏色對不同的使用單位進行標識和區分，形成分層分戶圖，還能夠根據用戶的業務需求查詢統計房產的相關數據。

1.2? 數據的采集與關聯

房產管理系統的數據可以分為圖形化數據和屬性數據[1]，圖形化數據包括大樓、樓層、房間的平面圖。屬性數據包括名稱、管理單位、地址、編號、用途、產權、面積、房間類型、使用狀態、使用人員等信息。

信息化時代下的房產管理系統支持對現有各類房屋信息、業務信息的采集錄入，房產的屬性數據可以通過Excel、Word、PDF、圖片等常規電子文件進行單個或批量錄入，圖形化數據根據CAD圖紙、PDF圖紙、紙質圖紙等按照房產管理系統相關標準繪制或轉換后可直接進行錄入。

通過房產的屬性數據與圖形化數據的關聯，能夠在圖形化展示界面直觀地查看到房產的所有屬性數據，從而實現房產數據的統攬展示。

1.3? 設計原則

根據業務的需求并參考系統的設計規范，廣電房產管理系統設計遵循以下主要原則：

1）可靠性原則。信息化時代背景下的廣電房產管理系統實現“以圖管房”的功能，必然存在較為龐大的數據結構和數據體量且系統面向集團各個業務單位，因此在系統設計時應充分考慮數據存儲的方式、用戶訪問量和操作數，確保系統的可靠性和穩定性。

2）安全性原則。安全性要求系統能夠保證系統、網絡、用戶信息、操作等多方面的安全要求，系統內部能提供健全完整的的機制來保證系統的安全性，同時系統本身也要能夠及時修復、處理各種安全漏洞，以保證整個網絡和信息系統安全地運行。

3）易用性原則。為了使系統能高效、良好地運作，在實現系統功能的前提下，充分考慮用戶的知識水平、操作習慣以及多樣化需求，應當在系統設計過程中體現人性化服務特點及易用性操作原則。尤其在信息化時代下軟件設計過程中，通過提供易操作的功能菜單以及人性化的操作界面，保證用戶能迅速、快捷地上手使用。

4）兼容性原則。根據業務和系統的需求狀況以及設計原則，系統需采用基于B/S的架構，實現應用分層部署，通過中間件的負載平衡、動態伸縮等集群技術提高并發處理能力，為關鍵業務建立最佳運行環境[2]。客戶端訪問環境須支持多版本瀏覽器，包括360、Chrome、Edge等，不得與常用殺毒軟件、操作系統環境有沖突。

5）可擴展性原則。新時代的廣電房產管理系統處在不斷發展完善的階段，其需求也會不斷地擴充變化，因此，要求在系統現有功能的基礎上具有靈活的可擴展性，能夠較為容易地實現系統的升級和擴充，兼容標準接口，以適應新形勢下的信息技術的發展變化。

2? 系統架構

2.1? 系統整體架構

房產管理系統總體架構如圖1所示，整個房產管理系統建設分為部署平臺、服務平臺、支撐平臺、業務平臺及系統集成對接。部署平臺基于“中國藍云”平臺提供的私有云服務器、數據庫服務器、文件服務器等私有化部署；服務平臺為整個系統提供底層支持能力，提供了系統開發的基礎架構、技術組件、監控工具等；支撐平臺為整個系統和房產管理業務提供數據收集、管理、轉換、共享的能力；業務平臺包含了各個應用中的業務功能模塊，為用戶提供服務；系統集成對接集團內部現有平臺實現融入集團信息化網絡；展現層基于B/S架構，并為用戶提供多種入口登錄系統，包括PC端、移動端。

2.2? 系統集成對接

浙江廣播電視集團房產管理系統作為集團業務管理系統之一，與集團內各個數據平臺系統集成可實現集團業務數據的復用與集中統一管理，主要集成集團辦公自動化系統、短信平臺、統一認證系統等。系統對接采取使用當前主流的信息系統集成技術，如消息隊列[3]、WebService、Webhook等。在集團數字化改革的背景與規劃下，完成單點登錄、消息通知、短信平臺、組織架構同步的集成。

2.3? 系統安全方案

系統安全方案設計如下：

1）物理層與網絡層安全。浙江廣播電視集團房產管理系統私有化部署在集團藍云平臺中心機房，機房建立了完備的物理安全保障措施，融合了機房電力、空調消防、安保、視頻監控、門禁系統、UPS設備、設備冗余和鏈路備份等，實現了多機房統一監控、分布式管理[4]，同時采用硬件防火墻、入侵檢測系統、堡壘機、傳輸加密技術、訪問控制等手段，能夠嚴格控制部署系統環境安全。

2）權限管理。系統權限管理基于角色的訪問控制（Role-Based Access Control， RBAC）模型，RABC是當前Web服務技術領域受到廣泛關注的授權模型之一[5]，不同角色賦予不同訪問權限，用戶只能訪問自身權限范圍內的功能模塊及數據，從而保證數據權限安全。

3）監控與日志。監控和日志是系統運作重要構成，系統配置有監控組件，可對所有服務及節點進行監控，同時系統會記錄用戶操作信息和應用后臺日志，能對關鍵操作進行追蹤定位，以協助問題的排查和診斷。

4）數據安全。系統采用高性能主流數據庫產品，支持備份與恢復，保證在發生故障和災難后能夠完整地恢復或重構數據庫。

3? 系統實現及主要功能

3.1? 系統部署方案

本系統的硬件支撐包括系統服務器、數據庫、存儲等，均部署于浙江廣電集團的“中國藍云”平臺，軟件采用Docker容器部署，將微服務及其所需的配置、依賴等打包成容器鏡像，移植到應用服務器上。系統是基于集團內網為用戶提供服務，同時為了實現信息化時代遠程辦公、移動辦公的需求，用戶能夠通過集團VPN的方式來進行遠程訪問。系統部署拓撲圖如圖2所示。

3.2? 系統支撐平臺

浙江廣電房產管理系統功能框架圖如圖3所示。系統支撐平臺包含統一用戶管理、房屋基本信息數據管理、權限管理、日志查詢，如圖4所示。

統一用戶管理實現系統用戶賬戶、人員信息、職務職位、組織架構等信息的管理工作，與集團統一用戶中心實現數據同步，實現對集團已有的數據資源的共享。

房屋基本信息數據管理實現對所管理的所有房屋的基本信息進行集中的統一管理和維護，對房屋用途進行分類，形成單位房屋基礎信息數據庫，并能與房屋的圖形化管理實現一一對應的聯系。所有房屋信息可以直接從房屋信息數據庫中提取。

權限管理模塊是對系統用戶、角色、機構、權限、菜單等內容進行管理，是系統安全性的基礎模塊，可動態配置不同角色操作對象權，系統通過賦予用戶不同角色來實現登錄展現其權限內的內容。

日志查詢系統會記錄任何登錄用戶在該系統上的操作記錄，支持按操作模塊名稱查詢、操作用戶查詢、操作時間查詢等查詢方式，配置合理的日志，輔助數據分析技術可以幫助我們了解系統的運行狀況、排查系統問題、定位問題位置等系統信息。

3.3? 房產管理

房產管理主要包括對廣電各類不同房產的管理，主要包括辦公用房管理、公有住房管理、經營性用房管理等功能模塊。

辦公用房管理主要包括辦公用房基本信息管理、辦公用房調配、用房面積測算、用房面積超標預警等功能。該模塊實現維護辦公用房每一個房間的信息，包括所屬房屋、樓層、房間號、面積、用途、使用部門、使用人員等，并根據內置規定各級別的辦公用房標準，提供辦公用房面積超出預警功能，系統辦公用房管理界面如圖5所示，用戶可在該界面中對房產基礎數據進行新增維護。

公有住房管理主要包括公有住房基本信息管理、公有住房GIS地圖顯示、鑰匙管理等功能。該模塊實現維護公有住房的相關信息，支持全局地圖模式查詢查看，通過地圖的形式展現地域分散的公有住房信息，方便查詢公有住房信息，實現各項業務操作，如圖6所示。

經營性用房管理主要包括經營性用房基本信息管理、合同管理、到期預警管理等功能。該模塊實現維護對外租賃的經營性用房相關資料如租戶信息、物業信息、合同信息等，并且能根據簽訂合同的到期時間，自動生成租期預警信息。

3.4? 圖形化管理

圖形化管理模塊是信息化時代背景下廣電房產管理系統最重要的構成，也是房產管理行業新近提出的新型業務辦理模式[6]。圖形化管理支持對樓棟信息、樓層信息、辦公用房房間信息的可視化維護與管理，從而實現“以圖管房”的重要目標。

辦公用房均可通過樓層平面圖的形式進行管理，系統圖形化管理界面如圖7所示。即用戶可以在該界面中通過樓層平面圖進行房間的調配、人員的管理等，平面圖能夠直觀展示辦公用房情況，根據樓層平面圖，可以記錄和描述每個房間的相關信息，包括房間類型、使用單位、使用人員、使用面積等，不同的使用單位能夠通過不同色彩進行區分，系統支持修改平面圖中的辦公用房的結構，能夠根據實際情況對辦公用房平面圖進行區域繪制，包括新增、拆分、合并等修改操作，能夠使房屋信息得到及時、有效的更新，讓集團房產管理形成動態化的信息管理。

3.5? 產權產籍管理

產權產籍管理模塊實現房屋的不動產證、土地證書等各類證書的統一編號管理、證書的借出歸還、證書復印件輸出打印、水印標注、證書查詢的日常業務的電子化管理。

3.6? 統計分析與查詢

統計分析與查詢模塊支持用戶按照多樣化的查詢條件進行查詢統計，如使用單位、管理單位、用途、使用狀態等，能夠根據用戶不同需求查詢不同的數據，用戶可以方便地多維度查詢權限范圍內的房產信息，并可對查詢出的信息再進行篩選、匯總、導出等操作，同時系統的統計報表采用二維或三維的柱狀圖、餅狀圖、等形式進行展現，便于通過可視化的圖形及時掌握集團房產業務各方面的動態數據[7]，為業務管理者提供數據基礎及決策支持。

4? 結? 論

在信息化、數字化的時代環境下，廣電房產管理信息化建設的重要性不言而喻，本項目的設計與建設采用“以圖管房”的管理模式，是廣電房產管理工作中的技術創新，能夠切實增強日常業務管理的主動性、精準性和便捷性。

此外，隨著大數據、元宇宙、人工智能、云計算等技術的不斷發展，在系統設計和建設的過程中還需考慮系統擴展的靈活性以確保系統與時俱進，不斷為數字化時代背景下的房產管理工作賦能。

參考文獻：

[1] 楊在華.基于GIS的房產管理信息系統的設計與實現 [D].西安：西安電子科技大學，2011.

[2] 樓望江.新時期廣電人力資源管理系統的建設和研究 [J].廣播電視信息，2021，28（4）：100-103.

[3] 劉怡軒.智慧化人力資源管理系統建設及實現研究 [J].數字通信世界，2021（12）：15-17.

[4] 董烜熠.中國藍云數據中心的運維實踐 [J].中國有線電視，2019（6）：597-600.

[5] 余楊奎.基于角色的訪問控制模型（RBAC）研究 [J].計算機技術與發展，2019，29（1）：198-201.

[6] 廉婷，陳剛，陳玉亮.基于GIS技術的數字房產管理系統研究 [J].現代電子技術，2010，33（6）：71-74.

[7] 張磊，劉滿義.基于GIS的測繪大數據平臺研究與實現 [J].現代信息科技，2021，5（10）：90-93.

作者簡介：應一琿（1996—），男，漢族，浙江寧波人，助理工程師，本科，研究方向：信息系統建設與運維。

收稿日期：2023-03-31