試分析醫療信息系統在急診中的應用

陳全明 陳喜 樂智

畢節市七星關區人民醫院 貴州 畢節 551700

引言

隨著社會發展和人口老齡化，急診部門面臨的壓力與日俱增，成為醫院中最忙碌且需求變化最大的區域。在此背景下，急診部門對信息的實時性和準確性有著迫切的需求，因為任何延誤或誤解都可能影響患者的生命安全。而傳統的手工記錄和信息交流方式已經無法滿足現代醫療的需求。這使得醫療信息系統（MIS）成為一個必不可少的工具，為急診醫療工作提供了更加高效、準確和安全的信息處理和管理方式，大大提高了醫療服務的質量和速度。

1 醫療信息系統的基本特點

隨著數字化和信息技術的飛速發展，醫療領域也在逐步實現技術轉型。在這種轉型中，醫療信息系統（MIS）成了核心工具，大大優化了醫療服務的質量和效率。對于MIS的成功，其核心特點發揮了決定性作用。

1.1 實時性

在醫療環境中，實時性是至關重要的。每一秒的延遲都可能影響到患者的生命。因此，醫療信息系統必須能夠實時更新和獲取患者的信息。例如，當患者在急診室，醫生和護士需要迅速了解其醫療背景、藥物過敏史、最近的實驗室檢查結果等。這樣的信息可以幫助醫療團隊迅速做出決策，減少不必要的重復檢查，提高診斷和治療的效率。此外，MIS還支持患者轉科，確保不同部門之間可以實時共享患者的醫療記錄，從而為患者提供連續和一致的醫療服務[1]。

1.2 互聯性

隨著醫療服務的復雜性增加，不同的醫療部門需要協同工作，為患者提供全面的醫療服務。MIS的互聯性確保了數據可以在不同的部門和平臺之間流通。例如，一個患者可能需要內科醫生、外科醫生、放射科醫生和實驗室的共同參與。MIS可以確保這些部門能夠輕松地共享和查看患者的所有相關信息，從而確保每個醫生都基于完整和最新的信息做出決策。此外，隨著移動設備和云技術的普及，醫療信息系統也支持遠程訪問，使醫生和患者能夠在任何地方和任何時間訪問醫療記錄。

1.3 安全性

隨著大量的敏感醫療數據被數字化，數據安全和隱私保護成為首要關切。MIS必須確保這些信息不被未經授權的個人或實體訪問或濫用。為此，MIS采用了多種高級的安全技術，如加密、多因素身份驗證和安全訪問控制，確保只有經過授權的人員才能訪問數據[2]。

1.4 智能化

隨著人工智能和機器學習技術的進步，現代的MIS不僅僅是一個被動的數據存儲和查詢系統。它們現在配備了智能化功能，可以輔助醫生進行診斷、提醒醫生關于患者狀況的變化，甚至提供決策支持。例如，當醫生為患者開處方時，MIS可以自動檢查藥物之間的相互作用，確保處方的安全性。同樣，基于患者的歷史數據和大量的醫療文獻，MIS可以為醫生提供可能的診斷建議，提高診斷的準確性。

2 MIS在急診中的主要應用

急診部門是醫療機構中對時間和準確性要求最高的部門。醫療信息系統（MIS）的應用在這里表現得尤為明顯，為急診醫療團隊提供了必要的工具，使他們能夠迅速、準確地為患者提供服務。

2.1 電子病歷

在傳統醫療環境中，紙質病歷經常導致數據遺失、重復或不一致。但隨著電子病歷的普及，醫生和護士可以實時更新和查看患者的病史、體檢結果和實驗室檢查。這不僅提高了數據的準確性和一致性，還加快了數據的檢索速度，使醫療團隊能夠更迅速地做出決策。

2.2 智能分診系統

急診室往往是醫院中最為緊張和忙碌的部門，每天都有大量的患者前來尋求幫助。在這種環境下，如何迅速而準確地判斷哪些患者的情況最為緊急，哪些可以稍等一會，是一個嚴峻的挑戰。傳統的分診方法往往依賴于護士或醫生的經驗和判斷，雖然經驗豐富的醫護人員可以做出準確的判斷，但在高壓的環境下，仍然存在出錯的可能性。智能分診系統的引入，為急診室帶來了革命性的改變。這種系統利用先進的算法和大量的醫療數據，可以在短時間內對患者的病情進行評估，并給出一個建議的分診等級。系統會根據患者的臨床表現、生命體征、病史等信息進行綜合評估[3]。這種智能分診方式的優點是顯而易見的。首先，它提高了分診的準確性。系統會根據大量的歷史數據和最新的醫療研究進行決策，降低了因為人為因素導致的錯誤。其次，它大大提高了急診室的工作效率。醫護人員不再需要花費大量的時間在每個患者身上進行詳細的評估，他們可以更快地處理更多的患者。

2.3 醫囑管理

醫囑，作為醫生對患者治療的具體指示，是醫療流程中的核心部分。它涉及藥物用量、治療方案、檢查項目等多個細節。在傳統的醫療環境中，醫囑主要依賴于醫生的手寫，這在多個層面上都可能產生問題。手寫醫囑的字跡可能因為醫生的書寫習慣而產生模糊或難以辨識的地方，導致護士或藥師對其產生誤解。例如，藥物的劑量、頻率甚至是藥名都可能被誤讀。這種誤讀不僅可能導致治療效果不佳，更有可能對患者造成傷害。手寫的醫囑可能會遺失或者與其他患者的醫囑混淆。在忙碌的醫療環境中，這種情況并不罕見。而一個遺失或混淆的醫囑，往往意味著延誤的治療或錯誤的治療。電子醫囑管理系統的出現，對這些問題提供了一個有效的解決方案。這種系統允許醫生直接在計算機或移動設備上輸入醫囑，確保醫囑的內容清晰無誤。

2.4 輔助診斷和決策支持

利用MIS內的大數據分析和人工智能技術，醫療團隊可以獲得關于患者病情的詳細信息和潛在診斷建議。這對于急診醫生來說是一個寶貴的工具，因為他們經常需要在有限的時間內對多種可能的疾病進行鑒別診斷。決策支持系統可以根據患者的臨床數據和歷史數據為醫生提供實時建議，幫助他們更準確、更快速地做出診斷。

2.5 庫存和藥物管理

急診室必須始終備有足夠的藥物和醫療設備供應，以應對任何突發情況。MIS可以實時追蹤和管理這些資源，確保庫存始終充足。當某一物品的庫存低于設定的最低水平時，系統會自動發出警告，這樣醫療團隊就可以及時采購，確保患者得到及時和完整的治療。

3 MIS帶來的益處

3.1 提高醫療效率

在數字化時代，醫療信息系統（MIS）已經變得至關重要，尤其在急診室這種高壓和時間敏感的環境中。傳統的醫療記錄方法依賴于手工書寫、印刷和物理存儲，這不僅容易導致數據丟失或被破壞，而且在檢索和傳輸信息時也可能浪費大量時間。此外，手工記錄還可能導致重復工作、誤解和執行錯誤。引入MIS后，醫療效率得到了顯著提高。系統的實時更新和自動整合功能確保醫生、護士和其他醫療人員可以輕松地訪問和共享患者的全面醫療記錄。這消除了在多個地方手動記錄相同信息的需要，從而大大減少了錯誤和遺漏的可能性。與此同時，電子系統可以快速地對大量數據進行排序、篩選和分析，使醫療團隊能夠更迅速地診斷并制定治療方案[4]。此外，MIS通過自動化和標準化流程，進一步提高了醫療服務的速度和質量。例如，電子醫囑系統可以迅速地傳達醫生的指令，無須手動傳遞紙質醫囑，從而減少了與傳統醫囑相關的執行延誤和錯誤。通過減少手工記錄、查找和傳遞信息的時間，MIS不僅提高了急診室的響應速度，還確保了患者接收到的治療是基于最新、最準確的信息。這種效率的提高無疑為患者提供了更好的醫療體驗，同時也為醫療機構節省了寶貴的時間和資源。

3.2 減少醫療差錯

醫療差錯是醫療領域中的一個長期和全球性問題，它不僅可能對患者的健康和生命造成嚴重威脅，而且會給醫療機構帶來巨大的經濟和法律負擔。因此，尋找有效的方法減少醫療差錯一直是醫療領域的首要任務之一。隨著醫療信息系統（MIS）的引入和廣泛應用，人們已經看到了其在減少醫療差錯方面的巨大潛力。首先，電子化的數據輸入、存儲和檢索方法大大減少了因手寫不清、文件遺失或混淆導致的錯誤。與此同時，由于數據在系統內部自動交叉驗證和匹配，任何不一致或潛在的錯誤都會被及時發現和糾正。再者，電子醫囑系統為醫生提供了一個清晰、明確的平臺來提交他們的指令。這不僅消除了因手寫醫囑不清導致的誤解，而且可以確保藥物、劑量和使用方法的準確性。許多現代MIS還配備了藥物互動檢查功能，這可以預防因不兼容的藥物組合而發生的藥物反應。此外，決策支持系統為醫生提供了基于大量醫學文獻和數據的建議和提醒。這種即時的反饋可以幫助醫生避免潛在的診斷和治療錯誤，從而為患者提供更好的醫療服務。

3.3 加強多學科團隊合作

在現代醫療環境中，多學科團隊合作是確保患者得到全面、高質量醫療服務的關鍵。而醫療信息系統（MIS）在促進這種跨學科合作中扮演了至關重要的角色。MIS為所有醫療團隊成員提供了一個集中的、易于訪問的平臺，使他們可以實時查看和更新患者的醫療記錄。無論是醫生、護士、藥師還是其他醫療工作者，都可以在同一系統中訪問到關于患者的所有信息。這種即時、無障礙的信息共享確保了團隊中每個成員都能夠基于最新和最完整的數據進行決策。此外，通過MIS，當一個團隊成員更新了患者的信息，其他成員都可以收到通知，從而保持同步。這種即時的信息流動性大大加強了團隊成員之間的溝通和協作，減少了由于信息延遲或遺失導致的誤解和差錯。MIS也支持多種協作工具，如視頻會議、即時消息和共享文檔等，使得醫療團隊成員可以在任何時間、任何地點進行交流和合作，尤其在緊急或復雜的醫療情況下[5]。

3.4 優化資源分配

在醫療環境中，資源的有效和及時分配至關重要，特別是在高需求和有限資源的情況下。過去，醫療機構常常依賴于經驗或直觀判斷來分配資源，這種方法可能導致資源浪費、分配不當或甚至病人的醫療需求得不到滿足。隨著醫療信息系統（MIS）的引入，現已有了一個更為科學、精確的方法來優化資源的分配。MIS提供了一個實時、全面的數據視圖，使醫療管理者可以迅速了解醫院的資源使用情況，如床位占用率、醫療設備的使用狀況或藥品庫存。這些數據不僅可以顯示當前的資源分配情況，還可以預測未來的需求和瓶頸。基于這些數據，決策者可以更加明智地分配資源，確保每個患者都能得到及時和適當的醫療服務。例如，如果某個科室的床位始終滿員，而另一個科室的床位使用率相對較低，管理者可以調整床位配置，以更好地滿足患者需求。避免突發事件導致的資源短缺。

4 結束語

隨著社會對急診醫療服務需求的不斷增長，醫療信息系統在這個關鍵領域中的作用已變得日益突出。事實上，MIS在急診中的廣泛應用已為醫療團隊和患者帶來了顯著的好處，大大提高了服務的效率和質量。隨著技術的進一步創新和發展，未來MIS將在急診醫療領域中呈現出更多的應用潛力和價值。作為醫療行業的一部分，醫務工作者有責任持續探索、學習和應用這些技術，確保為每一位患者提供最佳、最及時的醫療服務。