目標導向的學徒制人才培養標準體系的開發與實踐

劉青宜 郭譚娜 劉杰

摘 要：學徒制是我國職業教育深化校企合作協同育人模式改革、提高人才培養質量的重要舉措，也是高職各專業人才培養模式改革的重要方向。落實國家專業培養標準為出發點，以構建包括專業教學標準、課程標準、雙導師標準、實訓條件標準、合作企業標準、學徒畢業標準等在內的學徒制背景下人才培養標準化體系為內容，以建立基于標準體系的人才培養過程和質量評價為手段，確保學徒制培養過程的規范化和培養質量的標準化。

關鍵詞：學徒制；標準；人才培養；高職；電梯

Development and Practice of A Goal Oriented Apprenticeship

Talent Training Standard System

——Taking the Elevator Engineering Technology Major

in Higher Vocational Education as an Example

Liu Qingyi1 Guo Tanna2 Liu Jie3

（1.Five Year Department，Xuchang Vocational Technical College，Henan Xuchang，461000;

2.Department of architecture and civil engineering，Xuchang Vocational Technical College，Henan Xuchang，461000;

3.Engineering department，XJ Schindler Elevator Co.，Ltd，Henan Xuchang，461000）

Abstract：The apprenticeship system is an important measure for deepening the reform of school enterprise cooperation and collaborative education mode in vocational education in China，improving the quality of talent cultivation，and also an important direction for the reform of talent cultivation modes in various vocational colleges.Starting from the implementation of national professional training standards，we aim to establish a standardized system for talent cultivation under the apprenticeship system，including professional teaching standards，curriculum standards，dual mentor standards，practical training conditions standards，cooperative enterprise standards，and apprenticeship graduation standards.We aim to establish a standardized talent cultivation process and quality evaluation based on the standard system as a means to ensure the standardization of the apprenticeship training process and the standardization of training quality.

Key words：apprenticeship system;standards;talent cultivation;vocational school;elevator

一、引言

教育業本質上是一種服務業，其產品——專業和課程包應具有一定的標準，通過標準化的產品及標準化實施過程，其消費者——學生和家長才能獲得有質量保證的服務。因此，專業人才培養標準化體系的構建，對于規范專業人才培養，確保培養質量具有重大意義。近年來國家出臺了一系列政策，加強國家職業教育標準化體系建設，推動以學徒制為內容的人才培養模式改革，切實規范職業教育人才培養過程，提高人才培養質量。落實國家專業培養標準，開發適應學徒制培養模式的專業培養標準體系，建立學徒制培養質量考核評價系統，規范學徒制專業培養過程和質量，是實施推廣學徒制培養必須進行的一項重大工作。

教育部前陳寶生部長說，“質量為王、標準先行”。標準貴在落實，標準化體系要落實到人才培養的全過程，切實破解培養目標與課程設置的“兩張皮”、課程目標與教學內容的“兩張皮”、教師能力與教學需要的“兩張皮”、實訓設備建設與實訓教學需要的“兩張皮”、培養目標與畢業生質量的“兩張皮”等現象，利用信息化手段實現專業人才培養全過程和結果的監控，確保人才培養質量與培養目標達成。

本研究以高職電梯工程技術專業為研究對象，以落實國家專業培養標準為出發點，構建包括專業教學標準、課程標準、雙導師標準、實訓條件標準、合作企業標準、學徒畢業標準等在內的高職電梯工程技術專業學徒制人才培養標準化體系，建立并運行基于標準體系的人才培養過程和質量評價，確保高職電梯工程技術專業學徒制培養過程的規范化和培養質量的標準化

二、研究領域進展

標準體系建設對于加快發展現代職業教育體系、加快實現職業教育現代化具有重要意義。近年來，各研究機構和職業院校加快了職業教育標準體系的制定研究和落地實踐。聶偉［1］回顧了改革開放40年我國職業教育體系的建立和完善的歷程，指出推動培訓標準化和規范化，增強職業教育體系服務現代產業體系的能力。陳放［2］研究了當前職業教育標準體系建設的現狀，指出當前我國職業教育標準體系建設的理論指引還需要深化細化、標準體系縱向與橫向融通還不足、標準到實踐的執行通道尚未有效打通等問題。同時也指出了職業教育高水平發展的最終的出路是通過標準化、系統化設計來實現。夏侯珺［3］等提出建構職業教育國家教學標準的進程中，多元主體共建是其基礎，市場需求導向是其方向，學習者為中心是其重點，特色化本土化是其關鍵。宋瀟亮［4］以山東職業教育為例，分析職業教育標準化建設現狀，大力推進“三個融合”和專業人才培養標準化建設，建立分類人才培養標準，提高專業人才的社會適應能力。李瓊［5］介紹了湖南省主動對接國家標準，打造職業教育省級標準體系。其中以專業教學標準、技能抽查標準、教師培訓與考核標準最為典型。黃洋［6］等對職業教育國家教學標準實施情況進行調研，結果顯示職業教育標準不健全，需要進一步建立完善教學標準體系；部分國家職業教學標準針對性有待提高，需要統籌加強教學標準工作；標準宣貫培訓不充分影響標準執行，需要加強標準宣貫與培訓，提高標準轉化與應用水平；標準不配套影響執行效果，需要進一步完善標準運行機制。張慧玲［7］等指出需要學習和應用國家標準，研究制定出相關專業的人才培養標準化體系，將教育教學各項相關工作標準化系統化，形成一個完整的具有自診斷自動反饋機制的閉環系統。

三、目標導向的高職電梯專業學徒制人才培養標準體系開發

（一）理論基礎

成果導向教育（Outcome based education，簡稱 OBE，亦稱能力導向教育、目標導向教育或需求導向教育）［8］作為一種先進的教育理念，于1981年由Spady等人提出后，很快得到了人們的重視與認可，并已成為美國、英國、加拿大等國家教育改革的主流理念。美國工程教育認證協會（A-BET）全面接受了OBE的理念，并將其貫穿于工程教育認證標準的始終。2013年6月，我國被接納為《華盛頓協議》簽約成員。用成果導向教育理念引導工程教育改革，具有現實意義。

OBE是指教學設計和教學實施的目標是學生通過教育過程最后所取得的學習成果（Learning outcomes）。OBE理念以學生預期學習結果作為教學組織的目標和導向串聯起整個培養過程，貫穿課程體系構建、教學設計、教學實施和教學效果評價整個培養體系。在實施過程中，可根據需求確定培養目標，由培養目標確定畢業要求，由畢業要求明確畢業要求指標點，由指標點確定課程體系，由課程體系確定教學要求，由教學要求確定教學內容，由教學內容確定教學模式和課程資源建設，通過校內循環的教學評價方式確保學生達到畢業要求，再通過校外循環的方式確保達成人才培養目標，且通過不斷持續改進這一過程最后達到系統的最優解［9］。

（二）體系構建

目標導向的學徒制標準體系建設的基本過程就是開展學徒制培養的學校與企業在國家高等職業學校專業教學標準的基礎上（不低于國家標準），共商確定學徒培養目標和目標崗位（群），結合目標崗位（群）的職業資格標準，梳理各目標崗位（群）的知識能力要求，將梳理后的知識能力要求進行重構，構建專業課程體系，并由每門課程承擔的知識能力要求確定該課程的教學目標，根據每門課程的教學目標確定完成該課程教學任務所需要的實訓條件、師資條件等，進而確定實訓條件建設標準、校企導師標準、合作企業標準、學徒畢業標準等在內的一系列學徒制人才培養標準體系。具體建構路線圖如圖1。下面以高職電梯工程技術專業為例進行說明。

1.確定人才培養目標及目標崗位（群）

通過學徒聯合培養單位（學校和企業）的充分溝通，確定電梯安裝維保技術人員是企業最大需求崗位。同時電梯檢驗業務作為社會第三方服務的逐步放開，企業需要培養電梯檢驗員滿足公司廠檢崗位及開展對外檢驗業務人才需求。基于以上分析，在立足國家高職電梯工程技術專業教學標準的基礎上，通過校企協商，確定電梯工程技術專業學徒制人才培養目標為培養理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養、職業道德和創新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業能力和可持續發展的能力；掌握本專業知識和技術技能，面向電梯行業的電梯安裝調試技術員、電梯維護保養技術員等職業群，能夠從事電梯安裝、調試、檢驗、維修及施工現場管理等工作的高素質技術技能人才。從學徒的職業發展來說，初始崗位為電梯安裝維修工、電梯檢驗員；遷移崗位為電梯特種設備管理人員；發展崗位為電梯項目經理、電梯檢驗師，如圖2所示。

2.梳理確定電梯專業人才培養的知識能力點

根據確定的人才培養目標，以國家電梯安裝維修工（6-29-03-03）職業技能標準、特種設備作業人員考核規則（TSG Z6001-2019）（附件H：電梯作業人員考試大綱）、特種設備檢驗人員考核規則（TSGZ8002-2022）（附件N：電梯檢驗員考試大綱）、特種設備作業人員考核規則（TSG Z6001-2019）（附件D：特種設備安全管理人員考試大綱）為基礎梳理出電梯專業的知識能力要求。

電梯安裝維修工國家職業技能標準共有五級，其中五級（初級工）相關技能要求33條，四級（中級工）相關技能要求38條，三級（高級工）相關技能要求39條，二級（技師）相關技能要求25條，一級（高級技師）相關技能要求21條。

電梯作業人員考試大綱要求的基礎知識14條，專業知識29條，主要零部件識別18條，基本操作能力46條，應急救援處置19條。

電梯檢驗員考試大綱中要求的基礎知識12條，專業知識29條，檢驗、檢測知識8條，法律法規3條，實際操作5條。

特種設備管理人員考試大綱中要求的基礎知識3條，專業知識11條，安全管理知識18條，法規知識11條，電梯的安全管理6條，實際操作4條。

按照必須夠用、適度拔高的原則，根據電梯安裝維修工3-5級職業技能標準并適當兼顧1-2級的一些理論要求，梳理出知識能力要求110條。根據電梯作業人員考試大綱梳理出知識能力要求126條，根據電梯檢驗員考試大綱梳理出知識能力要求57條，根據特種設備管理人員考試大綱梳理出知識能力要求53條。

將上述崗位的知識能力點歸類、合并、分解，梳理出電梯專業的知識能力要求574條，具體各崗位知識能力要求占比如表1所示。

3.重構電梯工程技術專業課程體系，形成各門課程的課程教學標準

根據梳理的核心知識能力點確定《電梯安裝與調試》、《電梯維護與維修》、《自動扶梯安裝與維保》、《電梯檢驗》四門課程為專業核心課程。以《電梯維護與維修》課程為例，對承接的電梯安裝維修工職業技能標準51條和電梯作業人員考核大綱要求45條進行分析、整理，明確該課程電梯維護方面知識能力點64條，電梯維修方面知識能力點56條。部分知識能力點如表2所示。

各核心課程根據知識能力點重構課程內容，并根據學生的認知規律確定教學單元數量、內容、學時、師資要求、實訓設備要求等，從而確定課程標準。各門核心課程在進行課程內容的重構與梳理的過程中對先修課程提出需要達到的能力和知識要求。《電梯安裝與調試》提出先修課程的教學目標33條，其中電梯機械結構類16條、機械基礎類11條、電梯電氣原理類6條；《電梯維護與維修》提出先修課程的教學目標31條，其中電梯機械結構類18條、電梯電氣原理類13條；《自動扶梯安裝與維保》提出先修課程的教學目標89條，其中自動扶梯結構類42條、自動扶梯電氣原理類17條，機械基礎類30條；《電梯檢驗》提出的先修課程的教學目標22條，其中電梯機械結構類7條、電梯電氣基礎類14條，機械基礎類1條。

所有核心課程提出的先修課程應該達到的教學目標都需要相應的專業課去完成。因此，專業核心課提出的先修課程教學目標結合本專業核心知識能力點之外的部分知識能力點梳理組合形成《電梯結構與原理》《電梯電氣原理》《自動扶梯結構與原理》三門專業課，《電梯結構與原理》、《自動扶梯結構與原理》及專業核心課提出機械基礎的知識能力需求，梳理出《機械基礎》的教學目標；《電梯電氣原理》提出的對電子元器件、電路基礎、電工工具使用等先修課程教學目標梳理出了《電工電子技術》的教學目標。

以《電梯結構與原理》課程為例，從梳理的574條知識能力點中直接承接36條，從《電梯安裝與調試》課程所提要求中承接16條，從《電梯維護與維修》課程中承接18條，從《電梯檢驗》課程中承接22條。經過分解、合并、整理出知識能力點52條。

考慮到學生后續發展的需要，根據企業崗位要求及電梯安裝維修工國家職業技能標準的要求確定了《電梯工程項目管理》《電梯評估與改造》《電梯物聯網》為專業拓展必修課，確定了《綠色電梯技術》《電梯營銷》《電梯智能化技術》為專業拓展選修課程。電梯專業課程體系如圖3所示。

通過對知識能力點的一步步梳理重構，修訂理順了電梯專業“機+電”兩條線的專業課程體系，使整個專業的專業課教學內容更加的清晰。各門專業課程在此基礎上理順了課程之間的聯系、確定課程內容與要求，對課程實施過程中教學方法、師資、教學條件、教學資源等提出具體建議與要求，提出具體的過程性考核點及考核方式、方法，重新修訂專業課程標準。各專業課程的素質要求結合國家公共課教學標準確定本專業公共課的課程標準。

4.制定學徒制教師標準

高等職業教育作為高等教育的一種形式，因培養目標和生源的不同，要求高職院校教師具備更強的責任感和職業榮譽感。

根據各專業課程的教學標準及教學內容，從對職業教育的熱愛和良好的職業歸屬感、科學合理的知識構架、豐富的操作技能和專項的職業能力等方面去考慮、確定校內專業教師、企業導師的專業知識體系、技能考核、實踐動手能力等主要指標。

根據校內專任教師與企業導師各自的優勢與短板，學校導師要具有講師以上職稱，并取得電梯行業從業資格證、電梯安裝維修工高級職業資格證；企業導師要具有工程師或中級工以上職稱，通過學校的教育教學能力測試并獲得校方證書，實現“雙導師”團隊的“雙證化”。從學科結構、職稱結構、校企結構上結合各專業課程提出的校企導師的主要指標，從教育基礎理論的知識、對自身研究學科領域的專業理論及基本技能、專業技能、示范技能和專項的職業能力等共性方面，制定出學徒制教師標準。

5.制定實訓室建設標準

以教育部電梯專業實訓教學條件建設標準為基礎，根據專業教學標準、課程標準、課程內容確定校內、校外實訓教學條件，編制校內校外實訓條件標準，制定電梯專業學徒制培養實訓教學條件建設標準。

電梯實訓室分為基礎訓練模塊和綜合實訓模塊。基礎訓練又分為機械和電氣兩大部分，機械有機械材料認知、電梯機械結構認知、自動扶梯機械結構認知；電氣有電工電子實訓室、電梯電氣控制實訓室。綜合實訓模塊配備真實的自動扶梯一部、有機房電梯一部、無機房電梯一部，進行電梯安裝與調試、電梯維護與維修、電梯檢驗、自動扶梯安裝與維保的實訓教學。每個模塊的部分實訓項目如表3所示。

6.制定合作企業標準

人機料法環是全面質量管理理論中的五個影響產品質量的主要因素，從人——人員、機——設備、料——技術、法——管理、環——文化五個方面制定合作企業標準，從而保證學徒制人才培養的質量。

在人員標準方面，企業需要一支具備良好的品德、知識、技能和業績水平、良好的溝通能力、教學實踐能力，真正達到教育教學需求的雙師型、教練型的教育隊伍，［10］人員既能從事工程師或技師的工作，又能進行實踐教學，企業教師數量應能夠滿足師徒比要求。

在設備標準方面，企業要配置系統完善、具有行業先進水平的新型設備設施，學徒實習實訓的設備數量和學徒的數量相適應，滿足實踐教學的需求。

在技術標準方面，企業要制定明確的技術標準，結合區域內的現狀，提高技術水平，保證一定的先進性，使企業成為具有先進代表性的企業，體現出人才培養的超前性。

在管理標準方面，企業應明確管理目標，加強對員工工匠精神和社會責任感的培養，使員工具備協同創新的能力，在優秀的企業文化中，加強對新型人才的培養。

在文化標準方面，企業要強調對學生現代工匠精神的培育，將職業教育的核心內涵體現在實踐教育中，以先進的企業文化，將企業員工的發展、企業自身的發展和社會的發展有機融合在一起，使不同的利益相關主體之間達到平衡，結合企業文化的熏陶作用，改變一味追求經濟利益的理念，加強對學生職業精神、職業素養的培育，強化學生的專業能力，促進學生的全面發展。

7.制定學徒考核及畢業標準

在課程體系重新梳理確定的過程中，按照教學規律和管理需要，以各技能要求占崗位需求的比重建立專業、課程、教學單元三級目標體系，運用層次分析方法，［11］確定各層級目標的重要度系數，建立三級目標的關系模型，實行專業人才培養目標達成度的量化分析。［12］

表4節選了許昌職業技術學院電梯工程技術專業的三級目標體系，其中z，k，d分別表示專業、課程、教學單元目標項的重要度系數。［12］

對應不同層級的教學目標，首先是各單元明確考核點，確定考核內容、方式、方法、程序和計分規則，形成單元考核標準，繼而由單元考核標準形成對應課程的考核標準，各課程的考核標準進一步形成本專業的學徒畢業標準。

8.確定全過程質量監控標準

（1）確定專業教育過程監測點

將專業在教育教學活動時需要進行重點控制的關鍵節點確定為監測點，監測點的設置主要從兩個方面考慮，一是教師教學材料的準備、教學進度的把控、學習平臺上對學生問題的積極反饋等，二是學生學習的積極性、過程考核成果等。通過期初教師制定教學目標的適切度［12］、教學設計的完整度，到期中學生過程考核情況、教師教學進度情況等設置多個質量監測點，通過對進度計劃執行、關鍵成果質量狀態進行監測，保證教學過程能夠可靠的控制。

（2）對專業教育過程進行監測

利用網絡平臺對教育教學過程的各個監測點進行數據采集分析，判斷采集到的數據是否超出預期范圍，并判斷是否對后續產生影響。如果影響過大已經影響到后續目標的達成則按照規定的程序進行教育教學計劃的變更，以保證后續工作能夠按計劃開展。

（3）對專業教育過程的診斷與改進

按照教學質量診斷、改進的課程小循環、專業大循環理念，對課程教學和專業建設兩個方面制定診斷改進的規程。在課程一個教學周期結束后，對課程教學目標的達成情況進行分析、判斷，找出問題，通過對教學教學理論的學習與創新，制定出相應的對策。在專業建設三年周期結束后，對畢業生目標達成情況進行分析，對人才需求與企業進行新一輪的溝通與研討，制定新的目標體系，對整個教育教學過程進行改進，保證人才培養質量的持續提升。

參考文獻：

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（責任編輯 郭曉勇）