嬰兒的社會性哭鬧

彭艷梅 席海燕

（1.南京師范大學出版社 2.南京師范大學 3.金審學院，江蘇 南京 210000）

一、什么是嬰兒的社會性哭鬧？

哭或哭鬧是嬰兒的“語言”，是嬰兒表達需要的重要方式。 餓了、尿濕了、想睡了、身體不舒服（如生病、受傷等）時，嬰兒都會哭鬧，這類哭鬧一般比較容易安撫，父母給嬰兒吃飽、為其換好尿布、哄其睡覺、治療身體，嬰兒一般就會停止哭鬧。這種因為生理需要沒有得到滿足的哭可以稱為生理性哭鬧。嬰兒還有一種不是因為生理需要缺乏的哭鬧，可以稱之為社會性哭鬧，這種哭鬧是嬰兒表達社會性需要、表達情緒等的一種方式，有經驗的父母可以通過嬰兒哭聲的虛實強弱、哭聲聲調的高低長短、嬰兒臉色的明暗等辨別屬于哪一種哭鬧［1］，判斷嬰兒哭鬧的原因并給予適當的回應。

【觀察記錄1】生理性哭鬧：生病了

我是從京魚的嘶喊、嚎叫中深切地感受到了嬰兒這種不同于餓了、尿濕了、想睡了或身體不舒服的哭鬧。京魚本身是一個不太哭鬧的孩子，兩個多月的時候，由于患細菌性腸炎，京魚哭鬧過一陣，腸炎好了之后又恢復正常了。

【觀察記錄2】社會性哭鬧：社會性需要——尋求關注和交往

在京魚5 個月大的某一天，他從中午起就不知道什么原因一直聲嘶力竭地嘶喊，那種聲音和他平時哭鬧的聲音不一樣。大概是回應的方式不合他意，他嘶喊、嚎叫，直到睡著。第二天，他又恢復正常了。起初我并沒有在意京魚的這種行為，以為是他聲腺的發育導致的，但是6 個多月的時候，京魚又爆發了一次相似的嘶喊與號叫的行為。而回顧這一次，我發現京魚號叫是有原因的。他是在用號叫告訴我：“媽媽，請你放下電話，關閉電話會議，我需要你，請看看我，摸摸我。”當我望向他的時候，他會安靜一點，可是當他努力看著我，我卻不看他的時候，他會直接開始哭鬧，并且拒絕吃奶。

【觀察記錄3】社會性哭鬧：情緒發展——尋找安全感

京魚在近8 個月的時候，睡醒后發現身邊沒人時，立馬就哭。如果我們過去抱他，他能立馬停止哭鬧，但是如果我們抱一會兒就想把他放下去做其他事情，只要我們一轉身他就會大哭。而且我越是想在他視線范圍內向他請假，他越是不批準。如果我強行要請假，換來的后果一定是他的不安和索抱，并連續兩三個小時不肯離開我的懷抱。

【觀察記錄4】社會性哭鬧：親子依戀形成；社會認知發展——識別照料者

不知從幾個月大開始，每到下班時間，一聽到開門的聲音，一見到熟悉的面孔時，京魚就會非常興奮，繼而索抱。如果回來的人沒有第一時間去抱他，而是先回房間換衣服，或轉過身去放手頭的東西，或干其他什么事，京魚沒能用目光把那個回來的人吸過來，就要哭鬧一陣，直到那個人抱他。京魚四五個月大時的這種哭鬧常常會隨著睡一個長長的、飽滿的覺而自行消失，但是七八個月時的這種哭鬧卻難以自行緩解，一旦我們處理得不對，他就會加倍哭鬧，強烈地要求父母抱著，直至父母一秒鐘都不離開他。

觀察記錄者：席海燕

從上面的觀察記錄可以看出，京魚的生理性哭鬧發生在身體不舒服的情況，而社會性哭鬧發生在以下幾種情況：媽媽忙于自己的事情、沒有關注到他時；睡醒后身邊沒有熟悉的人，他感到不安全時；他主動發出索抱的行為而沒有立即得到回應時……這類哭鬧不是因為生理需要，而是因為嬰兒有了社會性需要，如需要父母的陪伴、關注、撫摸，需要有人與他交流，需要有人陪他玩等。5—12 個月大的嬰兒普遍表現得非常黏人，哭鬧起來時比較難安撫。總之，社會性哭鬧在嬰兒期是比較普遍的現象。

二、識別嬰兒社會性哭鬧的意義

生理性哭鬧與社會性哭鬧有以下幾點不同。

首先，哭鬧的原因不同。生理性哭鬧是因為生理需要，而社會性哭鬧是嬰兒在尋求父母的關注、陪伴、交往等，是因為嬰兒有了社會性需要，或者是因為嬰兒的情緒、社會認知、親子依戀等開始發展。相較于生理需要，社會性需要不容易一下子為父母所發覺，即使察覺了嬰兒的這種需要，如果父母缺少專業的育兒知識和技能，也不容易滿足嬰兒的這種需要。

其次，哭鬧引起父母的反應不一樣。生理性哭鬧比較容易安撫，因而這種哭鬧一般不會引起父母心理上的焦慮、不安等。而社會性哭鬧不容易被識別和安撫，容易引起父母煩躁不安等不良情緒。

最后，安撫的方式不同。生理性哭鬧比較容易安撫，一般滿足嬰兒的生理需要，他們就會停止哭鬧了。而社會性哭鬧的安撫，需要父母了解嬰兒的心理發展特點，了解自己孩子的個性氣質等，還需要父母具備一定的專業育兒知識和技能。因此，從能比較完美地安撫嬰兒的社會性哭鬧這方面來說，當父母也需要一定的專業性。

從上面的分析可以看出，嬰兒兩種哭鬧的差異很大，也都很普遍。但是，基本上所有的父母都了解、重視嬰兒的生理性哭鬧，而往往對其社會性哭鬧不了解，因而也就談不上重視。大部分父母知道嬰兒有時候的哭鬧不是因為餓了、尿了、生病了等，但是不知道孩子哭鬧的原因，也就不知如何應對這種哭鬧。京魚發生第一次社會性哭鬧時，作為學前專業研究生的京魚媽媽，一開始也沒有識別出這種哭鬧，沒有立即用合適的方式回應京魚，京魚是在長時間地嘶吼、號叫中睡去的，而在這個過程，京魚媽媽也很焦慮，這個過程對孩子和母親來說都不愉快。因此，識別社會性哭鬧就顯得特別重要。

一方面，識別社會性哭鬧是探尋嬰兒哭鬧的原因并進而尋找到合適的安撫方法的前提條件。嬰兒并不是只知道吃喝拉撒睡，他們也是社會性的個體，有各種社會性的需要。社會性哭鬧是他發出的強烈的需求信號，如果父母不能識別這種哭鬧并給予適當的回應，那他們的情緒就會處于一種消極的、不安的等待狀態，社會性需要就處于匱乏狀態，這對嬰兒的心理發展非常不利。另一方面，幫助父母識別社會性哭鬧，父母才能獲得更多的育兒關懷和專業育兒指導。養育孩子并不是只靠人類的本能就能完成的工作，從人類心理發展的復雜性來說，“父母”這個職業也需要社會給予更多的人文關懷、給予更多的專業指導。

三、探尋嬰兒社會性哭鬧的原因

社會性哭鬧是隨著嬰兒的心理發展、社會性需要增加而出現并增多的。

（一）這種哭鬧與嬰兒的情緒發展有關

嬰兒到五六個月大時，情緒已經發展得較復雜，有高興、喜愛、害怕、厭惡、憤怒等，“新生兒在3個月時，初生時的原始激動分化為兩種矛盾的情緒狀態，即痛苦和快樂；到6 個月時，痛苦型又進一步分化為怕、厭惡和憤怒；到12 個月時，快樂型又分化出高興與喜愛”［2］。各種情緒發展起來的嬰兒，他的微笑和哭鬧所表達的內容也變得豐富，微笑或哭鬧既可能是表達生理需要，也可能是表達社會性需要。比如，嬰兒微笑可能是在表達吃飽后的舒服，也可能是在表達對養育者的喜愛；哭鬧也不一定是表達餓了、尿了或者身體不舒服，也可能是表達不安、害怕、憤怒等，是表達對養育者離開的不安、對陌生人靠近的害怕、對養育者不回應自己的憤怒等。8 個月的京魚已經有了害怕的情緒，所以“觀察記錄3”中京魚哭鬧正是因為睡醒后看不到熟悉的照料者時而感到害怕、不安。

（二）這種哭鬧與親子依戀的發展有關

依戀是嬰兒與養育者之間一種積極的、充滿深情的感情聯結。它的形成有一個從無到有、從不穩定到穩定的過程。我們都知道，3 個月之前，嬰兒對所有人的反應基本都是一樣的，父母離開并不會引起嬰兒的哭鬧。3 個月大時，“開始逐漸與母親產生了情感聯結——依戀。只要聽到媽媽的聲音就會高興或停止哭鬧”［3］。“6—7 個月時依戀行為變得明顯，會對媽媽產生過分的依賴……開始出現分離焦慮，會在家人離開時變得沮喪。6—12 個月的孩子與父母分別時難度較大。”［4］再之后，隨著月齡的增加，依戀情感變得突出，嬰兒變得非常黏人，父母的離開會引起嬰兒的哭叫并想跟著他們走，這時候的嬰兒與家長分別時難度較大，這也是京魚在八九個月時社會性哭鬧變得頻繁和難以安撫的原因。很多雙職工家庭的父母也有這樣的體驗，早上離家時，孩子常常會哭鬧著不讓父母走。根據約翰·鮑爾比的依戀理論，3—24 個月是親子依戀關系形成和發展的關鍵期，6—12 個月時的親子依戀關系還不穩定，孩子正在“笨拙”地學習與父母互動、交往，新手父母也在“笨拙”地學習回應孩子。［5］當互動不順暢，孩子的需要得不到滿足時，嬰兒便會哭鬧。依戀有好幾種類型，其中一種是安全型的依戀。很明顯，“觀察記錄4”中的京魚和父母正在建立安全型的親子依戀，所以，京魚對分離后返回的父母表達了歡迎和喜愛，這時候的京魚希望與父母親密互動，如果父母不立即回應，他就會哭鬧。

（三）這種哭鬧與嬰兒的社會認知發展有關

隨著社會認知和記憶能力的發展，嬰兒從能認出母親，到能分辨家人和陌生人，再到能區別熟人和陌生人。因此，在6 個月左右，嬰兒出現了怯生的表現，看到陌生人會變得敏感、緊張、躲避，甚至會哭，不愿與陌生人接近，而親近的人出現時，他們感到安全，見到家人或熟人會微笑，或要抱。這個階段的嬰兒特別喜歡黏著父母，尤其是母親，他們會來回張望尋找父母，對走近的父母伸手要抱，大聲喊叫吸引父母的注意等，如果沒有得到回應，嬰兒就會哭鬧。“觀察記錄4”中的京魚已經能夠識別父母，所以他看到下班或外出返回家的父母很興奮，很高興，想要父母抱著他，而若父母不回應他，他就會不高興并哭鬧。

（四）這種哭鬧與嬰兒的社會性需要有關

從出生到2 個月大，嬰兒吃飽了、睡好了或洗了澡，他的身體就會很舒服，他會微笑，這是生理性的微笑，是滿足自身的內在生理需要后產生的情緒反應。2—3 個月時，嬰兒的情緒不再完全取決于生理需要了，他們開始有社會性需要，如需要父母的關注，需要與人交流，而且也有了玩的需求。這時嬰兒的情緒是否愉快也取決于是否有人陪伴、是否有人跟他玩。隨著嬰兒的發育，社會性需要越來越多，當需要得不到滿足時，哭鬧就成為不會說話的嬰兒最常用的手段。“觀察記錄2”中的京魚哭鬧，正是在尋求父母的關注，希望父母陪他玩，與他交流……

四、安撫嬰兒社會性哭鬧的建議

反復出現的社會性哭鬧應引起父母的重視，如果不處理或者處理不當，兒童社會性需要長期匱乏，情緒就會長期處于消極、緊張的狀態，這對兒童心理發展非常不利。本文結合對京魚的實踐探索，總結出了一些安撫嬰兒社會性哭鬧的建議。當嬰兒已經在哭鬧，而且哭鬧得很厲害時，父母的情緒往往會被孩子的哭鬧所控制，心急、心疼、心焦等情緒充斥心中，只能抱著孩子不停走動，手拍拍或撫摸孩子，嘴上不停安撫……這時的父母只想“治標”：讓孩子盡快安靜下來。實際上，父母的安撫努力最好發生在嬰兒社會性哭鬧之前或者即將發生之時，并且需要長時間的努力和付出，旨在“治本”。

（一）建立安全型的親子依戀，減少嬰兒發生社會性哭鬧的概率

屬于安全依戀類的嬰兒對于父母的離開會表現出苦惱，但不會激烈地反抗或長時間地哭鬧。那么如何形成安全型的親子依戀呢？

一方面，以母親為核心的穩定的養育者要積極地、親切地跟嬰兒接觸，盡可能多地給予嬰兒愛撫和鼓勵。當嬰兒表現出強烈的依戀感時，如案例中京魚的索抱、一刻也不允許父母離開時，父母應暫時放下其他事情，安心陪伴他，不要因為擔心他變得黏人而故意“疏遠”他。這個時候給予他更多的關愛，能更好地幫助他建立安全感。

另一方面，父母可以采取一些策略來減輕嬰兒的分離焦慮，促進安全型依戀的形成。比如，父母和孩子的分離應有一段緩沖時間，讓父母和接替者之間有角色的傳遞，讓孩子有心理準備，鼓勵孩子繼續自己的活動，父母離開時要和孩子說再見。平時也可以通過和孩子玩分離游戲來減輕分離焦慮，比如，媽媽說“要走了”，然后佯裝離開。當孩子因為媽媽的離開而大哭時，媽媽又探頭出現了。父母可經常做分離游戲，逐漸延長佯裝離開的時間，讓孩子逐漸適應和父母的分離。

（二）及時回應，減輕嬰兒社會性哭鬧的程度

父母要隨時注意孩子的情緒變化，關注孩子發出的信號，及時回應，不要讓他長時間處于不安全、緊張和焦慮狀態。如果嬰兒哭鬧時總是得不到積極回應，或者很久后才得到回應，時間長了，嬰兒可能會形成習慣性的哭鬧，也可能會哭得少了，漸漸習慣于自己跟自己玩，但未來變得冷漠、孤僻、自閉的可能性會加大，而且，長期的不良情緒狀態也會影響嬰兒正常個性氣質的形成。因此，父母要及時回應孩子，與他建立良好的情緒交往，讓他經常處于較安穩的、愉快的情緒狀態。例如，當京魚哭鬧著非要媽媽抱著，或者黏著人不放，而京魚媽媽又有必須要做的事情時，她會左手抱著他，右手干活，直到他歡喜并不再哭鬧。或者，京魚媽媽會把干活的東西搬到京魚旁邊，讓京魚在時不時地回頭時能看到她，摸一摸、扯一扯她的衣服，同時他也能拿著玩具自娛自樂。京魚雖然沒有參與京魚媽媽的活動，也不是很歡喜，但是他能安靜且安心。

（三）給予嬰兒高質量的陪伴，滿足嬰兒的社會性需要

社會性哭鬧的根本原因是嬰兒社會性需要的缺乏，而高質量的陪伴基本能滿足嬰兒的社會性需要。但現實生活中，我們觀察發現，有的父母的陪伴談不上高質量，甚至連陪伴都算不上，只是身體和孩子同在現場而已。如孩子獨自玩耍，父母在旁邊刷手機，對孩子沒有關注，與孩子沒有交流，看不到孩子游戲過程中的變化、需求等，當孩子發出交流的信號時，有的父母嘴上“嗯、啊、好看、好厲害……”地敷衍孩子，眼睛卻沒有往孩子身上看。真正意義上的陪伴，是全身心與孩子互動、交流、游戲等，父母隨時關注孩子的一言一行，能準確解讀孩子的言行，探尋孩子言行背后的需求并及時滿足。例如，當父母發現孩子有點不愉快即將哭鬧時，會察覺到孩子可能的需求，于是提前采取安撫措施；當父母看到孩子對自己微笑、將手伸向自己時，他們知道這是孩子主動發出的交往信號，于是回應孩子，對他微笑，與他交流……當父母放下手機，從忙碌的工作和生活中抽出一些時間，每天除了照顧孩子吃飯、睡覺等，還與孩子交流、給他唱歌、給他讀書、陪他玩游戲等，就會發現孩子的社會性哭鬧會少很多。