積極心理學取向的團體輔導技術在學校社團管理中的應用

◎ 李 虹（海南師范大學附屬中學，海口 570000）

一、引言

自教育改革后，中國從應試教育向素質教育轉變，學校中的社團組織如雨后春筍般冒尖。社團活動是校園文化的重要載體，是一個學校學生精神面貌的側寫，而目前許多學校的社團管理在運行的過程出現了很多的難題，如教師缺乏管理方法，學生被動參與，欠缺積極性，難以真正實現學生“自主管理”。

基于社團管理出現的問題，本研究嘗試將積極心理學和團體輔導技術相結合，在運用團體輔導技術的過程中更多關注學生的積極體驗、積極品質，激發團隊中的正能量和團體動力，效果較好。下文著重闡述運用積極心理學取向的團體輔導技術管理學校社團的積極意義和操作經驗。

二、積極心理學取向的團體輔導技術在學校社團管理中應用的理論基礎

（一）需要層次理論

該理論是由心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出，他將人的需要按照由低到高的順序分為五種：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。一個人除了最基礎的生理與安全需要，還追求歸屬與愛的需要。中學生處于青春期階段，這個階段中的重要他人是同伴，他們需要同伴們對自己的關注、尊重、正向評價與愛。在社團中他們希望能有安全感和歸屬感，能找到志同道合的同伴，滿足社交的需求，在社團中發揮自己的價值，達到一定程度的自我實現。在社團管理中使用積極取向的團體輔導技術，如傾聽、支持、同理等，最終目的也是建立一個安全的、溫暖、有歸屬感的團體。

（二）人際交互作用分析理論

人際交互作用分析理論認為，通過人際的交互作用，可以協助人們對人際交往獲得深刻的領悟力，了解人際互動的本質，建立良好和諧的人際關系。一個社團中的人員一般來自一個學校中不同班級、年齡、背景的學生，而不同的人會被分配到不同部門，因此，人際交往在所難免。積極取向的團體輔導技術中的專注、傾聽、自我表露、共情等都能更好地幫助其進行人際互動，學生通過人際互動改變自己的行為和習慣來順應人際關系的變化及適應社團的發展，最終促進個人成長。

（三）團體動力學

自庫爾特·勒溫1939 年首次提出團體動力這個概念開始，團體動力學得以飛速發展。團體動力學的基本含義就是要把團體作為一種心理學的有機整體，并在這種整體水平上探求團體行為或人的社會行為的潛在動力。它是一種對團體本質的研究，旨在探索團體發展的規律，研究團體的氣氛、團體內成員間的關系、團體的領導作風對團體形成發展的影響等。這五個方面都或多或少地影響了一個團體的發展，在社團管理中運用團體輔導的形式建立團隊，進行融合和提升，對社團會有極大的積極影響力。在團體輔導的過程中去發現團體的動力所在，運用團體的動力推動社團成員間的凝聚，能達到社團工作的最好狀態。

三、積極心理學取向的團體輔導技術在學校社團管理中應用的實踐活動

團體輔導活動一般分為四個階段：熱身階段、轉換階段、工作階段和結束階段，領導者根據活動目標與需求，選定相關主題，設計多樣化的活動來達到活動目的。一個社團從組建到工作，有幾個關鍵期，下面將闡述在社團建設的幾個關鍵期中如何運用團體輔導的形式來完成，通過運用積極取向的團體輔導技術來發掘團隊內在動力，獲得團員們互相支持，以達到社團最佳的工作狀態。

（一）社團建立期

最初的階段，學生選擇加入社團的目的五花八門，有些或許是想通過一個平臺展示自我，有些或許是只想看看社團是做什么，但從招新到進入社團，團員們大多會有相同的情緒，帶著一些好奇、無知甚至焦慮忐忑的心情，不知在這個集體中會面臨什么問題，結交什么朋友，因此在這個階段最主要的任務是安民心、促熟悉。這個階段的目標是：進行團隊破冰、建設，融合團隊，并告知社團的歷史、發展和使命，讓團員們澄清自我的角色定位，產生社團歸屬感。

第一期的主題定為“有緣相遇，匯聚成家”。

1.熱身階段：“尋找有緣人（生日排隊）”，通過按照生日的大小順序圍成圓圈，制造氛圍，生日臨近的學生站在離自己最近的地方，與自己最有緣，甚至發現一個社團中有幾對同月同日生的小伙伴，在驚喜中找到共性，快速拉近彼此的空間距離，圍成一個圓圈寓意團圓、團結，無論是什么季節出生的，最終都在一個圓內，在一條水平線上，回歸了一個完整的年份，缺一不可。熱身活動結束后可進行分組，在完成分組后，播放社團宣傳片或者口述社團的介紹。

2.轉換階段：“心手相連”，在分組后，要求每組選出一名組長，在組長的帶領下讓全組成員在一張海報紙上描畫自己的手形，并在手掌心上寫上自己的名字。五個手指上依次填寫不同信息，拇指：代表動物；食指：興趣愛好；中指：特長；無名指：性格特點；小指：星座與血型。在這個階段通過信息的分享和交融，使大家對彼此有初步的了解。

3.工作階段：“我們是一家人”，每個小組繪制一幅小組愿景圖，融匯大家的目標和期望，并進行全組簽名，最后上臺展示匯報。

4.結束階段：“一句話，一份情”，每人說一句話表達對社團的期許和對小伙伴們的鼓勵。

在這個階段中，由于是第一次的團體輔導，所以一般會做一些約定，如傾聽的約定，即老師說“最高品質”時學生大聲喊出“積極傾聽”，同時約定對所有的發言內容不批判不評價，從而使所有的發言以及分享都變得更值得期待，學生們也都抒發心中所想，暢所欲言，在活動中就能得到更加豐富多彩的回饋。哪怕是有部分注意力不集中的學生，在大家齊喊“積極傾聽”時，也會快速回神，進入“我在傾聽”的狀態，表現出對分享者的尊重。

這個技術對于認真思考問題并積極分享的學生來說，得到的是積極的肯定及充分的信心，這樣一來，積極傾聽技術在團隊活動中能促進團隊有效溝通交流，成為領導者與隊員之間、隊員與隊員之間建立信任感的催化劑，使團隊活動更高效有序地進行。

同時，在整個團體輔導的過程中，教師要盡量多使用關注的技術，學生的每一次舉手、每一個眼神、每一個細微的互動都要關注到，讓學生從教師的關注中感受到尊重、信任、接納，這樣對于一個團隊指導教師來說就初步贏得了學生的喜愛，建立了初步和諧的師生關系。

（二）社團凝聚期

在這個階段中，社團已經得到初步建立，團員之間的關系也有了一定的基礎，這時候達到一個瓶頸，如何凝聚社團的力量，讓所有人融合成為一個整體就變得尤為關鍵，因此這個階段的任務是破瓶頸、聚合力。這個階段的目標是：幫助團員們學會處理人際關系方面的問題，營造社團中良好的人際關系氛圍，清晰自己成為社團中的一員擁有的資源和優勢，運用資源和優勢進行自我管理和解決問題，使社團達到和諧與溫暖。

第二期主題定為“裝點資源，攜手前行”。

1.熱身活動：“馬蘭花開”，規則：領導者說：“馬蘭花開。”大家問：“開幾朵？”領導者說：“開n 朵。”領導者說開幾朵，則幾個學生進行抱團。落單者給大家表演節目。

2.轉換階段：“我有我優勢”，使用STOW 分析表格，讓組員們寫出自己面臨的劣勢和威脅，同時找出自己的優勢和機會去解決當前遇到的問題。在這個階段中，我們可以采用提問技術，提問分為開放式和封閉式提問，一般以開放式提問更好，可以獲得更多的信息，可以提出讓學生思考的問題“你覺得在你加入社團后遇到了哪些挑戰”“你認為你具備哪些優勢可以應對你在社團中遇到的問題”等，問題越開放，學生的思路越容易打開，而盡量在活動中讓學生更多關注積極的方面，產生積極的磁場，帶動積極情緒。

3.工作階段：“心有千千結”，讓學生手拉手圍成一個圈，看清楚自己的左、右手拉的是誰的手，確認后松手，在圈內自由走動，領導者叫停，學生站住，伸手拉先前確認同學的左右手，從而形成許多結或扣，不能松手，但可以鉆、跨、繞，要求學生設法恢復到起始狀態。通過活動，讓學生發現通過溝通和合作，我們可以解決很多“心結”。在這個環節中，教師可以適當使用自我表露技術，又叫自我開放技術，指教師可以適當公開地暴露自己的某些經歷、經驗、思想、情感與學生分享，真實而具體地講述自己的一些同類事件，從而引發學生內心情感的吐露，這個技術有利于與學生建立良好關系，縮短成員間的心理距離，以加強雙方的信任。

4.結束階段：相互給彼此一個擁抱。在結束階段其實使用的是支持技術，互相擁抱，給對方一個強而有力的支持，不僅有老師的支持，同伴也是我們最大的支持力量。

（三）社團工作期

每個社團都有自己的組織架構、人員安排與職責等，要想讓社團高效運作，必然需要每個人都清楚自己的角色、職責，如領導者、策劃者、執行者、監督者等，各司其職的同時通力合作，使社團里人人有事做，人人找事做，那便能實現學生自主管理，指導教師僅作為一個引領者的角色。因此，這個階段的主要任務是定角色、共成長，主要目標是幫助成員自我探索，明確社團角色，進行合理規劃，找到在社團中的目標與努力的方向。

第三期的主題定為“群策群力，共同成長”。

1.熱身活動：“坐地起身”，兩人一組，背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。當領導者發出“開始”的指令時，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中，手不能松開，也不能觸碰地面。這個活動讓成員們體會到一個人有時候如何使勁都不管用，需要與人合作方能成功。在這個活動中可使用同理的技術，讓學生去體會在同一個層面，大家遇到的問題和挑戰都是具有共性的，情感是交互的，彼此在同理的基礎上更能給對方支持與理解。

2.轉換階段：把每個人在社團中的角色和職責公布，并詳細說明社團中各部門的歸屬和任務。對于詳細的說明，我們需要使用具體化技術，當學生對于自己現狀不太清晰的時候，我們盡量要讓其具體化去描述自己的問題，“何事、何因、何結果”等，具體化說明可避免似是而非，當每個成員都清晰地了解各自的職責時，社團的運作就成功一半了。

3.工作階段：“穿越電網”，用繩子織起的網，有大小形狀都不規則的幾十個洞口，假想為有高壓的網絲，在規定的時間內，隊員要互相配合在不碰觸到網子的情況下全部穿過去。要完成這個任務，團體成員間要進行溝通、探討、分工、合作、取舍，就像現實生活中，社團在組織各項活動的過程中也是需要每一位成員的積極參與、通力合作，才能取得最好的成績。

4.結束階段：“大團圓”，所有成員站成一個大圈，面朝圓心，將兩手分別搭在左右成員的肩膀上，然后隨著《相親相愛的一家人》的背景音樂有節奏地左右搖擺，并一起輕聲哼唱，使全體成員在溫馨甜蜜的氣氛中告別團體，這個階段中蘊含了積極暗示的原理，把我們是一家人的信念植入大家的大腦中，讓彼此都有一種親近感，我們就是相親相愛的一家人。

四、積極心理學取向的團體輔導技術在學校社團管理中應用的意義

（一）提升團隊成員的人際自信心

教師可以通過在社團活動中對學生言語和非言語的積極傾聽與關注，鼓勵學生，這樣可以促進學生在團體輔導活動中的溝通與分享，增進對人際交往的自信心，教師在團體輔導活動中初步獲得學生好感，有助于發言學生在與教師后續交往中吐露自己內心的煩惱，減少消極情緒，增加積極情緒。而其他學生通過在團隊活動中的積極傾聽，可以培養自身的積極心理品質，增強人際交往能力。

（二）增強團隊的凝聚力

許多的團隊活動都需要學生們之間互相配合與協作，在大家一起處理問題、解決問題時，凝聚力就在無形中加強了。例如“穿越電網”這個活動是一個復雜的需要高度思考的活動，在這個活動中領導者可以使用具體化、支持、專注等技術，讓每一位學生都參與其中，感知每一位成員的情感變化，專注每一個人對團隊的積極影響，從而把一個毫無關聯的團隊變成了一支共同穿越電網的部隊。

（三）提高團隊主觀幸福感

在積極取向的技術引領下，在團隊活動的學生更容易被激發積極的主觀體驗，關注到自身積極的個人特質，生成更多的積極情緒，在各種積極因素的交融中，主觀幸福感也會更容易突顯出來，尤其是在一個時刻被關注、被支持的團隊中，他們更能感受到安全、溫暖、幸福。

五、積極心理學取向的團體輔導技術在學校社團管理中應用的問題與對策

（一）教師難以在使用團體輔導技術時達到內外合一

在團體輔導活動中，教師們會比較注重團體輔導技術的運用，并貫徹到底，但離開團體輔導回到現實管理中，往往忽略技術，如團員犯錯時，不能很好進行傾聽、同理，教師會直接做出批評指責，而真正好的管理者，應該以始終如一的態度對待學生。

（二）社團指導教師缺乏專業技術指導

許多社團指導教師非心理學專業，對于團體輔導形式、技術的知識一無所知，不能順暢地實施運用，若是能請專業人員對于社團指導教師進行培訓教師的指導效果會更好。

隨著心理學進入21 世紀，關注人類幸福感與優勢的積極心理學運動日益聲勢浩大。積極心理學在教育界也得到了廣泛響應，積極心理學取向的團體輔導技術受到了各類研究者的關注。本文闡明了在社團管理中運用團體輔導技術能使管理工作事半功倍、取得更好效果，同時我們不禁思考是否可以將這些積極的技術提煉成為一門課程供學校甚至各行各業的管理者、領導者去學習和運用，以及課程該如何實施等，這些問題是我們后續應該繼續思考和研究的。