以實踐為導向的中職電子商務教學模式探究

[摘 要]隨著電子商務的蓬勃發展，中職教育中對電子商務專業人才的需求日益增加。然而，傳統的教學模式主要側重理論知識的傳授，難以滿足學生在實際操作和解決問題能力方面的需求。因此，以實踐為導向的中職電子商務教學模式應運而生。實踐教學模式注重將學生置身于真實的電子商務環境中，通過參與實踐項目、案例分析和模擬場景等活動，提高他們的實際操作能力和問題解決能力。這種教學模式將理論知識與實踐相結合，使學生能夠將所學知識應用于實際情境中，培養出真正具備實踐能力的電子商務專業人才。文章旨在探索和應用以實踐為導向的中職電子商務教學模式，通過研究該教學模式的有效性和影響，為中職電子商務教育提供寶貴經驗。

[關鍵詞]實踐；中職電子商務；教學模式；應用

隨著信息技術的快速發展和廣泛應用，中職教育需要適應時代潮流，培養與市場需求相匹配的計算機科學與技術專業人才。然而，傳統的教學模式在滿足學生實際操作能力和問題解決能力方面存在一定的局限性[1]。通過研究和應用，我們將為中職計算機科學與技術教育提供參考，培養更多具備實踐能力和創新思維的計算機科學與技術專業人才，推動相關行業可持續發展。

一、實踐教學原則

實踐教學原則是指在教學過程中，以實際操作和實踐活動為核心，通過創設真實情境和問題驅動的任務，引導學生參與合作，循序漸進地提高他們的能力和素質，并通過反思和評估，綜合運用和跨學科知識，促進學生綜合發展。

（一）真實性與情境性原則

真實性與情境性原則強調將學習活動置于真實的環境和情境中，使學生能夠直接面對現實問題、挑戰和任務，提高學習的實際效果。教師可以通過場景模擬、實地考察、實習實訓等方式創造真實情境，讓學生在實際操作中感受和體驗真實的工作情境，培養解決實際問題的能力。

（二）問題導向與任務驅動原則

問題導向與任務驅動原則強調以問題為導向，通過設定有挑戰性的任務來激發學生的學習興趣和主動性。教師可以設計開放性的問題或復雜任務，讓學生積極探索和解決問題，培養他們的問題分析和解決能力。同時，任務驅動也可以給學生提供明確的目標和動機，促使他們主動參與學習。

（三）學生參與合作原則

學生參與合作原則強調學生的主體地位，通過鼓勵學生參與和合作來激發他們的學習動力和積極性。教師可以采用小組討論、團隊項目等方式，鼓勵學生互相合作、交流和分享經驗，培養他們的合作意識和團隊精神。同時，學生的積極參與也能夠增強他們的自信心和責任感。

（四）循序漸進與因材施教原則

循序漸進與因材施教原則強調根據學生的實際情況和學習特點，采用循序漸進和因材施教的方式進行教學。教師可以根據學生的知識水平和能力差異，適當調整教學內容和難度，確保每個學生都能夠在適宜的學習環境中獲得成長和提高。

（五）反思與評估原則

反思與評估原則強調在實踐教學中，及時進行反思和評估，促進學生對學習過程的思考和總結，并及時給予反饋和評價。教師可以通過讓學生記錄學習經驗、進行小結和交流等方式，引導他們對學習活動進行反思，發現問題和改進方向。同時，教師也需要為學生提供準確、具體的評估標準，對他們的成績和表現進行客觀評價。

（六）綜合運用與跨學科原則

綜合運用與跨學科原則強調將不同學科的知識和技能進行有機結合，培養學生的綜合運用能力和跨學科思維。教師可以通過跨學科的案例分析、項目設計等方式，引導學生將所學知識應用于實際問題中，培養他們的綜合素質和創新能力。

二、中職電子商務專業教學需求

（一）專業知識與技能培養需求

電子商務專業的教學需求可以分為專業知識和技能兩個方面。以下是對這兩個方面的詳細說明。

1.專業知識培養

基本概念與原理：學生需要了解電子商務的基本概念、原理和發展趨勢。他們應該明確電子商務的定義、特點和分類，并了解電子商務在商業活動中的作用和影響。

法律法規和政策：學生需要了解電子商務相關的法律法規和政策，如電子商務法、消費者權益保護法等。他們應該掌握電子商務領域的合規要求，了解電子商務的交易安全和隱私保護等問題。

平臺搭建和運營：學生需要學習電子商務平臺的搭建和運營。他們應該掌握網站建設和維護的基本技能，了解電子商務平臺的功能模塊、用戶體驗設計和數據分析等內容[2]。

市場分析和產品推廣：學生需要學習市場分析和產品推廣的方法和技巧。他們應該熟悉市場調研和競爭分析的方法，能夠制訂有效的市場推廣策略和營銷計劃。

銷售技巧與客戶服務：學生需要掌握電子商務銷售技巧和客戶服務的方法。他們應該了解網絡營銷和銷售渠道的運作，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。

2.技能培養

計算機技術：學生需要掌握計算機基礎知識和相關軟件應用技能。他們應具備熟練使用辦公軟件、圖像處理工具和網頁設計軟件等的能力，能夠進行網站建設、信息管理和數據分析等操作。

網絡安全意識：學生需要培養良好的網絡安全意識和防范能力。他們應該了解網絡攻擊和信息泄露的風險，具備預防和應對網絡安全問題的能力。

項目管理能力：學生應該具備項目管理的基本能力。他們應了解項目管理的原理和方法，能夠制訂項目計劃、組織協調資源，并有效進行項目監控和風險管理。

團隊合作與溝通能力：學生需要培養良好的團隊合作和溝通能力。他們應具備團隊協作的意識和技能，能夠有效地與他人合作，共同完成電子商務項目和任務。

（二）實踐教學與實習需求

電子商務專業的教學需求中，實踐教學和實習是非常重要的環節。通過實踐教學和實習，學生能夠將所學知識應用到實際場景中，提升自己的實際操作能力和解決問題的能力。

實地考察和參觀：教師可以組織學生參觀電子商務企業，了解企業的運作模式和管理實踐。學生可以通過實地考察，親身感受電子商務平臺的搭建與運營、市場推廣策略的制訂與執行以及客戶服務的實施等過程，進一步理解電子商務的實際應用。

實習實訓：學生可以參加電子商務企業的實習實訓，深入了解電子商務行業的工作環境和業務流程。在實習過程中，學生可以參與項目實踐，從事網店運營、網絡推廣、客戶服務等相關工作，提高自己的實際操作能力和工作經驗。

電子商務競賽：學校可以組織學生參加電子商務競賽，如電商創新大賽、電商運營策劃比賽等。通過參加競賽，學生可以與其他院校的學生進行交流和比拼，鍛煉自己的團隊合作能力、創新思維和解決問題的能力。

項目實踐：學校可以開展電子商務相關的項目實踐活動，邀請學生參與實際項目的規劃和實施。通過項目實踐，學生可以將所學知識應用到具體項目中，提升自己的實際操作能力和項目管理能力。

（三）現代教學技術與資源需求

電子商務專業的教學需求還需要借助現代教學技術和資源進行支持。教師可以利用多媒體教學、網絡教學和遠程教育等方式，使學生在虛擬環境中進行電子商務的學習和實踐。同時，學校和教師還需要提供相應的實驗室設施、軟件工具和教學資源，以便學生能夠進行實際操作和實踐活動。此外，學校還應該建立和電子商務企業合作的機制，為學生提供實習和就業的機會，增強他們的實踐經驗和職業素養。

三、以實踐為導向的中職電子商務教學模式應用

（一）理論與實踐結合

以實踐為導向的電子商務教學模式是一種注重理論與實際結合的教學方法，旨在通過讓學生在實際操作中應用所學的理論知識，提高他們對電子商務的理解和應用能力。這種教學模式注重培養學生的問題解決能力和創新思維，使他們能夠更好地適應電子商務領域的實際需求。實踐教學的核心是將理論知識與實際情況相結合。教師可以通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式來引導學生探索和應用所學的理論知識。例如，可以選擇一些實際的電子商務案例，讓學生分析案例并提出解決方案[3]。

（二）實踐項目設計

在電子商務教學中，設計實踐項目是提高學生實際操作能力的有效方法。下面是一些建議的實踐項目設計方案：

1.電子商務網站制作和維護：學生可以分組設計和制作一個真實的電子商務網站，需要具備產品展示、購物流程、支付系統等功能。他們需要運用所學的網站開發技術和設計原則，同時考慮用戶體驗，制訂相應的網站維護策略。

2.電子商務平臺運營與推廣：學生可以選取一個具體的電子商務平臺（如淘寶、京東等），從運營和推廣的角度進行研究和實踐。他們需要分析平臺上的商品數據，設計并執行一些促銷活動，通過社交媒體等渠道進行推廣，并根據用戶反饋進行持續優化。

3.電子支付系統設計與實施：學生可以以電子商務支付為背景，進行電子支付系統的設計與實施。他們可以選擇一個特定的支付場景（如移動支付、電子票務等），考慮安全性、便利性等因素，設計并實現一套電子支付系統，并進行相關的測試和評估。

4.數據分析與決策支持：學生可以選擇一個電子商務企業的真實數據，通過運用數據分析工具和技術，對該企業的銷售、市場、用戶等數據進行分析。他們需要掌握相關數據分析方法和技巧，從數據中提取有價值的信息，并提出相應的決策建議。

（三）實踐技能培養

在電子商務教學中，培養學生的實踐技能是至關重要的。以下是一些培養實踐技能的方法和建議。

1.模擬實驗：通過模擬實驗，學生可以在模擬環境中進行各種實際操作，并獲得相應的實踐技能。例如，在網頁設計方面，學生可以使用專業的設計軟件進行實際操作，學習頁面布局、顏色搭配等設計原則。在電子商務平臺操作方面，學生可以通過模擬平臺進行登錄、商品發布、訂單管理等操作，熟悉平臺的使用流程和功能。

2.實訓課程：設立電子商務實訓課程，提供專門的實踐培訓和指導。教師可以引入真實的案例和數據，讓學生在實際場景中進行操作和決策。例如，在數據分析領域，學生可以學習使用數據分析工具和技術，分析真實的電子商務數據，提取有價值的信息，并運用分析結果進行決策支持。

3.實踐項目：設計符合學生實際水平和學科要求的實踐項目，讓學生主動參與解決實際問題。在實踐項目中，學生需要運用所學的理論知識和技能，進行實際操作和解決方案。例如，在網站設計與維護項目中，學生可以從頭開始制作一個真實的電子商務網站，涵蓋產品展示、購物流程、支付系統等功能，提高他們的網頁設計和編碼能力。

4.實習和實踐機會：為學生提供實習和實踐機會，讓他們親身參與真實的電子商務企業運營和項目實施。通過實習和實踐，學生可以接觸到真實的業務場景，了解行業的最新發展動態，提升實際操作技能和問題解決能力。

在培養實踐技能時，教師應注重理論與實踐的結合，并提供適當的指導和反饋。同時，要鼓勵學生主動思考和探索，培養他們的團隊合作精神和創新能力。通過多種不同的實踐方式，學生可以逐步掌握和提高實際操作技能，為將來的職業發展打下堅實的基礎。

（四）跨學科融合

電子商務涉及多個學科領域，如市場營銷、信息技術、商業管理等。為了培養學生的綜合能力和創新意識，中職教育應該通過跨學科融合的方式，將不同學科的知識有機結合，使學生能夠綜合運用各個學科的知識解決實際問題。例如，在電子商務教學中，可以引入市場調研、數據分析和商業模式設計等內容，使學生能夠從多個角度思考和解決問題。

（五）實習與實踐機會

提供實習和實踐機會是中職教育中非常重要的一部分，特別是在電子商務領域。以下是關于如何提供實習和實踐機會的建議。

1.與電子商務企業合作：學校可以與當地的電子商務企業建立合作關系，為學生提供實習機會。通過與企業合作，學生可以親身參與實際工作，了解行業最新動態和實際操作的技巧，提升專業知識和技能。

2.實習計劃和安排：學校應該制訂完善的實習計劃和安排，確保學生能夠充分參與實習活動，并獲得全面的實踐機會。實習期間，學校和企業可以制訂實習任務和目標，鼓勵學生積極探索和解決實際問題，同時提供必要的指導和支持。

3.實踐項目和競賽：學校可以組織學生參加相關的電子商務項目和競賽活動，培養學生的團隊合作和創新能力。通過參與實踐項目和競賽，學生可以將所學的理論知識應用到實際操作中，提升實際操作能力和問題解決能力。

4.導師指導：學校可以安排企業導師或學校教師擔任學生的實習導師，給予他們指導和支持。導師可以為學生提供實際工作經驗的分享和指導，幫助他們理解企業的運營模式和行業需求，同時引導他們在實踐中不斷提高自己的技能和能力。

5.實習成果評估：學校應該對學生的實習成果進行評估和反饋，并為優秀的實習生提供相應的獎勵和認可。這樣可以激勵學生在實習期間付出更多努力，提高實際操作能力和職業競爭力。

通過提供實習和實踐機會，學生可以在真實的工作環境中進行實際操作，了解行業需求和實際操作技巧，提升職業素養和就業競爭力。同時，實習和實踐機會也為學生提供了一個展示自己能力和才華的平臺，為他們未來的職業發展打下堅實的基礎。

結束語

總而言之，以實踐為導向的中職電子商務教學模式在培養學生實際操作能力和問題解決能力方面具有顯著優勢。因此，中職教育機構應積極推廣和應用這種教學模式，提供更具實踐性、創新性的教學環境。同時，學校應建立與企業的緊密聯系，為學生提供豐富的實習和實踐機會。通過這樣的努力，可以培養出更多具備實踐能力和創新思維的電子商務專業人才，為行業發展和社會進步做出積極貢獻。

參考文獻

[1]劉蘇明.基于縣域中職學校“崗課賽證”融合教學模式的研究與實踐：以昭平縣職業教育中心電子商務專業為例[J].教育觀察，2023，12（05）：71-73+89.

[2]黃銳.基于“前店后校，線上線下”模式的中職電子商務實踐教學[J].現代信息科技，2022，6（21）：177-180.

[3]侯婷婷.中職電子商務“短視頻”教學的開發探索[J].電腦知識與技術，2022，18（12）：71-73.

作者簡介：李晶巖（1980— ），女，漢族，吉林四平人，陽春市中等職業技術學校，講師，碩士。

研究方向：電子商務教學。