陳成龍
廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西 南寧 530023
高校智慧圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生群體。大學(xué)生的思想較為先進(jìn),接受新鮮事物的速度極快,能夠熟練操作各個(gè)智慧終端,因此,在大學(xué)生群體中積極建設(shè)智慧圖書館,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型閱讀推廣模式是可行的。傳統(tǒng)的閱讀推廣模式影響力有限,而智慧圖書館的建設(shè)可以創(chuàng)新閱讀推廣的策略,建設(shè)依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的閱讀推廣平臺(tái),借助智能終端,可有效拓寬閱讀推廣的覆蓋面及工作水平。
智慧圖書館的發(fā)展,應(yīng)建立在成熟的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之上。早在2003年,國(guó)外學(xué)者Aittola便將智慧圖書館定義為一種可以突破時(shí)空限制、能夠被人們隨時(shí)感知、使用的移動(dòng)型圖書館。就我國(guó)智慧圖書館的建設(shè)現(xiàn)狀來看,各高校基于互聯(lián)網(wǎng)背景下建設(shè)的智慧圖書館定義為:使用智慧感知技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合性產(chǎn)物,是一種在現(xiàn)代化科技的加持下,建設(shè)的具有智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特征的新型圖書館。數(shù)字化的智慧圖書館在用戶的參與度、交互性、便利性方面有著突出優(yōu)勢(shì),這也為未來的圖書館建設(shè)與發(fā)展指明了全新的方向。智慧圖書館可以為讀者提供更龐大的館藏資源,便于用戶查閱資料、尋找圖書[1]。基于智慧圖書館與現(xiàn)代化智能技術(shù)構(gòu)建的全新閱讀推廣體系,能夠?yàn)樽x者提供具有針對(duì)性的特色服務(wù),可建立基于智慧圖書館的特色數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建出智慧化、數(shù)字化的閱讀推廣平臺(tái)。目前,智慧圖書館的建設(shè)目標(biāo)及主要發(fā)展方向?yàn)椋菏褂弥悄芗夹g(shù),實(shí)現(xiàn)館藏資源與讀者需求的精準(zhǔn)對(duì)接,持續(xù)性地為讀者提供更便利、更具針對(duì)性與個(gè)性化的服務(wù)。
1.2.1 物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)要素。各高校建設(shè)的智慧圖書館具有高度的智能化特征,可以基于大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù),深度挖掘?qū)W生群體目前的閱讀需求,從而提升智慧圖書館閱讀推廣活動(dòng)的效率。同時(shí),智慧圖書館可以在物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算技術(shù)的綜合應(yīng)用下,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析功能,了解用戶偏好、閱讀習(xí)慣,隨后,對(duì)館藏?cái)?shù)字化資源進(jìn)行分類管理,便可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且具有個(gè)性化的閱讀推廣。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算技術(shù)的深度結(jié)合,也可以作用于圖書館服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式的優(yōu)化。
1.2.2 智慧化終端。高校的智慧圖書館建設(shè),不僅對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用水平有較高的要求,還需要配套的智慧化終端。如借助智能手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備,可以實(shí)時(shí)收集用戶的相關(guān)資料及數(shù)據(jù)信息,為后續(xù)的精準(zhǔn)化閱讀推廣服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2.3 提供智慧化服務(wù)。智慧圖書館的建設(shè)要始終圍繞著用戶的需求開展,確保智慧圖書館可解決用戶在使用過程中存在的各項(xiàng)問題或障礙。因此,智慧化服務(wù)也是智慧圖書館建設(shè)過程中的必備要素。智慧化服務(wù)可以快速定位用戶的需求信息,并為用戶提供精準(zhǔn)化、智能化的高質(zhì)量服務(wù)[2]。
閱讀推廣要在傳統(tǒng)閱讀的基礎(chǔ)上,將閱讀的范圍及閱讀的傳播方式進(jìn)一步擴(kuò)大,以滿足校內(nèi)教師與學(xué)生的閱讀需求,可以更精準(zhǔn)、更快速、更便捷地向教師及學(xué)生推送其所需的資料及閱讀資源。如離線傳輸或共享知識(shí)群等,都可以滿足一定讀者的閱讀需求。為進(jìn)一步提高閱讀推廣的效率,高校還應(yīng)保障閱讀推廣的精準(zhǔn)性,確保在閱讀推廣過程中,書籍內(nèi)知識(shí)的質(zhì)量與數(shù)量可以得到保障。同時(shí),分析受眾群體的閱讀偏好,確保推廣的內(nèi)容能夠迎合讀者喜好,基于讀者需求,適時(shí)調(diào)整推廣的信息,構(gòu)建定位更精準(zhǔn)、服務(wù)更個(gè)性的推廣服務(wù)平臺(tái)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀是一種利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的信息技術(shù),為受眾群體提供閱讀推廣功能的模式,可以實(shí)現(xiàn)線上閱讀,能打破傳統(tǒng)閱讀的時(shí)空限制,讓讀者隨時(shí)隨地享受閱讀。“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀并非單純地將閱讀行為轉(zhuǎn)移至線上,而是需要各高校充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息優(yōu)勢(shì),充分挖掘并合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀功能,構(gòu)建隸屬于高校的智慧圖書館,完善圖書館的功能建設(shè),確保智慧圖書館更符合時(shí)代的發(fā)展需求及校內(nèi)受眾群體的使用需求。
各大高校可以合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化閱讀推廣體系,開發(fā)智慧圖書館App等線上軟件,將閱讀推廣轉(zhuǎn)移至線上,以此解決傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣途徑受限的局限性,讓用戶可以隨時(shí)隨地獲取到所需的知識(shí)、資料或書籍。“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣,還可以根據(jù)讀者的需求及其閱讀喜好閱讀習(xí)慣,制定個(gè)性化服務(wù)方案,推送精準(zhǔn)的信息或書籍。
構(gòu)建基于智慧服務(wù)下的高校圖書館閱讀推廣策略,必須要建立完整、全面的管理機(jī)制。各高校需要基于校內(nèi)智慧圖書館的建設(shè)狀況及校內(nèi)師生對(duì)閱讀的現(xiàn)實(shí)需求,制定科學(xué)可行的管理機(jī)制,才能真正提高基于智慧圖書館下的閱讀推廣工作質(zhì)量[3]。
首先,學(xué)校需要建立專門面向閱讀推廣的管理制度。要求管理人員分析高校圖書館閱讀推廣工作中,各環(huán)節(jié)的實(shí)際工作內(nèi)容及具體工作流程,并制定針對(duì)性的管理制度,促進(jìn)圖書館閱讀推廣工作的規(guī)范化、高效化發(fā)展,確保閱讀推廣工作有章可循。為了保障閱讀推廣管理制度,能夠在執(zhí)行工作時(shí),充分發(fā)揮出其指導(dǎo)及約束作用,工作人員需要認(rèn)真分析高校內(nèi)現(xiàn)有閱讀推廣工作的不足,了解推廣過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接效率及推廣效果。深入高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查,在充分考慮現(xiàn)實(shí)情況后,再制定具體的規(guī)章管理制度。另外,閱讀推廣工作的主要群體是在校師生,其中,學(xué)生群體數(shù)量遠(yuǎn)超在校教師數(shù)量。因此,學(xué)校的管理人員還需深入學(xué)生群體,了解學(xué)生對(duì)校內(nèi)圖書館閱讀推廣工作的看法,聆聽學(xué)生的意見,從而提高閱讀推廣管理制度的實(shí)用性。
其次,根據(jù)校內(nèi)智慧圖書館的建設(shè)計(jì)劃,制定長(zhǎng)效合理的閱讀推廣發(fā)展機(jī)制。考慮到在校師生的閱讀需求,明確未來閱讀推廣工作的發(fā)展方向,促進(jìn)閱讀推廣工作的可持續(xù)發(fā)展。高校需要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)、現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),堅(jiān)持智慧服務(wù)的基本理念,制定智慧圖書館閱讀推廣工作的未來發(fā)展目標(biāo)。隨后,再使用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),明確閱讀推廣工作的受眾群體,并充分了解受眾人群的年齡、專業(yè)興趣喜好、閱讀習(xí)慣,隨后,構(gòu)建更具針對(duì)性的規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo),保障閱讀推廣工作的效果,發(fā)揮出閱讀推廣發(fā)展機(jī)制的根本作用,指導(dǎo)高校的智慧圖書館閱讀推廣工作有序開展。
各高校建設(shè)智慧圖書館時(shí)制定的閱讀推廣策略,需要在智慧服務(wù)的平臺(tái)下,創(chuàng)新原有的推廣形式,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的全新發(fā)展途徑,采取多樣性的推廣方式,打造更加新穎的閱讀推廣體系。
一方面,各高校在構(gòu)建智慧圖書館的過程中,學(xué)生的閱讀渠道及閱讀資源持續(xù)擴(kuò)張,相應(yīng)的,其閱讀需求也會(huì)提升。在此基礎(chǔ)上,各高校必須要?jiǎng)?chuàng)新閱讀推廣形式,以多樣性的推廣策略吸引學(xué)生興趣,方能提高閱讀推廣工作質(zhì)量。傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣形式,多為專家講座或海報(bào)、公告等,高校會(huì)定期發(fā)布書籍宣傳,海報(bào)或組織閱讀活動(dòng),聘請(qǐng)專家到校講述閱讀的重要性,以此激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而基于智慧圖書館的閱讀推廣,需要各高校考慮教師及學(xué)生的閱讀需求,通過線上調(diào)研、調(diào)查問卷及大數(shù)據(jù)技術(shù)等多樣性的手段,搜集在校師生的閱讀喜好、閱讀傾向,制定出更具針對(duì)性的閱讀推廣策略,以此促使校內(nèi)師生踴躍參與到閱讀推廣活動(dòng)中,激發(fā)其閱讀興趣、閱讀熱情。學(xué)校可以在學(xué)生群體中招募閱讀愛好者,引導(dǎo)這部分學(xué)生組織圖書推廣活動(dòng),讓學(xué)生向其他同學(xué)介紹自己喜愛的書籍,用自己的行動(dòng)影響身邊的人。此外,學(xué)校也可以鼓勵(lì)學(xué)生自主建立讀書社團(tuán),組織詩(shī)友會(huì)、閱讀分享活動(dòng)等與閱讀推廣相關(guān)的社團(tuán)活動(dòng),也能有效拓寬閱讀推廣的渠道,提高閱讀推廣活動(dòng)的效果[4]。
另一方面,各院校可以在信息技術(shù)的加持下,建立線上閱讀推廣平臺(tái)。高校大學(xué)生對(duì)智能終端的依賴性較高,電子閱讀在大學(xué)生群體中越來越普遍,也有許多學(xué)生喜歡在各智能設(shè)備中,使用互聯(lián)網(wǎng)搜尋自己需要的知識(shí)或?qū)ふ议喿x資源。因此,各高校在創(chuàng)新圖書館閱讀推廣形式時(shí),應(yīng)注重線上平臺(tái)的建設(shè)與宣傳。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)化閱讀推廣或線下閱讀推廣活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上,借助新媒體、自媒體,打造全新的智慧圖書館下的閱讀推廣平臺(tái)。各大高校可以建立專門用于閱讀推廣的微信公眾號(hào)或自媒體平臺(tái),在平臺(tái)中定期推送與閱讀相關(guān)的知識(shí)。自媒體平臺(tái)也可接收來自于學(xué)生的投稿,引導(dǎo)學(xué)生分享自己在閱讀中的趣事或相應(yīng)的感悟,讓學(xué)生隨時(shí)隨地使用智能手機(jī)接收與閱讀相關(guān)的知識(shí),以此提高閱讀推廣工作的效率。
建設(shè)智慧圖書館并優(yōu)化閱讀推廣活動(dòng),需要大量的資金投入。因此,各高校應(yīng)加大對(duì)閱讀推廣機(jī)制建設(shè)的資金投入力度,給予智慧圖書館及閱讀推廣相關(guān)工作充足的資金,保障后續(xù)的閱讀推廣活動(dòng)可順利開展。各高校應(yīng)設(shè)計(jì)關(guān)于智慧圖書館建立及閱讀推廣活動(dòng)的專項(xiàng)資金管理制度,完善智慧圖書館及閱讀推廣機(jī)制建設(shè)的資金配置,制定詳細(xì)的資金管理標(biāo)準(zhǔn)。除此以外,拓寬資金引入渠道,確保高效的閱讀推廣活動(dòng)有充足的物質(zhì)支撐。學(xué)校需要健全資金預(yù)算管理,將校內(nèi)智慧圖書館閱讀推廣活動(dòng)所需的資金納入資金預(yù)算工作中,并制定專款專用的資金管理制度。在資金使用方面,需嚴(yán)格按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完成資金分配,發(fā)揮出專款資金的實(shí)際作用價(jià)值。高校也可以招募社會(huì)組織或單位,合作開展閱讀推廣活動(dòng),并合理分配推廣資金,通過社會(huì)資金的引入,緩解高校的資金壓力。
為保障智慧圖書館閱讀推廣活動(dòng)的順利開展,各院校需要組建一支專業(yè)化、高素養(yǎng)的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)最新的管理理念,明確智慧服務(wù)視角下閱讀推廣工作的要點(diǎn),能夠熟練使用各類先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及信息技術(shù),并將其應(yīng)用于閱讀推廣工作中。
首先,各高校需要加大對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)方面的投入。了解現(xiàn)有圖書館閱讀推廣管理人員的工作能力,并組織符合閱讀推廣發(fā)展機(jī)制的人員培訓(xùn)計(jì)劃,以此提高管理人員的專業(yè)的能力業(yè)務(wù)水平與職業(yè)素養(yǎng),確保管理人員可盡職盡責(zé),為在校師生提供更好的閱讀推廣服務(wù)。其次,完善管理團(tuán)隊(duì)的招聘流程。智慧圖書館下的閱讀推廣工作對(duì)管理人員的專業(yè)水平提出了更高的要求。因此,各院校在招聘員工時(shí)需要提高招聘門檻,設(shè)計(jì)崗前考核,了解新招聘人員的綜合能力,并設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn),提高新入職員工的業(yè)務(wù)水平。
目前,我國(guó)已全面步入信息化時(shí)代,在智慧服務(wù)背景之下,各高校圖書館的閱讀推廣機(jī)制也應(yīng)做出相應(yīng)改變。各高校應(yīng)認(rèn)真分析在校師生的閱讀需求、閱讀偏好、閱讀習(xí)慣,建設(shè)智慧型圖書館,并基于用戶需求,創(chuàng)新閱讀推廣策略,完善閱讀推廣機(jī)制,創(chuàng)新閱讀推廣方法。同時(shí),各院校還應(yīng)加大對(duì)智慧圖書館建設(shè)及閱讀推廣工作的資金投入力度,組建一支專業(yè)高素養(yǎng)的閱讀推廣隊(duì)伍,以此提升智慧服務(wù)下的閱讀推廣工作水平。