人工智能對播音主持工作的影響及應對舉措研究

鄭爽悅

技術的發展是人類進步的必然，面對人工智能技術的沖擊，任何行業都不應該視而不見。積極擁抱新技術，不斷革新發展理念，運用新技術提升行業發展效能才是正確方向，播音主持也不例外。

一、人工智能技術在播音主持領域的應用

人工智能在傳媒行業的應用最早可以追溯到2015年東方衛視推出人工智能虛擬機器人參與主持工作，早期的智能主持僅僅是簡單模仿的仿生機器人。隨后2019年央視春晚推出AI虛擬主持團隊，新華社推出首位女性AI新聞主播“辛曉萌”……虛擬主持人的原理是運用人工智能和大數據技術，根據數據庫信息學習調教，使其逐漸掌握基本的表達技能，通過智能語音轉換播報新聞或者主持節目。具體的技術應用大體可分為四類：

（一）虛擬主持人技術應用

虛擬主持人是基于大數據技術和人工智能技術而創建的一種虛擬形象，通過建模設計主持人外貌、服裝、外表特征等形象，再通過真人動作表演的記錄和捕捉，轉換為數字化運動數據，其本質是對現實主持人和學習模仿以及理想化的技術包裝，在數據學習過程中具備了一定“反應”能力。隨著技術的發展，虛擬主持人在信息收集、內容學習、動作模仿、肢體語言等方面逐漸成熟，在實際工作中被很多播音頻道、網絡直播等運用，很大程度上提升了播音主持行業的工作效率，也在不斷豐富節目形式。

（二）智能語音合成技術應用

智能語音技術實現了人機交互的基本功能，通過深度學習和大數據分析技術，完成了語音識別、語音合成、語音測評等領域的應用，基本實現了將文字信息轉換為流利、易懂的口語進行播報。尤其是在對真人主播報告時聲音和動作的提取學習方面，基本可以實現不同類型主播的原聲模仿。在實際的播報工作中只需要輸入相應內容就可以實現相對自然流暢的語音播報，而且還可以保證播報過程中不出現失誤或者狀態不佳的情況。此外，智能語音的制作合成技術也給人們帶來了“聲”臨其境的感覺，比如高德地圖導航語音包，就是由郭德綱、林志玲等個性化語音制作合成，充分滿足受眾對個性化配音的需求。該技術在播音主持行業也將廣泛應用，人工智能語音技術將大大豐富特色語音的形式，在提升工作效率的同時豐富受眾的服務體驗。［1］

（三）多種定制化功能應用

現階段人工智能技術的發展越來越關注人們對于需求體驗的個性化要求，通過大數據分析人們的喜好，來針對性設計、開發多種定制化功能，并在播音主持行業應用。可在溝通交互場景中設定主動式對話、幽默搞笑等對話風格以及隨著特定情緒變化實現可控式播報，例如控制語速、停頓等，還可以設定多種風格、角度、語言的個性化語音庫。針對語音播報的多種定制化功能必將為播音主持行業技術革新帶來更多可能。

（四）AI大模型智能內容輸出應用

AI大模型是人工智能在內容創作領域的新突破。以ChatGPT為代表的AI大模型火爆全球，其憑借強大的數據分析學習能力，能夠生成連貫流暢、較有深度的內容文本，大大提升了媒體人在信息搜集梳理、內容整合、謀篇布局方面的效率。該項技術與虛擬主持人技術相結合則可以實現外在與內在、形體與內容的結合，使AI智能主播不僅具備優秀的外在形象，還可實現優質內容的創作與播報，將對播音主持行業形成實質性的沖擊和影響。

二、人工智能對播音主持行業的沖擊和影響分析

播音主持作為傳統的電聲技術行業，應該秉持辯證發展的態度，科學論證人工智能技術在自身領域的應用前景和指導方向，不能墨守成規。筆者從人工智能對播音主持工作流程、環節以及價值的替代和重構角度分析其對播音主持行業的沖擊和影響范圍，再從播音主持從業者自身發展轉型的角度論證人工智能對播音主持從業者自身的影響。

（一）人工智能技術對播音主持行業的潛在價值分析

1.優化播報流程，提升播報效率

人工智能技術基于大數據分析和智能語音技術實現智能播報和機器校驗。首先，AI主播可以自動學習并高效篩選有價值信息，在文稿準備、播報環境適應、錄制準備等環節實現無差別應用，省去傳統播報流程中繁瑣、重復性工作，實現整體的流程優化；其次，AI主播的應用可以實現多場景、多領域的實時播報，只需要成熟文稿的輸入即可，全面提升播報效率，強化信息傳遞的及時性。

2.減少播報誤差，降低運營成本

傳統播音主持人往往基于經驗和過硬的專業水平完成高水平的播報業務，但是無法保證絕對的成功率。智能語音和AI主播在播報的過程中則很少受到外界環境及突發事件的影響，相比之下具有較高的穩定性，一定程度上減少了播報錄制誤差率。人工智能技術的逐步成熟和廣泛運用可以降低整體的運營成本，實現降本增效。此外，智能語音合成和AI主播的運營將會承接大量較低水平的繁瑣重復的播報任務，在一定層面上可以減少真人主播的工作量，從而更大程度地實現人力成本節約。

3.豐富播報形式，強化節目體驗

人工智能技術推動下的AI主播可以擁有諸多個性化風格，模仿不同播音員的特色，以及根據特征設定實現趨于理想化的播報特色。這些新穎的功能及個性化設定將會為受眾帶來全新的視聽體驗，一定程度上滿足受眾的“求新”心理，從而打破傳統播音節目固化、刻板的單一印象，展現更加豐富的播報形式和內容，全面強化節目的體驗效果。

（二）推動傳統播音主持行業內在變革

1.帶來播音主持行業結構性整合

人工智能技術的加入不僅可以優化播音主持工作的流程和效率，也將給節目體驗帶來更多可能。不同媒體機構對于技術的投入程度必然帶來行業的競爭加劇。大型的播音主持媒體機構可能會加大技術資源的投入，通過不斷整合實現技術應用的新突破，拉大行業競爭差距，從而形成對中小媒體機構的實質性擠壓。播音主持行業可能因為人工智能技術的發展進入行業整合的震蕩期，在不斷實現行業結構優化的過程中帶來行業的結構性整合。

2.引領廣電媒體運營模式轉型發展

人工智能技術除了傳統廣電媒體播音主持工作方面的應用，在網絡直播、短視頻創作、音頻創作以及配音等領域均有充分應用。隨著互聯網技術的發展，各種媒體的邊界趨于模糊，如喜馬拉雅APP將廣播節目網絡化、傳統播音主持人紛紛涉足短視頻領域開展節目創作等等。傳統廣電媒體的運營模式正在新媒體背景下不斷轉型，而人工智能技術所孕育的AI智能主播、智能語音合成技術以及智能內容生成技術等將大大加速媒介轉型發展的過程，也將為傳統播音主持工作網絡化、數字化提供技術支持，從而引領廣電媒體運營模式的轉型發展。［2］

（三）對播音主持從業者的影響分析

1.加大播音主持崗位競爭壓力

播音主持作為專業性藝術類學科，在傳統的學科教育中往往更強調對一門藝術的鉆研和提升，對于專業化水平的不斷打磨和個性化的培育發展，從而匹配廣電媒體播音主持崗位及其他場景的需求。而人工智能技術恰恰是為了解放人們的某些特定勞動或是提升勞動效率而生，其本質就是替代某些人為的重復性或低質量的勞動或提升它們的效率，這將給予播音主持從業者極大的競爭壓力。從播音主持的崗位需求角度而言，低成本、高質量、高效率將成為崗位首選，從而形成了播音主持從業者與技術或機器的競爭。

2.重塑播音主持專業素養要求

傳統的播音主持行業往往對從業者的個人形象、表達能力、發音音質等方面提出要求，比如像標準規范的普通話、字正腔圓的口齒條件及極具特點的嗓音等等。隨著人工智能技術的發展和應用，凡是技術能做到或能做得更好的工作，可能就不再是播音主持從業者的優勢。從長遠來看，對于播音主持從業者的要求可能更傾向于創作的思維邏輯和創新思維，以及對于互聯網、人工智能有充分認識。總之，人工智能技術在播音主持行業的應用將改變人們對播音主持從業者的傳統認知，也將對他們提出更高的、更符合時代發展的新要求，重塑行業對播音主持專業的認可標準。［3］

三、播音主持在人工智能時代的應對舉措

面對洶涌而來的人工智能技術，播音主持工作將如何應對呢？筆者認為，要辯證地看待新事物、新技術的發展，清醒地認知時代的發展趨勢，既不盲目吹捧，也不能閉門造車。首先，要從行業及組織的角度深刻認識新技術的影響和價值，要做好充足的準備；其次，要從播音主持人才的角度看待新技術的沖擊和影響，未雨綢繆，提前做好人才的培養和儲備。

（一）播音主持行業及組織

1.積極擁抱人工智能技術，實現運營理念的轉型

播音主持行業及組織既是人工智能技術實踐的主體也是信息傳播的主導者，面臨來自市場需求的檢驗和受眾信任的考驗。面對時代發展的沖擊，應當積極擁抱人工智能技術，從媒體傳播升級、播音主持行業發展、社會輿論引導的高度審視新技術所帶來的利弊，從自身發展和市場需求的角度研判運營理念轉型的新方向。一方面，加大技術資源投入，積極引進新技術、新設備，不斷革新人工智能技術下的發展理念，探索新技術孕育的傳播新渠道和模式，挖掘技術賦能下播音主持工作新價值；另一方面，AI智能主播的運用演化出多模態、多特征、多場景的播音主持形象，在不斷滿足廣大受眾體驗的同時也賦予了播音主持行業更廣闊的創新空間，需要加以利用。

2.配套升級內部管理機制，匹配技術驅動發展趨勢

新技術的應用和開發需要強有力的組織結構和管理機制。傳統的播音主持行業在技術和管理上相對落后，基于新技術的應用和研究，必須要配套升級內部管理機制。以新技術為核心搭建全新組織體系，圍繞技術應用和開發構建相應的支持部門，以匹配技術驅動發展的核心理念。此外，在人員構成上要通過資源傾斜打造技術型團隊，積極引入人工智能專業人才，實現團隊技術能力與專業能力的平衡，以技術驅動播音主持工作的發展，以播音藝術武裝人工智能技術的內核，實現技術與藝術的有機融合，實現播音主持行業及組織的全方位升級革新。［4］

（二）播音主持從業者

1.重視個性化、情感化培養，彌補技術層面的短板

從個人角度看，與人工智能技術的競爭要避其鋒芒，更要實現差異化優勢提升。人工智能技術的本質是學習和模仿，而人的精神內核在于獨立創新和個性化、差異化的個體發展。從這個角度而言，播音主持從業者要摒棄低質量、重復性的價值追求，要立足自身思維特點，重視個性化、情感化的專業培養，要在播音主持專業上依托藝術性的發散思維尋找創作亮點，在播音主持過程中善于發現人性的光輝和情感的共鳴。盡管人工智能技術實現了智能創作、智能溝通的突破，但無法真正實現基于靈感的創新和情感的交融，這正是技術層面的短板，也是播音主持從業者未來競爭力的突破點和播音主持行業不會被替代的崗位需求價值。

2.立足專業基礎，培養駕馭技術和創新技術的能力

在傳統的理念認知里，技術和藝術是兩個毫不相關的概念。術業有專攻、行業有差異，二者更多的是協作與配合。但是在新技術不斷迭代的時代，專業型人才可能已很難適應市場的需求，一專多能和全能型人才更符合當下社會發展的需要。在技術運用無處不在的當下，播音主持從業者必須要掌握一定的技術性理論和實操技巧。只有具備駕馭技術的能力才能更好發揮自己的專業性水平。在播音主持行業里實現技術與藝術在個體層面的有機融合無疑是把握播音主持工作的有效方法，也是促進行業及自身發展的有力手段。技術的運用不是一成不變的，而是在實踐中不斷革新和進步的，誰能掌握技術開發及應用的主動性，誰就能率先一步獲得市場及行業的認可，播音主持從業者應該朝著這個方向去努力。［5］

四、結語

人工智能技術在播音主持行業的應用將更加豐富，對行業及從業者的沖擊和影響也將愈加劇烈。只有深刻認識技術發展的本質和時代發展的趨勢，才能真正找到自身及行業發展的方向。播音主持行業及從業者應該積極擁抱新技術，發揮自身主動性，做好與新技術的協同發展，依托人工智能技術促進自身與行業的整體性發展。