從“爸爸別走”到“爸爸再見”
——一年級新生分離焦慮個案輔導

◎ 談 青（浙江省嘉興海寧市王國維小學教育集團，嘉興 314499）

一、個案概況

祎祎（化名），女，6歲，一年級新生，是家中的“二寶”，家里還有一個在同學校上四年級的哥哥。性格內向，不善與人交往，沒有任何重大疾病。每天都是爸爸開汽車送祎祎和哥哥上學，這學期剛入學，祎祎就出現了在校門口哭鬧、不肯進學校的情況。據祎祎自述，她一到學校門口就特別不想和爸爸分開，她會拼命地哭，哭得很大聲，試圖以哭泣挽留爸爸，讓爸爸一直陪著自己。

據祎祎爸爸口述，祎祎一開始在校門口哭鬧，他最初還是有些心疼的。之后，祎祎的要求越來越過分：從校門口哭鬧到教室門口，始終不讓他走，最后演變成了陪讀。更夸張的是，爸爸哪怕要上個廁所，祎祎都不讓，生怕爸爸走掉，甚至跟著去男廁所門口守著。

班主任反饋，祎祎平時在學校很少與人溝通，大多數時候都是爸爸陪著。爸爸在的時候，祎祎上課愿意聽講，能夠參與課堂討論，臉上偶爾也會有笑容；爸爸不在時，祎祎無法獨自一個人坐在教室里學習，一直哭鬧，影響了其他學生正常聽課，把她請到辦公室也無濟于事。

二、分析與評估

根據祎祎的種種行為表現，結合班主任及家長的反饋，初步判斷祎祎是典型的分離焦慮癥。通過和祎祎交談以及走訪家庭，我分析出現此種情況的原因如下。

（一）生活環境突變，引發不安情緒

祎祎父母反饋，祎祎對新環境的適應能力比較差，每次一換新的環境，就會產生強烈的不安全感，特別依賴家里人。祎祎從幼兒園進入小學，環境發生了巨大變化：從以玩為主到以學習為主；從相對自由的學習時間到一整天的學習時間；要面對陌生的老師和陌生的同學……面對新的學校、新的環境，祎祎感到害怕、不安，產生了焦慮情緒，哭鬧、想讓父母陪著、不肯去學校就是她焦慮情緒的表現。

（二）家人寵溺過甚，養成依賴性格

祎祎的衣食起居平時由爺爺奶奶照顧，爺爺奶奶比較寵溺祎祎，對她照顧得細致入微，使她獨立能力比較差。而父母平時工作太忙，無暇顧及祎祎，出于內疚和補償心理，一到周末，父母就想盡辦法彌補祎祎，對祎祎有求必應，因而祎祎對父母產生了很強的依賴心理。

（三）同伴交往欠缺，造成任性的“毛病”

上述家庭教育方式導致祎祎在處理問題時表現出任性的性格特征——生活中稍不如她意，便以哭鬧尋求關注。家人平時都圍著祎祎轉，讓她缺乏同伴交往的機會和技巧。剛進入小學的祎祎不能主動建立新的人際關系，感到特別孤單，加上學習方式與幼兒園時期相比發生了巨大的變化，內心無法適應的祎祎只能用自己特有的方式——哭鬧，來宣泄內心的不安，以期引起家人的關注和憐愛，從而達到自己的目的。

結合上述分析，確立以下輔導目標。

近期目標：通過繪畫、沙盤等方式，打開祎祎內心，建立良好的咨訪關系；運用系統脫敏療法，使祎祎減少哭鬧時間和頻次，適應新環境。

長期目標：通過繪本閱讀、行為矯治等，使祎祎與父母建立良好的依戀關系，獲得安全感；幫助她樹立規則意識，學習獨立，融入新集體，感受學校生活的美好。

三、輔導過程

（一）把準“方向盤”：建立溫暖的咨訪關系

1.通過沙盤游戲，了解學生內心

祎祎第一次進輔導室是偶然的。那天中午，我正準備吃飯，路上經過祎祎的班級，聽到有人在哭喊“爸爸別走”，哭聲撕心裂肺。

我聞聲走近，只見祎祎爸爸一再跟祎祎說自己只是出去辦個事情，而且爺爺馬上就到學校陪她。可祎祎死活就是不肯，口里一直哭喊：“我只要爸爸！”禁不住祎祎的死纏爛打，爸爸最終帶著一股怨氣妥協了：“我不走了！什么事情都不辦了，你滿意了吧！”

見到這一幕，我帶著父女倆來到輔導室，我讓祎祎和爸爸跟我一起進來。我問祎祎發生了什么事，她有些拘謹，不知是因為被爸爸剛才的話嚇到了還是因為對我很陌生不愿意開口，輔導一下子進入了僵局。此刻，我想到了沙盤。于是我邀請祎祎來到沙盤前，選擇自己喜歡的物件放入沙盤中，而我則在一旁靜靜地陪伴和觀察。看得出來，祎祎很喜歡沙盤。

第二次帶祎祎進輔導室的時候，我對她提出了一個小小的要求：爸爸坐在外面等她，祎祎獨自跟我進入沙盤室。祎祎思考了一會兒，雖有些不愿意但還是同意了。經過兩次沙盤擺放，我初步取得了她的信任。從她的沙盤作品中，我看到的都是比較美好的元素，如色彩鮮艷的花朵、性格溫順的小動物、親子出游的場景等，這反映出祎祎的內心世界是美好的。

2.創設溫馨環境，取得學生信任

接觸了幾次后，我發現祎祎性格比較內向，在沒有爸爸的情況下幾乎很少開口。為了讓祎祎更好地與我溝通，增加對我的信任感，我特地詢問了祎祎爸爸家里有沒有祎祎特別喜愛或者依賴的物件。祎祎爸爸給我找來了祎祎房間里的一個抱枕，我還請爸爸拿來全家福放在輔導室。

此后，每當祎祎來到輔導室，我都會拿出這兩樣屬于她的物件：將抱枕放在沙發上，將家庭合照放置在沙發跟前的茶幾上。祎祎最初見到這兩樣東西，臉上露出了驚訝的表情。我觀察到她很自然地坐在了沙發上并抱起熟悉的抱枕。之后，我跟祎祎聊天，她也沒那么拘謹了，回應明顯比之前多了，偶爾還會抱著抱枕側著腦袋思考，就像在自己的房間一樣。

3.巧借四格漫畫，緩解內心恐懼

祎祎目前還沒有融入集體生活，需要我們引導她看到學校生活的美好。因此在第三次輔導中，我決定用繪畫藝術療法幫助她感受到同學和老師的愛。

在柔和的背景音樂下，我通過專業指導語引導祎祎積極開展繪畫創作：“開學這么多天，我們來畫一畫學校里的人、事、物吧！你最喜歡學校的哪個地方？請你畫在第一個格子里。你比較喜歡哪個老師？請把她畫在第二個格子里。然后在第三個格子里畫一畫你的好朋友，在最后一個格子里畫一畫你和好朋友最喜歡玩的游戲。”

在祎祎進行繪畫創作時，我在旁邊靜靜地看著她，不干預她的創作意圖，并協助她將色彩或線條按她的意愿組合成有意義的畫面，然后讓她依次講述自己的作品及創作意圖。通過引導，祎祎能將自己的真實感受融入繪畫作品中，并從中發現老師和同學對她的好，感受到學校生活的樂趣，緩解了內心對學校的恐懼。

（二）用好“加速器”：營造和諧的家庭關系

1.指導家長注重語言藝術，開展有效親子溝通

初次見到祎祎時，她在校門口死活不肯進校。爸爸也幾近崩潰，沖著祎祎大聲喊叫：“祎祎，我不用工作了嗎？”“我必須要走了，你放手。”“你這孩子怎么這么不聽話、這么不懂事？”

爸爸并不知道他越是用這種方式跟祎祎溝通，祎祎越是聽不進去。這種不良的溝通方式只會將祎祎越推越遠。于是，我向祎祎父母推薦了《父母的話術》一書，幫助祎祎父母更好地與孩子進行有效溝通，改善親子關系。經過一段時間的學習，祎祎父母在和祎祎溝通時學會了以正面的鼓勵性話語激勵祎祎，祎祎也能聽進去一些。

此外，我還創設了一種新的溝通模式——“心旅日記”，讓祎祎通過寫心情日記的方式將到學校之后的心情以簡單的圖畫或文字的形式呈現出來，幫助家長了解祎祎在學校的狀態。

2.開啟親子閱讀，促進高質量陪伴

祎祎父母之前對孩子的陪伴是無效的——平時忙于工作，一到周末就抱著愧疚心理對孩子有求必應。這樣的陪伴其實只是物質層面的付出，沒有走進孩子的內心。在一次輔導中，我用繪本《小阿力的大學校》引導祎祎勇敢地上學。我發現祎祎很喜歡看繪本，故事講完后她還沉浸在其中，而且一直不愿意開口說話的她能夠在看完繪本后主動發表自己的看法。

這一欣喜的發現讓我豁然開朗。事后，我聯系了祎祎的父母，告訴他們祎祎很喜歡繪本故事，并指導他們每天晚上和祎祎一起進行親子閱讀。一來可以用繪本故事引導祎祎跨過上學的坎兒，鼓勵祎祎學會勇敢和獨立；二來借助繪本，父母可以和祎祎進行深度溝通與交流，了解祎祎在學校的日常表現及內心的想法。這樣的陪伴比周末帶孩子出去玩、買零食、吃大餐等更有意義。

3.運用系統脫敏，減少在校陪讀頻率

針對祎祎需要爸爸陪讀的問題，我和她爸爸商量后決定用系統脫敏法逐漸幫助祎祎戰勝內心障礙。

第一次，先讓祎祎爸爸離開五分鐘，由我陪著祎祎，五分鐘后，祎祎爸爸準時回來。一開始，祎祎有些抗拒，我和祎祎爸爸不斷鼓勵她，并承諾爸爸一定會做到。五分鐘后，看到爸爸回來，祎祎頓時笑了。

后來，我們由五分鐘到半小時，再到半天，最后變成放學后讓爸爸第一個來接她；由教室最后一排的陪伴到教室外的走廊陪伴，再到辦公室的“等待陪伴”，最后變成放學時在校門口等待。

在慢慢脫離爸爸的過程中，祎祎會出現一些反復。我不時鼓勵她，每一次祎祎做到的時候我都會獎勵給她笑臉貼紙，還和她約定好五個貼紙就可以換一本課外書。在這樣的正強化下，祎祎最終做到了自己獨立在教室學習。

（三）畫好“同心圓”：構建融洽的人際關系

1.加強師生互動，實現個別關注

有一次，祎祎如約來到心理輔導室。看到她蓬頭垢面的樣子，我忙問她發生了什么事情。當得知是因為她在體育課上跑步時頭上的牛皮筋不見了才沒有梳頭，我原本懸著的心才放下。緊接著，我拿出了自己備用的一根牛皮筋，溫柔地給祎祎扎起了小辮。

這件事之后，我發現祎祎對我的態度發生了細微的變化：不再抗拒我的出現；不再排斥到心理輔導室跟我見面聊天。我每次經過祎祎班級時也總會不由自主地去看望一下她，跟她簡單聊幾句。這樣的關系形成后，祎祎對我越來越親近。同時，我告訴班主任多關注祎祎，適當降低對她的要求。祎祎在多方的關懷下，性格逐漸開朗起來：在學校里的哭聲少了，歡笑的聲音多了；不再依賴爸爸，課下喜歡和小朋友們一起玩。

2.安排伙伴幫扶，收獲別樣友情

祎祎的分離焦慮一部分源于對家庭成員的過度依賴，另一部分則是自己的任性導致在人際交往方面有些問題，不懂得如何與同學相處，交不到好朋友。

針對此，我和班主任協商，專門給祎祎安排了一個懂事的小男生做同桌，該男生很會照顧人，當祎祎情緒低落的時候，男生會主動關心祎祎，得不到回應時還會向老師反映。

在就餐問題上，我們安排了一個較為活潑的同學和祎祎同桌用餐，目的是讓祎祎愉快就餐。針對祎祎上學困難的問題，我們特地打電話給祎祎父母，詢問同小區有沒有祎祎幼兒園時期比較要好的小伙伴，兩人可以一同上學。在同伴的陪伴和幫助下，祎祎在各方面都有所進步，能夠較好地適應小學生活。

3.運用行為療法，提升自信

在一個偶然的時機，我們發現祎祎很喜歡幫助老師。于是，我讓班主任給祎祎安排了一個小干部的職位，每天幫老師收發作業本。祎祎在履行職責的同時，和組內的小朋友建立了融洽的關系。并且每一次祎祎出色地完成任務時，班主任都會在班級中實名表揚祎祎。祎祎由此表現得更加積極，對自己的要求逐漸提升，學習上也很快追上了大家的步伐。在一次次表揚中，祎祎的自信心也提升了不少，再也不是那個“愛哭鬼”了。

四、效果與反思

（一）輔導效果

經過三個月的輔導，祎祎的心理和行為表現已經恢復正常水平。據我的觀察以及班主任和祎祎父母的反饋，祎祎不愿意進學校和需要爸爸陪伴讀書的情況已經完全消失。現在的祎祎能在校門口輕松地跟爸爸告別，能勇敢、微笑地走進校門，能自己獨立坐在教室里和其他小朋友一樣學習；在學習和生活中遇到困難時，也能自己勇敢面對，并且結交了新的好朋友，這對她來說是不小的進步。

（二）輔導反思

1.堅持兒童為本，多管齊下促成長

一年級新生需要面對學習方式和學習環境的巨大變化，不能及時適應、出現分離焦慮是非常正常的一件事。但每個出現適應問題的學生的背后都隱藏著特殊原因，我們要深入地分析這些原因，因人而異地進行輔導。同時與家長達成共識，家校之間形成協作共育關系，幫助學生順利度過適應期。

2.恰當運用沙盤，打破僵局促信任

沙盤在心理輔導中較為常見，幾乎每個學校都會配備沙盤和相應的沙具。沙盤可以作為一種輔助手段，幫我們拉近和學生之間的關系，打破輔導僵局。小學低年級學生的思維能力和語言能力發展還不足，表達能力相對欠缺，談話的輔導方式對他們來說并不適用。而沙盤輔導不需要太多的語言交流，對低年級學生來說就像在玩游戲，能降低他們的防御心理，實現有效溝通。

3.巧用繪畫藝術治療，創新方式促了解

繪畫藝術治療也是心理教師常用的一種輔導方法。在本案例中，來訪者是一名一年級新生，無法很好地完成一幅完整的畫。我對繪畫方式進行了創新，以四格漫畫的形式讓她繪出學校里的人、事、物，有效促進了我對她的了解。

在家庭治療中，我讓學生用“心旅日記”這種圖畫式日記形式將到學校之后的心情記錄下來，幫助家長了解孩子在學校的狀況。這樣的日記形式更符合低年級學生的年齡和心理特點，使學生能放下心理防御，更順暢地表達自己。