《構建檔案資源高效共享和便民服務新模式》獲評2023年度檔案事業發展十佳案例

近日，中國人民大學檔案事業發展研究中心面向社會開展的2023年度十佳檔案工作案例征集活動公布結果。浙江省檔案館《構建檔案資源高效共享和便民服務新模式》獲評2023年度十佳檔案利用創新案例。

該案例聚焦習近平總書記關于檔案工作“三個走向”重要論述和新時代檔案工作“四個好”“兩個服務”重要批示精神，緊抓全省數字化改革契機，以檔案數據匯集治理、共享利用為切口，依托全省檔案數據共享中心，打造“浙里檔案”數字應用，在省域范圍內構建更加高效的檔案資源共享和更加便捷的檔案利用服務新模式，有效發揮檔案工作服務中心大局、服務人民群眾，助力實現“兩個先行”的積極作用。

創新突破：一是實現跨地區、跨部門的檔案資源匯集共享。一方面突破館際限制，開展全省各級檔案館開放檔案、民生檔案、檔案編研成果、檔案網上展廳等檔案資源匯集共享；另一方面突破部門限制，協調貫通人社、民政、教育等部門的數據接口，構建起檔案館與部門之間檔案數據的深度融合和互通共享機制。二是推出多平臺、多場景的檔案便民服務模式。聚焦群眾需求，聯合市縣檔案館打造覆蓋省域的“檔案服務網絡”，利用移動定位功能，繪制“智能查檔地圖”，為用戶一鍵顯示最近的檔案館，方便群眾就近查檔；打造手機端“網上查檔大廳”，實現“一網查檔、百館聯動”；進入“我的檔案一鍵通”可以一屏查閱與自身相關聯的各類民生檔案數據；推出“檔案電子出證”服務，確保在線提供的檔案數據具有憑證效力。三是構建一體化、標準化的檔案業務管理體系。一方面設定目錄數據統一格式和全文歸集技術標準，并合理采取容缺容錯和數據關聯技術措施，提升各館的館藏檔案數據質量；另一方面依托全省一體化智能化公共數據平臺開發館際業務協同系統、檔案便民利用系統、“浙里檔案”手機應用、檔案數據可視化平臺，全省檔案治理體系和治理能力得到有效加強。

通過該案例的實施和“浙里檔案”應用建設，有效促進了全省數據資源的標準化、規范化，檔案共享的協同化、實時化，檔案利用的大眾化、在線化。目前，已匯集各類數據6000余萬件，逐步實現全省館藏開放及民生檔案、專題檔案、珍品檔案等資源匯聚、異地共享、通查出證。已貫通12個部門28個涉及民生檔案的數據接口，“浙里檔案”手機應用注冊用戶數達20.5萬余人，信息調用985萬余次，更好地滿足了群眾的線上查檔需求。