從憂心到信心

陳響平

流年如水，花開無聲。季節輪回，浸染了多少光陰。從軍13個年頭后，我面臨著自己的第二次職業選擇，在當時的湖北《黃岡日報》、黃州市經委與中國工商銀行湖北分行黃州市支行的三家單位中，我選中了后者。

那一天，是1992年6月1日，既是我的而立之年，也是一個富有童年歡樂的節日，預示著我的第二個職業生涯的開始。從此，我的脈搏隨著工商銀行的變革發展起伏，我的心路歷程與工商銀行緊密相連。

■憂心

剛到工商銀行，心情很陽光。分配到辦公室也很得心應手。盡管有些銀行業務不是很熟悉，但通過不斷地自我充電，能夠跟上節奏，工作很順心。正當我為自己找到一個好的單位而慶幸時，支行自身的經營不善，金融環境的逐漸變化，讓我變得憂心忡忡。

在這樣的經營形勢下，人心自然浮動，工作也不在狀態，每天思考最多的就是生計問題。在這樣的一個單位工作，作為正處盛年的我來講，對自己的前途感到深深的憂慮，曾經幾次動了自謀職業或調到其他單位工作的念頭，總是在徘徊取舍之中。但我還是深信一點，作為一家大型國有金融企業，這樣的經營形勢肯定會改變。

■擔心

山一程，水一程，風雨同舟，攜一縷碎碎時光，風雨兼程。1998年底，因為工作變動，我被調到湖北黃岡分行工作。

翻閱指間溜走的流光歲月，輕輕淺淺，幾度悲歡；行走在工商銀行的旅途中，遇到了坎坎坷坷，斑斑駁駁。此時的我，本以為到了二級分行，這種憂心的狀況會有所改變，但是由于各個基層支行普遍經營不好，二級分行同樣面臨著困境，每年的經營虧損都是以億元計算。在當時的領導講話、各類匯報材料、員工的工作談論中，大多是減虧扭虧。資金包袱、人員包袱、財務包袱如三座大山壓著全行員工抬不起頭來。

暫時的困難沒有難倒湖北黃岡分行的員工。行領導一班人，經過科學決策，調整經營思路，帶領員工“抓存款、爭份額，抓服務、謀發展，抓扭虧、強效益，抓清處、上質量，抓整合、促改革，抓領導、帶員工”，經營形勢逐漸好轉。員工的精神面貌也煥然一新，一個新的曙光就在眼前。

■信心

回首往昔，歲月的年輪里，仿佛開滿了鮮花。2005年6月，因工作需要，我調湖北省分行工作。

2006年10月27日，中國工商銀行股份有限公司在上海、香港兩地同時上市，這標志著工商銀行湖北分行的發展也邁入了一個新的征程。

股份制的成功改造，使全行的業務發展駛入了快車道。業務范圍從傳統的存貸匯擴展到法律允許的多樣化業務領域；服務和管理手段實現了由手工操作到電腦信息化處理的跨越；服務渠道完成了由單一柜面向實體機構、自助設備和虛擬銀行相結合的全面轉型；電子化網絡覆蓋所有營業網點，ATM自動柜員機和POS遠程終端擁有量居全省各家銀行之首等等。

更為重要的是，歷任領導班子本著替工商銀行負責的態度，帶領湖北分行員工轉觀念、抓機遇，攻堅克難，在努力做大做強做優上下功夫，湖北分行的業務經營規模成幾何級數推進，經營效益顯著提升，服務能力不斷增強。從支行到省分行，各項業務整體實現跨越式的發展。

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。如今，我原來所在的黃州支行、黃岡分行，從業人員、網點機構比我剛進行時的人員、機構減少一大半，負債與資產業務則分別超百億元，經營效益由那時虧損幾千萬到如今的盈利幾千萬、甚至超億元；省分行更是由那時的嚴重虧損，逐年大幅盈利，正向著跨百億元的大行奮進；工商銀行已站在了全球500強中第五、中國排名第一的高度……我與全行員工的心情一樣，正以百倍信心迎接著一個又一個的春天。

走在時光的岸堤，撿拾歲月的痕跡。如今，當我輕拈這一支素筆，臨摹這一幅幅如春的歷史圖畫的時候，有如行走在美好綠洲，身心好像是輕拂楊柳。雖然我的心路歷程只是個人見證的一個側影，不一定準確、完整。但我堅信，工商銀行的明天會更好，陽光會更燦爛！